Практикум к разделу 3 «Маркетинговые координаты организационного поведения» (стр. 4 )

Оценки комплекса мотивационных факторов работы: топ-менеджеры

№ п/п	Мотивационные факторы работы	Оценка важности	Оценка удовлетворенности	Оценка ожиданий	Разница оценок
1	Прибыль	10	7,2	10	–2.8
2	Уверенность в завтрашнем дне	10	5,6	8,2	–2,6
3	Эффективная организация труда	10	6,4	8,6	–2,2
4	Техническая оснащенность рабочего места	10	6,2	9	–2,8
5	Лидерство	10	8,8	9,6	–0,8
6	Престиж моей работы	10	10	10	0
7	Процветание моей фирмы	10	8,4	10	–1,6
8	Ощущение собственной значимости в коллективе	10	10	10	0
9	Хорошая атмосфера в коллективе	10	8,6	9,6	–1
10	Близость офиса к моему дому	10	8,6	8,6	0
11	Известность фирмы	9,6	7,4	9	–1,6
12	Интересная (по содержанию) работа	9,4	9	9,4	–0,4
13	Забота фирмы о сотрудниках	9,6	7,4	8,6	–1,2
14	Уважение коллег	8,6	7,4	8,6	–1,2

Таблица 16.4

Оценки комплекса мотивационных факторов работы:
сейлз-менеджеры

№ п/п	Мотивационные факторы работы	Оценка важности	Оценка удовлетворенности	Оценка ожиданий	Разница оценок
1	Уверенность в завтрашнем дне	10	5,6	8,2	–2,6
2	Эффективная организация труда	10	6,4	8,6	–2,2
3	Техническая оснащенность рабочего места	10	6,2	9	–2,8
4	Процветание моей фирмы	10	6,8	8,2	–1,4
5	Ощущение собственной значимости в коллективе	10	4,8	9,6	–4,8
6	Хорошая атмосфера в коллективе	10	8,6	9,6	–1
7	Деловые отношения с непосредственным руководителем	10	7,8	8,2	–0,4
8	Забота фирмы о сотрудниках	9,6	5	8,6	–3,6
9	Возможность сделать карьеру	9,4	4,4	7,0	–2,6
10	Интересная (по содержанию) работа	9,4	5,2	9,6	–4,4
11	Приобретение нового опыта	9,2	5	7,6	–2,6
12	Престиж моей работы	8,8	5,4	6,4	–1
13	Зарплата	8,8	4,2	7,2	–3

Тема 17. Рыночные ориентации персонала