3. Вершинин : Конспект лекций. СПб., 2000 г.
4. Гришина конфликта. СПб.: Питер, 2000 г.
5. Соколов конфликтология. М., 2001 г.
Дополнительная литература
1. Агеев B. C. Межгрупповое взаимодействие: социально-психологические проблемы. М.: Изд-во МГУ, 1990.
2. , Шипилов схем по учебной дисциплине «Конфликтология». Новогорск: АГЗ, 1997.
3. , Шипилов : теория, история, библиография. М.: Дом Советов, 1996.
4. , Друзь . Харьков: Ун-т ВД Украины, 1997.
5. Л Эволюция и прогресс. Новосибирск: Наука, 1991.
6. , Несмелова организаций. М., 2001.
7. , Коряк : конфликт! Новосибирск: Наука, 1989.
8. Введение в общую теорию конфликтов. М.: РАН, 1993.
9. Емельянов по конфликтологии. СПб.: Питер, 2004.
10. Здравомыслов конфликта: Россия на путях преодоления кризиса: Пособие для студентов высших учебных заведений. М.: АО «Аспект Пресс», 1994.
11. , , Рыжов конфликтология: Учеб. пособие для студентов вузов. М.: Ижица, 2002.
12. Корнелиус X., Выиграть может каждый: как разрешать конфликты. М.: Стрингер, 1992.
13. Котанджян согласия – конфликта: цивилизационные проблемы теоретической и прикладной политологии. М.: Луч, 1992.
14. Лебедева урегулирование конфликтов. Подходы, решения, технологии. М.: Аспект Пресс, 1997.
15. Литвак вампиризм. Анатомия конфликта. М.: Феникс, 2004.
16. Поле битвы – стол переговоров. М.: Международные отношения, 1989.
17. Олейник конфликтологии. М.: АПО, 1992.
18. Основы конфликтологии. М.: Юристъ, 1997.
19. Политическая конфликтология: Работы российских и зарубежных авторов: Хрестоматия / Под ред. и . М.; Н. Новгород, 2002.
20. Пономарев модели: математические методы, психологический анализ. М.: Наука, 1991.
21. Скотт Дж. Конфликты. Пути их преодоления. Киев: Внешторгиздат, 1991.
22. Сулимова работа и конструктивное разрешение конфликтов. М.: Изд-во института практической психологии, 1996.
23. Фельдман конфликта. М.: Издательский дом «Стратегия», 1998.
24. Путь к согласию или переговоры без поражения. М.: Наука, 1990.
25. Юридическая конфликтология. М., 1995.
Статьи, пособия, монографии
1. Избранные произведения. - М., 1990.
2.Гришина конфликта. - СПб., 2000.
3.Жовтун . Межэтнические конфликты в структуре современного российского социума // Социально-гуманитарные знания. 2000. № 1.
4.Журавлев педагогической конфликтологии: Учебник. М.,1995.
5. Социальная напряженность на производстве: действующие силы конфликта - М., 1991.
6.Козырев . Социальный конфликт в общественной жизни//Социально-гуманитарные знания. 1999. № 1.
7. . Основы менеджмента. - М., 1992.
8. Конфликтология межэтнических отношений //Социально-гуманитарные знания. 1999. №4,5.
9. Основы политической науки. - М., 1992.
10., Матюнина и этнические культуры в конфликтных процессах России // Социально-гуманитарные знания. 2001. № 2.
11.Степанов конфликтология: к вопросу о становлении и развитии. // Социологические исследования. 1998. № 10.
12. Конфликты в трудовых коллективах. - М., 1991.
13.Шемякин конфликты: цивилизационный ракурс // Об-
щественные науки и современность. 1998. №4.
14.Бёртон Дж. В. Конфликт и коммуникация // Социально-гуманитарные знания. 1999. №2.
15., Коряк в организации. - М., 1999.
16.Гришина конфликта. - СПб., 2002.
17. Завершение конфликта // Социальный конфликт: современные исследования: Реферативный сборник / ИНИОН. - М., 1991.
18.Козырев . Группа и конфликт// Социально-гуманитарные знания. 1999. №6.
19.Козырев . Межличностные конфликты // Социально-гуманитарные знания. 1999. №3.
