Если вы подали заявление на получение пенсии и вдруг получили уведомление о приостановлении его рассмотрения, не стоит паниковать. Это не означает, что вам отказали. Чаще всего это временная мера, связанная с необходимостью проведения дополнительных проверок или ожиданием информации от других государственных органов. Рассмотрим подробнее, в каких случаях может быть приостановлено рассмотрение заявки и что следует предпринять заявителю.
- На каких основаниях может быть приостановлено рассмотрение
- Когда начинается отсчёт срока рассмотрения
- Как оформляется приостановка и какие уведомления вы получите
- Сроки рассмотрения и длительность приостановки
- Когда возобновляют рассмотрение
- Что происходит, если трёхмесячный срок прошёл
- Как минимизировать риск задержек
На каких основаниях может быть приостановлено рассмотрение
Согласно законодательству, Социальный фонд России (СФР) вправе приостановить рассмотрение обращения только при наличии двух основных групп обстоятельств:
-
проверка представленных документов: возникают сомнения в их подлинности, требуется дополнительная верификация или выявлены несоответствия в данных;
-
недостаток информации от других госорганов: запрашиваемые учреждения не предоставили ответ в установленный срок, произошли технические сбои в межведомственном обмене, либо требуется получение дополнительных архивных справок.
Данные основания прописаны в части 8 статьи 22 Закона № 400‑ФЗ «О страховых пенсиях».
Когда начинается отсчёт срока рассмотрения
Важно понимать, что срок рассмотрения заявки СФР не начинается с момента подачи заявления, а с того момента, когда у фонда имеется полный комплект необходимых документов. До этого момента дело может находиться в ожидании дополнительных бумаг от заявителя или ответов от других учреждений.
Пример. Мария Ивановна подала заявление, и фонд предоставил ей три месяца для предоставления недостающих документов, одновременно направив запрос в другое ведомство. Если это ведомство не ответит в течение пяти рабочих дней, а у Марии Ивановны еще остается время в рамках трехмесячного срока, то приостановление формально не начнется — СФР будет продолжать ожидать документы от заявителя.
Если же у пенсионного органа уже есть полный пакет документов, то заявление рассматривается в течение пяти рабочих дней с момента его приема (часть 7.1 статьи 22 Закона № 400‑ФЗ).
Второй пример. Пётр Николаевич предоставил все необходимые документы для получения досрочной пенсии как родитель ребенка-инвалида с детства. Если фонд запрашивает данные о лишении родительских прав и не получает ответа в течение пяти рабочих дней, применяется приостановка. При этом направление дополнительных запросов в другие органы не «обнуляет» уже начавшуюся приостановку — сотрудники будут ждать ответ по первому запросу.
Как оформляется приостановка и какие уведомления вы получите
Решение о приостановке фиксируется в официальном документе, в котором указываются:
- конкретная причина приостановления;
- тип пенсии, на которую подано заявление;
- дата начала приостановки;
- продолжительность приостановки;
- правовые основания для принятия решения.
СФР обязан информировать заявителя о любых изменениях статуса — как о приостановке, так и о возобновлении рассмотрения и итоговом решении. Эти требования установлены в пункте 16 Административного регламента № 16п от 23.01.2019.
Сроки рассмотрения и длительность приостановки
- Обычный срок рассмотрения заявления составляет 5–10 рабочих дней.
- Период приостановки не включается в этот срок.
- Максимальная продолжительность приостановки составляет 3 месяца.
- Приостановка может повторяться, однако суммарное время не должно превышать трех месяцев.
Когда возобновляют рассмотрение
- по завершении проверки документов;
- при поступлении всех запрашиваемых сведений;
- по истечении трёхмесячного срока приостановки.
Что происходит, если трёхмесячный срок прошёл
По истечении трех месяцев, если недостающие документы не были предоставлены, СФР принимает решение на основании имеющейся информации. Возможны два сценария:
- положительное решение: пенсия назначается на основании имеющихся документов;
- отказ: если предоставленных сведений недостаточно для подтверждения права на пенсию.
После принятия решения возможны корректировки: если будет установлено право на более высокую пенсию, ее пересчитают с даты первоначального назначения; при выявлении переплаты корректировка осуществляется с первого числа следующего месяца — согласно данным «Азбуки пенсии».
Как минимизировать риск задержек
Готовьте документы заранее:
- начинайте собирать подтверждающие бумаги за 3–4 года до предполагаемого выхода на пенсию;
- по возможности подавайте заявление или обращение заранее, чтобы обновить индивидуальный (лицевой) счёт сведениями о трудовой деятельности и дать фонду время на межведомственные запросы;
- внимательно проверяйте правильность заполнения форм и полноту приложений;
- проверяйте свой индивидуальный лицевой счет в системе учёта.
Проявляйте активность:
- регулярно отслеживайте статус заявления;
- задавайте вопросы сотрудникам СФР при возникновении неясностей;
- храните все уведомления и подтверждения о подаче и получении документов.
