Стрессы и психические нагрузки на рабочем месте, профилактика их негативных последствий (стр. 5 )

В той же Германии  профсоюзы организуют семинары на тему «Участие производственных советов в принятии решений, касающихся стресса и других психических нагрузок», «Физические и психические нагрузки на автоматизированном рабочем месте с видеотерминалом», «Стресс и психические нагрузки – террор для души». Эта работа нацелена на мобилизацию и  расширение участия трудящихся в управлении, на акцентирование внимания на опасность для здоровья. Члены производственных советов проходят обучение по теме «Стресс и психические нагрузки».        Многие профессиональные объединения выпускают  информационные бюллетени и  практические пособия по  проведению профилактических мероприятий.

       По мнению работодателей, в частности в Германии, требования профсоюзов по вопросу психических нагрузок в значительной степени необоснованны.  Работодатели в принципе  против регулирования темы психических нагрузок правилами профессиональных объединений. Они убеждают общество в том, что активно  хорошо организованная охрана труда снижает связанные с работой опасности для здоровья и улучшает конкурентоспособность предприятий. В то же время производственные меры в состоянии повлиять на производственные причины, но работодатель не имеет  или имеет  весьма ограниченные возможности влияния на психические нагрузки, существующие вне производственной среды. Хотя жизнь подтверждает другое: возможности действий со стороны работодателей должны и, главное, могут носить как превентивный, так и восстановительный характер.

Однако, в нашей стране работодатели, как правило, не уделят внимания проблемам стресса на работе, прежде всего, из-за того, что они практически не знают (или не хотят знать) этой проблемы и мер профилактики, необходимых для сохранения здоровья,  как наемных работников, так и собственного.

Заключение: выводы и необходимые направления деятельности

Федерация Независимых Профсоюзов России считает проблемы нервных перегрузок  и стресса на работе, а также их профилактика являются одной из важнейших проблем сохранения здоровья работников.

       На  международном уровне тема «Психические нагрузки на рабочем месте» привлекает к себе особое внимание профсоюзов мира, поскольку они весьма заинтересованы в том, чтобы предупредить или свести к минимуму негативное воздействие психических нагрузок на здоровье наемных работников.

Эта проблема  важна и для работодателей, так как психические нагрузки влияют на эффективность деятельности предприятий и организаций, создают возможность ошибок на работе, вызывают психическое и нервное переутомление, напряжённость взаимоотношений в трудовых коллективах.

ФНПР констатирует с озабоченностью, что в настоящее время этой проблеме в России  не уделяется должного внимания. Неоспоримая реальность состоит в том, что сейчас почти все основные задачи, стоящие перед страной, должны рассматриваться как стратегические, то есть в первую очередь с точки зрения решения демографического кризиса. Если низкий уровень рождаемости переживают все развитые страны, то у нас к этому добавляется, становясь катализатором демографического падения катастрофический уровень смертности населения, прежде всего, в трудоспособном и детородном возрасте. Это – следствие угрожающего национальной безопасности системного ухудшения  здоровья населения. Одной из серьезнейших причин этого как раз и являются эмоциональные стрессы и нервно-психические перегрузки на рабочем месте. Однако уровень культуры здоровья на всех уровнях в нашем обществе чрезвычайно низок.

Индивидуальное воздействие психических нагрузок также зависит от отношения к труду. Посредством проверки и возможной коррекции отношения к своему труду каждый отдельный человек может распознать и, возможно, устранить индивидуальные причины испытываемого стресса.

Следует признать в этой связи, что эффективность любых возможных мероприятий по профилактике стресса на работе и его негативных последствий для здоровья работников ограничена. Все они  окажутся напрасными, если  не будут сопровождаться и поддерживаться здоровым и ответственным образом жизни самих работников. Когда речь идет о психических нагрузках, каждый несет высокую долю ответственности за то, каким образом уже организована охрана труда и здоровья на конкретном рабочем месте. Недосыпание, нездоровое питание, злоупотребление алкоголем, курение усиливают индивидуальное негативное воздействие психических нагрузок и сводят на нет усилия, направленные на их снижение. Лишь в том случае, если отпуск и перерывы действительно используются для отдыха, можно ослабить внимание профилактике возможных негативных последствий нагрузок. Преодолению психических нагрузок особенно способствуют спорт, отдых и здоровое питание. Администрация и работодатели могут и должны способствовать этому, но без личной ответственности каждого работника за собственное здоровье эффект не может быть достигнуть в адекватной мере.

Устойчивость человека к возникновению различных форм стресса определяется, прежде всего, психологическими особенностями и мотивационной ориентацией личности. Различия реакции организма на стресс-факторы зависят от типа нервной системы. Деятельность лиц с низким уровнем эмоциональной устойчивости сопровождается более дорогой «физиологической ценой», чем у лиц с высокой эмоциональной устойчивостью.

