ВОПРОСЫ К ЗАЧЁТУ ПО ДИСЦИПЛИНЕ
КОНФЛИКТОЛОГИЯ
Предмет, основные понятия, модели в конфликтологии. Критерии выделения типов и уровней конфликтов Философская трактовка конфликта как стадии диалектического противоречия. Конфликт как развертывание противоречия: тождество, различие, противоположность, собственно конфликт, основание. Междисциплинарный подход к изучению конфликта. Теоретико-аналитические и эмпирические категории конфликта. Проблемы «регулирования» и «разрешения» конфликта. Конфликт как игра в концепциях Хейзинги и психодрамы. Педагогический и психологический аспекты игровой модели конфликта. Театрализация и карнавализация конфликта. Функционалистское объяснение конфликта. Позитивная роль конфликта Проблема конфликта в системно-структурном анализе. Спор как выражение свободного обмена позициями и способ. Социальный конфликт как средство стабилизации внутригрупповых отношений. Микросоциологические модели конфликта. Принципы, методы и методики исследования конфликтов. Общие и специальные методы исследования конфликта. Источники, основания, причины и динамика социального конфликта. Фазы развития конфликта. Противоречие интересов как главная причина конфликтов. Модели развития социального конфликта на разных уровнях Динамика внутри - и межличностного конфликта Динамика межгруппового конфликта Динамика социального конфликта, его элементы и фазы. Основные подходы и стили разрешения конфликта Подходы к разрешению конфликта в разных социальных системах Многообразие стилей разрешения конфликта Управление конфликтом. Способы регулирования и технологии разрешения конфликта. Виды принуждения и протеста Виды компромисса Модели поведения в конфликтных ситуациях Культурные и социально-психологические предпосылки поведения в конфликтных ситуациях. Способы профилактики и разрешения конфликта. Конфликт и согласие в системе социального взаимодействия. Коммуникативное пространство человеческих взаимодействий: нарушения, помехи, барьеры и отлаживание. Методика исследования конфликта и согласия. Методы экспертизы конфликта и согласия. Способы наступательного и оборонительного поведения. Агрессия и конвенция как способ достижения интересов. Тактика сдерживания агрессии. Дипломатия как способ улаживания конфликта и налаживания сотрудничества. Переговоры: стратегии, модели и техники. Манипулятивные техники достижения целей и регулирования конфликта Конфликты в сфере культуры Внутри - и межкультурный конфликт Пределы совместимости и различий субкультур в конфликтах. Конфликт субкультур. Социальные аспекты экономического конфликта Социология политических конфликтов Конфликты в сфере политики. Организационные конфликты Специфика организационного конфликта Способы разрешения и управления конфликтом в организациях и между ними.