20.Козырев в организации // Социально-гуманитарные
знания. 2001.№2.
21.Козырев и функции организации: конфликтологический аспект // Социально-гуманитарные знания. 2001. №1.
22.Корнелиус X., Выиграть может каждый. Как разрешать конфликты. - М., 1992.
23. Вам предстоят переговоры. - М., 1993.
24. Способы разрешения конфликтов. - М., 1991.
25. Путь к согласию или переговоры без поражения. - М., 1992.
26. О межнациональных конфликтах. - Киев, 1990.
27.Гришина конфликта. - СПб., 2000.
28. Конфликты и технологии их предупреждения.- Белгород, 1995.
29.Емельянов СМ. Практикум по конфликтологии. — СПб., 2001.
30. Руководить без конфликтов. - М., 1990.
31.Козырев . Внутриличностные конфликты // Соци-ально-гуманитарные знания. 1999. №2.
32.Кудрявцев и насильственное преступление. - М., 1991.
33. Социальная психология. — СПб., 1996.
34.Скотт : пути их преодоления. - М., 1991.
35.Сперанский виды конфликтов: проблемы классификации // Социально-политический журнал. 1995. №4.
36. Ваши внутренние конфликты: Конструктивная теория невроза. СПб., 1997.
37.Волкогонов конфликты и способы их разрешения. - М.,
38.Гришина этических норм межличностного взаимодействия: феномен «нечестной игры» // Общественные науки и современность. 1997. №5.
39.Гришина конфликта. - СПб., 2002.
40.Губина напряженность в трудовом коллективе // Социологические исследования. 1998.№ II.
41. Юридический конфликт: сферы и механизмы. - М., 1992.
42.Емельянов по конфликтологии. - СПб.: Питер, 2001.
43.3онова или консенсус: дипломатия как средство достижения мира // Общественные науки и современность. 2003. № 1.
44.Илларионов с преступниками. - М., 1994.
45.Калашников метод управления конфликтом // Социологические исследования. 1998. № 5.
46.Лебедева предстоят переговоры. - М: Экономика, 1993.
47.Лебедева урегулирование конфликтов. — М.: Аспект Пресс, 1999.
48.Митрошенков переговоры. — М., 2000.
49.Рубин Дж., Ким Хе Сунг Социальный конфликт: эскалация, тупик, разрешение. - СПб., 2002.
50. Е Управление конфликтами в органах внутренних дел: Учебное пособие. - Белгород: ОН и РИО, 2001.
51.Тренев конфликтами: Учебно-практическое пособие для вузов. - М., 2001.
52.Чусовитин социальные взаимодействия // Социально-гуманитарные знания. 2000. № 6.
53.Юридический конфликт: сферы и механизмы. - М.: Юристь, 1994.
54.Алимов СБ. Антонов-Романовский значение изучения конфликтности в основных сферах жизнедеятельности // Актуальные проблемы уголовного права и криминологии. - М., 2000.
55. Конфликтология. - Харьков, 1997.
56., Коряк в организации. - М., 1999.
57., Гутерман и стрессы в деятельности органов внутренних дел. - Омск, 1996.
58.Волкогонов конфликты и способы их разрешения. - М., 1994.
59., Семенов аспекты социологической природы конфликтов // Вопросы теории и методов социологических исследовани. – М., 1974.
60. Конфликты и технологии их предупреждения. - Белгород, 1995.
61., , Сперанский регуляция в системе управления конфликтов // Социально-политический журнал. 1998. № 2.
62. Введение в общую теорию конфликта. - М., 1993.
63.3дравомыслов проблемы социологии конфликта и тенденции развития массового сознания // Социологические исследования. 1993. №3.
64.Зосимовский конфликтными ситуациями в целях нравственного воспитания // Проблемы управления процессом воспитания. - М., 1971.
65.Кичанова : за и против. - М, 1988.
66.Кудрявцев СВ. Конфликт и насильственное преступление. - М., 1991.
ПРИЛОЖЕНИЕ
Методические указания преподавателю
Преподавание дисциплины осуществляется в соответствии с программой, тематическим планом и учебно-методическими рекомендациями.
