Стрессы и психические нагрузки на рабочем месте,
профилактика их негативных последствий
(Концепция Федерации Независимых Профсоюзов России*)
Введение. Двуединство проблемы.
Сопутствующие научно-техническому прогрессу изменения социально-экономических отношений, характера и условий труда обусловили в числе важнейших актуальных приоритетов и необходимость профилактики нервно-эмоциональных перегрузок и стрессов на работе. Этой проблеме уделяют особое внимание Международная организация труда**, Всемирная организация здравоохранения***, крупнейшие интернационалы объединений работодателей и профсоюзов. ФНПР, представляя интересы более 35 миллионов трудящихся и являясь одним из влиятельнейших отрядов мирового профдвижения, также проявляет озабоченность в столь злободневном вопросе.
В Советской России, еще в конце 20-х годов было проведено массовое психиатрическое обследование работников промышленных предприятий Москвы. Его итоги были подвергнуты ожесточенной критике из-за чрезвычайно высокого уровня диагностированных расстройств. Однако, аналогичные исследования в США, выполненные в 40-е годы, дали сходные результаты. И вот уже на рубеже 50-60-х годов психическое здоровье в промышленности стало интенсивно и повсеместно изучаться в рамках поведенческих наук с точки зрения классического понимания стресса как общего адаптационного синдрома.
Исследования, проведенные Институтом профессиональной безопасности и здоровья США (NIOSH) и страховой кампанией ST. Paul and Marine Insurance Co, показали что, именно проблемы на работе являются основной причиной
жалоб на здоровье. Они воздействуют даже в большей степени, чем __________________________
*Далее – ФНПР
** Далее – МОТ
*** Далее - ВОЗ
материальные проблемы или неприятности в семье. Несмотря на то, что стресс это – неизбежная составляющая любой трудовой деятельности (как и самой жизни), понятия стресс и работа все более стали ассоциироваться друг с другом. Словно две стороны одной медали, словно аверс и реверс одной проблемы – здоровья работающего человека. Любопытно в этой связи обратить внимание на определение понятия «Здоровое», данное в Уставе Всемирной организации здравоохранения еще в 1948 году:
«Здоровье – это состояние полного физического, психического и социального благополучия, а не только отсутствия болезней или физических дефектов».
Для здоровья человека решающее значение имеют экологически безопасная среда обитания, условия труда, быта и отдыха, характер питания, социально-психологический климат в отношениях с окружающими, обществом и государством.
Психическими нагрузками называют все факторы окружающей среды, оказывающие какое-либо психическое воздействие на людей. Это воздействие может быть как позитивным (активизирующим, оживляющим, радостным), так и негативным (утомительным, угрожающим, даже убивающим). Однако, психические нагрузки и стрессовые ситуации, существующие как в трудовой сфере, так и в быту, и в личной жизни, чаще всего используются в негативном смысле.
Стресс (в переводе с английского – напряжение) это - состояние напряжения, возникающее под влиянием сильных воздействий, общая неспецифическая реакция нервной и эндокринной систем организма на любое достаточно сильное предъявляемое ему требование.
Благодаря инициативам на национальном, европейском и международном уровне тема психических нагрузок на рабочем месте в последнее время стала все больше привлекать к себе внимание в мире. В развитых странах она имеет большое значение, как для профсоюзов, так и работодателей, поскольку и те, и другие весьма заинтересованы в том, чтобы предупредить или свести к минимуму негативное воздействие психических нагрузок на здоровье наемных работников, а в конечно итоге - на экономическую эффективность и позитивный ход производственно-коммерческих процессов. Однако, ФНПР убеждена, что в нашей стране этим проблемам уделяется пока недостаточное внимание.
Стресс на рабочем месте – угроза национальной безопасности?!
На рабочем месте стресс вызывают вредные и опасные условия труда – травмы, интенсивный шум, высокая или низкая температура, воздействие токсичных веществ и т. д. Кроме того, стресс вызывают также психические факторы - опасность, конфликт, радость и др. При этом в организме возникают однотипные биохимические изменения, направленные на преодоление действия этих факторов и приспособление организма к предъявляемым требованиям.
Изменения, происходящие при воздействии физических, химических и психических раздражений, а также их комбинации, когда они превышают некий критический уровень, и нарушают равновесие во внутренней среде организма, называются адаптационным синдромом. При этом психические реакции могут быть результатом сильных как положительных, так и отрицательных эмоций. Однако, позитивные психические нагрузки и стресс при этом воспринимаются людьми как само собой разумеющееся.
