Информационный отчет МУК «Ростовская-на-Дону городская ЦБС» за 2006 год (стр. 1 )

Управление культуры Администрации города Ростова-на-Дону

МУК «Ростовская-на-Дону городская ЦБС»

ИНФОРМАЦИОННЫЙ ОТЧЕТ

МУК «Ростовская-на-Дону городская ЦБС»

за 2006 год

Ростов-на-Дону

2007

Содержание.

Библиотечная сеть …………………………………………………….......3

Управление …………………………………………………………….......3

Кадры……………………………………………………………………....28

Документные фонды: комплектование, организация, сохранность…...30

Автоматизация библиотечных процессов……………………………....39

Обслуживание пользователей……………………………………………40

Анализ экономической эффективности

библиотечного обслуживания………………………………………….150

1. БИБЛИОТЕЧНАЯ СЕТЬ

1.1.  Общее количество библиотек в регионе, в том числе:

муниципальных библиотек, входящих в ЦБС (включая ЦБ и ЦДБ): 41

школьных библиотек: 124

других видов (указать вид и количество):

1.2.  Открытие муниципальной библиотеки, входящей в ЦБС (дата, адрес, № Постановления Главы администрации): нет

1.3.  Закрытие муниципальной библиотеки (дата, адрес, приложить копию Постановления Главы Администрации): нет

1.4.  Перемещение, слияние муниципальной библиотеки, входящей в ЦБС (дата, адрес, причина, копия Постановления или Приказа): нет

1.5.  Количество БИЦ, открытых на базе общедоступных библиотек (дата, адрес): 23.

На 31.12.2006г. в структуре ЦБС действуют 4 БИЦ, 1 ПЦПИ и 18 БИЦ (сектора и отделы) на базе библиотек.

§  БИЦ им. Гагарина, 2003г., ул. Королева, 3

БИЦ им. Герцена, 2002г., ул. 2-я Краснодарская,149. БИЦ им. Ломоносова, 2006г., пр. Сельмаш, 7-а БИЦ им. Островского, 2006г., ул. Соборный, 81 ПЦПИ им. Плеханова, 2003г., ул.

БИЦ на базе библиотек для взрослых:

ЦГБ им. Горького, 2004г., ул. Б. Садовая,11 им. Чехова, 2004г., ул. -а им. Тургенева, 2004г., пр. 40 лет Победы, 308/3 им. Шолохова, 2004г., ул. им. Лермонтова, 2005г., ул. Брестская, 2/ 81 им. Шолохова, 2005г., пр. Нагибина, 45 им. Чернышевского, 2005г., ул. технико-экономической библиотеки, 2006, им. Карамзина, 2006, им. Белинского, 2006, ул. Еременко, 85/6

БИЦ на базе библиотек для детей:

ЦГДБ им. Ленина, 2004г., пр. Коммунистический,14 им. Маяковского, 2004г., пер. Университетский,111 им. Пушкина, 2005г., ул. Свободы, 4 им. Космодемьянской, 2005г., ул. Портовая, 166. им. Чкалова, 2006, им. Ильича, 2006, им. Лихачева, 2006г., им. Барто, 2006, ул.

1.6.  Количество модельных библиотек, открытых на базе общедоступных библиотек (дата открытия, адрес): нет

1.7 Количество муниципальных библиотек, в зоне обслуживания которых проживает менее 1000 жителей, наименование, адрес библиотеки: нет

2. УПРАВЛЕНИЕ.

2.1 Совершенствование организации труда: проведение исследований по выявлению потерь рабочего времени, внедрение нормирования в практику работы, изменение структуры библиотек и др.

В целях совершенствованию организации труда в ЦБС в 2006 году составлен «Регламент», который представляет собой свод документов, регламентирующих деятельность ЦБС. В него вошли в т. ч. документы, касающиеся организации труда: «Правила внутреннего трудового распорядка», «Примерная форма должностной инструкции», «Положение о выплатах стимулирующего характера», др.; документы по планированию работы и организации учета: «Инструкция по учету обслуживания пользователей», «Схема годового информационного отчета», др.

Кроме того, в библиотеках ведутся тетради учета, фиксирующие использование рабочего времени сотрудниками.

В 2006 году в библиотеке им. Шолохова (ф.№26) с целью введения в штат должности библиографа проводился анализ использования фонда рабочего времени в читальном зале (3-х сотрудника) и объема затраченного рабочего времени за текущий год в соответствии с «Межотраслевыми нормами времени на работы, выполняемые в библиотеках». Так, в обязанности специалистов читального зала входит, кроме обслуживания пользователей, техническая библиотечная и библиографическая обработка периодических изданий (около 100 наименований), ведение систематической картотеки статей и краеведческой картотеки, ЭК новой отраслевой литературы и краеведческой БД.

	Рабочие дни	Рабочие часы	Выходные дни	Праздничные дни	Трудовой отпуск	Учебный отпуск
Зав. сектором	217	1736	104	16	28
1-й библиотекарь	217	1736	104	16	28
2-й библиотекарь	212	1696	104	16	28	5
Итого	646	5168