Учебная программа подготовлена на базе требований действующего Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования по специальности «Юриспруденция» (региональный компонент).
Усвоение знаний в рамках данного курса должно способствовать развитию у студентов творческого мышления и навыков проведения самостоятельного анализа процесса конфронтации, выделения в нем юридического компонента.
Рассмотрение психологических аспектов социальных конфликтов опирается на разносторонние и глубокие как отечественные, так и зарубежные исследования в этой области, использует последние выводы различных общественных наук, прежде всего философии, политологии, социологии и психологии.
Программа и тематический план курса ориентирует студентов на всестороннее и системное изучение основных тенденций, принципов и категорий, с помощью которых осмысливаются и решаются коренные проблемы нормативно-правового аспекта современной социальной конфронтации, обеспечения международной и национальной безопасности в их органической взаимосвязи. Такой подход предполагает постоянный учет изменений в политических отношениях государств, актуализацию в изучении предмета науки, методологических проблем анализа и оценки политической, экономической, духовно-идеологической и психологической обстановки в стране, регионе и мире в целом, прогнозирование ее динамики и вероятных состояний, выработку возможных вариантов рациональных действий в той или иной ситуации.
В ходе занятий студенты должны понять источники зарождения социальной конфронтации, условия и факторы перерастания «мирных» форм протекания конфликта в насильственные. Они должны уметь объяснить необходимость и возможность управления конфликтом, механизм его осуществления, особую роль в нем психологического фактора.
Самостоятельная работа студентов включает в себя изучение лекционного материала, учебников и учебных пособий, первоисточников, подготовку докладов, сообщений, выступлений на групповых занятиях, написание рефератов, выполнение заданий преподавателя. Методика самостоятельной работы предварительно разъясняется преподавателем и в последующем может уточняться с учетом индивидуальных особенностей студентов.
Семинарские занятия служат для контроля преподавателем уровня подготовленности студентов; закрепления изученного материала; развития умений и навыков подготовки докладов и сообщений по учебной проблематике; приобретения опыта устных публичных выступлений, ведения дискуссий, аргументации и защиты выдвигаемых положений. В целях контроля уровня подготовленности студентов и развития у них навыков краткого письменного изложения своих мыслей по предложенной тематике в ходе семинарских занятий преподаватель может проводить контрольные работы.
Результаты контроля качества учебной работы студентов преподаватель может оценивать, выставляя текущие оценки в рабочий журнал. Студент имеет право ознакомиться с выставленными ему оценками.
Изучение дисциплины заканчивается зачетом, проводимым по всему ее содержанию. К нему допускаются студенты, систематически работавшие над дисциплиной в семестре; показавшие положительные знания по вопросам, выносившимся на групповые занятия; успешно написавшие контрольные работы. Форма зачета может быть различной: выставление итоговой оценки с учетом текущих оценок; собеседование по всему курсу; ответ по билету; тестовый контроль.
Методические указания студентам
Основными видами аудиторной работы студента при изучении дисциплины «Конфликтология» являются лекции и семинарские занятия. Студент не имеет права пропускать без уважительных причин аудиторные занятия, в противном случае он может быть не допущен к зачету.
На лекциях излагаются и разъясняются основные понятия темы, связанные с ней теоретические и практические проблемы, даются рекомендации для самостоятельной работы. В ходе лекции студент должен внимательно слушать и конспектировать лекционный материал.
Завершают изучение наиболее важных тем или разделов учебной дисциплины семинарские занятия. Они служат для контроля преподавателем подготовленности студента; закрепления изученного материала; развития умений и навыков подготовки докладов, сообщений по проблематике конфликтов в юридической деятельности, приобретения опыта устных, публичных выступлений, ведения дискуссии, в том числе аргументации и защиты выдвигаемых положений и тезисов.
Семинару предшествует самостоятельная работа студента, связанная с освоением лекционного материала и материалов, изложенных в учебниках и учебных пособиях, а также в литературе, рекомендованной преподавателем. По согласованию с преподавателем или его заданию студент может готовить рефераты по отдельным темам дисциплины.
В процессе подготовки к семинару студент может воспользоваться консультациями преподавателя. Примерные темы докладов, рефератов и вопросов для обсуждения приведены в настоящих рекомендациях.
