Социальные коммуникации (стр. 1 )

Федеральное агентство по культуре и кинематографии Российской Федерации

Федеральное государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«Тюменская государственная академия культуры и искусств»

Институт сервиса и социально-информационных коммуникаций

Кафедра библиотечно-информационной деятельности

«Утверждаю» Проректор ТГАКИ по учебной работе

УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС

по дисциплине Социальные коммуникации

(блок общепрофессиональных дисциплин – ОПД)

для студентов Института сервиса и социально-информационных коммуникаций

специальность 071201 Библиотечно-информационная деятельность

составитель , ст. преподаватель

Учебно-методический комплекс

обсужден и утвержден

на заседании кафедры

«26» октября 2007 г.

Протокол № 3

Зав. кафедрой

Тюмень

2007

СОДЕРЖАНИЕ

I. ОРГАНИЗАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКИЙ РАЗДЕЛ.. 3

II. СОДЕРЖАНИЕ КУРСА.. 5

Перечень примерных контрольных вопросов и заданий для самостоятельной работы 27

Примерная тематика рефератов. 31

Вопросы для самопроверки. 33

III. РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ЧАСОВ КУРСА ПО ТЕМАМ И ВИДАМ РАБОТ. 36

IV. ФОРМА ИТОГОВОГО КОНТРОЛЯ: 38

Рекомендуемая литература. 38

Тесты для проверки знаний. 41

«Социальные коммуникации»

федерального компонента цикла ОПД

составлена в соответствии с Государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования второго поколения по специальности 052700 — Библиотечно-информационная деятельность.

I.  ОРГАНИЗАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКИЙ РАЗДЕЛ

Учебная дисциплина «Социальные коммуникации» имеет целью формирование профессионального самосознания сту­дентов в качестве организаторов, исследователей и непосредст­венных участников всех видов, уровней и форм социальной коммуникации. Исходным для построения курса является по­нимание социальной коммуникации как движения смыслов (знаний, умений, эмоциональных и волевых воздействий) в со­циальном времени и пространстве. Это понимание использует­ся при решении следующих теоретико-познавательных задач:

1. Освоение основных понятий теории социальной комму­никации и коммуникационных концепций, изложенных в ли­тературе.

2. Понимание антропологической и социально-культурной эволюции социальной коммуникации.

3. Ориентирование в современных информационно-комму­никационных системах, проблемах их реализации и взаимо­действия между ними.

4. Представление перспектив социальной коммуникации в XXI веке.

Прикладными задачами курса являются:

1. Овладение умениями определять социальные и личност­ные коммуникационные потребности, их структуры и свойства.

2. Понимание взаимосвязей между обобщающей теорией коммуникации и прикладными информационными и библио-течно-библиографическими дисциплинами.

3. Приобретение навыков владения научной литературой и специальной терминологией в области социальной коммуни­кации.

Место курса в профессиональной подготовке выпускника

Теория социальной коммуникации развивается как обобщаю­щая теория (метатеория) по отношению к информатике, общему библиотековедению, общему библиографоведению и общему кни­говедению, поэтому курс «Социальные коммуникации» выпол­няет интегрирующие функции в системе подготовки специалистов библиотечно-информационного профиля, обеспечивая единство этой системы. Кроме того, он является связующим звеном между специальными и общенаучными дисциплинами (социологией, культурологией, педагогикой, психологией, философией), по­скольку научные положения последних широко используются при рассмотрении проблематики социальных коммуникаций. Изучение коммуникационных потребностей, структуры и функ­ций социально-коммуникационных систем тесно связано с со­держанием прикладных библиотечных и библиографических дисциплин, образуя их теоретический фундамент.

Требования к уровню освоения содержания курса

В результате освоения курса студенты должны знать и пони­мать:

-  виды, уровни и формы коммуникационной деятельности;

-  структуру и механизмы формирования социальной памяти;

-  систему коммуникационных каналов, взаимодействие между ними и динамику их развития;

-  социально-культурную эволюцию общественных комму­никационных систем;

-  систему информационно-коммуникационных наук, изу­чающих различные аспекты, компоненты, виды комму­никационных явлений;

-  место и значение обобщающей теории социальной ком­муникации в системе информационно-коммуникацион­ных наук. Студенты должны уметь:

-  Ориентироваться в коммуникационных потоках, служ-•; бах, системах;

-  определять коммуникационные потребности различных реципиентов и целевые установки различных коммуни­кантов;

-  ориентироваться в литературе по социально-коммуника­ционной проблематике и пользоваться специальной тер­минологией.