Наименование процесса	Ед. измерения	Норма времени (ч)	Годовые показатели	Итого (ч)
Запись читателя в библиотеку Заполнить формуляр нового читателя, учетно-регистрационную карточку, перерегистрация Ознакомить нового читателя с правилами пользования библиотекой, расположением фонда, СБА	1 читатель -\\-	0,04 0,067	3020 1%)	120,8 68,3
Обслуживание в читальном зале 1.  Провести консультацию, беседу с читателями у каталогов, картотек, книжных полок, проинформировать о новых поступлениях 2.  Подобрать документы в фонде по определенной теме 3.  Выдать документы: сверить выдаваемый документ с читательским требованием, проверить наличие страниц, вложить в читательский билет, расставить, отметить книговыдачу 4.  Принять документы: вложить книжный формуляр, проверить сохранность документа, сделать отметку о приеме	1 консультация 1 документ -\\- -\\-	0,067 0,058 0,02 0,01	1%) 79400 79400 79400	101,1 4605,2 1588 794
Подготовка к выдаче Расставить формуляры читателей (по срокам, по алфавиту) Подвести итоги за прошедший день Просмотреть и пополнить книжные выставки, ящики выбора книг, тематические полки, стеллажи Подготовить рабочее место	1 формуляр Ежедневно 1 документ ежедневно	0,008 0,17 0,09 0,08	19500 217 70 217	156 36,9 6,3 17,3
Итого				7493,9

*при анализе не учитывались затраты времени на массовую и внутреннюю работу

Анализируя работу читального зала, выяснилось, что для выполнения данного объема работ, было затрачено 7494 часа рабочего времени при фонде рабочего времени в 5168 часов. Таким образом, объем затраченного рабочего времени в 1,5 раза превышает фонд рабочего времени и в 2007 году предполагается привести в соответствие планируемый объем работ с фондом рабочего времени.

Отделом дизайна, рекламы и издательской деятельности ЦГБ им. Горького ведется «электронный дневник», в котором ежедневно учитывается проделанная работа – изготовление рекламных листовок, заголовков выставок, оформление издательской продукции и т. д. Ведение такого дневника помогает рассчитать затраты времени на выполнение конкретного заказа филиала и спланировать дальнейшую работу.

Продолжена работа по совершенствованию организации труда в БИЦ им. Гагарина. С этой целью была заведена тетрадь учета рабочего времени. Проанализировав «фотографию рабочего дня», было выявлено, что значительная часть времени уходит на справки по телефону о режиме работы БИЦ. В связи с этим на один из телефонов был установлен автоответчик, что значительно снизило потери рабочего времени.

Для повышения производительности труда в ЦБС продолжается автоматизация рабочих мест специалистов, совершенствование библиотечного обслуживания на базе внедрения новых информационных технологий.

В 2006 году приобретено 22 комплекта компьютерного оборудования. Создано 11 новых автоматизированных мест для пользователей в 8-ми библиотеках, автоматизирован отдел бухгалтерии ЦБС, рабочее место инженера по муниципальному заказу и инженера по договорам, библиотекаря для работы в СК РО. 23 библиотеки предоставляют доступ пользователей к сети Интернет, в т. ч. 21 имеют выделенный канал, 2 – коммутируемый канал связи. Внедрена новая услуга – справочно-библиографическое обслуживание удаленных пользователей посредством службы «Виртуальная справка» на WEB-сайте МУК «Ростовская-на-Дону городская централизованная библиотечная система».

В 2006 году произведены структурные изменения в технико-экономической библиотеке, в библиотеках им. Карамзина, Белинского, Чкалова, Ильича, Барто, Лихачева Структуру этих библиотек дополнили информационные сектора. В библиотеке им Карамзина выделен информационный сектор «Истоки» (популяризация исторической литературы), в детских библиотеках: им. Чкалова, им. Ильича, им. Барто организованы информационные сектора на базе читальных залов. В структуре читального зала технико-экономической библиотеки выделен информационно-образовательный сектор.

В 2006 г. в структуре ЦГБ им. Горького создан новый отдел – бухгалтерия.

В штатном расписании ЦБС произошли изменения. В него включены новые должности: инженер по муниципальному заказу, главный бухгалтер, зам. главного бухгалтера, гл. экономист, бухгалтер. Заведующим отделами двух центральных библиотек им. Горького и им. Ленина установлена квалификационная категория и должностные разряды как начальникам основных отделов, определяющих техническую, экономическую политику и политику по профилю деятельности учреждения.

Создана единая комиссия по размещению заказов МУК «Ростовская-на-Дону городская ЦБС».

Проведена работа по переходу на новые условия оплаты труда:

-  Разработан план мероприятий по переходу на отраслевую систему оплаты труда.

-  Проведена аттестация специалистов, тарификация работников.

-  Разработаны и утверждены:

«Положение о работе тарификационной комиссии МУК «Ростовская-на-Дону городская ЦБС»;

«Положение об оплате труда»;

«Положение о выплатах стимулирующего характера (премировании) работников МУК «Ростовская-на-Дону городская ЦБС»;

«Положение об оказании материальной помощи».

-  Заключены дополнительные соглашения к трудовым договорам.

-  Внесены изменения и дополнения в Коллективный договор в разделе 7. «Оплата труда», п. 7.1.

2.2 Деятельность по привлечению внебюджетного финансирования.

2.2.1 Анализ деятельности по привлечению внебюджетного финансирования (должность ответственного, основные формы и методы, динамика).

Ответственный за организацию и развитие деятельности по привлечению внебюджетного финансирования – , зам директора по основной деятельности.

Правовую основу этой деятельности регламентируют следующие документы:

- Устав МУК «Ростовская-на-Дону городская ЦБС» (п.2.3 Основные услуги. Предоставление других видов библиотечных услуг, в т. ч. на платной основе; п. 2.4 Дополнительные виды деятельности).

- Положение о порядке предоставления платных услуг и расходовании полученных средств. В 2006г. разработана калькуляция платных услуг.

- Положение о залоговом обслуживании отдельных категорий пользователей Ростовской ЦБС. В 2006г. к данному «Положению…» разработаны два приложения: «Договор о денежном залоге» и «Тетрадь учета внесенного залога».

