- благоприятные условия для предложения услуг, заинтересованность в приобретении услуг автокемпинга.
Для создания имиджа и популяризации услуг могут быть использованы следующие каналы информации:
- «direct-mail», периодические издания, радиотелевизионные, визуальные, глобальная мировая сеть Internet.
При выборе канала массовой информации основными являются следующие критерии их оценки:
- охват, доступность, стоимость, авторитетность.
В зависимости от целей рекламной кампании, периода деятельности, конъюнктуры и финансового состояния компании рекламирование должно эффективно сочетать различные типы и виды рекламы и использовать различные каналы информации. Неизменным является единственное правило: реклама достигает успеха, только если имеет регулярный характер.
4.3. Политика ценообразования.
Категория ценовой политики – на конкурентной основе (цены на уровне цен конкурентов).
Цели ценовой политики – получение максимальной прибыли при запланированном объеме продаж, с учетом номенклатуры и качества возводимых объектов, значимости и покупательной способности потребителей и цен конкурентов.
В соответствии с затратной частью и нормой прибыли при запланированном объеме продаж определена предварительная политика ценообразования. Автокемпинг планирует предоставлять следующие виды услуг гостям Ейского района и его жителям:
Услуги гостиничного комплекса на 120 двухместных номеров, оборудованных соответствующим образом.
Из них:
- 70 номеров с большой двуспальной кроватью,
- 50 номеров с двумя раздельными кроватями.
Автостоянка на 110 машин.
Кафе-бар будет находиться на 2 этаже столовой. Режим работы – круглосуточный. Устанавливается барная стойка, столики 4-х местные –
20 штук.
Устанавливаются 3 бильярдных стола.
Таблица №11. Стоимость услуг.
Наименование услуги | Ед. изм. | Цена, тыс. руб. |
Установка палатки | чел. дн. | 0,250 |
Аренда номера | чел. дн. | 1,300 |
Дополнительные услуги | ср. чек | 0,550 |
Автостоянка | авто/день | 0,150 |
Кафе | ср. чек | 0,500 |
Установленная цена должна полностью возмещать все затраты производства и сбыта, а также обеспечивать получение заложенной нормы прибыли. Метод ценообразования выбран с учетом уровня цен конкурентов.
4.4. Предполагаемые потребители продукции (товаров, работ, услуг) реализуемого инвестиционного проекта.
Предполагаемыми потребителями услуг автокемпинга станут туристы, предпочитающие с семьей и в дружеской компании отдыхать и путешествовать на своем автомобиле, а так же организованные туристы, выезжающие на природу в заказном автотранспорте.
Берег России, омываемый Черным и Азовским морями, давно уже стал излюбленным местом отдыха наших туристов. Отсутствие дополнительных въездных документов, отличная природа, развитое железнодорожное и авиасообщение, привычная пища, замечательная природа и климат.
Ейск жемчужина Краснодарского региона Азовского моря. Курортный город, облюбованный туристами с детьми, благодаря пологим песчаным пляжам и лечебному климату. Ейск – это еще и бальнеологический курорт благодаря высококачественным лечебным грязям.
Роза ветров благоприятствует здесь и любителям серфинга, виндсерфа и парусного спорта.
5. Анализ рынка.
5.1. Состояние российского отраслевого рынка/внешних рынков реализуемого (планируемого к реализации) инвестиционного проекта.
Формирование российского туристского рынка началось с 1990 г. Одновременно шло три процесса:
распад предприятий старого типа (экскурсионных бюро, бюро путешествий);
создание новых предприятий, которые впоследствии стали называться туроператорами или турагентами;
модификация старых туристских предприятий путём перестройки на разработку туристского продукта, имеющего спрос у российского потребителя.
На первом этапе развития рынка разрабатывались в основном выездные туры. Многолетний дефицит выездного туризма в СССР сформировал повышенный спрос на внешний туристский продукт. Некоторые страны ввели ряд мер по привлечению российских туристов: безвизовый въезд в страны бывшего социалистического содружества (Китай, Чехия, Венгрия, Болгария и др.); упрощение визовых формальностей в Германии, Италии, Испании; экономические туры для российских туристов в некоторые страны (Франция, Испания).
Большим спросом пользовались шоп-туры, туры познавательного характера, отдых в Турции, Италии, Греции, ОАЭ, развлекательный и молодёжный туризм, образовательный и деловой туры, горнолыжный туризм, лечение и оздоровление, морские круизы.
Выездной характер российского туризма был обусловлен следующими причинами:
новизна иностранного продукта для российского потребителя (отсутствие выездного туризма в СССР);
упрощение порядка выезда;
расширение внешних деловых контактов;
увеличение числа предприятий и отдельных граждан, располагавших валютными средствами;
доступность цен на выездные туры.
