Концепция научно-исследовательского семинара «Современные проблемы маркетинговых коммуникаций»

Концепция научно-исследовательского семинара «Современные проблемы маркетинговых коммуникаций»

в рамках магистерской программы «Маркетинг» (специализация «Управление маркетинговыми коммуникациями») факультета менеджмента НИУ ВШЭ - Нижний Новгород

Обоснование

Научно-исследовательский семинар (НИС) «Современные проблемы маркетинговых коммуникаций» является обязательным условием подготовки студентов магистратуры по специализации «Управление маркетинговыми коммуникациями».

В рамках НИС «Современные проблемы маркетинговых коммуникаций» студенты изучают методологические подходы к ведению научно-исследовательской и аналитической работы, а также развивают необходимые исследовательские компетенции и практические навыки для успешной профессиональной деятельности в сфере управления коммуникациями бизнеса. НИС рассматривается как  основная форма организации такой учебной работы, которая способствует написанию магистерской диссертации на высоком профессиональном уровне.

Характерной особенностью НИС является его ориентация на использование консультационно-исследовательского подхода. Это становится возможным благодаря тесному сотрудничеству с группой компаний, которые дали свое согласие на активную работу со студентами под руководством инструкторов (мастеров). 

Таким образом, НИС призван стать дискуссионной площадкой, на которой студенты обмениваются опытом реализации проектов, могут получать рекомендации во время группового консультировании, наставничества и мастер-классов, а так же способны заблаговременно увидеть пробелы в знаниях по методологии научных исследований в маркетинговых коммуникациях.

Цель и задачи научно-исследовательского семинара

Основная цель НИС – выработать у студентов в процессе самостоятельной работы и работы на семинарах компетенции и навыки исследовательской и аналитической работы в процессе подготовки магистерской диссертации, что может рассматриваться как обязательное условие для последующей профессиональной деятельности выпускников в области маркетинговых коммуникаций.

Данная цель определяет следующие основные задачи НИС:

Обозначить основные проблемы в сфере маркетинговых коммуникаций в современных российских и зарубежных компаниях, что поможет студентам осознанно выбрать направление, тему исследования и компанию для реализации консультационно-исследовательского проекта и написания магистерской диссертации. Ознакомить студентов с методологией и методическими подходами научного исследования и его спецификой в маркетинговых коммуникациях. Обучить студентов навыкам научно-исследовательской работы, включая определение проблемы; составление обзора литературы; формулирование гипотез; планирование, организацию и проведение эмпирического исследования; обработку данных; количественный и качественный анализ данных; тестирование гипотез и формулировку основных выводов; оформление магистерской диссертации, подготовка отчетов и публикаций. Обсудить планы, проекты и готовые исследовательские работы студентов. Выработать у студентов навыки научной дискуссии, презентации и публичной защиты результатов выполненных научно-исследовательских проектов. Содействовать включению студентов в профессиональное сообщество.

Конечная задача семинара – сделать исследовательскую и проектную  работу студентов постоянным и систематическим элементом учебного процесса.

Часы НИС учитываются в учебной нагрузке преподавателей, проводящих занятия в соответствии с порядком, установленным в НИУ ВШЭ.

Темы семинара «Современные проблемы маркетинговых коммуникаций»

Интеграция маркетинговых коммуникаций: управление и оценка Брендинг: современные стратегии российских и зарубежных компаний, отраслевая специфика разработки и выведения бренда Модели воздействия коммуникаций на потребителя, точки соприкосновения в цикле принятия решения о покупке Сегментирование, таргетирование, позиционирование: коммуникации с целевыми сегментами Целеполагание в коммуникации: определение цели и задач коммуникаций Бюджетирование: методы планирования бюджета, оценка эффективности Управление рекламой: от идеи до реализации Медиа-планирование: выбор и оценка медиа, использование новых медиа Исследовательские методы в коммуникациях Связи с общественностью: управление коммуникациями в кризисных ситуациях Спонсорство Стимулирование сбыта Директ-маркетинг Коммуникации в местах продаж Участие в выставках и демонстрационных мероприятиях Личные продажи Электронные коммуникации / коммуникации в цифровых медиа Этика в коммуникациях Бизнес-коммуникации и ведение переговоров Корпоративные (внутрифирменные) коммуникации

Порядок организации семинара

НИС проводится в течение всего периода обучения.

НИС включает еженедельные аудиторные занятия (лекции и семинары) по утвержденному расписанию и самостоятельную работу студентов.

Характерным отличием НИС от других форм занятий в магистерской программе является соотношение часов аудиторных занятий и самостоятельной работы студентов. В рамках НИС данное соотношение смещено в сторону самостоятельной работы над исследовательским или прикладным проектом и написанием диссертации под руководством преподавателей магистерской программы и мастеров. Это обеспечит самостоятельность студентов в подготовке аналитических и научных материалов.

Формы работы на семинаре

НИС ориентирован на подготовку магистерской диссертации высокого уровня. Промежуточной формой ее подготовки в рамках первого года обучения является написание курсовой работы. Последняя рассматривается как важный этап в процессе подготовки итоговой магистерской диссертации и, как правило, представляет собой её часть.

В рамках первого года реализации НИС предпочтение отдается традиционным формам обучения таким, как лекции, семинары по основным видам научно-исследовательской деятельности в сфере разработки и управления маркетинговыми коммуникациями, дискуссионные формы занятий, гостевые лекции ученых, практиков и специалистов из ведущих компаний и университетов, выступления студентов с обзорными докладами по актуальным проблемам использования маркетинговых коммуникаций. Перед студентами ставится задача проведения самостоятельных кабинетных и полевых исследований.

