Методические рекомендации по изучению дисциплины «Психология социальной работы» (стр. 6 )

Тема: Психология социальной работы как отрасль практической психологии

Сущность тенденции психологизации социальной работы

Динамика представлений о предмете социальной работы: довоенный период характеризуется большим вниманием к прагматическим проблемам, в послевоенный период социальная работа стала приобретать все более психологическое содержание и все чаще для интерпретации накапливаемого опыта стали привлекаться психологические концепции. Задачи прикладной психологии и социальной работы перекрещиваются в сфере изучения и создания оптимальных условий развития, обучения, труда, общения человека, групп, сообществ.

Научный период в социальной работе начался с постановки во главу угла вопроса о методе работы. Это связано с именем и трудами М. Ричмонд, которая заложила основы «работы со случаем», когда именно клиент становится центром внимания. Начиная с 1920-х гг. на первый план выходит идея индивидуального самоусиления клиента и повышения его способности пользоваться общественными ресурсами и возможностями. В 30-е гг. зародилось функциональное направление в социальной работе, которое исходило не из психологии заболевания, а из психологии роста. В нем подчеркивалась роль творческого потенциала человека, а также место социальных и культурных факторов в его развитии. 50-е гг. – целью социальной работы является установление и поддержание приемлемых отношений между клиентом и обществом. Суть современных социальных программ: 1) освободить скрытые ресурсы и увеличить возможность каждого сделать свою жизнь более полной, более социально полезной; 2) увеличить силы общества для создания такой структуры, которая бы сделала социальную самореализацию более возможной для всех членов общества.

Проблема дезадаптации в теории психосоциальной работы

Дезадаптация – относительно кратковременные психогенные расстройства, возникающие при столкновении личности с трудными или непреодолимыми обстоятельствами и нарушающими приспособление к условиям существования. Виды дезадаптации:

1)  Патогенная – вызвана отклонениями и патологиями психического развития и нервно-психическими заболеваниями, в основе которых лежат функционально-органические поражения ЦНС.

2)  Психосоциальная – связана с половозрастными и индивидуально-психологическими особенностями ребенка, подростка, которые обусловливают их определенную нестандартность, трудновоспитуемость, индивидуально педагогического подхода.

3)  Социальная – проявляется нарушениями норм морали, асоциальными формами поведения и деформацией системы внутренней регуляции, референтных и ценностных ориентаций, социальных установок.

Типы поведенческих дезадаптивных реакций на стрессоры: агрессия, насилие, аутоагрессия, аддиктивное поведение, суицид, психоневрологические расстройства и др.

Источники внешнего социально-психологического неблагополучия: потеря работы, близких, инвалидность, хроническая болезнь, адаптация после выхода из тюрьмы и т. д.

Функции, элементы, формы психосоциальной работы

Функции: диагностическая, консультационная, коррекционная, посредническая.

Элементы психосоциальной работы в деятельности социального работника:

- первичное психологическое консультирование,

- выполнение диспетчерских функций (переадресация к другим специалистам в случае необходимости),

- посредническая деятельность при разрешении конфликтов.

Непосредственная психосоциальная работа (выполняет психолог социальных служб):

- психологическое консультирование;

- углубленная психологическая и социально-психологическая диагностика;

- использование технологий психосоциальной работы (тренинги, социодрама, арт-терапия и др.).

Формы организации психосоциальной работы: групповая, индивидуальная.

1
8. Словарь терминов (глоссарий)

Агрессивное поведение - деструктивное, наносящее ущерб, либо влекущее уничтожение одушевленных или неодушевленных объектов индивидуальное или коллективное поведение.

Адаптационный синдром – совокупность адаптационных реакций организма человека и животных, носящих общий защитный характер и возникающих в ответ на значительные по силе и продолжительности неблагоприятные воздействия.

Активная стратегия адаптации – стратегия, центрированная на совершаемых самим человеком внутриличностных и социальных перестройках, на изменении прежнего образа жизни, на преодолении трудностей и разрушении неудовлетворяющих отношений; при этом человек ориентируется на собственные внутренние резервы, готов и способен отвечать за свои действия и решения.

Акцентуация характера – это чрезмерное усиление отдельных черт характера, проявляющееся в избирательной уязвимости личности по отношению к определенного рода взаимодействиям.

Асоциальное поведение - поведение, противоречащее нормам, принятым в данном обществе, сообществе, группе.

