5. Умение планировать.
6. Способность объективно оценивать работу подчиненных, их результаты, свои результаты.
7. Владение методикой преподавания, готовность поделиться опытом с коллегами.
8. Умение управлять своими эмоциями, стрессоустойчивость, сформированные ценностные ориентации.
9. Требовательность к себе, надёжность.
10. Гибкость, демократичность, умение излагать свои мысли.
11. Оптимистичность, обладание чувством юмора.
12. Справедливость.
13. Способность к аналитической деятельности, направленность на дело.
14. Способность к творчеству, саморазвитию.
Личность руководителя можно разложить на три класса составляющих: биографическая характеристика; способности; черты личности.
Способности - пригодность к тому или иному виду деятельности. Развитию практических навыков руководителя помогают природные задатки, которые имеются в определенном типе нервной системы, отличающейся подвижностью и уравновешенностью. Склонностям предшествуют задатки, самые разные признаки способностей. Они проявляются в повышенном интересе и влечении к организаторской и руководящей деятельности.
Организаторские способности можно развить, не имея задатков, но для этого необходимо проявить интерес к работе с людьми, знать методы убеждения, выработать основные качества руководителя (умение слушать подчиненных, внимательность, терпение.
Характер предопределяет стиль поведения человека в социальной среде, специфику его поведения в коллективе. Помимо природных задатков руководитель должен иметь соответствующие моральные и волевые качества и свойства.
1. К природным задаткам руководителя относятся, прежде всего, уравновешенность поведения, оптимальная активность, общительность, легкость адаптации.
2. К моральным - справедливость, скромность, чувство общественного долга, принципиальность, моральная безупречность.
3. К волевым - решительность, энергичность, настойчивость, выдержанность, дисциплинированность.
4. К деловым - целеустремленность, работоспособность, инициативность, организованность, самостоятельность.
5. К организаторским - умение оценить людей, установить отношения, совершенствовать формы и методы работы, организовать трудовой коллектив, принимать правильные решения.
Речевые особенности, как слагаемые имиджа руководителя состоят из вербального и невербального общения. Множество исследований показывает, что лишь небольшая доля смысла, который люди извлекают из своих взаимодействий, передается словами; подавляющая часть сообщений передается и получается невербальными способами:
1. выражением лица;
2. жестами и движениями кистей, рук и ног;
3. позой, наклоном и ориентацией тела;
4. тоном голоса и другими вокальными характеристиками, в том числе высотой, скоростью речи, интонацией и паузами;
5. дистанцией между людьми при общении;
6. прикосновениями друг к другу;
7. взглядами и визуальным вниманием.
Большинство исследователей данного вопроса сходятся во мнении, что для правильного понимания и восприятия друг друга люди должны быть представителями одной культуры. Вот почему необходимо ставит во главе дошкольного учреждения человека, «родного» той культуре, где оно находится.
Важной составляющей имиджа руководителя в данном пункте является владение руководителем искусством самопрезентации. Имеют значение особый блеск в глазах, улыбка, своеобразная интонация голоса, привлекательность манеры поведения. Главное - чтобы имидж руководителя был привлекательным для самых широких слоев населения.
Авторитет руководителя складывается из обобщенной характеристики личности, его компетентности, высокой нравственности на работе и в быту. Ценится, когда он внимательно относится к людям и их нуждам, обязательно выполняет обещания, действует последовательно. Различают три вида авторитета: личный, служебный и реальный. Личный обеспечивается справедливыми личностными качествами, выделяющими его из среды коллектива, к которым относятся честность, справедливость, человечность. Служебный авторитет достигается умелой организацией работы коллектива для выполнения поставленных задач, обеспечением соблюдения дисциплины на основе предоставленных должностью прав и полномочий.
Органическое соединение личного и служебного авторитета составляет реальный авторитет руководителя, и достичь его можно только применяя демократический стиль руководства. Демократический стиль характеризуется предоставлением подчиненным самостоятельности в пределах выполняемых ими функций и их квалификации. Это стиль, который дает большую свободу деятельности подчиненных под контролем руководителя.
Представление о своих сотрудниках сводится к следующему:
1. Труд - процесс естественный. Если условия благоприятные, то люди не только примут на себя ответственность, они будут стремиться к ней.
2. Если люди приобщены к организационным решениям, они будут использовать самоконтроль и самоуправление.