Результаты контроля качества учебной работы студентов преподаватель может оценивать, выставлять текущие оценки в рабочий журнал. Студент имеет право ознакомиться с выставленными ему оценками.
В рамках дисциплины «Конфликтология» студентам нужно уделить особое внимание темам «Социальный конфликт: сущность, основные виды и причины возникновения», «Структура конфликта, функции, модели поведения личности в конфликте», «Конфликты в деятельности юриста: их значение, способы решения», «Технологии управления конфликтами: прогнозирование, урегулирование и профилактика».
Важным видом работы студента при изучении дисциплины «Конфликтология» является самостоятельная работа.
Для студентов очной формы обучения на самостоятельную работу отводится практически 50 % общего времени дисциплины, поэтому правильная организация самостоятельной работы является залогом успешного изучения дисциплины. Нельзя надеяться только на тот материал, который был озвучен в ходе лекций или семинарских занятий, необходимо закрепить его и расширить его в ходе самостоятельной работы. Наибольший эффект достигается при использовании «системы опережающего чтения», т. е.: предварительного самостоятельного изучения материала следующей лекции.
Самостоятельная работа должна носить творческий и планомерный характер. Ошибку совершают те студенты, которые надеются освоить весь материал только за время подготовки к зачету. Опыт показывает, что уровень знаний у таких студентов является низким, а, главное недолговечным.
Для студентов, обучающихся по заочной форме обучения, самостоятельная работа является основным видом работы по изучению дисциплины. Она включает изучение материала установочных, занятий и рекомендованной литературы, выполнение заданий преподавателя (домашних контрольных заданий, рефератов).
Самостоятельную работу по изучению конфликтологии целесообразно начинать с изучения Программы, которая содержит основные требования к знаниям, умениям, навыкам обучаемых, ознакомления с разделами и темами в порядке, предусмотренном учебной программой. Получив представление об основном содержании раздела, темы, необходимо изучить данную тему, представленную в учебнике, придерживаясь рекомендаций преподавателя, данных в ходе установочных занятий по методике работы над учебным материалом.
Затем полезно ознакомиться с первоисточниками (или выдержками из них. При желании или по рекомендации преподавателя можно составить их краткий конспект.
ВОПРОСЫ ДЛЯ ПОДГОТОВКИ К ЗАЧеТУ
1. Основные предпосылки формирования конфликтологических идей.
2. Сущность конфликта и его проявление в природе и обществе.
3. Конфликтология как междисциплинарная область науки и как отдельная теоретико-прикладная дисциплина.
4. Основные этапы формирования конфликтологии и их краткая характеристика.
5. Методологические основы конфликтологии.
6. Сущность, структура и функции конфликта.
7. Основания классификации конфликтов.
8. Внутриличностные конфликты: понятие, виды и способы разрешения
9. Социальный конфликт: сущность и основные разновидности.
10. Конфликт как социальный феномен.
11. Политические конфликты и их особенности.
12. Международные и межэтнические конфликты.
13. Юридические конфликты и их специфика.
14. Конфликты в организации: характеристика, специфические особенности и причины возникновения
15. Межгрупповой конфликт – причины возникновения и способы разрешения
16. Медиаторство как способ урегулирования конфликтов
17. Технологии предупреждения конфликтов.
18. Основные методы и приемы урегулирования конфликтов.
19. Переговорный процесс как основной метод разрешения конфликтных ситуаций.
20. Семейные конфликты – определение, специфические особенности, основные направления урегулирования
21. Роль права в урегулировании конфликтов.
22. Противоречия и конфликты на постсоветском пространстве.
23. Механизм разрешения конфликта.
24. Психотехнические приемы разрешения конфликтов
25. Динамика и механизм конфликта.
26. Стратегии поведения в конфликте
27. Основные формы социальных конфликтов в развитии обществ.
28. Значение знания конфликтологии в деятельности юриста.
29. Межличностный конфликт. Приемы взаимодействия с «трудными людьми»
30. Основные направления профилактики конфликтов в организации
ВОПРОСЫ (ЗАДАНИЯ) ДЛЯ САМОПРОВЕРКИ
1. Знания людей о конфликтах в древнейшее время излагались в основном:
а) в философии и сказках;
б) в мифологии и религии;
в) в народном творчестве.