- Правила пользования муниципальными библиотеками (п. 4.4 Возмещение ущерба, нанесенного библиотеке; п. 4.5 Уплата пени при нарушении сроков возврата документов).

К инициативным формам по привлечению внебюджетного финансирования, позволяющим обеспечивать дополнительный потенциал развития библиотек ЦБС относятся следующие:

- предоставление дополнительных (платных) услуг населению;

- привлечение в библиотеки благотворительной и спонсорской помощи;

- участие в призовых конкурсах;

- организация мероприятий по экономической защите библиотечного фонда, в виде компенсации за порчу, утерю и за задержку документов сверх установленных библиотекой сроков.

Доходы от платных услуг составили 1 руб. (в 2005г. – 1 562 287 руб.). Снизилась доля дохода от выдачи книг из платного фонда, т. к. активно пополняется и используется фонд, комплектуемый из бюджетных средств.

ЦБС активно привлекалась спонсорская помощь.

В 2006 г. в дар библиотекам передано 4 компьютера (на суммуруб.), ксерокс (на суммуруб.), принтер (на сумму – 1300 руб.), сканер (на сумму 1500 руб.), колонки и караоке-микрофон (на общую сумму 1950 руб.), 5 190 книг (на сумму руб.), прочее (на сумму 3 700 руб.), телефонизирована библиотека им. Белинского (на сумму 20 000 тыс. руб.).

«Попечительским советом при МУ культуры г. Ростова-на-Дону по поддержке программы «Читающий город» 12-ти ветеранам ЦБС выданы гранты по 5 000 руб. каждый (в сумме 60 000 руб.)

Деятельность библиотек по возмещению ущерба, нанесенного библиотеке.

В 2006г. акты, взамен утерянных документов, оформлены на сумму 89 891р. 70к.

2.2.2 Отразить участие в конкурсах, проектах общественных фондов (наименование библиотеки и структурного подразделения, название конкурса, проекта, результат участия, в том числе и отрицательный)-

ЦБС представила свою издательскую деятельность на Первом Всероссийском конкурсе на лучшее библиотечное издание «Печатное слово» («Библиотеки города Ростова-на-Дону в годы Великой Отечественной войны», газета «Библиокомпас», сборник стихов «Моя малая родина – донской край», альманах «Библиотечный Парнас», «Путеводитель по структурным подразделениям централизованной библиотечной системы г. Ростова-на-Дону» и др. Всего 13 работ).

Материалы о деятельности библиотеки им. Пушкина (взр.) направлены на четвертый Всероссийский конкурс для публичных библиотек «Современные тенденции в обслуживании читателей» по теме «Организация партнерства в поддержку чтения».

Итоги конкурсов будут подведены в 2007 году.

БИЦ им. Герцена принимал участие в областном конкурсе «Скажем наркотикам нет!», организованном ДГПБ.

2.2.3 Анализ эффективности платных услуг: приложить перечень платных услуг с указанием дохода по каждой услуге, указать наличие альтернативных бесплатных услуг.

Развиваются такие виды услуг, как:

- услуги электронного зала

- работа на компьютере (Интернет) самостоятельно, с помощью библиотекаря

- ксерокопирование

- выдача видеодокументов, CD-ROM

- компьютерный набор текста

- выдача документов под залог из читального зала с момента закрытия до начала работы библиотеки

- выдача документов из платного фонда (документы, приобретенные на внебюджетные средства)

- распечатка текста документов из информационных баз и CD-ROM на принтере и др.

Наименование услуги	Доход в руб.	Наличие альтернативных бесплатных услуг
Выдача документов из ч. з. с момента закрытия до начала работы библиотеки, выдача из платного фонда		Пользование документами в читальном зале, выдача документов в абонементе
Выдача видеодокументов, CD-ROM	21 351	Просмотр видеодокументов, CD-ROM в читальном зале
ксерокопирование		Просмотр и работа с документами в читальном зале
Распечатка из БД, CD-ROM на принтере	11 802	Просмотр БД, CD-ROM самостоятельно или с помощью библиотекаря в читальном зале
Услуги электронного зала	67 685	-
Сдача в макулатуру	6 308	-
Итого:	1

От данной деятельности поступило средств всего в руб. – 1 778 946 руб.70коп.

- спонсорская помощь – руб.

- платные услуги  400 руб.

- договорная деятельность - 0

- гранты – 60 000 руб.

- призовые региональные конкурсы – 0

- экономическая защита фонда – 89 891р. 70к.

2.3  Взаимодействие с органами местной власти.

5. 06.2006г. деятельность библиотечно-информационных центров Ростовской ЦБС была представлена делегации депутатов-членов Комитета Государственной Думы по культуре во главе с в БИЦ им. Герцена в рамках совещания – семинара «Сохранение и развитие библиотечной сети в условиях реализации ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в РФ». На встрече присутствовали депутаты Законодательного Собрания РО, представители исполнительных органов государственной власти. Участники семинара-совещания познакомились с новыми информационными услугами для жителей города, обменялись мнениями о современном состоянии библиотечного дела в регионе и одобрили перспективу дальнейшего развития библиотечно-информационных центров в городе Ростове-на-Дону.

30 ноября 2006г. на коллегии Городской Думы заслушан вопрос «О развитии библиотечно-информационных центров города Ростова-на-Дону в условиях реализации ФЗ № 000 «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации». Доклад сопровождался электронной презентацией по проблемам библиотечно-информационного обслуживания ростовчан.

