Методы социальной психологии (стр. 9 )

Пантилеев исследования самоотношения. М., 1993.

Психология трудностей общения: диагностика и коррекция. Р-н-Д, 1990.

Собчик межличностных отношений: Модифицированный вариант интерперсональной диагностики Т. Лири. М., 1990.

, , Мануйлов -психологическая диагностика развития личности и малых групп. М., 2002.

Экспериментальные методы исследования личности в коллективе. Даугавпилс, 1985.

Методы диагностики и развития общения.

Батаршев способности к общению. М., 1999.

Жуков и развитие компетентности в общении: Спецпрактикум по социальной психологии. М., 1990.

, Тимофеев МЛО в малых группах. Астрахань, 1996.

Методы исследования межличностного восприятия: спецпрактикум по социальной психологии. М., 1984.

Паниотто МЛО. Методика и математические методы исследования. Киев, 1975.

Петровская и методические проблемы социально-психологического тренинга. М., 1982.

Ш. Методы изучения общения

1. Методика изучения потребности в общении

Предмет исследования: потребность в общении

Цель: изучение потребности в общении

Задачи: 1) выявить индивидуальные показатели потребности в общении; 2) выявить групповые показатели потребности в общении.

Гипотеза исследования:

Краткое описание метода исследования: Потребность в общении является человеческой потребностью, основанной на стремлении людей к сообществу и сотрудничеству. Потребность – это особое психическое состояние индивида, как ощущаемые или осознаваемые им «напряжение», «неудовлетворенность», «дискомфорт», как отражение в психике человека несоответствия между внутренними и внешними условиями деятельности. Потребности – источник активности человека.

Неудовлетворение жизненно важных потребностей человека – принятие, уважение, удовлетворение общения, искренность и доверие в дружеских контактах – приводит к возникновению чувства одиночества, тормозит развитие других нужд, снижает активность человека и может привести к возникновению фрустрации.

Процедура проведения исследования: испытуемым выдается бланк ответов, зачитывается инструкция.

Инструкция: Ответьте «да» или «нет» на предлагаемые вопросы.

Обработка результатов:

За каждый ответ ставится 1 балл. Складываются сумма баллов за ответы «да» на вопросы 1,2,7,8,11,12,13,14,17, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 26, 28, 30, 31, 32, 33 и сумма баллов за ответы «нет» на вопросы 3, 4, 5, 6, 9, 10, 15, 16, 25, 27, 29.

Ru = Re x 60/33 + 20

Затем, первичные результаты переводятся в стены:

Стены	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
ПОж	20-53	54-58	59-60	61-63	64-65	66-67	68-69	70-71	72-76	77-80
ПОм	20-58	59-63	64-66	67-68	69-70	71-72	73-74	75-76	77-78	79-80

Текст опросника

1.   Мне доставляет удовольствие участвовать различного рода торжествах.

2.   Я могу подавить свои желания, если они противоречат желаниям моих товарищей.

3.   Мне нравится высказывать кому-нибудь свое расположение.

4.   Я больше сосредоточен на приобретении влияния, чем дружбы.

5.   Я чувствую, что в отношениях к моим друзьям у меня больше прав, чем обязанностей.

6.   Когда я узнаю об успехе моего товарища, у меня почему-то ухудшается настроение.

7.   Чтобы быть удовлетворенным собою, я должен кому-то в чем-то помочь.

8.   Мои заботы исчезают, когда я оказываюсь среди товарищей по работе.

9.   Мои друзья мне основательно надоели.

10. Когда я делаю важную работу, присутствие людей меня раздражает.

11. Прижатый к стене, я говорю лишь ту долю правды, которая, по моему мнению, не повредит моим друзьям и знакомым.

12. В трудной ситуации я больше думаю не столько о себе, сколько о близком мне человеке.

13. Неприятности у друзей вызывают у меня такое сострадание, что я могу заболеть.

