Работа с ошибками тарификации выполняется в «Меню Fastcom/Телефония/Тарификация/Ошибки тарификации».

Для обзорного анализа ошибок тарификации соединений предоставляется возможность группировки одноимённых ошибок, и по действию «Типы ошибок по всем коммутаторам» вызывается форма «Ошибки тарификации, сгруппированные по типу ошибок».
Повторно. Тарификация
В случае если звонки были обработаны и услуги по ним протарифицированы, а затем для каких-то объектов договоров были изменены тарифные планы или изменены схемы в тарифном плане, следует выполнить повторную тарификацию записей. При этом заново определяется тарифный план и рассчитываются: период оказания услуги, количество услуги и тариф.
Если же после тарификации изменялась схема определения услуги какого-то тарифного плана, то необходимо повторно обработать соответствующие данные, так как услуги по звонку определяются на этапе обработки и просто перетарификация в этом случае не поможет.
Функциональность формы «Постановка в очередь на повторную тарификацию» позволяет, задав условия отбора, произвести постановку на повторную тарификацию трафика, выполненного как через отдельные коммутаторы сети, так и весь трафик, относящийся ко всем коммутаторам сети.
Постановка в очередь на повторную тарификацию трафика выполняется в «Меню Fastcom/Телефония/Тарификация/Повторно».

Форма позволяет задать условия отбора основных параметров, произвести постановку на повторную тарификацию трафика, в том числе и по фиктивным маршрутам, и в форме «Тарификация трафика» выполняется обработка трафика штатным методом, описанном в одноимённом разделе.
Звонки
Функционал формы «Звонки» служит для поиска и просмотра данных о звонках (CDR и BDR) и о ряде параметров, связанных с этими звонками. Отбор звонков осуществляется в пределах задаваемого интервала времени.
Просмотр обработанных и/или тарифицированных записей трафика выполняется в «Меню Fastcom/Телефония/Звонки».

В этой форме пользователь также может ознакомиться с данными о договоре, в рамках которого предоставлялась услуга связи, и с рядом данных, связанных с оплатой этой услуги.
Описание полей формы «Звонки»:
- Код станции - Код коммутатора из списка разрешенных значений Вх. маршрут - Входящий маршрут (логическое название из справочника маршрутов) Исх маршрут - Исходящий маршрут (логическое название из справочника маршрутов) А-номер - Номер А-абонента Б-номер - Номер Б-абонента Дата начала - Дата и время начала звонка Длит. (сек) - Длительность звонка Тип соед. - Тип соединений из списка разрешенных значений А-абонент - Разобранный номер А-абонента Код напр. - Код направления из списка разрешенных значений Б-абонент - Разобранный номер Б-абонента № договора - Номер договора абонента Абонент - Наименование абонента: ФИО для физического лица или предпринимателя, наименование организации юридического лица Услуга - Вид оказанной услуги из списка разрешенных значений База нач. - База начислений из списка разрешенных значений День - Тип дня из списка разрешенных значений Кол-во - Количество тарифицируемых услуг Поле без обозначения - Единица измерений из списка разрешенных значений Цена - Цена по тарифу Сумма - Стоимость услуги Поле без обозначения - Валюта из списка разрешенных значений.
Поля и записи формы «Звонки» не редактируются и доступны только для просмотра, так как являются результатом работы АСР.
Обработанные соединения
Функционал формы «Обработанные соединения» служит для поиска и просмотра данных о звонках (CDR и BDR) и о ряде параметров, связанных с этими звонками. Отбор звонков осуществляется в пределах одного расчётного месяца, который выбирается допустимыми действиями.
Просмотр обработанных и/или тарифицированных записей трафика выполняется в «Меню Fastcom/Телефония/Обработанные соединения» по действиям: «Предыдущий период», «Следующий период», «Выбрать период».

Форма «Обработанные соединения» по функциональности аналогична и заменяет форму «Звонки», которую в дальнейшем предполагается снять с поддержки и сопровождения АСР.
Заключение
Настоящий документ, «Руководство пользователя. Телефония», описывает функциональность визуальных экранных форм АСР, необходимых для настройки и ведения параметров обработки трафика телефонии, но не достаточных для полной настройки расчётов за услуги телефонии. Формы используют внешние программные модули для преобразования различных форматов файлов CDR в единый формат для загрузки и обработки в АСР, которые не описаны в настоящем документе.
Документ описывает функциональность ведения станционного технического учёта коммутаторов в сокращённом виде, но достаточном для выполнения тарификации трафика телефонии.
Не описаны настройки услуг и тарифных планов, программных модулей для биллинга услуг телефонии, сбор файлов CDR с коммутаторов и приём на обработку в АСР, выполнение начислений, выставление счетов и счетов-фактур, ведение книг покупок/продаж, процессы документооборота технических служб.
|
Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 |