В развитии стрессовой реакции можно выделить три стадии:
- стадию активации (или тревоги), при которой происходит мобилизация сил организма;
- стадию резистентности («устойчивости»);
- стадию истощения, которая возникает при слишком сильном или длительном воздействии стрессора, а также тогда, когда адаптивные силы организма ослаблены.
При повторных или постоянных стрессорных ситуациях возникает хронический стресс - особое функциональное состояние организма человека, которое характеризуется повышением активности или угнетением регуляторных механизмов физиологических систем, развитием состояния напряжения или утомления, а при накоплении неблагоприятных сдвигов - перенапряжения или переутомления. При этом симптомы, возникающие на этой стадии, являются не столько проявлениями стресса, сколько его негативными последствиями, и могут быть очень разными: неврозы, психосоматические заболевания, различные поведенческие изменения и эмоциональные нарушения.
Принято считать, что эмоциональный стресс сам по себе, тем более – единичный, не вызывает болезней, но, регулярно повторяясь, может провоцировать их возникновение, развитие и обострение. Часто их объединяют под общим термином «психосоматические заболевания». К ним относятся ишемическая болезнь сердца, гипертония, атеросклероз, аритмия, депрессия, язвенная болезнь желудка и 12-перстной кишки, угнетение иммунитета, ревматоидный артрит, сахарный диабет, астма и др.
Забегая вперед, можно утверждать, что уже одного перечня достаточно, чтобы причислить стресс на рабочем месте не только к угрозе здоровью нации, но и (учитывая повсеместную распространенность) самой безопасности ее существования.
Повышение артериального давления возникает при стрессовых ситуациях практически всегда. У людей, предрасположенных к гипертонической болезни, такие ситуации приводят к стабильному, трудно поддающегося коррекции повышению давления.
Устойчивость человека к возникновению различных форм стресса определяется психологическими особенностями и мотивацией. Деятельность лиц с низким уровнем эмоциональной устойчивости сопровождается более дорогой «физиологической ценой», чем для лиц с высокой эмоциональной устойчивостью.
Различия реакции организма на стресс-факторы зависят от типа нервной системы. Повышенный уровень тревожности, различные нарушения сердечного ритма, пограничная артериальная гипертензия приводят к развитию гипертонической болезни, ишемической болезни сердца, невротическим расстройствам.
Установлено, что определенные личностные черты связаны с большей подверженностью стрессу и вызываемым им заболеваниям, в частности сердечным. Этих людей характеризуют следующие черты.
Как правило, это напористый, всегда готовый твёрдо отстаивать свою точку зрения человек с развитым чувством ответственности. Он чрезвычайно активен и всегда готов интенсивно работать. Ему постоянно не хватает времени. Он тороплив, опрометчив, нетерпелив.
Темп его жизни высок и всемерно направлен на достижение выбранной цели. Он постоянно участвует в разнообразных видах деятельности, часто меняя род занятий. Его образ жизни по перегрузкам значительно превышает средние человеческие возможности, он работает, как говорится, «на износ».
Честолюбив, стремится к состязательности и конкуренции. Часто агрессивен, раздражителен и прямолинеен.
Такие люди излишне и чаще всего неоправданно самостоятельны. Увеличение нагрузки повышает у них уровень стресса и ограничивает возможности получения поддержки коллег. Следствие - чувство недовольства коллегами и болезненное противопоставление себя не только руководству, но и коллективу.
Положительной чертой является способность добиваться высоких результатов. На таких людях зачастую держатся все нововведения и творческие разработки. Они необходимы для общества, однако постоянно работая на пределе своих возможностей, эти трудоголики создают для своего организма условия хронического стресса. Это приводит к эмоциональным нарушениям (тревожности, вспыльчивости, раздражительности, угрюмости, подавленности); ухудшению умственных способностей (рассеянности, забывчивости, невозможности сосредоточиться); к злоупотреблению алкоголем и курением, нарушению сна и режима питания и другим «разрушителям» здорового образа жизни.
Снижение работоспособности еще больше усугубляет стресс и замыкается порочный круг.
Вероятность того, что у такого человека разовьются сердечнососудистые заболевания в два раза выше, нежели у пассивной личности.
|
Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 5 |
