Текущий контроль результатов освоения курса проводится на практических занятиях. Умения и навыки, формируемые на практических занятиях, являются основным средством интеллектуального развития обучающихся. Особое внимание уделяется изучению и использованию методов математической обработки информации, широко распространенных при решении профессиональных педагогических (гуманитарных) задач, свободное владение которыми выступает в качестве результата прохождения курса лекционных и практических

В теоретической части дисциплины изучаются базовые знания в области методов использования информационных систем и информационных технологий в сфере управления в государственных и коммерческих структурах и проведения аналитических исследований результатов их деятельности.

Для выполнения  практической части курса необходимо изучить вопросы, рассматриваемые в лекциях и вопросы, выносимые на самостоятельное рассмотрение. При изучении материала необходимо помимо лекционных материалов использовать рекомендуемую основную и дополнительную литературу для лучшего усвоения материала.

Практикум по курсу «Моделирование бизнес процессов»:

Тема: Основные понятия и определения:

Проводится в форме семинара–пресс-конференции. Анализ причин успешности и неуспешности коммерческих организаций в современных условиях. Методы повышения эффективности деятельности организаций. Процессный подход. Различия между процессным и функциональным управлением. Преимущества, которые дает внедрение процессного подхода. Основные определения –бизнес - процесс, вход и выход бизнес-процесса, клиент процесса, типы клиентов процесса, владелец бизнес-процесса.

НЕ нашли? Не то? Что вы ищете?

Тема :Методики и программные продукты моделирования и описания бизнес - процессов:

Проводится в форме семинара по обобщению и углублению знаний с элементами дискуссии. Разработка текстового описания анализируемой компании. Выбор методики и инструментального средства моделирования бизнес –процессов.

Тема :Классификация бизнес-процессов.

Проводится в форме семинара –пресс - конференции. Варианты классификации бизнес-процессов. Внешние и внутренние бизнес-процессы. Основные и вспомогательные бизнес-процессы. Классификация бизнес-процессов по уровню рассмотрения. Характерные признаки основных процессов. Характерные признаки вспомогательных процессов. Характерные признаки процессов управления Правила выделения бизнес-процессов. Примеры типовых процессов.

Тема :Выделение и системы показателей бизнес - процессов.

Проводится в форме семинара по обобщению и углублению знаний с элементами дискуссии. Основное требование, определяющее правила выделения бизенс-процессов. Выделение процессов с учетом существования организационной структуры. Выделение процессов с учетом системы планирования. Выделение процессов с учетом существующих центров финансового учета. Выделение процессов с учетом размера объекта планирования, учета и отчетности. Выделение процессов на основе разбиения продуктовой цепочки. Выделение процессов с учетом полномочий. Выделение процессов с учетом норм управляемости. Влияние принципа выделения на получаемые бизнес-процессы. Показатели эффективности. Интеграция систем показателей бизнес-процесса с системами стратегического управления организацией. Рекомендации по построению системы показателей в рамках системы стратегического управления и управления бизнес-процессами. Требования к показателям бизнес-процессов. Установка показателей для процессов на основе стратегии компании

Тема :Структурные методологии описания бизнес-процессов.

Методологии IDEF. Проводится в форме семинара –пресс-конференции по

обобщению и углублению знаний с элементами дискуссии. Методология SADT. Процесс моделирования в SADT. Принципы

функционального моделирования SADT-модели. Свойства SADT-моделей.

10 Методология IDEF0.Функциональная модель. Назначение функциональной модели. Свойства функциональной модели. Создание IDEF0 модели. Элементы IDEF0 диаграмм. Типы связей в моделях IDEF0.

Диаграмма дерева узлов. Методология и возможности IDEF3.Два типа диаграмм IDEF3.Диаграмма описания последовательности этапов процесса

(Process Flow Description Diagrams, PFDD). Диаграммами состояния объекта

в и его трансформаций процессе (ObjectState Transition Network, OSTN).

Тема :Методика Swim Lane. Методология ARIS.

Проводится в форме семинара –пресс-конференции по обобщению и углублению знаний с элементами дискуссии. ARIS - нотация. Value-addedChainDiagram (ARISVAD)-диаграмма цепочки процесса, добавляющей ценности. Нотация extended Event-driven ProcessChain - eEPC (расширенная нотация цепочки процесса, управляемого события) и PCD (диаграмма цепочки процесса).Нотация Organizational Chart (организационная диаграмма).Нотация FunctionTree (дерево функций). Нотация ProductTree (деревопродуктов ). Нотация ARIS Information Flow. Нотация ARIS Matherial Flow. Нотация Application System Type.

Тема :Организация реструктуризации бизнес-процессов предприятия.

Проводится в форме семинара - пресс-конференции о обобщению и углублению знаний с элементами дискуссии. Обсуждение организационных мероприятий при проведении реинжиниринга бизнес-процессов компании.

Тема :Методология полного описания бизнес - процессов.