По приглашению Председателя комитета по информационной политике Законодательного Собрания РО БИЦ им. Гагарина, библиотеки им. Шолохова (ф.№14) и им. Шукшина участвовали в выставке «Преображение-2006». Выставка проходила 21 – 23 декабря 2006 г. в помещении выставочного комплекса «Вертол-Экспо». В рамках выставки проведен «круглый стол», в котором приняли участие библиотеки города, работающие с категорией пользователей с ограниченными возможностями. Работа библиотек в социальной сфере и участие в выставке отмечены Грамотой Южно-Российского регионального Благотворительного фонда «Наука, искусство и культура».

Сотрудники ЦБС приняли участие в презентации книги мэра города Ле--К. Булара «Властелин слов или основы власти», приуроченную к 25-летию побратимских отношений. Рецензия на книгу, подготовленная зав. ОМО ЦГБ им. Горького, опубликована в газете «Культура Дона» № 8, 2006 год. Также в рамках Дня города усилиями Администрации Советского района, БИЦ им. Герцена и Дома детского творчества организован праздник, посвященный 25-летию дружеских отношений города Ростова-на-Дону с французским городом Ле-Ман. На площадке у библиотеки им. Герцена прошло выступление более чем двадцати детских коллективов, работала выставка "Пройдут года, пройдут столетья, а дружбе нашей все цвести", на которой были представлены материалы из фондов Ростовской ЦБС о Франции и городе Ле-Ман.

Комитет по межнациональным вопросам, религии и казачеству Администрации г. Ростова-на-Дону и библиотека им. Пушкина (взр.), которая работает по «Программе создания БИЦ просвещения и сохранения культур народов, населяющих ЮФО и г. Ростов-на-Дону», 3 ноября 2006г. провели Вечер дружбы, посвященный Дню народного единства. В мероприятии также приняли участие представители национальных культурных обществ города и землячеств, иностранных студентов.

22 июня 2006 года по инициативе Администрации Советского района и БИЦ им. Герцена был организован круглый стол с участием депутата Государственной Думы для работников образования, здравоохранения, культуры, социальной защиты. На круглом столе обсуждался проект Федерального закона РФ «Об автономных учреждениях». 27 сентября 2006 года состоялся круглый стол с членами партии «Единая Россия», на котором выступил с докладом о работе Государственной Думы.

Районные Администрации г. Ростова-на-Дону способствуют развитию материально-технической базы муниципальных библиотек. Так, администрации Октябрьского и Первомайского районов финансировали работы по обустройству прилегающей территории и мероприятия по торжественному открытию БИЦ им. Островского и БИЦ им. Ломоносова.

В условиях реформы большую работу по содействию органам местного самоуправления города ведет ПЦПИ им. Плеханова. Центр осуществляет информационно-библиографическое обслуживание руководителей отделов Администрации по их запросам:

«Финансовые основы местного самоуправления»

«Реформа местного самоуправления в Ростовской области»

«История празднования Дня милиции»

«День уголовного розыска» и т. д.

ПЦПИ составляет библиографические списки, предоставляет ксерокопии запрошенных статей из правовой периодики. При подготовке праздничных мероприятий для местного сообщества Центр оказывает информационную поддержку органам местного самоуправления. Так, ко Дню города в Администрацию Ленинского района были направлены буклеты из серии «Светлые головы нашего города»: «, устроитель и преобразователь Ростова», «Блага Ростовцев ради…» (о градоначальниках прошлого и настоящего), подготовлено электронное путешествие по сайтам города Ростова-на-Дону: http://www. , http://www. *****, http://www. *****, http://www. math. *****/rostov/, http://www. ***** и др.

В течение 2006 года библиотеки осуществляли информационную поддержку специалистов администраций, в т. ч. для подготовки и проведения районных и городских массовых мероприятий (к празднованию 70-летия Первомайского района, Дня города Ростова-на-Дону и др.).

В течение 2006 года МУК «Ростовская-на-Дону городская библиотечная система» предоставляла ежемесячную информацию о культурно-досуговых мероприятиях в Интернет-приемную Администрации города для размещения на сайте Rostov-gorod.ru в разделе «Культура», а также осуществляла информирование Городского управления культуры Администрации города, районные администрации о культурно-просветительской, досуговой и информационной деятельности ростовских муниципальных библиотек.

2.4 Методическое обеспечение деятельности.

2.4.1 Основные направления методической деятельности.

В 2006 году методическое обеспечение деятельности библиотек Ростовской ЦБС было представлено следующими направлениями:

- Аналитическая деятельность;

- Консультативно-методическая;

- Инновационная;

- Организационная.

Аналитическая деятельность ОМО.

В течение отчетного года подготовлены следующие аналитические и информационные материалы, планы и отчеты о деятельности библиотек, др.

Для МК Ростовской области:

-  Отчет о работе МУК «Ростовская-на-Дону городская ЦБС» по военно-патриотическому воспитанию за январь-май 2006 г.»;

-  Информация о получении грантов Президента РФ в области культуры МУК «Ростовская-на-Дону городская ЦБС»;

-  Информация об эффективности использования компьютерной техники, приобретенной за счет средств областного бюджета в 2006 году;

-  Отчет о проведенных мероприятиях в рамках акции «Дон читающий»;

-  План мероприятий к Дню чтения;

-  Информация о социальных нормативах и нормах в сфере библиотечного обслуживания г. Ростова-на-Дону, др.

Для МУ «Управление культуры Администрации г. Ростова-на-Дону».

Ежемесячные планы и отчеты о культурно-досуговых мероприятиях библиотек-филиалов в рамках общегородских программ и к юбилейным и знаменательным датам, информационно-аналитические материалы по различным направлениям деятельности ЦБС.