-  Перечисленные знания и умения приобретаются путем изу­чения лекционного курса и самостоятельной работой с литера­турой и закрепляются на семинарских занятиях, предусмотрен­ных программой.

II. СОДЕРЖАНИЕ КУРСА

1. Разделы курса

Раздел I. Введение в теорию социальной коммуникации. Раздел II. Эволюция социальных коммуникаций. Раздел III. Информационно-коммуникационные системы. Раздел IV. Познание социальных коммуникаций.

2. Темы и краткое содержание

РАЗДЕЛ I. ВВЕДЕНИЕ В ТЕОРИЮ СОЦИАЛЬНОЙ КОММУНИКАЦИИ

Тема 1. Понятие социальной коммуникации

Обыденное и научное понимание коммуникации. Комму­никация как опосредованное и целесообразное взаимодействие двух субъектов. Типы коммуникации: материальная (транспорт­ная, энергетическая и пр.), генетическая, психическая (внутри-личностная), социальная. Социальная коммуникация как дви­жение смыслов в социальном времени и пространстве. Про­блема смысла и проблема понимания в современной науке Социальное пространство и социальное время.

Понятие социальной коммуникации является меж­научным. В его разработке участвуют науки: герменевти­ка, лингвистика, логика, психология, социология, филосо­фия, эстетика, но главную роль должна сыграть обобщаю­щая метатеория социальной коммуникации (МТСК), для которой это понятие является базовой научной категори­ей, служащей отправной точкой и основой для метатеоретического исследования

2. Научным результатом главы 1 являются следующие основополагающие понятия:

• Коммуникация вообще — это опосредованное и целесообразное взаимодействие двух субъектов.

• В зависимости от пространственно-временной среды различаются четыре типа коммуникации: мате­риальная, генетическая, психическая, социальная. Три последних образуют класс смысловой комму­никации.

• Социальная коммуникация есть движение смыслов в социальном времени и пространстве.

• Смыслы, движущиеся в социальном времени и пространстве от коммуниканта к реципиенту, представляют собой знания, умения, стимулы, эмоции.

• Социальное пространство — интуитивно ощущаемая людьми система социальных отношений между ними.

• Социальное время — интуитивно ощущаемое людь­ми течение социальной жизни, зависящее от интен­сивности социальных изменений.

• Социальная коммуникация, как правило, имеет ма­териальную, чувственно воспринимаемую форму и духовное умопостигаемое содержание.

3. Поскольку социальная коммуникация представля­ет собой движение смыслов в социальном времени и в со­циальном пространстве, напрашивается разделение дви­жения в пространстве и движения во времени, которые, очевидно, не совпадают и имеют свою специфику. Будем рассматривать эти движения отдельно и назовем движение смыслов в социальном пространстве диатопной, коммуни­кационно-пространственной, или просто коммуникацион­ной деятельностью, а движение смыслов в социальном вре­мени — социальной памятью, коммуникационно-временной, диахронической или мнемической деятельностью. Вместе с тем нужно всегда иметь в виду закон: коммуни­кационная деятельность и память — две стороны одной медали, именуемой «коммуникация».

4. Terra incognita. Метатеория социальной коммуни­кации, являясь обобщающей наукой, зависит от уровня разработанности коммуникационной проблематики в дру­гих научных дисциплинах и теориях. Материал главы 1 показывает неразработанность двух фундаментальных философских проблем:

• Проблема смысла: как связаны мысль и мозг?

• Проблема понимания: каким образом происходит опредмечивание и распредмечивание смыслов? Как внутриличностная коммуникация преобразуется во внешнюю социальную коммуникацию, и наоборот?