Базальная враждебность - чувство злости у ребенка по отношению к тем, кто отвергает или плохо обращается с ним.

Базальная тревога - всепроникающее чувство одиночества и изоляции во враждебном мире.

Базальное доверие - внутреннее чувство, что социальный мир – это безопасное и стабильное место, а опекающие люди заботливы и надежны.

Бихевиоральная терапия - набор терапевтических методик для изменения плохо адаптированного или нездорового поведения посредством применения принципов оперантного научения.

Выученная беспомощность – это поведение, выражающееся в неадекватной пассивности и сниженной мотивации, возникающих в результате повторных столкновений с неконтролируемыми событиями.

Групповые нормы - принятые в данной общности стандарты поведения, регламентирующие отношения людей.

Девиантное поведение – это система поступков, отклоняющихся от общепринятой нормы, будь то нормы психического здоровья, права, культуры, морали.

Дезадаптация – относительно кратковременные психогенные расстройства, возникающие при столкновении личности с трудными или непреодолимыми обстоятельствами и нарушающими приспособление к условиям существования.

Делинквентность – это патохарактерологическая реакция подростков, проявляющаяся в совершении ими мелких правонарушений и поступков, не достигающих степени преступления, наказуемого в судебном порядке.

Десоциализация – это изменение (разрушение) старых социальных ролей, социальных ценностей, норм и правил поведения, стереотипов деятельности.

Жизненная стратегия – постоянное приведение в соответствие особенностей своей личности и способ своей жизни, построение своей жизни исходя из своих индивидуальных возможностей.

Когнитивно-поведенческая терапия - подход, в котором делается акцент в равной мере на необходимости изменения как усвоенных моделей поведения, так и нереалистических, неадаптивных установок.

Комплекс неполноценности - глубокое всепроникающее чувство собственной неполноценности по сравнению с другими людьми, часто сопровождается ошибочными установками и поведением.

Комплекс превосходства - тенденция преувеличивать собственную значимость, чтобы преодолевать постоянное ощущение неполноценности.

Конформность – это тенденция человека изменять свое поведение под влиянием других людей таким образом, чтобы оно соответствовало мнению окружающих.

Кризисные жизненные ситуации – те ситуации, которые требуют поиска нового решения, т. е. не привычные, повторяющиеся события.

Ориентация к людям - стратегия оптимизации межличностных отношений, нацеленная на совладание с базисной тревогой посредством чрезмерной зависимости от других людей.

Ориентация от людей - стратегия оптимизации межличностных отношений, нацеленная на совладание с базисной тревогой посредством эмоциональной обособленности от других людей.

Ориентация против людей - стратегия оптимизации межличностных отношений, нацеленная на совладание с базисной тревогой посредством доминирования и эксплуатации других людей.

Пассивная стратегия адаптации – стремление человека сохранить себя прежде всего как биологическую единицу, оставить неизменным прошлый образ жизни, использовать отлаженные и ранее эффективные стереотипы взаимодействия с окружением и самим собой.

Предмет социальной работы - взаимоотношения между общественными процессами и конкретными элементами, составляющими это общество; условия, ведущие к ситуациям социальных дисфункций.

Пресуицидальный синдром – ранняя стадия суицидального поведения, предшествующая истинному, завершенному суициду.

Психоаналитическая терапия - система работы, в которой делается упор на роль биологических и неосознаваемых факторов регуляции поведения, значимости раннего опыта в возникновении психологических проблем.

Психогенные состояния – временно проявляемые нервно-психические расстройства, возникающие в ответ на чрезмерные для данной личности психотравматизирующие воздействия, в клинической картине которых превалируют те или иные психопатологические симптомокомплексы.

Психологическая реабилитация – это восстановление (или компенсация) нарушенных психических функций, навыков общения и т. п.

Психология социальной работы – это система психологических знаний и психологической деятельности в социальной работе, направленной на совершенствование социализации, социально – психологической адаптации и реабилитации нуждающихся в ней индивидов и групп населения.

Расстройства адаптации – явления, характеризующиеся нарушением профессиональной деятельности (включая школьное обучение) и в обычной социальной жизни или взаимоотношениях с другими; симптомами, выходящими за рамки нормы и ожидаемых реакций на стресс.

Ресоциализация – это восстановление прежних или усвоение новых социальных ролей, ценностей, социальных норм, правил поведения и деятельности.

Социализация – это процесс и результат усвоения и активного воспроизводства индивидом социального опыта.

