ПРОГРАММА
тренинга «Стресс-менеджмент. Продуктивные и разрушительные
последствия конфликтов»
Дата проведения: 29 и 30 марта 2018 года.
Место проведения: , 6 этаж, .
Бизнес – тренер - - психолог, коуч, бизнес-тренер Высшей экономической школы Санкт-Петербургского государственного университета экономики и финансов.
29 марта 2018 года
08.30 – 12.30 Открытие, регистрация слушателей. Деловые коммуникации в коллективе и профессиональный стресс. Личность эффективного руководителя Психологическая совместимость и формирование команды. Продуктивные и разрушительные конфликты в условиях переговоров.
12.30 – 14.00 Обеденный перерыв
14.00 – 17.15 Деловой конфликт и способы его регулирования. Принципиальные переговоры в напряженной ситуации. Сохранение внутреннего спокойствия в конфликтных ситуациях. Управление эмоциями, как новый вид нематериальной мотивации и формирования стрессоустойчивости.
30 марта 2018 года
08.30 – 12.30 Управление эмоциями, как новый вид нематериальной мотивации и формирования стрессоустойчивости.
Антистрессовый образ жизни. Свободное время как антистрессовый ресурс. Работа и частная жизнь: поиски баланса. Техники визуализации в стрессовой ситуации. Позитивный подход и принципы просвещенного оптимизма. Жизненные ценности и кризис. Быстрая саморегуляция в стрессовой ситуации.
12.30 – 14.00 Обеденный перерыв
14.00 – 17.15 Динамика развития конфликта. Позиции в конфликте. Причины возникновения конфликта. Саморегуляция в стрессовой ситуации. Технология конструктивного поведения в конфликте (вербальные и невербальные характеристики). Манипулирование в деловом общении. Анализ индивидуальных стилей поведения каждого участника и персональные рекомендации по преодолению проблем, возникающих в стрессовых ситуациях. Круглый стол.
17.00 – 17.15 – Закрытие, вручение удостоверений о повышении квалификации.