Планы:

-  К 95-летию А. Сафронова;

- К 90-летию П. Лебеденко;

- К 90-летию А. Калинина;

- К 150-летию ;

- К 100-летию ;

- К дню рождения ;

- К Дню Славянской письменности и культуры;

- К празднованию Масленицы;

- К Дню Победы;

- По военно-патриотическому воспитанию на г. г.;

- По профилактике безнадзорности и правонарушений среди несовершеннолетних;

- По здоровому образу жизни и гигиеническому воспитанию;

- К международному дню борьбы с наркоманией;

- Работы детских библиотек на период летних каникул;

- К Дню города;

- К 100-летию ;

- По повышению правовой культуры избирателей.

Отчеты:

- О выполнении постановления Мэра города № 000 от 01.01.2001г. «Об утверждении плана мероприятий в рамках сотрудничества Администрации города и Ростовской епархии по духовно-нравственному воспитанию г. г.»;

- О реализации стратегического плана социально-экономического развития г. Ростова-на-Дону в 2005 г.;

- О работе ЦБС по военно-патриотическому воспитанию за январь-май 2006 г..

Информационно-аналитические материалы:

- Для доклада на коллегии городской Думы о развитии БИЦ г. Ростова-на-Дону в

условиях реализации ФЗ № 000 «Об общих принципах организации местного

самоуправления в РФ»;

- Для справочника об истории создания и развития библиотечной сети г. Ростова-на -

Дону;

- Для справки о боевых действиях, проходивших на территории Ростова-на-Дону, и

проявленные при этом мужество и героизм ростовчан, для присвоения городу

почетного звания «Город воинской славы»;

- По выполнению плана работы межведомственной комиссии по противодействию

Злоупотреблению наркотическими средствами и их незаконному обороту в г. Ростове-

на-Дону на 2006 г.;

- Проект плана проведения текущих ремонтов до 2010 года;

- О перспективах развития сети публичных библиотек г. Ростова-на-Дону;

- О проведении акции «Дон читающий» в Ростовской ЦБС для создания видеофильма,

др.

Для ДГПБ:

-  Информация для статьи в сборник «Новое в библиотеках области» о работе ростовских библиотек по военно-патриотическому воспитанию;

-  Информация о получении документов органов местного самоуправления;

-  Информация о состоянии оргтехники МУК «Ростовская-на-Дону городская ЦБС»;

-  План мероприятий ко Дню памяти погибших в радиационных авариях и катастрофах;

-  Информация о «точках роста-2007г.»;

-  Информация о наличии доплат к окладу специалистов ЦБС из местного бюджета;

-  План и отчет, информация для статьи в сборник «Новое в библиотеках

области» о мероприятиях в рамках акции «Дон читающий»;

-  Информация об обслуживании читателей-инвалидов в муниципальных библиотеках;

-  План к 100-летию со дня рождения ;

-  Тезисы выступления на конференции «Наркомания – социальный недуг»;

-  Информация по БИЦ 2006 года;

-  Информационная карта на Центральную городскую библиотеку;

-  Информация о группе по оплате труда Ростовской ЦБС;

-  Информация о проблемах и основных достижениях Ростовской ЦБС за 2006 год;

-  Информация о социальных нормативах и нормах в сфере библиотечного обслуживания г. Ростова-на-Дону.

Всего в 2006г. письменных справок по различным вопросам библиотечной деятельности составлено:

для Министерства культуры РО – 6;

для МУ «Управление культуры Администрации г. Ростова-на-Дону» – 35;

для Донской государственной публичной библиотеки – 16.

Для других организаций:

-  В Международный благотворительный фонд им. (г. Санкт-Петербург)

направлены план мероприятий к 100-летию , фотографии интерьера библиотеки им. Лихачева, а также материалы «круглого стола» с участием депутата Государственной Думы , депутата Городской Думы и учащихся школ района, библиографический список литературы «…И свеча не погасла! Значение научного подвига в историко-культурной жизни эпохи», электронная презентация «Великий гражданин великой страны, подготовленные к юбилею ученого и писателя.

Консультативно-методическая деятельность ОМО.

Основные устные консультации, подготовленные и проведенные для работников

ЦБС:

-  По составлению договора о творческой деятельности с учреждениями и организациями, предприятиями (б-ки им. Фадеева, Лермонтова, Пушкина, Белинского, Шолохова, Островского);

-  По учету работы библиотеки-филиала, в т. ч. по учету обслуживания пользователей с использованием электронных ресурсов (б-ка им. Лермонтова);

-  По планированию работы краеведческой библиотеки (б-ка им. Шолохова (№26);

-  О формах культурно-досуговых мероприятий (б-ка им. Шолохова (№14);

-  По разработке положения о БИЦ (технико-экономическая б-ка, б-ка им. Карамзина, Белинского, Чкалова, Ильича, Лихачева, Барто);

-  К конкурсу «Библиотека. Книга. Читатель» (библиотеки им. Серафимовича, Белинского, технико-экономическая, Космодемьянской, БИЦ им. Герцена);

-  К конкурсу «Печатное слово» (БИЦ им. Гагарина, библиотеки им. Чернышевского, ЦГДБ им. Ленина, ИНО ЦГБ им. Горького);

-  По созданию электронной презентации (библиотеки им. Лермонтова, Шолохова (ф.14), Белинского, Чернышевского);

-  По организации книжных выставок (БИЦ им. Островского, Ломоносова, Шукшина);

-  По планированию работы библиотеки на 2007 год (библиотеки им. Куприна, Листопадова, Лермонтова и др.);

-  Редактирование издательской продукции (библиотеки им. Шолохова (ф.26, 14) Лермонтова, БИЦ им. Герцена, Гагарина и др.);

-  Редактирование выступлений специалистов библиотечно-информационных структур к Дню обмена опытом «Организация библиотечно-информационного обслуживания пользователей в условиях БИЦ» и др.