Социальная адаптация – это: 1) постоянный процесс активного приспособления индивида к условиям новой социальной среды; результат этого процесса.

Социальная ингибиция - тормозящее влияние одного человека на другого.

Социальная роль - социальная функция личности, соответствующая принятым нормам, способ поведения людей в зависимости от их статуса или позиции в обществе, в системе межличностных отношений.

Социальная установка - состояние готовности индивида или группы определенным образом реагировать на те или иные явления социальной действительности.

Социальная фасилитация – стимулирующее влияние одного человека на другого.

Социальный интерес – это чувство эмпатии по отношению к человечеству, проявляющееся в виде сотрудничества и взаимодействия с другими, скорее во имя общественного блага, чем ради личных целей.

Социальный контроль - влияние общества на установки, представления, ценности, идеалы в поведении человека.

Суицидальное поведение – любое проявление суицидальной активности – мысль, намерения, высказывания, угрозы, попытки, покушения.

Типы адаптации:

·  уподобление – психологическая переориентация индивида, трансформация прежних взглядов, ориентаций, установок в соответствии с новой ситуацией;

·  уравновешивание – установление равновесия между средой и индивидом, которые проявляют взаимную терпимость к системе ценностей и стереотипам друг друга;

·  приноравливание – признание и принятие основных систем ценностей новой ситуации, взаимные уступки;

·  псевдоадаптация – сочетание внешней приспособленности к обстановке с отрицательным отношением к ее нормам и требованиям.

Тревога – сложный личностный процесс, последовательность когнитивных, аффективных и поведенческих реакций, актуализирующихся в результате воздействия на человека различных форм стресса.

Фрустрация – это психическое состояние дезорганизации сознания и деятельности индивида, вызванное столкновением с объективно непреодолимыми или субъективно воспринимаемыми как таковые трудностями, препятствующими удовлетворению потребности, достижению цели.

ОСНОВНАЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ПРОГРАММА

по направлению подготовки бакалавриата

040400.62 Социальная работа

(код, направление, профиль)

ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ КАРТА

Шифр дисциплины по РУП	Б1.Б.6
Дисциплина	Психология
Курс	2	семестр	4
Кафедра	психологии
Ф. И.О. преподавателя, звание, должность										, доцент, канд. филос. наук
Общ. трудоемкостьчас/ЗЕТ	216/6	Кол-во семестров	1	Интерактивные формыобщ./тек. сем.	12
ЛКобщ./тек. сем.	24	ПР/СМобщ./тек. сем.	36	ЛБобщ./тек. сем.	0	Форма контроля	экзамен

Содержание задания	Количество мероприятий	Максимальное количество баллов	Срок предоставления
Вводный блок
Эссе «Использование психологических знаний в социальной работе»	1	5	Февраль
Основной блок
Посещение занятий	18	9	По расписанию
Решение психологических задач	10	10	На практическом занятии
Выступление на семинарских занятиях	18	9	На практическом занятии
Участие в разборе кейс-заданий	5	10	На практическом занятии
Бланочное тестирование	1	8	На заключительном занятии
Выступление с докладом	1	5	На практическом занятии
Контрольная работа	1	4
Всего:	60
Зачет	1	1 вопрос – 20 2 вопрос – 20
Всего:	40
Итого:	100
Дополнительный блок
Внеучебная деятельность	10	по согласованию с преподавателем
Подготовка презентации	10
Подготовка реферата	10
Составление тестовых заданий	10
Подбор диагностических методик	10
Подбор Интернет-источников по заданной тематике	10
Всего:	60

Самостоятельная работа студентов в условиях

балльно-рейтинговой системы обучения

Рейтинговая система обучения предполагает многобалльное оценивание студентов, но это не простой переход от пятибалльной шкалы, а возможность объективно отразить в баллах расширение диапазона оценивания индивидуальных способностей студентов, их усилий, потраченных на выполнение того или иного вида самостоятельной работы. Существует большой простор для создания блока дифференцированных индивидуальных заданий, каждое из которых имеет свою «цену». Правильно организованная технология рейтингового обучения позволяет с самого начала уйти от пятибалльной системы оценивания и прийти к ней лишь при подведении итогов, когда заработанные студентами баллы переводятся в привычные оценки (отлично, хорошо, удовлетворительно, неудовлетворительно). Кроме того, в систему рейтинговой оценки включаются дополнительные поощрительные баллы за оригинальность, новизну подходов к выполнению заданий для самостоятельной работы или разрешению научных проблем. У студента имеется возможность повысить учебный рейтинг путем участия во внеучебной работе (участие в олимпиадах, конференциях; выполнение индивидуальных творческих заданий, рефератов; участие в работе научного кружка и т. д.). При этом студенты, не спешащие сдавать работу вовремя, могут получить и отрицательные баллы. Вместе с тем, поощряется более быстрое прохождение программы отдельными студентами. Например, если учащийся готов сдавать зачет или писать самостоятельную работу раньше группы, можно добавить ему дополнительные баллы.

