Требования к имуществу (стр. 7 )

Подсистема консультативного обслуживания должна обеспечивать:

предоставление населению информации о Системе-112 в режиме автоинформатора; предоставление информации о правилах безопасного поведения при угрозах жизни, здоровью, материального ущерба; возможность использования автоинформатора и голосовых меню для предоставления информации в соответствии с ситуацией.

Требования к геоинформационной подсистеме

Геоинформационная подсистема должна обеспечивать визуализацию на экранах АРМ персонала Системы-112 следующих объектов и информации с использованием электронных карт:

месторасположение существующих объектов Системы-112 Тамбовской области; зоны ответственности существующих объектов Системы-112 Тамбовской области и подключенных к Системе-112 ДДС ЭОС; местоположение абонентского устройства лица, обратившегося по номеру «112» (при передаче данной информации оператором связи); место возникновения происшествия; местоположение транспортных средств ЭОС, привлечённых к реагированию на происшествие (в случае оборудования таких средств терминалами ГЛОНАСС/GPS), а также статус таких транспортных средств; месторасположение особо важных объектов и мест массового пребывания людей.

Геоинформационная подсистема должна обеспечивать выполнение следующих функций:

отображение необходимой информации как на топографических электронных картах, картах административно-территориального деления, так и на планах (схемах) населённых пунктов; послойное хранение и отображение оперативных данных (происшествия, ход реагирования на них и пр.) и условно-постоянных данных (силы и средства реагирования, места их дислокации и пр.); использование цифровых карт различных форматов; возможность назначения сил и средств для организации реагирования; возможность совместного «нанесения на карту» (добавить/изменить/удалить знаки/символы) данных обстановки несколькими пользователями; поиск и отображение объектов/событий по адресам или координатам.

Для обеспечения актуальности картографической информации должен быть предусмотрен механизм регулярного обновления электронных карт, а также различных информационных слоёв.

Должна обеспечиваться поддержка международных стандартов обмена географической информацией.

Требования к подсистеме мониторинга

Подсистема мониторинга должна обеспечивать выполнение следующих основных функций:

приём и обработка данных от системы ЭРА-ГЛОНАСС, систем контроля подвижных объектов, оборудованных телематическими модулями ГЛОНАСС/GPS (при интеграции данных объектов с данными системами); автоматическое формирование соответствующей записи в базе данных о событии при поступлении сигнала тревоги (сигнал тревоги воспринимается как вызов).

При поступлении сигнала тревоги от систем контроля персоналу Системы-112 должны быть доступны (и отображаться в основном рабочем окне СПО) все известные данные: адрес, объект, район происшествия, планы действий и другие, которые могут быть определены автоматически.

Требования к подсистеме обеспечения информационной безопасности

Подсистема обеспечения информационной безопасности должна обеспечивать конфиденциальность, целостность и доступность обрабатываемой и хранимой в системе информации, в том числе и персональных данных граждан. Подсистема предназначена для защиты информации и средств её обработки в Системе-112.

В Системе-112 для обеспечения информационной безопасности подлежат защите следующие компоненты:

- технические средства;

- программные средства;

- информация (в любой форме ее представления), содержащая охраняемые сведения;

- регламенты и процедуры работы персонала Системы-112 (ЦОВ/РЦОВ, ЕДДС и ДДС ЭОС);

- помещения, предназначенные для размещения персонала и средств обработки и хранения информации.

Требования к подсистеме обучения

Подсистема обучения должна обеспечивать подготовку, аттестации и переподготовки штатного персонала ЦОВ и ЕДДС и диспетчеров ДДС.

Подсистема должна обеспечивать выполнение следующих функций:

- запуск АРМ оператора (диспетчера) в режиме обучения, в котором вводимые данные не попадают в основную базу данных системы-112;

- запись скриптов обучения, представляющих последовательность шагов, каждый из которых характеризуется временем на этом шаге, выполненными в системе действиями, информацией о голосовых записях;

- выполнение записанных скриптов в следующих режимах:

1)        проигрывания — пользователь может только наблюдать за действиями, прослушивать голосовые записи, видеть подсказки;

2)        сценария — пользователь должен выполнять действия, положенные его роли;

3)        тестирования — аналогично сценарию, но с регистрацией и оценкой результатов;

4)        эмуляции — действия сценария вносят изменения в базу данных, создают вызовы и т. д.

- создание обучающих курсов, состоящих из серии уроков, состоящих из скриптов;

- оценка прогресса выполнения курсов отдельными пользователями.