Методическая помощь библиотекам других систем и ведомств, а также различным организациям в 2006 г.

- Сценарий игры-путешествия, посвященной 160-летию со дня рождения М.-Маклая, отправлен по ЭП по запросу областной детской библиотеки г. Ош.

- Методы дистанционного обучения сотрудников: из опыта работы ЦБС предоставлены методическому отделу Дорожной научно-технической библиотеки (Ростов-на-Дону).

- Консультативный семинар по планированию деятельности школьных библиотек на учебный год «Мы вместе: Книга, Дети, Библиотека» проведен ЦГДБ им. Ленина для школьных библиотекарей;

- Опыт работы ЦГДБ им. Ленина «Формирование информационной культуры пользователей» представлен на областном семинаре библиографов, состоявшемся в ОДБ им. Величкиной;

- Сообщение на тему «Фирмы-производители мультимедийных изданий в помощь образованию» представлено ЦГДБ им. Ленина на Педагогическом форуме - 2006 и др.

Инновационная деятельность ОМО.

Мониторинг передового опыта библиотек-филиалов.

Библиотечно-информационные центры Ростовской ЦБС успешно внедряют в практику работы электронные презентации, созданные к юбилейным датам, крупным мероприятиям.

ЦГБ им. Горького:

- электронная презентация «Ростов читающий» подготовлена к круглому столу, организованному филологическим факультетом РГПУ по теме «Массовая культура и художественная литература»;

- электронная презентация к докладу на коллегии городской Думы «О развитии БИЦ г. Ростова-на-Дону в условиях реализации ФЗ № 000 «Об общих принципах организации местного самоуправления в РФ»;

- электронная презентация «Я сердцем к Дону приникаю» подготовлена к 90-летию со дня рождения А. Калинина;

- виртуальная выставка «Великий гражданин великой страны» подготовлена к 100-летию академика ;

- электронная презентация «Ростов многонациональный» подготовлена к Всероссийскому конкурсу для публичных библиотек «Современные тенденции в обслуживании читателей» по теме «Организация партнерства в поддержку чтения».

БИЦ им. Герцена:

- электронная презентация «Скажем наркотикам - нет» подготовлена к

областному конкурсу;

- виртуальная выставка «Самые популярные книги среди молодежи»

подготовлена к городскому конкурсу «Лучший библиотекарь».

Библиотека им. Лермонтова:

- электронная презентация «Живописное наследие Лермонтова» подготовлена

ко дню рождения поэта.

ЦГДБ им. Ленина:

- виртуальная экскурсия «Город потерянный и найденный» создана к 45-летию со дня открытия музея-заповедника Танаис в рамках цикла мероприятий «Голубое кольцо донского края», посвященного 70-летию со дня образования Ростовской области;

- виртуальная викторина «Я знаю, что придумать» по стихам А. Барто.

В 2006 года в Ростовской ЦБС состоялся День обмена опытом «Организация библиотечно-информационного обслуживания пользователей в условиях БИЦ» с участием сотрудников структурных подразделений, имеющих автоматизированные рабочие места для пользователей и библиотек - «точек роста-2007». На мероприятии были представлены новые формы работы и услуги библиотек. По итогам Дня обмена опытом издан сборник «Организация библиотечно-информационного обслуживания пользователей в условиях БИЦ».

В начале 2006г. в библиотечно-информационном центре им. Герцена начал работу собственный библиотечный сайт http://www. *****/. Объем информации, размещенный на сайте пока невелик. Однако сайт мобилен и выполняет роль рекламно-информационного канала. На главной странице сайта вынесены разделы:

·  Объявления о мероприятиях;

·  Предоставляемые услуги;

·  Фотоальбом;

·  История БИЦ им. Герцена;

·  Клубы.

Сайт также позволяет библиотеке вести разговор с читателем в реальном времени Chat. Так, на форуме сайта был проведен опрос молодежи о приоритетах в их чтении и «моде» на книгу.

Активно работая по проблемам молодежи, библиотечно-информационный центр им. Герцена с 2006г. сотрудничает с некоммерческой организацией «Общественный Актив Ростова» и ведет раздел «Молодежь» на сайте этой организации (http://www. *****/). На нем представлены интервью с юношами и девушками, статьи по темам, интересующим молодежь, здесь можно узнать координаты БИЦ им. Герцена, режим работы, адрес собственного сайта и электронной почты БИЦ.

Продолжена практика выездных краеведческих семинаров. В канун празднования 90-летия библиотекари выезжали в хутор Пухляковский. В ходе общения с дочерью писателя Натальей Калининой, экскурсий по калининским местам библиотекари узнали много нового о писателе, его семье, увидели донские места, описанные в произведениях .

Итогом поездки стало открытие персональной выставки , фотографа и секретаря А. Калинина в краеведческой библиотеке им. Шолохова. Выставку посетило более 600 жителей города, проведены экскурсии и различные мероприятия, посвященные жизни и творчеству А. Калинина. А учащиеся старших классов школы № 67 изъявили желание после посещения библиотеки выехать в х. Пухляковский и своими глазами увидеть калининские места. В октябре 2006г. поездка состоялась, экскурсоводом стала сотрудница библиотеки им. .

В 2006г. свое дальнейшее развитие получил сайт МУК «Ростовская-на-Дону городская ЦБС»:

·  Создан раздел «Памятные даты», который отражает памятные даты краеведческого характера. На базе раздела создан архив, в котором по месяцам и годам отображаются все памятные даты, опубликованные на сайте.

