Участник 1 (стр. 3 )

Выделение сотрудника под сопровождение системы и бизнес-процесса.

Затраты:

Разовые:

Внедрение в текущую систему или переделка текущей системы для отправки смс при выборе сотрудника.

Периодические:

Количество сотрудников, отмечающихся в системе * Количество отмечаемых событий * Тариф смс (> 50000 смс в месяц примерно 0,5 в sms4b. ru).
1000 сотрудников, 2 события в день (приход и уход), 30 дней = 60000 смс в месяц = 30000 рублей в месяц.

Сопровождение: 1,0 час в день одного сотрудника IT.

Критерии: Наличие стабильного интернета на точках если пользоваться сервисами типа sms4b. ru.

Сложности: Смс может долго идти.

Решение 2: Фото лица

Описание:

На терминалы где вводят пароли устанавливается камера и при вводу пароля фотографируется лицо пользователя. Далее данные раз в неделю сортируются по пользователю и проверяются контролирующим сотрудником. Если лица разные, то сотрудник каким-либо образом наказывается (например, депримирование).

Действия:

Выделение сотрудника под контроль.

Обеспечение терминалы камерами.

Внедрение системы фотографирования при вводе пароля.

Затраты:

Разработка и внедрение системы фотографирования при вводе пароля. Закупка недостающих камер. 1000 руб. * количество терминалов где нет камер. Установка камер.

Вариации: возможная автоматизация:

Автораспознавание лиц программными средствами. При невозможности распознать (начало января), сотрудник звонит в головной офис и организуется видео или телефонная связь сконтролирующий сотрудником, и он регистрирует сотрудника.

Доп. затраты: внедрение системы автораспознования лиц.

Доп. преимущества: при нормально работающей системе будет меньшая нагрузка на контролирующего процесс сотрудника.

Решение 3: Конфиденциальная информация

Описание:
В окне где сотрудник вводит пароль можно выводить персональную информацию.

Вариант информации: Зарплата сотрудника. Если предположить, что зарплата там не у всех одинаковая и сотрудники сейчас не активно ее разглашают. В том числе подписать с каждым сотрудником NDA с пунктом о неразглашении заработной платы.

Доп.: Еще, например, информацию о возрасте (для девушек).

Действия:
Сменить всем пароли, чтобы сотрудник заново решал, давать пароль или нет.

Внедрение модификации отображения персональной информации при вводе пароля.

Затраты:

Разработка и внедрение модификации отображения персональной информации при вводе пароля.

Участник 9

Предположения:

В филиалах в сумме работает меньше 30 сотрудников (для оценки стоимости решения) Количество филиалов – 5 В каждом филиале есть доступ в интернет В каждом филиале есть хотя бы одна рабочая станция

Цель

Обеспечить корректный учет отработанного времени и реальной эффективности сотрудников

Предлагаемое решение

Биометрическая система учета рабочего времени

Предлагается заменить существующий электронный журнал на биометрическую систему учета рабочего времени с использованием отпечатков пальцев.

Сотрудник приходя и покидая филиал, проводит пальцем по считывателю отпечатков пальцев, тем самым фиксируя факт своего прихода/ухода.

На одну рабочую станцию офиса устанавливается аппаратно-программный комплекс TimeControlOfficeLiteBio, который состоит из:

Биометрического USB-считывателя: устройства, которое обеспечивает считывание отпечатков пальцев и подключено к существующей рабочей станции в филиале Программы учета рабочего времени, которая фиксирует события и позволяет передать их в центральных офис

Дополнительно система позволяет:

исключить несанкционированный доступ использовать резервные отпечатки пальцев (второй палец) автоматизировать сложноструктурированную организацию с филиальной сетью осуществлять интеграцию с другими информационными системами (1С)

Этапы реализации решения

В рамках внедрения данного решения необходимо:

Закрепить ответственное лицо из центрального офиса, которое будет являться администратором системы и отвечать за актуальное состояние справочников системы Добавить ИТ-отделу новый сервис по поддержке биометрической системы с определенным уровнем (сервиса) – в состав этой работы входит поставка, установка, настройка системы Актуализировать кадровую документацию на предмет обязательства сотрудников по ежедневной авторизации, предусмотреть систему наказаний Ознакомить под роспись всех сотрудников филиалов с обновленной кадровой документацией

Риски проекта Сотрудники филиала могут намеренно выводить устройство считывания из строя или ссылаться на неработающее устройство, не выполняя считывания отпечатка пальца.