Рейтинговая система  это регулярное отслеживание качества усвоения знаний и умений в учебном процессе, выполнения планового объема самостоятельной работы. Ведение многобалльной системы оценки позволяет, с одной стороны, отразить в балльном диапазоне индивидуальные особенности студентов, а с другой  объективно оценить в баллах усилия студентов, затраченные на выполнение отдельных видов работ. Так каждый вид учебной деятельности приобретает свою «цену». Получается, что «стоимость» работы, выполненной студентом безупречно, является количественной мерой качества его обученности по той совокупности изученного им учебного материала, которая была необходима для успешного выполнения задания.

В МГГУ разработаная шкала перевода рейтинга по дисциплине в итоговую пятибалльную оценку, которая доступна, легко подсчитывается как преподавателем, так и студентом: 91-100% максимальной суммы баллов - оценка «отлично»; 81-90% максимальной суммы баллов - оценка «хорошо»; 61-80 («4»% максимальной суммы баллов - оценка «удовлетворительно»; 60% и менее от максимальной суммы - оценка «неудовлетворительно».

При использовании рейтинговой системы:

·  основной акцент делается на организацию активных видов учебной деятельности, активность студентов выходит на творческое осмысление предложенных задач;

·  во взаимоотношениях преподавателя со студентами есть сотрудничество и сотворчество, существует психологическая и практическая готовность преподавателя к факту индивидуального своеобразия «Я-концепции» каждого студента;

·  предполагается разнообразие стимулирующих, эмоционально-регулирующих, направляющих и организующих приемов вмешательства (при необходимости) преподавателя в самостоятельную работу студентов;

·  преподаватель выступает в роли педагога-менеджера и режиссера обучения, готового предложить студентам минимально необходимый комплект средств обучения, а не только передает учебную информацию; обучаемый выступает в качестве субъекта деятельности наряду с преподавателем, а развитие его индивидуальности выступает как одна из главных образовательных целей;

·  учебная информация используется как средство организации учебной деятельности, а не как цель обучения.

Рейтинговая система обучения обеспечивает наибольшую информационную, процессуальную и творческую продуктивность самостоятельной познавательной деятельности студентов при условии ее реализации через технологии личностно-ориентированного обучения (проблемные, диалоговые, дискуссионные, эвристические, игровые и другие образовательные технологии).

Большинство студентов положительно относятся к такой системе отслеживания результатов их подготовки, отмечая, что рейтинговая система обучения способствует равномерному распределению их сил в течение семестра, улучшает усвоение учебной информации, обеспечивает систематическую работу без «авралов» во время сессии. Большое количество разнообразных заданий, предлагаемых для самостоятельной проработки, и разные шкалы их оценивания позволяют студенту следить за своими успехами, и при желании у него всегда имеется возможность улучшить свой рейтинг (за счет выполнения дополнительных видов самостоятельной работы), не дожидаясь экзамена. Организация процесса обучения в рамках рейтинговой системы обучения с использованием разнообразных видов самостоятельной работы позволяет получить более высокие результаты в обучении студентов по сравнению с традиционной вузовской системой обучения.

Использование рейтинговой системы позволяет добиться более ритмичной работы студента в течение семестра, а так же активизирует познавательную деятельность студентов путем стимулирования их творческой активности. Весьма эффективно использование тестов непосредственно в процессе обучения, при самостоятельной работе студентов. В этом случае студент сам проверяет свои знания. Не ответив сразу на тестовое задание, студент получает подсказку, разъясняющую логику задания и выполняет его второй раз.

Следует отметить и все шире проникающие в учебный процесс автоматизированные обучающие и обучающе-контролирующие системы, которые позволяют студенту самостоятельно изучать ту или иную дисциплину и одновременно контролировать уровень усвоения материала.