Тема 2. Виды, уровни и формы коммуникационной деятельности

Коммуникационная деятельность как движение смыслов в социальном пространстве. Виды коммуникационной деятель­ности: микрокоммуникация, миди-коммуникация, макрокоммуникация. Уровни коммуникационной деятельности: межлич ностная, групповая, массовая коммуникация. Формы коммуни­кационной деятельности: подражание, диалог, управление.

Коммуникационное действие — завершенная опе­рация смыслового взаимодействия, происходящая без смены участников коммуникации. В зависимости от цели участников коммуникационное действие может осуществ­ляться в трех формах: подражание, управление, диалог. Коммуникационная деятельность складывается из коммуникационных действий. Преобладающая форма комму­никационных действий (подражание, либо управление, либо диалог) становится формой соответствующей ком­муникационной деятельности.

2. Субъектами и объектами коммуникационной дея­тельности могут быть: индивидуальная личность (И), со­циальная группа (Г), массовая совокупность, вплоть до общества в целом (М). Те виды коммуникационной дея­тельности, где в качестве активного, целенаправленного субъекта выступает И, либо Г, либо М, называются соот­ветственно микрокоммуникацией, мидикоммуникацией, макрокоммуникацией. Те виды, где И, либо Г, либо М выступают в роли объекта воздействия, называются со­ответственно межличностным, групповым и массовым уровнем коммуникации. Диалог возможен только между субъектами одного уровня; управление и подражание — между субъектами всех уровней.

3. Микрокоммуникационная деятельность во всех ее формах представляет собой искусство, т. е. творчески про­дуктивную, игровую, а не ритуально-репродуктивную де­ятельность.

4. Мидикоммуникационное управление является дви­жущим центром духовной жизни общества, выступая на разных стадиях культуры в виде мифоцентризма, религиоцентризма, литературоцентризма, наукоцентризма, политикоцентризма.

5. В истории всех стран, а государства Российского в особенности, макрокоммуникация (заимствование достижений, взаимодействие культур, информационная агрес­сия) служила источником внутриполитических и соци­ально-культурных переворотов.

6. Коммуникационная деятельность не цепочка после­довательных коммуникационных действий (операций), а единство коммуникационных и некоммуникационных актов; и наоборот, любая некоммуникационная деятель­ность (познание, труд) включает в свою структуру коммуникационные действия.

7. Коммуникационная деятельность включает не одно­го, а двух социальных субъектов (в отличие от трудовой и познавательной деятельности), имеющих одного испол­нителя. Отсюда следует, что коммуникационная деятель­ность есть общественное отношение, полюсами которо­го являются сотрудничество и конфликт.

Тема 3. Общение как социально-психологическая и коммуникационная категория

Общение как совокупность перцепции, коммуникации, ин­теракции. Категория общения в социальной психологии. Непра­вомерность отождествления социальной коммуникации и обще­ния. Устная коммуникация как вид общения. Непригодность ка­тегории общения для документной и электронной коммуникации.

Общение есть духовный труд в виде словесной (вербальной) коммуникации или общение есть несловес­ная (невербальная) коммуникация. Можно эти утверж­дения объединить и тогда оказывается, что устная ком­муникация в этих случаях не часть общения (вариант 1), а тождественно общению.

1. Устная коммуникация: не бывает вне общения, в то время как общение может не включать словесную комму­никацию.

2. Соотношение между устной коммуникацией и об­щением происходит в двух вариантах:

• коммуникация — духовная составляющая материаль­но-производственного общения (часть общения);

• коммуникация исчерпывает содержание духовного общения (тождественна общению).

3. Устная коммуникационная деятельность есть ду­ховное общение социальных субъектов. Обратим внимание на то, что эта дефиниция не противоречит определению коммуникационной деятельности как движения смыслов в социальном пространстве; ведь духовное общение соци­альных субъектов есть не что иное как упомянутое дви­жение.

4. Письменная коммуникация и электронная комму­никация совпадают с письменным общением, поскольку совместная материально-производственная

Тема 4. Игры и псевдоигры

Игра как творческая коммуникационная деятельность. Признаки, отличающие игру от неигровых занятий. Типы игр: маскарад, иллюзия, разгадка, состязание. Роль игры в челове­ческой культуре. Псевдоигра как нетворческое общение, со­храняющее игровую форму. Виды псевдоигр: трудовая повин­ность, ритуал, этикет. Необходимость псевдоигр в цивилизо­ванном обществе.