·  Создан раздел «Календарь знаменательных дат», отражающий события мирового, российского, краеведческого значения. Данный раздел также имеет архив. По мере наполнения календаря знаменательных дат архив сайта соразмерно растет и становится более информативным.

·  Для общения пользователей сайта добавлен раздел «Форум», в котором каждый желающий может высказать свое мнение, оставить свои предложения и пожелания.

·  Был удален раздел «Архив новостей». Теперь навигация по архиву новостей, а также других разделов производится с помощью календаря, находящегося в верхнем правом углу сайта.

·  Под основным меню навигации по сайту добавился модуль «Ваше мнение», назначением которого является опрос посетителей сайта по актуальным темам. По данным опроса ведется статистика.

·  В марте 2006г. на сайте Ростовской Централизованной библиотечной системы (www. *****) заработала виртуальная справочная система «Задать вопрос» (см. в разделе 6.3 «Информационно-библиографическое обслуживание»).

Была проделана работа по продвижению сайта в сети Интернет, в т. ч. регистрация в каталогах сети Интернет:

- в общедоступных, в которых регистрация проходит автоматически без участия модераторов;

-  специализированных, не имеющих формы для добавления сайта в каталог.

Таким сайтам были направлены письма с просьбой добавить наш ресурс в их каталог;

- регистрация в тематическом каталоге *****;

- регистрация в поисковых системах, таких как *****, *****,

*****, *****, и. т.д.

Также была проведена работа по оптимизации текстов под разные поисковые системы, подбор специальных ключевых слов, фраз, словосочетаний и распределение их по сайту.

Организационная деятельность.

В текущем году ОМО ЦГБ им. Горького участвовал в организации и проведении общегородских и районных праздников, к которым были подготовлены положения, сценарии, разработаны пригласительные билеты, макеты оформления праздников и др.:

- Встреча делегации депутатов-членов Комитета Государственной Думы по культуре;

- Открытие библиотечно-информационных центров им. Ломоносова, им. Островского;

- Проведение ежегодного городского конкурса "Лучший библиотекарь года".

-Участие библиотек Ростовской ЦБС в ежегодной V Межрегиональной специализированной благотворительной выставке «Преображение-2006», посвященной труду и досугу людей с ограниченными физическими возможностями;

- Ко Дню чтения совместно с газетой «Комсомольская правда» проведен первый этап акции по передаче книг серии «Библиотека на все времена» муниципальным библиотекам города Ростова и т. д.

1.4.2  Наиболее эффективные формы методической помощи.

Наиболее эффективной формой методической помощи считаем День обмена опытом «Организация библиотечно-информационного обслуживания пользователей в условиях БИЦ», который в ходе обмена мнениями, проблемами, успехами в деятельности новых информационных структур – БИЦ, позволил выявить нерешенные проблемы, наметить план дальнейшей работы в системе повышения квалификации и адаптации специалистов библиотек к новым компьютерным технологиям. Практику проведения подобных Дней обмена опытом следует продолжить.

2.4.3 Система непрерывного образования кадров.

В системе повышения квалификации библиотечных работников ЦБС в течение 2006 года обучено 287 чел. Методической службой ЦГБ им. Горького организованы следующие мероприятия:

Для руководителей структурных подразделений ЦБС:

Заседание актива ЦБС по итогам 2005 года.

В программе:

-  Развитие материально-технической базы МУК «Ростовская-на-Дону городская ЦБС» в 2005 году;

-  Основные показатели деятельности Ростовской ЦБС. Совершенствование и модернизация структуры путем создания БИЦ на базе библиотек Ростовской ЦБС;

-  Деятельность библиотек как среда развития детской культуры. Анализ работы библиотек, обслуживающих детей по итогам 2005 года;

-  Партнерские взаимоотношения ростовских библиотек с общественными и неформальными организациями. Участие Ростовской ЦБС в городских, региональных и общероссийских мероприятиях в 2005 году;

-  Основные аспекты формирования и использования документного фонда Ростовской ЦБС в 2005 году;

-  Итоги компьютеризации 2005 года МУК «Ростовская-на-Дону городская ЦБС»;

-  Подведение итогов городского конкурса по толерантности «Мы разные, но мы дружим»;

-  Награждение коллективов библиотек ЦБС по итогам 2005 года.

Организация электронного взаимодействия библиотек-филиалов. Электронная доставка документов: семинар-практикум.

В программе:

- История виртуального справочного обслуживания в России и за рубежом;

- Виртуальное справочное обслуживание пользователей МУК «Ростовская-на-Дону городская ЦБС»;

- Электронная доставка документов как вид обслуживания пользователей.

Планирование деятельности библиотек на 2007 год. Консультативный семинар.

В программе:

- Методические рекомендации к разделу аналитического отчета по проведению анализа справочно-библиографического и информационного обслуживания пользователей;

- Планирование работы с фондом и каталогами в 2007 году;

- Планирование культурно-просветительской деятельности библиотек на 2007 год: основные аспекты и направления.

Участники семинара были обеспечены пакетом документов: Методический вестник. Информационный сборник. № 6», «Правила оформления актов на списание и прием литературы из фондов библиотек».

Для библиотекарей ЦБС.

Книжные памятники. Редкие книги: семинар-практикум.

В программе:

- «Книжные памятники России: проблемы и пути создания Единого фонда». («Государственная система сохранения книжных памятников России»). «Положение о книжных памятниках РФ» как подзаконный акт к закону «Об охране памятников истории и культуры»;

- Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу Книжные памятники;

- Проблема выявления редких и ценных изданий в филиалах «Ростовской-на-Дону городской ЦБС»;

- Экскурсия в Отдел редких книг ДГПБ.