2. Основные положения Конфуция о конфликтах изложены в его нравственных заповедях, наиболее известной из которых является «золотое правило поведения», гласящее:
а) никогда нельзя нарушать законы;
б) не выступай против общественной воли;
в) не делай другим того, чего не желаешь себе.
3. В древней Греции изучением конфликтов занимался философ:
а) Гуго Гроций;
б) Платон;
в) Френсис Бэкон.
4. Работу «О граде божьем», в которой анализировалась война как высшая и ожесточенная форма проявления конфликта, написал древнегреческий философ:
а) Эразм Роттердамский;
б) Адам Смит;
в) Августин Блаженный.
5. Одним из первых в средние века предпринял попытку системного анализа социальных конфликтов флорентийский теоретик и государственный деятель:
а) Николо Макиавелли;
б) Платон;
в) Эразм Роттердамский.
6. Возможность войны между суверенными государствами в средние века допускал:
а) Аристотель;
б) Гуго Гроций;
в) Демокрит.
7. Впервые совокупность причин социальных конфликтов внутри отдельно взятой страны проанализировал в средние века английский философ:
а) Фрэнсис Бэкон;
б) Адам Смит;
в) Эразм Роттердамский.
8. Трактат «Левиафан», в котором раскрывалась роль государства в урегулировании конфликтов в обществе, в 1651 г. написал английский мыслитель:
а) Гуго Гроций;
б) Адам Смит;
в) Томас Гоббс.
9. Родоначальником либерализма, который четко разграничил понятия «личность», «общество», «государство», являлся английский философ:
а) Джон Локк;
б) Демокрит;
в) Адам Смит.
10. Тезис о том, что в основе конфликта лежит деление общества на классы (капиталисты, земельные собственники и наемные рабочие) и экономическое соперничество, обосновал ученый Нового времени:
а) Джон Локк;
б) Адам Смит;
в) Жан Жак Руссо.
11. Идею об «общественном договоре», который будет препятствовать конфликтам между людьми, впервые высказал в Новое время:
а) Демокрит;
б) Адам Смит;
в) Жан Жак Руссо.
12. В работе «О войне» раскрыл природу международного военного конфликта и предложил знаменитую формулу «Война есть продолжение политики другими средствами» немецкий философ:
а) Карл Маркс;
б) Фридрих Энгельс;
в) Карл Клаузовиц.
13. Положение о том, что развитие живой природы осуществляется в условиях постоянной борьбы за выживание и это составляет естественный механизм отбора наиболее приспособленных видов, было обосновано в учении английского биолога:
а) Адама Смита;
б) Джона Локка;
в) Чарльза Дарвина.
14. Определение конфликта следует трактовать следующим образом:
а) это непонимание между людьми;
б) это резкое обострение противоречия и столкновение двух или более субъектов в процессе решения проблемы, имеющей деловую или личную значимость для каждой из сторон;
в) это процесс борьбы, переходящий в гармонизацию отношений.
15. Любые типы конфликтов всегда сопровождает:
а) внутриличностный конфликт;
б) экономический конфликт;
в) политический конфликт.
16. Одной из стратегий поведения человека в конфликтной ситуации является компромисс, который можно определить как:
а) попытку уйти от решения конфликта;
б) урегулирование разногласий путем взаимных уступок;
в) открытую борьбу за свои личные интересы.
17. Деструктивный конфликт – это конфликт, который приводит:
а) к негативным, а часто и к разрушительным последствиям;
б) к быстрому разрешению противоречия между людьми;
в) к затуханию конфликтной ситуации.
18. Большой вклад в развитие теории о конфликтах внесли такие ученые России, как:
а) Лавров, Михайловский, Бакунин;
б) Ломоносов, Руковишников, Попов;
в) Черепанов, Иванов, Менделеев.
19. Конфликтология в буквальном смысле слова означает:
а) теорию о взаимоотношениях между людьми;
б) учение о конфликте;
в) искусство борьбы.
20. Долгое время материал о конфликтах изучался студентами в рамках такой дисциплины, как:
а) история;
б) педагогика;
в) психология.