Исследования, проведенные в НИИ медицины труда РАМН, с которым тесно сотрудничает ФНПР, свидетельствуют о развитии нервно-психического перенапряжения при интенсивных эмоциональных перегрузках, а в ряде случаев и об интеллектуальных перегрузках. Были выделены психогенные (психические) стрессо­ры: длительный и ненормированный рабочий день с работой в сменном ре­жиме, служебные командировки, работа в состоянии дефицита времени, вы­сокая степень ответственности за безопасность других лиц, риск для собст­венной жизни, наличие конфликтных ситуаций, обусловленных профессио­нальным межличностным общением и т. д. Если они превышают допустимые значения, то соответствуют определенному классу вредности.

В настоящее время Всемирная организация здравоохранения готовит пересмотр перечня профессиональных заболеваний с включением в него заболеваний, вызванных психоэмоциональным стрессом. Однако,  российские и многие иностранные ученые считают, что предложения изменений в раздел обусловленных работой умственных и поведенческих заболеваний требуют дифференцированного подхода, сдержанной позиции и дальнейшего накопления материалов. Пока наука не располагает критериями диагностики для введения в перечень профессиональных заболеваний  умственных и поведенческих заболеваний и посттравматических стрессовых нарушений в результате обусловленных работой стрессовых событий или ситуаций.

С появлением международного стандарта ISO 10075 «Эргономические основы психических рабочих нагрузок» тема «психические нагрузки» вошла в международное и национальное нормирование.

       В отечественном гигиеническом нормировании в «Руководстве по гигиенической классификации рабочей среды и трудового процесса. Критерии и классификация условий труда. Руководство Р 2.2.2006-05» показатели психических нагрузок рассматриваются наряду с оценкой тяжести и напряженности труда и включены в общий перечень производственных факторов риска. Безусловно, эта система имеет существенные недостатки и нуждается в совершенствовании.

Особое внимание следует обратить на позицию Всемирной организации здравоохранения. В «Международной статистической классификации болезней и проблем, свя­занных со здоровьем: 10-й пересмотр (МКБ-10)» приведены наиболее значимые психосоциальные факторы, опасные для здоровья под общим заголовком «Потенциальная опасность для здоровья, связанная с социально-экономическими и психосоциальными обстоятельствами». К ним относятся проблемы, связанные с работой и безработицей, угроза потерять работу, напряжённое рабочее расписание, конфликт с начальником и сослуживцами, физическое и психическое напряжение на работе, воздействие производственных факторов риска (шума, пыли и др.), неудовлетворительные жилищные условия,  низкий уровень доходов, одиночество, дискриминация и др. К сожалению, в отечественном «Руководстве Р 2.2.2006-05» в качестве эмоциональных нагрузок учитываются только количество конфликтных ситуаций в течение рабочего дня, обусловленных профессиональной деятельностью. Остальные психосоциальные факторы, включенные в МКБ-10, для  оценки профессиональных рисков в российской практике, не учитываются.

       Следует отметить, что для профсоюзов проблема стресса среди работников не ограничивается стрессом на работе. Безработица, даже при наличии пособий, отрицательно влияет на большинство людей, деформирует сложившийся, устойчивый образ жизни и порождает стрессовые состояния. Однако, в нашей стране опыта профилактики этого не имеют не только профсоюза, но и государственные структуры и работодатели, даже учреждения здравоохранения.

       Подводя итог всем перечисленным проблемам, ФНПР считает необходимым активизировать деятельность последующим направлениям:

- развитие комплексных научных исследований стресса на работе, его влияния на состояние здоровья работающего и разработка мер профилактики;

- разработка нормативно-методических документов по профилактике стресса на работе и его негативных последствий;

- включение в национальные проекты по здравоохранению  и демографии пунктов, касающихся профилактики стресса на работе и его негативных последствий;

- введение в программы образования работодателей и профсоюзных работников основ стресс-менеджмента;

- формулирование в разделах «Охрана труда» трехсторонних трудовых соглашений и коллективных договоров пунктов, касающихся  профилактики стресса на работе и мер по нейтрализации его негативных последствий.;

- расследование случаев внезапной смерти на работе от общих заболеваний, прежде всего, сердечнососудистых, для выяснения причинно-следственной связи со стрессом;

- рассмотрение случаев внезапной смерти на работе или стойкой утраты трудоспособности в результате острого или хронического стресса, связанного с работой, как страховых, приравнивая их к производственной травме или профессиональному заболеванию;

- оценивая случаи производственного травматизма, обращать внимание на состояние острого или хронического стресса как на возможную причину, приведшую к произошедшему;

- осуществление среди работодателей и работников пропаганды знаний в области здорового образа жизни  и приемов борьбы с негативными последствиями стрессов на работе.

       ФНПР убеждена в диалектической взаимозависимости профилактики стресса на работе, борьбы с его негативными последствиями для человека и общества с деятельностью по улучшению социально-экономического положения в стране, повышению уровня благополучия трудящихся, укреплению здоровья народа, решению демографической проблемы, как одного из факторов национальной безопасности.

       Осознавая свою ответственность за судьбы людей труда и членов их семей, крупнейший профцентр России призывает всех социальных партнеров к последовательным и целенаправленным активным действиям (и совместным, и параллельным) по предупреждению нервно-психических перегрузок и нейтрализации отягчающих последствий стресса на рабочих местах.