На первом году обучения в НИС рассматриваются вопросы, связанные с изучением и анализом актуальных проблем и трендов в области маркетинговых коммуникаций на основе опыта современных российских и зарубежных компаний и организаций. Это позволит студентам сделать обоснованный выбор направления и темы будущей магистерской диссертации. Совмещение информационно-аналитических подходов к изучению с практикой в сфере маркетинговых коммуникаций должно обеспечить более точный выбор тематики диссертационных работ, актуальных с точки зрения теории и практики.

Также в течение первого года обучения студенты получают необходимые знания и выполняют практические работы по разработке программ, методик, проведению, обработке и анализу данных исследований в области маркетинговых коммуникаций.

По завершении первого года обучения студенты защищают курсовую работу, которая рассматривается как важный этап в процессе подготовки итоговой магистерской диссертации, и может представлять ее часть, содержать анализ литературы, теоретико-методологических подходов к изучению предмета исследования. На основе курсовой работы осуществляется дальнейшее исследование выбранной студентом предметной области, что обеспечивает связь между всеми этапами обучения.

На втором году в НИС преобладают активные формы обучения, предполагающие непосредственное участие студентов. К таким формам относятся семинары по проектированию курсовой работы и магистерской диссертации; презентации и обсуждения результатов научно-исследовательской деятельности; оценка предлагаемых решений руководителями компаний, на базе которых магистрантами реализуется консультационно-исследовательские проекты в сфере маркетинговых коммуникаций.

Задачей второго года обучения в рамках НИС является оказание методологической помощи студенту в написании магистерской диссертации, что включает рассмотрение вопросов, связанных со структурой и содержанием работы, принципами анализа литературных источников, вторичного анализа статистических данных. Параллельно происходит развитие и углубление знаний, полученных на первом курсе магистратуры.

Схема организации семинара

1-й год обучения

Методология научного исследования в маркетинговых коммуникациях: общенаучные исследовательские методы, научная проблема, гипотеза, особенности научного исследования в маркетинговых коммуникациях. Проводится в форме лекций и семинаров. Работа над курсовой

Знакомство с научной проблематикой, рассматриваемой в рамках НИС: современные проблемы и тренды развития маркетинговых коммуникаций; Знакомство с компаниями и организациями, на базе которых предлагается реализовывать консультационно-исследовательский проект. Выбор темы и согласование плана курсовой работы. Обзор литературы и подготовка теоретической части, знакомство с компанией, на которой планируется реализовывать консультационно-исследовательский проект.

Анализ результатов выполнения курсовой работы: обсуждение результатов выполнения курсовых работ, подготовка публикаций по результатам проведенных исследований, выбор и утверждение тем магистерских диссертаций. Проводится в форме презентаций и обсуждения результатов выполнения курсовых работ и тем магистерских диссертаций.

Проводится в форме лекций, консультационных семинаров, групповых дискуссий, презентаций предлагаемых проектов, проведения и обсуждения результатов кабинетных и эмпирических исследований, презентаций и обсуждения результатов выполнения курсовых работ и тем магистерских диссертаций.

2-й год обучения

Подготовка плана выполнения магистерского исследования Подготовка обзора научной и аналитической литературы: анализ и систематизация литературных источников по теме магистерской диссертации, оформление обзорной главы диссертации и выводов по ней. Разработка программы эмпирического исследования: выбор объекта эмпирического исследования; определение методов  сбора эмпирических данных; выбор релевантных методов обработки данных; оформление эмпирической главы диссертации. Предзащита магистерских диссертаций: обсуждение предварительного варианта магистерской диссертации и  публикаций по результатам исследований.

Проводится в форме семинарских занятий и экспертизы представленных программ магистерских исследований и составленных обзоров литературных источников, мастер-классов ведущих специалистов-практиков в области маркетинговых коммуникаций, группового обсуждения литературы, проблемы, гипотез, инструментария исследования и ограничений полученных результатов, презентации результатов работы над магистерской диссертацией.

Отчетность студентов по семинару

В качестве рубежного контроля предусматриваются дифференцированные зачеты по итогам каждых двух модулей. Задолженность по научно-исследовательскому семинару приравнивается к обычной академической задолженности.

Оценка студента за научно-исследовательский семинар формируется из оценки 1) текстов, в которых отражены разные этапы работы над курсовой и магистерской диссертацией, 2) студенческих презентаций, 3) оценки участия студента в коллективных обсуждениях, а также из 4) оценки руководителя компании, на базе которой реализовывался проект.

По результатам 1-го года обучения в рамках НИС студент обязан представить:

1. Проект курсовой работы (начало 3 модуля).
2. Обзор литературных источников по теме курсовой работы (начало 3-го модуля).
3. Курсовую работу и презентацию с защитой на НИС (конец 4-го модуля).

По результатам 1-го года обучения в рамках НИС студент обязан представить:

1. Развернутый план диссертационной работы и программу диссертационного исследования (конец 2-го модуля).
2. Отдельные главы магистерской диссертации (в течение 3-4 - го модуля).
3. Магистерскую диссертацию и презентацию для предзащиты и защиты (4-й модуль).

Все подготовленные и представленные материалы должны являться результатом самостоятельной научно-исследовательской и практической работы студентов под руководством научных руководителей и представителей компаний, на базе которых реализуется проект.

На основе данных материалов студенты готовят презентации для выступлений в рамках НИС.

Руководство семинаром

Общую координацию деятельности по организации и проведению НИС осуществляет научный руководитель специализации «Управление маркетинговыми коммуникациями» магистерской программы «Маркетинг», который формирует и возглавляет Совет НИС из числа ведущих преподавателей программы и научных руководителей. Совет НИС разрабатывает программу НИС, утверждает состав приглашенных специалистов, контролирует содержательное наполнение данного семинара и утверждает итоговые оценки студентам за работу в семинаре по представлению руководителя семинара.