21. В широком смысле юридическим конфликтом следует признать любой конфликт, в котором:
а) спор так или иначе связан с правовыми отношениями сторон;
б) участниками обязательно являются юристы;
в) участвуют судьи и адвокаты.
22. Любой межгосударственный конфликт является юридическим, поскольку:
а) затрагивает интересы больших масс людей;
б) отношения между государствами попадают под действие норм международного права;
в) может привести к неоправданным разрушениям и жертвам.
23. Особенностью конфликтологии является:
а) сложной для понимания материал;
б) комплексный характер;
в) использование статистической информации.
24. В зависимости от формы проявления выделяются следующие типы конфликтов:
а) быстрые и медленные;
б) скрытые и открытые;
в) мирные и немирные.
25. Предупреждение конфликта – это деятельность, направленная:
а) на недопущение его возникновения;
б) на сокрытие информации о нем;
в) на быстрое его разрешение.
26. Могут ли конфликты выполнять положительную функцию в трудовом коллективе?
а) нет, поскольку конфликт всегда приводит к вражде;
б) да, если они помогают выявить недостатки в работе;
в) нет, если отсутствует третья, независимая сторона.
27. Конфликтология – это отрасль знания:
а) теоретического характера;
б) прикладного характера;
в) теоретико – прикладного характера.
28. Конфликтология как научная дисциплина сформировалась в недрах западной политологии и социологии:
а) в 50–60-е гг. ХХ в.;
б) в 20–30-е гг. ХI в.;
в) в 30–40-е гг. ХV в.
29. Международный конфликт возникает, когда:
а) одно государство или группа государств стремится навязать свои интересы другому государству;
б) внутри государства идет борьба за власть;
в) люди вынуждены эмигрировать из своей страны.
30. Цицерон обосновал тезис о справедливой и благочестивой войне, которая может вестись:
а) бедными людьми против плохого царя;
б) как отмщение за причиненное зло и изгнание из страны вторг-шегося врага;
в) рабами против своих хозяев, если они их притесняют.
31. Карл Маркс разработал социологическую теорию, которая:
а) легла в основу теории конфликта;
б) отрицала конфликты в обществе;
в) запрещала государству вмешиваться в конфликты между людьми.
Практикум по конфликтологии
Определение стиля своего поведения в предконфликтных и конфлкитных ситуациях
(на основе теста К. Томаса)
Инструкция: внимательно прочитайте каждое из двойных высказываний. Вспомните, как вы обычно себя ведете в спорных и конфликтных ситуациях. Выберите тот вариант высказывания – а) или б), который в большей степени соответствует тому, как Вы обычно действуете в подобных ситуациях. Если выбор затруднен, выберите наиболее близкий вам вариант. Свой выбор по каждому из двойных высказываний записывайте на чистом листе бумаги, например: 1-б), 2- а).
1. а) Иногда я предоставляю возможность другим взять на себя ответственность за решение спорного вопроса
б) Чем обсуждать, в чем мы расходимся, я стараюсь обратить внимание на то, с чем мы оба согласны.
