Анализ эффективности деятельности ГКУ «РЦСПСД» за 2 кв. 2015г. директора (стр. 4 )

1	– сторож зд. №1,2	53	42	79,2	1
2	- юрисконсульт	70	55	79	2
3	– спец. по соц. раб.	68	56	79	2
4	- зав. стационарным отделением № 1,2	117	90	76,9	1
5	-  воспитатель	63	48	76,2	2
6	Библиотекарь	70	53	75,7	2
7	– сторож зд. №3	53	40	75,4
8	– специалист по соц. работе	76	57	75	2
9	-зав. ОПБН	117	86	73,5	1
10	– сторож зд. №1,2	53	39	73,5
11	– инструктор по труду	78	57	73,1	2
12	- спец. по соц. работе	68	52	73	2
13	–мл. воспитатель	59	42	71,2	2
14	– инструктор по физкультуре	91	62	68,1	2
15	–мл. воспитатель	59	40	67,8	2
16	–мл. воспитатель	59	40	67,8	2
17	–мл. воспитатель	59	40	67,8	2
18	- специалист по соц.  работе	76	50	65,7	2
19	-  специалист по соц. работе	91	59	64,8	2
20	-  воспитатель	63	40	63,5	2
21	-  воспитатель	63	40	63,5	2
22	- психолог	68	46	63	2
23	– соцпедагог	88	55	62,5	2
24	– психолог	68	42	61,8	2
25	– муз. руководитель	78	47	60,3	2

- на удовлетворительном уровне качества сработали (50%-60%)

1	– мл. воспитатель	59	35	59,3	3
2	–учитель-дефектолог	70	40	57,1	3
3	-  специалист по соц. работе	91	52	57,1	3
4	–учитель-дефектолог	70	40	57,1	3
5	– мл. воспитатель	59	33	55,9	3
6	- психолог	68	40	55	3
7	– психолог	68	40	55	3
8	-  воспитатель	63	34	54	3
9	– соцпедагог	88	54	51,4	3

Рейтинг эффективности деятельности  подразделений ГКУ «РЦСПСД»

за 2 кв. 2015г.

Обслуживающий персонал	90,9	1м.
Административно-управленческий персонал	88,8%-	1м.
Персонал кухни и столовой	84,9%	1м.
Работники по обслуживанию  и ремонту зданий и территорий	81,9%	1м.
ОПБН -	80,2	1м.
ОПК ОМ и СР -	70%	2м.
СО №1-	67,4%	2м.
СО №2-	61,5%	2м.

Сравнительный  анализ  эффективности деятельности учреждения

за 2 кв. 2015г.  и 2 кв. 2014г.

       - 2 кв. 2015г.- 78% (достаточный уровень качества);

- 2 кв. 2014г.-71,9% (достаточный уровень качества).

Учреждение в оба периода сработало на достаточном уровне качества (от 60%-80%), хотя во 2кв.2015г. – процентный показатель - выше.        

Сравнительный анализ некоторых показателей деятельности

ГКУ «РЦСПСД» за 2кв. 2015г. и 2кв. 2014г.

Наименование мероприятий	Кварталы	<>
	2кв. 2015г.	2кв. 2014г.
Всего обслужено	895д/501с	1236д/897с	<на 769д/703с
Стационарно обслужено	92д/54с	99д/56с	<на 8д/3с
Всего оказано услуг	23599ч	23601ч	<на 2ч
Всего обращений	282ч	96ч	>на 186 ч
Поступило звонков на «Телефон доверия»	31зв	22зв	> на 9зв
Выявлено детей и семей в ТЖС и СОП	50д/19с	68д/30с	<на 18д/11с
Количество к/дней	4463к/дн	4523к/дн	>на 60к/дн

Выводы и итоги

о результатах эффективности деятельности

ГКУ «РЦСПСД» во 2кв. 2015г.

Выводы.

Работа по предоставлению социальных услуг гражданам на обслуживаемых территориях проходила в рамках и в соответствии с действующим с 01.01.2015г. ФЗ-442 от 28.12.13г. «Об основах социальногообслуживания граждан в РФ» и РЗ-66 от  27.11.14г. «О регулировании отношений в сфере социального обслуживания граждан в КБР».

Учитывая результаты внутреннего контроля СК учреждения, результаты отчетов по реализации Программ и Планов работы по направлениям деятельности учреждения, а также результаты эффективности деятельности работников и подразделений на основании оценки выполнения ими критериев эффективности деятельности, можно сделать следующие выводы и подвести итоги деятельности учреждения и персонала во 2 кв. 2015г.:

- по результатам внутреннего контроля СК:

- специалисты СО №1,2 уделяют мало внимания индивидуальной работе с воспитанниками, а именно индивидуальной работе по рекомендациям других специалистов;

- нет системности, четкости и увязки  календарных планов с Программами работы в СО №1,2;

- результаты проводимой работы с населением и его обслуживание в СО №1,2 не в полной мере эффективны (причина – объективная: население – пассивно и ждет только материальной помощи);

- «Журнал рекомендаций специалистов воспитателю» в СО №1,2 – заполняется не систематически; не вся документация приведена в соответствии с новыми ФЗ № 000 и РЗ №66;

- информация в отчетности специалистов ОПКОМиСР не всегда достоверная (из-за невнимательности специалистов);

- выявление семей и детей, находящихся в ТЖС и СОП, всеми отделениями - на низком уровне;

- не все локальные документы в ОПКОМиСР обновлены и откорректированы;

- документация в ОПБН, отражающая индивидуальную работу с несовершеннолетними, ведется не систематически;

- не все получатели услуг полностью удовлетворены качеством социального обслуживания ОПБН (38,8% - полностью; 52,8% - частично, в среднем – 91,6%);

- нет полного и эффективного внедрения в свою работу положений новых ФЗ № 000 и РЗ №66 в ОПБН.

- по результатам отчетов ответственных за реализацию рабочих Программ «Семья», «Подросток» и Планов работы по направлениям деятельности учреждения:

реализованы запланированные мероприятия основных рабочих Программ учреждения «Семья» и «Подросток». В рамках реализации этих Программ проведены ряд мероприятий, которые прошли на высоком организационно-методическом уровне (мероприятия клуба «Гармония» и литературной гостиной «Точка зрения»). Большая работа проведена по встрече и празднования одного из самых главных праздников в нашей стране – 70-летия Победы в ВОВ, которая имеет большое значение в нравственно-патриотическом воспитании несовершеннолетних.

- В отчетном периоде специалистами учреждения выявлено 50д/19с, нуждающихся в различных видах социальной помощи; обслужено 895д/501с; стационарно обслужено – 59д/34с (из них: находящихся в СОП – 3д/1с); всего оказано услуг гражданам – 19290 (в том числе консультативная помощь оказана в количестве - 2457).