Индивидуальное обслуживание пользователей: семинар-практикум.

В программе:

-  Формы и методы индивидуальной работы с пользователями;

-  Типология и методы изучения читателей библиотек;.

-  Формы и методы изучения читательских интересов. Учет индивидуальной работы с читателями;

-  Демонстрация электронной презентации «Индивидуальное обслуживание пользователей»;

-  презентация новых изданий ОМО (Информ-курьер, вып. №3, «Организация комфортного библиотечного пространства»).

И вешних крыльев плеск. Калинина: семинар.

В семинаре, посвященном 90-летию писателя принимала участие литературный обозреватель газеты «Молот» .

В программе:

- Электронная презентация «Я сердцем к Дону приникаю»;

- Иллюстрированный библиографический список «Дорога к сердцу»;

- Обзор литературы о жизни и творчестве ;

- Воспоминания Тихомировой о встречах с писателем, обзор поэтического творчества;

- Обсуждение поэмы «И вешних крыльев всплеск…».

Поездка в х. Пухляковский в гости к : выездной семинар.

В программе:

- Посещение усадьбы А. Калинина;

- Экскурсия по памятным местам хутора;

- Преподнесение в дар писателю иллюстрированного библиографического списка литературы «Дорога к сердцу», электронной презентации «Я сердцем к Дону приникаю».

Писатели шолоховской школы: семинар.

В нем принял участие известный ростовский литературовед Владлен Яковлевич Котовсков. Семинар открыл цикл мероприятий, посвященных празднованию 100-летия со дня рождения .

В программе:

- книжная выставка «Фронтовик. Писатель. Гуманист»;

- книжная выставка «Писатели шолоховской школы»;

- книжная выставка «По совести и чести»;

- книжная выставка «Автографа простая вязь о встрече с Вами мне напомнит».

- выступление литературного критика «Жизнь и творчество Виталия Закруткина».

Поездка в с. Старочеркасскую на осенний фольклорный праздник.

В программе:

- Экскурсия по станице,

- Посещение храмов, музеев.

Организация библиотечно-информационного обслуживания пользователей в условиях БИЦ: День обмена опытом.

В программе:

- Правовое обслуживание пользователей (ПЦПИ им. Плеханова);

- Интернет в библиотеке (БИЦ на базе библиотеки им. Чехова);

- Электронная доставка документов как вид обслуживания пользователей ЦГБ им. Горького, абонемент);

- Диалог с современным читателем: обслуживание пользователей посредством организации собственного сайта http://www. *****/, создание электронных презентаций и выставок БИЦ им. Герцена);

- Виртуальное справочно-информационное обслуживание пользователей. Анализ обращений к виртуальной справке филиалами ЦБС ЦГБ им. Горького, отдел информационной и справочно-библиографической работы).

- Обслуживание пользователей со специфическими запросами (ЦГБ им. Горького, отдел литературы на иностранных языках);

- Новые услуги библиотеки с применением информационных технологий, их результативность (библиотеки им. Лермонтова, им. Шолохова (ф.№14);

- Воспитание информационной культуры детей с помощью новых информационных технологий на примере работы клуба «Интернетика» (ЦГДБ им. Ленина);

- Использование электронных ресурсов библиотеки с целью обеспечения досуга детей на примере работы клуба «Интернешка» (БИЦ на базе библиотеки им. Маяковского).

Система повышения квалификации сотрудников ЦБС в области информационных технологий представляет собой компьютерные курсы с теоретическими и практическии занятими, видеокурсом. Обучены сотрудники библиотек – «точек роста2006г»:

·  , (технико-экономическая библиотека)

·  (ЦГБ им. Горького, ОКиО)

·  (библиотека им. Чехова)

·  (библиотека им. Карамзина)

·  (библиотека им. Белинского)

·  (библиотека им. Чкалова)

·  (библиотека им. Ильича)

·  (библиотека им. Пушкина, дет.)

·  , (БИЦ им. Островского)

Таблица мероприятий СПК 2006 г.

Форма повышения квалификации	Количество мероприятий
Семинар	4
Семинар - практикум	3
Актив	1
День обмена опытом	1
Презентации	4
Компьютерные курсы	1
Консультации	45
Методические пособия: -  «Методический вестник». Вып.6; -  «Правила оформления актов на прием и списание документов»; -  «Организация библиотечно-информационного обслуживания пользователей в условиях БИЦ»; -  «Индивидуальное обслуживание пользователей»; -  «Систематический каталог».
Методические разработки, рекомендации, памятки, дайджесты и др.: -  - Информ-курьер, вып. №3 «Организация комфортного библиотечного пространства»; -  - Календарь знаменательных дат на 2007 год; -  - Виртуальное справочное обслуживание пользователей МУК «Ростовская-на-Дону городская ЦБС»; -  - Книжные памятники. Редкие книги; -  - «Библиотечный клуб «Казачка». Из истории краеведческого клуба» и др.; Сценарий встречи делегации депутатов – членов Комитета Государственной Думы по культуре; Сценарий торжественного открытия БИЦ им. Островского; Сценарий торжественного открытия БИЦ им. Ломоносова; Рецензия на книгу Ж. Булара «Властелин слов..».

Библиотеки Ростовской ЦБС в 2006 г. участвовали в областных и Всероссийских конкурсах, фестивалях, конференциях.

- Участие в конференции, организованной филологическим факультетом РГПУ по теме «Массовая культура и художественная литература». ЦГБ им. Горького (ОМО) представлена исследовательская работа, проведенная в библиотеках по выявлению читательских предпочтений молодежи и электронная презентация «Ростов читающий», посвященная анализу чтения молодежи г. Ростова-на-Дону.