Игра есть творческое (продуктивное) духовное общение незави­симых субъектов, осуществляемое в рамках доброволь­но принятых или условных правил и обладающее эти­ческой и эстетической привлекательностью. Духовное общение, как показано в параграфе 2.4 всегда имеет комму­никационную сторону, т. е. связано с передачей известных смыслов; творческое общение в виде игры предполагает не только коммуникацию известного, но и производство новых смыслов. Поэтому игра — творческое коммуникативное действие.

Игра является двусторонней, если между игроками суще­ствуют субъект-субъектные отношения, характеризующиеся непринужденностью, заинтересованностью, готовностью соблюдать правила игры. Но она может быть и односторон­ней, если не все вовлеченные в игру участники желают стать игроками или отдают себе отчет в том, что они участвуют в каких-то играх. Тогда имеют место субъект-объектные или объект-субъектные отношения, в силу которых участни­ки-объекты становятся жертвами обмана, мистификации, заблуждения и вместо выигрыша обретают разочарование.

Нетрудно понять, что в двусторонней игре имеет мес­то коммуникационный диалог; односторонние субъект-объектные отношения свойственны управлению, где субъект «играет» с объектом, как кошка с мышью; односто­ронние объект-субъектные отношения присущи подражанию.

Псевдоигра — игра, утратившая творческую состав­ляющую, но сохранившая коммуникационную составляю­щую, заключенную в игровой форме. Псевдоигры делятся на трудовую повинность, обрядовые ритуалы, повседнев­ные ритуалы (этикет). Ритуально-этикетные псевдоигры входят в состав социальной памяти.

Тема 5. Социальная память

Типы памяти и мнемические действия. Информационная модель индивидуальной памяти. Групповая социальная па­мять. Социальная память как движение смыслов в социальном времени. Структура социальной памяти общества: культурное наследие и социальное бессознательное. Овеществленные и неовеществленные составляющие культурного наследия. Тра­диции и новации в культурном наследии. Овеществленное зна­ние как мозаика конкурирующих и кооперирующих смысло­вых блоков

Хранение социальных смыслов обеспечивает инди­видуальная и социальная память, причем последняя де­лится на неовеществленную (естественную) и овеществ­ленную (искусственную) части. Индивидуальной памя­ти свойственен психический хронотоп (психическое пространство и время), неовеществленная социальная память существует в социальном хронотопе (социальное пространство и время), а овеществленная социальная память принадлежит к материальной культуре, для которой дей­ствует физических хронотоп: астрономическое время и гео­метрическое трехмерное пространство. Таким образом, вы­являются три вида человеческой памяти, обеспечивающие движение социальных смыслов в различных хронотопах:

• Индивидуальная естественная;

• Социальная неовеществленная естественная;

• Социальная овеществленная искусственная.

Сопоставление этих видов по 10 параметрам приведе­но в табл. 3.1.

Обнаружилось следующее:

• Общность всех видов памяти определяется тем, что все они обеспечивают сохранение и передачу одних и тех же смыслов: знаний, умений, эмоций, стимулов; во всех случаях совпадают мнемические действия — запоминание (фиксирование), хранение, воспроизведение, забывание (разрушение).

• Различие состоит в использовании различных хро­нологических шкал, разных языков и кодов, разных мате­риальных носителей смыслов.

• Естественные виды памяти сближают эмоциональ­ная окрашенность и наличие бессознательной основы; есть аналогия между разделами памяти.

2. Принципиальное различие между групповой памятью целевых социальных групп и социальной памятью общества состоит в том, что последняя имеет слой социального бес­сознательного (генетически наследуемые смыслы), а пер­вая располагает только культурным наследием в виде про­фессионального сознания и памятников культуры.

3. Важнейшим разделом овеществленной части соци­альной памяти цивилизованного общества являются документные фонды. Документ — это стабильный веще­ственный объект, предназначенный для использования в социальной смысловой коммуникации в качестве завер­шенного сообщения.

4. Современная неокультура характеризуется стреми­тельным ростом документированного общественного знания, что привело к возникновению информационного кризиса в виде противоречия между постоянно растущи­ми объемами текущей информации и информационных фондов и физическими возможностями индивидуальной памяти освоить их.