Наиболее приоритетными направлениями внутреннего туризма стали средняя полоса и юг России. Разрабатываемые туры в основном отличались непритязательностью: отдых в курортных местах России и Украины (Сочи, Геленджик, Дагомыс, Ялта и др.), познавательный туризм в культурно-исторические центры (Золотое кольцо, Нижний Новгород, Москва, Санкт-Петербург и др.), экологический туризм, сафари-туры (охота, рыбалка), речные круизы по Волге, Лене, Иртышу, Енисею, отдых, лечение.
Приоритетные направления въездного туризма: познавательный, экологический, сафари-туры (рыбалка, охота), отдых, морские круизы на Дальнем Востоке.
Недостатки, тормозящие развитие въездного и внутреннего туризма:
нестабильность внутренней политики;
несоответствие дорожно-транспортной инфраструктуры международным стандартам.
несоответствие гостиничной базы мировым стандартам, в частности, классности гостиниц и уровню сервиса в них;
завышенные цены на гостиничные и ресторанные услуги в городах;
несовершенство законодательного и экономического стимулирования российского въездного и внутреннего туризма на государственном и местном уровне;
недостаточно квалифицированная организация обслуживания туристов, что создаёт отрицательный имидж как конкретному туристскому центру, так и стране в целом;
отсутствие единой политики государства и местных властей по созданию положительного имиджа России как страны туризма.
Однако в последние годы наблюдается тенденция улучшения развития туризма в России: увеличивается поток желающих посетить не только зарубежные страны, ни и достопримечательные отечественные места, улучшается качество обслуживания, развивается детский туризм (предлагаются всевозможные детские поездки на морские курорты, в различные лагеря (от палаточных до комфортабельных) и зарубежные страны с познавательной целью и т. д.), разрабатываются новые маршруты туров.
В целом невысокий уровень жизни населения, высокие цены на транспорт ориентирует на низкозатратный отдых, не требующий дополнительных средств на переезды, дорогую инфраструктуру крупных туристических центров. По мнению экспертов, Россия сможет по-настоящему выйти на международный рынок лишь через развитие внутреннего туризма.
По прогнозу Всемирной Туристской Организации к 2020 году Россия может войти в первую десятку стран - самых популярных направлений туризма. По оценке экспертов ВТО, Российская Федерация занимает 15 место в мировой классификации по посещаемости иностранцами, что составляет 2.5% мирового рынка въездного туризма.
5.2. Особенности сегмента рынка, в котором реализуется (планируется к реализации) инвестиционный проект: объем, динамика и тенденции развития.
Основным сегментом туристического рынка, на который ориентирован данный инвестпроект, является экологический туризм. Этот вид туризма получил наиболее широкое распространение и признание в наше время, поскольку экология с каждым днем приобретает все большее значение. Бережное отношение к природе и окружающей среде является одним из привлекательных элементов туризма. Все чаще проводятся рекламные мероприятия и туры, носящие экологический характер. Экология и туризм очень взаимосвязаны и зависимы друг от друга. Туризм возможен только в экологически чистых районах.
Туристское предприятие, действуя в сложных условиях рынка, должно внимательно относиться к вопросам, кого и как обслуживать. Дело в том, что любой рынок с точки зрения маркетинга состоит из потребителей, которые отличаются друг от друга по своим вкусам, желаниям, потребностям и приобретают туристские услуги исходя из разных мотиваций. Поэтому осуществление успешной маркетинговой деятельности предполагает учет индивидуальных предпочтений различных категорий потребителей. Именно это составляет основу сегментации рынка. С помощью сегментации из общего числа потенциальных потребителей выбираются определенные типы (рыночные сегменты), предъявляющие более или менее однородные требования к туристскому продукту.
Сегментация туристского рынка - это деятельность по классификации потенциальных потребителей в соответствии с качественными и количественными особенностями их спроса. Другими словами, осуществляя сегментацию, предприятие делит рынок на отдельные группы клиентов, для каждой из которых могут потребоваться одинаковые или схожие виды услуг.
Главная цель сегментации - обеспечить адресность туристскому продукту, так как он не может отвечать запросам сразу всех потребителей. Посредством ее реализуется основной принцип маркетинга - ориентация на потребителя. При этом туристское предприятие не распыляет, а концентрирует свои усилия на "направлении главного удара" (наиболее перспективных для него сегментах рынка). Тем самым достигается повышение эффективности применяемых форм и методов продажи, рекламы, стимулирования сбыта и т. д.
Таким образом, сегментация представляет собой, с одной стороны, прием для нахождения частей рынка и определения объектов (прежде всего потребителей), на которые ориентируется маркетинговая деятельность туристского предприятия. С другой стороны, - это управленческий подход к процессу принятия рыночных решений и основа для выбора оптимального сочетания элементов комплекса маркетинга.
|
Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 5 6 7 8 9 |