2. а) Я стараюсь найти компромиссное решение
б) Я стараюсь уладит спорный вопрос с учетом всех интересов другого человека и моих собственных
3. а) Обычно я настойчиво пытаюсь добиться своего
б) Иногда я жертвую своими собственными интересами ради интересов другого человека
4. а) Я стараюсь найти компромиссное решение
б) Я стараюсь не задеть чувств другого
5. а) Улаживая спорную ситуацию я все время пытаюсь найти поддержку у другого
б) Я стараюсь делать все, чтобы избежать бесполезной напряженности
6. а) Я пытаюсь избежать неприятностей для себя
б) Я стараюсь добиться своего
7. а) Я стараюсь отложить решение спорного вопроса, чтобы со временем решить его окончательно
б) Я считаю возможным в чем-то уступить, чтобы добиться главного
8. а) Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего
б) Я первым делом стараюсь определить то, в чем состоят все затронутые интересы и вопросы
9. а) Я думаю, что не всегда нужно волноваться из-за возникающих разногласий
б) Я предпринимаю усилия, чтобы добиться своего
10. а) Я твердо стремлюсь добиться своего
б) Я стараюсь найти компромиссное решение
11. а) Первым делом стараюсь определить то, в чем состоят все затронутые интересы и вопросы
б) Я стараюсь успокоить другого и главным образом сохранить наши отношения
12. а) Зачастую я избегаю занимать позицию, которая может вызвать споры
б) Я даю возможность другому в чем-то остаться при своем мнении, если он также идет мне навстречу
13. а) Я предлагаю среднюю позицию
б) Я настаиваю, чтобы все было сделано по-моему
14. а) Я сообщаю другому свою точку зрения и спрашиваю о его взглядах
б) Я пытаюсь показать другому логику и преимущество моих взглядов
15. а) Я стараюсь успокоить другого и сохранить наши отношения
б) Я стараюсь сделать все необходимое, чтобы избежать напряжения
16. а) Я стараюсь не задеть чувств другого
б) Я обычно пытаюсь убедить другого в преимуществе моей позиции
17. а) Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего
б) Я стараюсь сделать все, чтобы избежать бесполезной напряженности
18. а) Если это сделает другого счастливым, я дам возможность настоять на своем
б) Я дам ему возможность остаться при своем мнении, если он идет мне навстречу
19. а) Первым делом я пытаюсь определить то, в чем состоят все затронутые интересы и вопросы
б) Я стараюсь отложить спорные вопросы, чтобы со временем решить их окончательно
20. а) Я пытаюсь немедленно преодолеть наши разногласия
б) Я стараюсь найти наилучшее сочетание выгод и потерь
21. а) Ведя переговоры. Я стараюсь быть внимательным к другому
б) Я всегда склоняюсь к прямому обсуждению проблемы
22. а) Я пытаюсь найти позицию, которая находится посередине между моей и позицией другого человека
б) Я отстаиваю свою позицию
23. а) Как правило я озабочен тем, чтобы удовлетворить желания каждого из нас
б) Иногда я предоставляю возможность другим взять на себя ответственность за решение спорного вопроса.
24. а) Если позиция другого кажется ему очень важной, я стараюсь идти ему навстречу
б) Я стараюсь убедить другого пойти на компромисс
25. а) Я пытаюсь убедить другого в своей правоте
б) Ведя переговоры, я стараюсь быть внимательным к аргументам другого
26. а) Я обычно предлагаю среднюю позицию
б) Я почти всегда стремлюсь удовлетворить интересы каждого из нас
27. а) Зачастую я стремлюсь избежать споров
б) Если это сделает другого человека счастливым, я дам ему возможность настоять на своем
28. а) Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего
б) Улаживая ситуацию, я обычно стремлюсь найти поддержку у другого
29. а) Я предлагаю среднюю позицию
б) Думаю, что не всегда стоит волноваться из-за возникающих разногласий
30. а) Я стараюсь не задеть чувств другого
б) Я всегда занимаю такую позицию в споре, чтобы мы совместно могли добиться успеха
Ключ к тесту Томаса
№ п\п | Соперничество | Сотрудничество | Компромисс | Избегание | Приспособление |
1 | а | б | |||
2 | б | а | |||
3 | а | б | |||
4 | а | б | |||
5 | а | б | |||
6 | б | а | |||
7 | б | а | |||
8 | а | б | |||
9 | б | а | |||
10 | а | б | |||
11 | а | б | |||
12 | б | а | |||
13 | б | а | |||
14 | б | а | |||
15 | б | а | |||
16 | б | а | |||
17 | а | б | |||
18 | б | а | |||
19 | а | б | |||
20 | а | б | |||
21 | б | а | |||
22 | б | а | |||
23 | а | б | |||
24 | б | а | |||
25 | а | б | |||
26 | б | а | |||
27 | а | б | |||
28 | а | б | |||
29 | а | б | |||
30 | б | а | |||
баллы |
Тест самооценки конфликтности 1
Тест, позволяющий оценить степень вашей собственной конфликтности. Выберите в каждом вопросе один из трех вариантов ответа. Если на какой-либо вопрос вы не сможете найти ответа, то при подсчете набранных баллов присвойте этому вопросу два очка.
|
Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 5 |