5. Общественное знание — это мозаика конкурирую­щих и кооперирующих смысловых блоков.

6. Terra incognita социальной памяти расширяется вследствие непознанности природы памяти вообще.

• Венгерский биолог Д. Адам поставил вопрос о един­стве всех видов памяти: «Разве не может быть, что мозго­вые процессы индивидуальной памяти, длительные реак­ции «иммунологической памяти» и генетическая память вида — это лишь разные аспекты одного и того же биоло­гического закона?»[1]. Нельзя ли действие мнемических законов распространить на область социальной памяти? Разве случайно сходство структурных составляющих и свойств индивидуальной памяти и естественной части социальной памяти, отмеченное в табл.3.1? Если вспом­нить, что запоминающие устройства компьютеров ими­тируют действие человеческой памяти, то не следует ли поставить вопрос об открытии не биологического, а уни­версального закона памяти?

• В литературе встречаются формулировки закона со­хранения информации, например: «информация не воз­никает и не уничтожается, а только меняет свою форму»[2]. Прямым следствием этого закона является афоризм «Рукописи не горят!». Сохранение ин­формации не что иное, как движение ее во времени, т. е. стабильность памяти. Действительно ли информационное содержание памяти «не возникает и не уничтожается, а только меняет свою форму»?

• Постулированное наличие «коллектив­ного бессознательного» в виде архетипов принимается далеко не всеми учеными. Неясна роль бессознательного слоя социальной памяти в различных видах социальной коммуникации. Наследуются ли генетически черты национального характера или они осваиваются посред­ством социальной коммуникации? Этническая психоло­гия не дала определенного ответа на этот вопрос.

• Возможно ли сознательное формирование общече­ловеческой памяти — «Памяти мира»? Ясно, что она не может иметь бессознательного слоя, вследствие искусст­венного своего происхождения; значит, она должна сум­мировать рациональное знание в области математики, ес­тествознания, техники, не касаясь интуитивно постигае­мых религиозных, этнических и эстетических смыслов. Как преодолеть это ограничение?

• Возможно ли разрешение кризиса информации? Не приходится рассчитывать на значительное расширение индивидуальных способностей воспринимать информа­цию. Значит, нужно идти по пути упорядочения челове­ческого знания в национальном и международном масш­табе. Что для этого нужно сделать?

• Неконтролируемый, нерегистрируемый, по сути дела, стихийный рост общественного знания приводит к его мозаичности и противоречивости. Воистину «мы не знаем, что мы знаем». Распространение электронной ком­муникации в виде глобального телевидения и Интернет не уменьшает, а напротив, усугубляет мозаичность и про­тиворечивость нашей культуры. Нет ли выхода из этого тупика?

Тема 6. Разновидности коммуникационных каналов и родов социальной коммуникации

Коммуникационный канал как реальная или воображаемая линия связи между коммуникантом и реципиентом. Разновид­ности коммуникационных каналов. Исходные каналы: невер­бальный, вербальный, иконический, символьный. Дифферен циация исходных каналов и образование семейства каналов устной коммуникации и документной коммуникации. Художе­ственные каналы и каналы технические. Научно-техническая революция XX века и формирование электронных коммуника­ционных каналов. Род коммуникации: устная, документная, электронная и области их применения.

1. На основании исходных естественных (невербаль­ный, вербальный) и искусственных (иконический, сим­вольный) каналов в результате длительной эволюции с палеолита до наших дней сложились три рода коммуни­кации: устная, документная, электронная.

2. Естественный язык и речь образуют единство, ко­торое выполняет две сущностные функции: коммуника­ционную и мыслительную; коммуникационная функция, в свою очередь, подразделяется на социально-временную, (социально-мнемическую) и социально-пространственную функции. Сущностные функции проявляются в прикладных функциях языка и речи, которые выполняются ими в общественной жизни (социальном пространстве) и в личностном психическом пространстве.