3. Приобщение является функцией вознаграждения, связанного с достижением цели.
4. Способность к творческому решению проблем встречается часто, а интеллектуальный потенциал среднего человека используется лишь частично.
К сформулированным требованиям к заведующему ДОУ можно добавить, что особое значение имеют: морально-волевые, деловые, организаторские качества, склонность к педагогическому виду деятельности, потребность в самообразовании, обладание такими личностными чертами, как уверенность в себе, эмоциональная уравновешенность, стрессоустойчивость, креативность, стремление к достижениям, направленность на дело, ответственность, независимость, общительность.
Таким образом, обобщая анализ изучаемой проблемы, мы можем сказать, что современный руководитель ДОУ должен обладать высоким профессионализмом, компетентностью, организаторскими качествами, работоспособностью, политической культурой, высокой нравственностью, личным авторитетом, стремиться к демократическому стилю руководства. Руководитель должен находить общий язык с молодыми и пожилыми работниками, детьми и их родителям, работниками разных профессий, людьми разного образования, семейного положения, квалификации, говорить просто, правильно, доступно, уметь слушать.
Образ персонала – это профессиональный имидж сотрудников ДОУ. Персонал учреждения является главным субъектом – строителем и носителем имиджа, поэтому очень важно, как эти люди выглядят, общаются между собой и с клиентами, их активность в общественных мероприятиях. У есть такое выражение: «Если вы удачно выберете труд и вложите в него всю свою душу, то счастье само вас отыщет». В этом емком высказывании четко обозначено то огромное значение, которое имеет профессиональная деятельность для стимулирования веры человека в свои знания, свой профессионализм, свою полезность.
Содержание имиджа очень подвижно: это зависит от профессии и должности, от культуры организации, от места нахождения учреждения (деревня, город), а так же от других факторов. Тем не менее, при создании профессионального имиджа следует ориентироваться на какие-то общие каноны, которые сформировались в результате исторической практики человека. Первичный образ (внешний вид, речь, голос, манеры) – очень значим, именно он производит первое впечатление и может многое рассказать о человеке. Работа по совершенствованию внешнего образа сложна и крайне важна, но недостаточна для формирования должного профессионального имиджа.
Как известно из распространенной пословицы, встречают любого человека именно "по одёжке". Поэтому внешний вид должен не только подчеркивать индивидуальность личности, но и целенаправленно использоваться как средство скрытой трансляции миссии, исходных установок и целей субъекта, а также "задавать тон" предполагаемого взаимодействия. Эффективно решить данную задачу без учета личностных особенностей и социально-психологических факторов, попросту невозможно.
Имидж – это целостное, гармоничное явление, его невозможно разложить по частям. В нем важно все: и внешний, и внутренний образ, включающий в себя личностные, профессиональные и нравственные качества. Каждая личность – клубок противоречий, и это норма, но некоторые из них желательно устранить, ибо они разрушают целостность имиджа, снижают его позитивную значимость. Например, привлекательность первичного визуального образа делового человека (безупречный костюм, ухоженность) может быть полностью разрушена обилием жаргонных слов и жвачкой во рту. Исходя из культурных традиций и национального менталитета русского человека, внешний образ только тогда является достаточным, когда он находится в гармонии с духовным внутренним миром личности. Вот почему в своей книге «Маска и душа» утверждает: «...под внешностью я разумею не только грим лица, цвет волос и так далее, но манеру персонажа быть: ходить, слушать, говорить, смеяться, плакать. Если хорошо вообразить нутро человека, можно правильно угадать и его внешний облик».
Практический опыт, исследования, опросы руководителей позволили выделить качества (личностные, профессиональные, нравственные), которые благоприятствуют (или наоборот, мешают) профессиональной деятельности, адаптации к деловой среде, налаживанию контактов с другими людьми.
Личностные качества
Позитивные | Негативные |
сдержанность | скованность |
терпеливость | суетливость |
уверенность | неуверенность |
доброжелательность | раздражительность |
собранность | пессимизм |
дружелюбие | Застенчивость |
внимательность | Упрямство |
заботливость | Агрессивность |
энергичность | Непоследовательность |
спокойствие | Грубость |
жизнерадостность | подозрительность |
беспечность |
Профессиональные качества
|
Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 |