Проводится в форме семинара –пресс-конференции по обобщению и углублению знаний с элементами дискуссии. Практическое применение методологии моделирования бизнес-процессов IDEF0. Практическое применение методологии описания потоков работ IDEF3.

Тема :Технология описания составных частей бизнес-процессов.

Проводится в форме семинара –пресс-конференции по обобщению и углублению знаний с элементами дискуссии и лабораторной работы. Практическоеприменениеметодологии ARIS eEPC (ARIS eXtended Event-

Driven Process Chain).

СОДЕРЖАНИЕ ЛАБОРАТОРНЫХ ЗАНЯТИЙ

Занятие 1,2: Классификация бизнес-процессов.

Проводится в форме семинара –лабораторной работы. Варианты классификации бизнес-процессов. Внешние и внутренние бизнес-процессы. Основные и вспомогательные бизнес-процессы. Классификация бизнес-процессов по уровню рассмотрения. Характерные признаки основных процессов. Характерные признаки вспомогательных процессов. Характерные признаки процессов управления Правила выделения бизнес-процессов. Примеры типовых процессов.

Занятие 3,4:Выделение и системы показателей бизнес - процессов.

Проводится в форме лабораторной работы. Основное требование, определяющее правила выделения бизенс-процессов. Выделение процессов с учетом существования организационной структуры. Выделение процессов с учетом системы планирования. Выделение процессов с учетом существующих центров финансового учета. Выделение процессов с учетом размера объекта планирования, учета и отчетности. Выделение процессов на основе разбиения продуктовой цепочки. Выделение процессов с учетом полномочий. Выделение процессов с учетом норм управляемости. Влияние принципа выделения на получаемые бизнес-процессы.

Занятие 5,6: Системы показателей бизнес - процессов.

Проводится в форме лабораторной работы. Основное требование, определяющее правила выделения бизенс-процессов: Показатели эффективности. Интеграция систем показателей бизнес-процесса с системами стратегического управления организацией. Рекомендации по построению системы показателей в рамках системы стратегического управления и управления бизнес-процессами. Требования к показателям бизнес-процессов. Установка показателей для процессов на основе стратегии компании

Занятие 7,8: Методологии описания бизнес-процессов.

Методологии IDEF. Проводится в форме лабораторной работы. Методология SADT. Процесс моделирования в SADT. Принципы

функционального моделирования SADT-модели. Свойства SADT-моделей.

10 Методология IDEF0.Функциональная модель. Назначение функциональной модели. Свойства функциональной модели.

Занятие 9,10::Структурные методологии описания бизнес-процессов.

Проводится в форме лабораторной работы. Создание IDEF0 модели. Элементы IDEF0 диаграмм. Типы связей в моделях IDEF0. Диаграмма дерева узлов. Методология и возможности IDEF3.Два типа диаграмм IDEF3.Диаграмма описания последовательности этапов процесса (ProcessFlowDescriptionDiagrams, PFDD). Диаграммами состояния объекта в и его трансформаций процессе (ObjectState Transition Network, OSTN).

Занятие 11,12 :Методика Swim Lane.

Проводится в форме лабораторной работы. ARIS - нотация. Value-addedChainDiagram (ARISVAD)-диаграмма цепочки процесса, добавляющей ценности. Нотация extended Event-driven ProcessChain - eEPC (расширенная нотация цепочки процесса, управляемого события) и PCD (диаграмма цепочки процесса).

Занятие 13,14  Методология ARIS.

Проводится в форме лабораторной работы. Нотация Organizational Chart (организационная диаграмма).Нотация FunctionTree (дерево функций). Нотация ProductTree (деревопродуктов ). Нотация ARIS Information Flow. Нотация ARIS Matherial Flow. Нотация Application System Type. Разработка диаграмм ARIS в ARISExpress. Разработка диаграмм ARIS в Graphic Studio.

Занятие 15,16: Методология полного описания бизнес - процессов.

Проводится в форме лабораторной работы. Практическое применение методологии моделирования бизнес-процессов IDEF0. Практическое применение методологии описания потоков работ IDEF3.

Занятие 17,18 : Показатели бизнес-процессов.

Студенту предлагается на конкретном практическом примере предприятия, произвести выбор показателей бизнес-процессов. Для этого необходимо проанализировать исходные данные по компании, и, производя выбор способов измерения хода процесса, выработать перечень показателей процесса. Затем надо разделить процессы, проходящие на предприятии на корневые (основные) и поддерживающие.

Занятие 19,20, 21: , Корневые и поддерживающие процессы, модель структуры знаний и карты знаний.

Надо построить наиболее общую модель организации в сравнении с моделями процессов, -  модель структуры знаний компании.

На ней могут быть представлены как неструктурированные и недокументированные знания (как правило, наиболее общие), так и знания, содержащиеся в документах, базах данных и хранилищах данных.

Ниже представлена референтная модель структуры знаний.

Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 5 6