3. В наши дни ни одна сфера общественного производ­ства, ни одна область социально-политической деятельно­сти, ни одна отрасль культуры, ни одна сторона повседнев­ного обыденного существования не обходятся без обраще­ния к документам, без многообразного их использования. Если бы вдруг, допустим, исчезли бумажные носители тек­стов, человечество немедленно оказалось бы в состоянии первобытного варварства. Отсюда — зависимость совре­менной цивилизации от документной коммуникации.

4. Все виды коммуникации страдают неустранимыми коммуникационными барьерами технического, психоло­гического и социального характера. Эти барьеры можно разделить на шумы, имеющие естественное происхожде­ние, и специально создаваемые помехи, например цензу­ра. С шумами приходится мириться, с помехами нужно бороться.

5. Олицетворением достоинств и опасностей электрон­ной коммуникации в наши дни служит феномен Интернет. Интернет — глобальная социально коммуникационная компьютерная сеть, предназначенная для удовлетво­рения личностных и групповых коммуникационных потребностей за счет использования телекоммуникацион­ных технологий. Метатеоретическое осмысление феноме­на Всемирной паутины требует обобщения философско-исторических, организационно-управленческих, этико-правовых, социальных и психологических аспектов, связанных с сущностными и прикладными функциями Интернет.

6. Развитие коммуникационных каналов осуществляется до сих пор экстенсивно и закономерно в соответствии законами:

• законом кумуляции коммуникационных каналов (законом ККК);

• законом симметрии коммуникационных каналов (законом СКК);

• законом ускорения бифуркаций (закон ЗУБ).

7. Существуют три точки зрения на соотношение тра­диционных и нетрадиционных каналов в будущем:

• экстремистская — мультимедиа неизбежно вытес­нит книгу, ибо новое всегда вытесняет старое;

• консервативная — книга сохранит свое значение, по­тому что она антропоморфична (соответствует пси­хофизиологическим возможностям восприятия смыслов человеком), укоренена в культуре, а лите­ратура как вид искусства отмереть не может;

• компромиссная — в будущем будет достигнута гар­мония всех родов социальной коммуникации (уст­ной, документной, электронной), поскольку у каж­дого есть свои преимущества и свои ограничения.

8. Мы живем в переходной период от эры господства документной коммуникации к эре электронной мульти­медийной коммуникации.

9. Terra incognita в проблематике коммуникационных каналов зависит от прогресса в области лингвистики, психологии, культурологии, информатики.

• Гипотеза лингвистической относительности Сепира―Уорфа более полувека обсуждается примени­тельно к устной коммуникации. Остается открытым вопрос о национальной относительности в письмен­ных языках, т. е. в документной коммуникации, и в мультимедийных средствах электронной коммуни­кации.

• Как относиться к межъязыковым коммуникацион­ным барьерам: как к вредному пережитку, унасле­дованному от феодальной палеокультуры, или как к средству самозащиты малых народов от информа­ционной агрессии развитых стран?

• Каковы перспективы интерлингвистики в XXI веке? Возможно ли подлинное художественное творче­ство на искусственном языке? Ведь поэтическое вдохновение, по словам , состоит в том, что «язык, родина и вместилище красоты и смысла, сам начинает думать и говорить за челове­ка, и весь становится музыкой» (индивидуально-языковая функция). Вместе с тем, как показывает опыт эсперанто, нет проблем для перевода с естественного языка на искусственный язык, т. е. выполнении социально-языковой функции.

• Не решена проблема семантического поиска доку­ментов, шире — текстов, зафиксированных на каком-либо носителе, ибо нет надежных и операционных критериев релевантности (смысловой близости) высказываний на естественном языке.

• На вопрос «что и как читать?» даются противопо­ложные (антиномические) советы. Культура чтения не разработана дальше тривиальных рекомендаций для учащихся средней школы. Нельзя ли использо­вать электронную коммуникация, чтобы облегчить доступ к смысловому содержанию произведений печати?

• Подлинной «неведомой землей» является область парапсихологии, к которой относятся телепатия и ясновидение (антиципация). Телепатия — мыслен­ная коммуникация между коммуникантом — индук­тором и реципиентом — приемником. Ясновидение — получение сообщений из будущего. Известны мно­гочисленные факты парапсихологической коммуни­кации, но научного объяснения им нет. Являются ли телепатия и ясновидение рудиментными коммуникационными способностями, которые существовали до появления вербального канала или, напротив, они свидетельствуют о формировании нового есте­ственного коммуникационного канала, которым бу­дут пользоваться будущие «сверхчеловеки»?