Требования к видам обеспечения Требования к математическому обеспечению

Требования к математическому обеспечению не предъявляются.

Требования к информационному обеспечению

Информационное обеспечение Системы-112 должно представлять собой совокупность справочников, классификаторов и сведений о следующих сущностях:

муниципальные образования; объекты повышенной опасности; экстренные оперативные службы; абоненты (пользователи) сетей связи; вызовы экстренных оперативных служб; происшествия; пострадавшие.

Обеспечение единого информационного пространства для персонала Системы-112 должно предусматривать:

регистрацию в единой базе данных всех событий и действий персонала Системы-112; формирование статистических отчётов по поступившим вызовам (сообщениям о происшествиях), представление информации для принятия решений по предотвращению и/или ликвидации последствий экстренных и чрезвычайных ситуаций; протоколирование действий персонала Системы-112 для контроля вносимых изменений и исключения случаев искажения информации.

Информационное единство в Системе-112 должно обеспечиваться использованием общих информационных ресурсов, в том числе единой системы кодирования и классификации информации, а также алгоритмами функционирования программно-технических средств.

Единая система кодирования и классификации информации должна обеспечивать:

централизованное ведение словарей и классификаторов, использующихся в информационном взаимодействии; выполнение необходимых технологических функций, в том числе предоставление возможности обмена данными с внешними по отношению к Системе-112 системами.

Требования к техническому обеспечению Требования к составу и компонентам КСА системы

В состав КСА Системы-112 должны входить следующие типовые унифицированные части:

−        программно-технические комплексы (ПТК) приёма и обработки вызовов (ПТК ПОВ);

−        автоматизированные рабочие места (АРМ) (локальные и удалённые);

−        система связи и передачи данных (ССПД);

−        комплект ЗИП;

−        комплект эксплуатационной документации.

Компоненты КСА размещаются на объектах автоматизации Системы-112, указанных в приложении (см. Приложение 1).

Технические характеристики и требования к поставляемому оборудованию комплекса средств автоматизации ЦОВ Системы-112 приведены в приложении (см. Приложение 2) к настоящему ТЗ.

Поставляемое оборудование приема и обработки вызовов ЦОВ Системы-112 Тамбовской области с предустановленным СПО должно соответствовать требованиям приказа Минкомсвязи России .

Технические характеристики и требования к поставляемому оборудованию комплекса средств автоматизации РЦОВ Системы-112, ЕДДС муниципальных образований Системы-112, ДДС ЭОС Системы-112, ЦУКС ГУ МЧС России по Тамбовской области и учебного центра Системы-112 приведены в приложении (см. Приложение 2) к настоящему ТЗ.

Требования к ПТК ПОВ системы

ПТК ПОВ должен обеспечивать приём и обработку вызовов (сообщений о происшествиях), поступающих на номер «112».

В состав ПТК ПОВ должны входить:

−        серверное оборудование;

−        средства архивирования и резервного копирования;

−        оборудование сопряжения с сетями связи общего пользования;

−        оборудование организации локальных вычислительных сетей (ЛВС);

−        технические средства определения места нахождения пользовательского оборудования (оконечного оборудования), с которого были осуществлены вызов или передача сообщения о происшествии по единому номеру вызова экстренных оперативных служб «112» (ТСМН);

−        устройства печати документов;

−        оборудование для подключения к ССПД;

−        средства защиты информации;

−        программное и информационное обеспечение;

−        документация;

−        монтажное оборудование.

ПТК ПОВ должны размещаться в ЦОВ и в РЦОВ.

ТСМН входит только в состав ПТК ПОВ, размещаемого в ЦОВ Системы-112. Требования к ТСМН приведены в п. 4.3.3.5.

ПТК ПОВ должен функционировать в двух режимах: основного ПТК и резервного ПТК.

На основном ПТК ПОВ должна размещаться основная база данных (БД) Системы-112, на другом ПТК ПОВ – резервная БД. Данные из основной БД должны непрерывно реплицироваться в резервную БД. В нормальном (штатном) режиме работы все ПТК ПОВ должны использовать основную БД. При потере связи между ПТК ПОВ каждый ПТК ПОВ должен использовать свою резервную БД. При восстановлении соединения данные из резервной БД должны автоматически реплицироваться в основную БД.

В штатном режиме функционирования АРМ должны работать с закреплённым ПТК ПОВ. При отказе соответствующего ПТК ПОВ АРМ должны автоматически переключиться на другой ПТК ПОВ в соответствии со схемой резервирования.