В случае, если этот риск сработает,  можно привлечь местного ИТ-специалиста (возможно системного администратора по договору об оказании разовых услуг) с целью проверить работу системы. Если будет выявлен преднамеренный человеческий фактор – задействовать систему наказаний.

Стоимость разовых услуг системного администратора – около 2000 руб.

Сотрудники после авторизации будут покидать рабочее место

В случае, если этот риск сработает, необходимо будет реализовать проект по внедрению системы мониторинга компьютеров  LanAgent (в рамках проекта приобрести программный комплекс, развернуть его на рабочих станциях, дополнить отчеты администратора из системы учета рабочего времени отчетами из LanAgent).

Стоимость системы мониторинга для всех филиалов – 30’000 руб.

Бюджет проекта

Инвестиционные затраты:

№ п/п	Статья затрат	Наименование затрат	Количество	Цена	Сумма
1	Приобретение аппаратного обеспечения	Биометрические USB-считыватели	5	5’200	26’000
2	Приобретение программного обеспечения	Система учета рабочего времени OfficeLite	1	4’700	4’700
3	Услуги подрядных организаций	Подключение и настройка системы	5	2’000	10’000
Итого	40’700

Стоимость 1 года владения системой в ближайшие 5 лет (без учета стоимости поддержки сотрудниками ИТ-отдела и без учета рисков):

№ п/п	Статья затрат	Наименование затрат	Количество	Цена	Сумма
1	Продление/обновление программного обеспечения	Подписка на обновление и поддержку системы	1	5’000	5’000

Сроки осуществления проекта

№ п/п	Наименование этапа	Срок, дней
1	Решение организационных вопросов (назначение ответственного, обновление кадровой документации)	2
2	Поставка, настройка системы	5
3	Заполнение справочников и обучение сотрудников	2
Итого	9

Ожидаемый результат проекта

Система обеспечивает корректный учет отработанного времени, что в свою очередь обеспечивает реальную эффективность сотрудников

Участник 10

1. Рассмотреть вариант закупки и интеграции USB-сканеров отпечатков пальцев с существующим журналом учёта рабочего времени.

2. USB-сканеры отпечатков пальцев и ПО для интеграции с кадровыми программами.

3. В случае невозможности технической реализации или экономической нецелесообразности вариантов выше, рассмотреть варианты готовых решений биометрических СКУД с IP - сканером для каждого филиала и ПОучёта рабочего времени.

Участник 11

Как видно из задания, у руководства нет достоверных данных о нахождении работника на рабочем месте и статистики по использованию бизнес приложения.

Вариант 1

Предлагается добавить к электронному журналу учета рабочего времени веб камеру. После ввода пароля делается снимок. Время берется с компьютера.

Каждый сотрудник должен обязательно отмечаться приходя и уходя на компьютере на котором установлена программа электронного журнала. Достоверность учета будет подтверждаться снимком сотрудника с веб камеры и временем с часов компьютера. Принимаем во внимание что у пользователя ограниченные права на компьютере.

Для сбора статистики, можно взять любую программу мониторинга активности нашего бизнес приложения по заголовку его окна. Например, motivateclock или StaffCop.

Самое сложное в этой задаче добавить к электронному журналу веб камеру. Но, если ИТ отдел сильный, это не займет много времени написать скрипт делающий снимок с веб камеры, привязывающий его ко времени и отправляющий его в папку с идентификатором сотрудника. Иначе можно найти фрилансера.

Стоимость решения:

Фрилансер, если необходимо  < 5000 руб.

Веб камера  1000 руб. х  кол-во мелких филиалов.

Настройка: удаленно. 1 рабочий день на филиал.

Если не внедрить, можно терять рабочие часы в филиалах и как итог потеря клиентов, прибыли.

Вариант 2

На основе облачного сервиса, например Yaware. Online. Это онлайн-сервис для учёта рабочего времени сотрудников за компьютером. Собирает информацию о работе сотрудника. Фиксирует, какие программы используются, когда начался, закончился рабочий день и что происходило в течение дня. Формирует наглядные отчёты. Информация доступна в режиме онлайн. Делает снимки с веб камеры.

Каждый сотрудник должен обязательно включать компьютер приходя на работу, при этом после входа под своей учетной записью делается снимок. Так же снимки делаются во время рабочего дня. И мониторится работа в программах. Достоверность учета будет подтверждаться снимками сотрудника с веб камеры и временем с часов компьютера. Принимаем во внимание что у пользователя ограниченные права на компьютере.