• Привлекательной чертой Всемирной сети Интернет являются ее демократичность и открытость для самовыражения индивидуальной личности. Но фактически эти черты — иллюзия. На самом деле клиент Сети может делать только то, что разрешено профес­сионалами-программистами. Складывается ситуа­ция, когда посетитель виртуального пространства ищет спасения от порабощения его личности чуж­дыми ему социальными структурами в реальном мире, а попадает во «всемирную паутину», сотканную этими же структурами. Возможна ли подлин­ная свобода духовной деятельности клиента искус­ственных коммуникационных систем?

• Предметом оживленных дискуссий является судь­ба книги в постнеокультурном обществе, в частно­сти, конкуренция книжных кодексов и видеокассет, печатного слова и мультимедиа, чтения и телесмот­рения.

РАЗДЕЛ II. ЭВОЛЮЦИЯ СОЦИАЛЬНЫХ КОММУНИКАЦИЙ

Тема 1. Периодизация эволюции социальной коммуникации

Стадии эволюции социальной коммуникации в зависимо­сти от стадий эволюции культуры. Бифуркации коммуникаци­онных каналов. Древовидная модель развития коммуникаци­онных каналов. Эволюция общественных коммуникационных систем (ОКС): общинная, рукописная, мануфактурная, инду­стриальная, мультимедийная ОКС; их хронологические рамки. Уровни коммуникационной культуры, словесная культура, книжная культура, мультимедийная культура.,

Тема 2. Археокультурная словесность

Формирование исходных коммуникационных каналов в процессе антропогенеза. Биологическая эволюция семейства гоминидов (австралопитеки — питекантропы — неандерталь­цы — кроманьонцы) и развитие речевой способности. Появле­ние палеолитических символьно-иконических каналов. Их яв­ные и неявные социальные функции. Формирование общин­ных ОКС. Особенности археокулыурной словесности.

Тема 3. Палеокультурная книжность

Письменность и палеокультурная книжность в древнейших цивилизациях, Античности и Средневековье. Особенности палеокультурной книжности: обожествление книги; выделение социальных групп умственного труда; конкуренция живого слова и письма; начало документированной социальной памя­ти. Книжность как орудие просвещения и распространения знаний. Становление книжного дела как социально-коммуни кационного института: появление библиотек и библиофильст­ва во времена Античности. Средневековая книжность в Евро­пе. Изобретение мануфактурного книгопечатания в XV веке как бифуркация рукописного канала.

Тема 4. Мануфактурная культурная книжность

Изобретение мануфактурного книгопечатания — предпо­сылка европейского Возрождения и Реформации, прогресса просвещения, литературы, науки. Характерные черты ману­фактурной книжной культуры: качественное и количественное отличие инкунабул и палеотипов от манускриптов: изменения оформления текста, литературного языка, стиля изложения; возникновение авторского права, понятия оригинальности, ценности, новизны содержания произведения. Формирование книгоиздательских, книготорговых, библиотечных, библиогра­фических социально-коммуникационных институтов. Возник­новение церковной и светской цензуры. Появление рефератив­ных журналов, универсальных энциклопедий. Развитие биб­лиофильства в XVIII веке и первые попытки теоретического осмысления института книжности.

Тема 5. Индустриальная неокультурная книжность

Характерные особенности индустриальной коммуникаци­онной культуры XIX — I половины XX века: промышленная революция в полиграфии и появление бумажной промышлен­ности; формирование книжно-газетного дела и института жур­налистики; изобретение телеграфа, фотографии, телефона, звукозаписи, радио, кинематографа — проявления техниче­ской революции в социальной коммуникации. Демократиза­ция литературного языка и формирование нормативного на­ционального языка.

Коммерциализация и профессионализация социально-ком­муникационных институтов. Национальные библиотеки и на­циональная библиография как символы становления нации. Формирование массовой культуры и массовой коммуникации. Использование средств массовой коммуникации для управле­ния людьми и в качестве оружия информационных войн.

Тема 6. Мультимедийная коммуникационная культура

Критерии мультимедийности: замена линейного текста не­линейным гипертекстом и появление многомерных виртуаль­ных пространств; осуществление смыслового диалога «чело­век — компьютер». Понятие об информационном обществе как интеллектуально развитом либерально-демократическом обществе, достигшем сплошной информатизации обществен­ного производства и повседневной жизни людей благодаря мощной телевизионно-компьютерной базе. Понятие о гипер­тексте. Проблемы конструирования искусственного интеллек­та («Может ли машина мыслить?»). Адаптация человеческой психики к мультимедийным коммуникационным каналам.

Выводы к разделу

1. Эволюция человеческой культуры и эволюция coциальных коммуникаций не просто взаимосвязаны, — они совпадают друг с другом, поскольку коммуникация есть органическая часть культуры. Поэтому стадии развития социальных коммуникаций совпадают со стадиями движения культуры.

2. Обнаруживаются следующие зависимости между стадиями культуры и видами коммуникации:

• археокультура — сфера микрокоммуникации;

• палеокультура — наряду с микрокоммуникацией по­являются мидикоммуникации: религиозная, литера­турная, художественная, материально-производ­ственная;

• неокультура — массовизация и развитие макроком­муникации: появление технических средств массо­вой коммуникации, международного культурного сотрудничества и информационных войн, глобали­зации коммуникационных систем.

3. Различаются три уровня коммуникационной куль­туры: словесность, книжность, мультимедийность. Книжность включает три поколения: рукописная книжность, мануфактурная книжность, индустриальная книжность.

4. Смена коммуникационных культур и утверждение новых коммуникационных каналов происходило не без борьбы, потому что в них усматривали не только благо, но и зло.

Письменность нарушила архаичную гармонию между индивидуальной памятью и общественным знанием; ма­нуфактурная книжность лишила письменность священ­ного ореола, десакрализовала ее; индустриальная книжность породила коммерциализованную массовую культу­ру; именно печатный текст стал источником формализма, наконец, мультимедийность угрожает примитивизацией и инфантилизацией массовых аудиторий.

5. На стадии неокультуры появляются специальные дисциплины, изучающие различные коммуникационные явления: палеография, инкунабуловедение, книговедение, библиотековедение, киноведение, библиографоведение, теория массовой коммуникации.

6. В табл. 5.2 сделано сопоставление словесности, книж­ности, мультимедийности, которое демонстрирует разли­чия между этими видами коммуникационной культуры.

7. Terra incognita эволюции социальных коммуникаций обнаруживается при метатеоретическом ее осмыслении. Известны тысячи отечественных и зарубежных публика­ций, посвященных истории книги и книжного дела, биб­лиотек и библиографии, словесности и палеографии, но практически нет исследований, связывающих в единое целое словесность, письменность, книжность, телевизионно-компьютерные средства коммуникации. Поэтому остаются открытыми многие вопросы.

Таблица

Сопоставление словесности, книжности, мультимедийности

Параметры сопоставления	Словесность	Книжность	Мультимедийность
Материально- техническая база	Отсутствует	Одна из отраслей ремесла или промышленности	Приоритетные научно-технические отрасли
Социальная аудитория	Все население	Социальные группы грамотных, образованных, ученых	Все население
Формы коммуникационной деятельности	Подражание, управление, диалог	Управление	Управление, Диалог
Социальная память	Распределена в индивид. памяти современников	Перегружена неконтролир. документными фондами	Автоматичес­кий контроль и поиск в базах данных
Восприятие сообщения	Легкое благодаря разговорному навыку	Требуется грамотность и навык чтения	Легкое, но нужен навык обращения с техникой
Гарантия правдивости	Откровенность невербального канала	Авторитет автора, доказательность текста	Нет
Коммуникацион­ные Барьеры	Межъязыковой, социальный, психологический	Трудности чтения, цензура информационный кризис,	Цензура вла­дельцев теле-компьютерных средств
Масштабы действия	Малые социальные группы	Национальное сообщество	Глобальные
Обожествление, фетишизация	Слово — дар богов	Культ священных книг; книга — светоч Разума и Добра	Нет

РАЗДЕЛ III. ИНФОРМАЦИОННО-КОММУНИКАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