14. Мне принято помогать другим, если даже это доставляет мне значительные трудности.

15. Из уважения к другу я могу согласиться с его мнением, даже если он и не прав.

16. Мне больше нравятся приключенческие рассказы, чем рассказы о любви.

17. Сцены насилия в кино внушают мне отвращение.

18. В одиночестве я испытываю тревогу и напряженность больше, чем когда нахожусь среди людей.

19. Я считаю, что основной радостью в жизни является общение.

20. Мне жалко бездомных собак и кошек.

21. Я предпочитаю иметь поменьше друзей, но зато близких.

22. Я люблю бывать среди людей.

23. Я долго переживаю после ссоры с близкими.

24. У меня определенно больше близких людей, чем у многих других.

25. Во мне больше стремления к достижениям, чем к дружбе.

26. Я больше доверяю собственной интуиции и воображению в мнении о людях, чем суждениям о них со стороны других людей.

27. Я придаю большое значение материальному благополучию и престижу, чем радостям общения с приятными мне людьми.

28. Я сочувствую людям, у которых нет близких друзей.

29. По отношению ко мне люди были часто неблагодарны.

30. Я люблю рассказы о бескорыстной любви и дружбе.

31. Ради друга я могу пожертвовать своими интересами.

32. В детстве я входил в компанию, которая держалась вместе.

33. Если бы я был журналистом, мне нравилось бы писать о силе дружбы.

Ключ

Фамилия Имя

№	Да	Нет	№	Да	Нет
1	х		18	х
2	х		19	х
3		х	20	х
4		х	21	х
5		х	22	х
6		х	23	х
7	х		24	х
8	х		25		х
9		х	26	х
10		х	27		х
11	х		28	х
12	х		29		х
13	х		30	х
14	х		31	х
15			32	х
16			33	х
17

2. Методика изучения аффилиации (А. Мехрабиан)

Аффилиация, по мнению Г. Меррея, - это потребность тесно контактировать и взаимодействовать с окружающими людьми. Данный опросник предназначен для диагностики двух мотивов, входящих в структуру мотивации аффилиации: стремления к принятию вас окружающими людьми (СП) и страх быть отвергнутым другими людьми (СО). От уровня аффилиации зависит успешность профессионального взаимодействия, особенно в тех профессиях, в которых объектом труда является человек (клиент, пациент, ученик, и т. д.) Велико значение аффиляции в деятельности менеджера.

Цель занятия. Определение степени развитости мотивации аффилиации у испытуемых.

Оснащение. Мехрабиана (приложение 24), «ключ», ответный лист (форма 24). Опросник состоит из двух шкал: СП и СО.

Порядок работы. Испытуемому выдается ответный лист и опросник с инструкцией. Если в процессе работы у испытуемого возникнут вопросы, то экспериментатор должен дать разъяснение, но так, чтобы испытуемый не оказался сориентированным этим разъяснением на тот или иной ответ. Исследование может проводиться как индивидуально, так и в группе.

Форма 24

Ответный лист

Профессия_________________Пол__________Возраст________

№ вопроса	Полнос-тью согласен	Согласен	Скорее Согласен, чем не согласен	Нейт-рален	Скорее не согласен, чем согласен	Не согласен	Совершенно не согласен
1
...
32

Инструкция. «Опросник состоит из ряда утверждений, касающихся отдельных сторон характера, а также мнений и чувств по поводу некоторых жизненных ситуаций. Чтобы оценить степень вашего согласия или несогласия с каждым из утверждений, используйте следующую шкалу:

+3 - полностью согласен;

+2 - согласен;

+1 - скорее согласен, чем не согласен;

0 - нейтрален;

-1 - скорее не согласен, чем согласен;

-2 - не согласен;

-3 - совершенно не согласен.

Прочтите утверждения опросника и оцените степень согласия или несогласия. При этом на бланке для ответов напротив номера утверждения поставьте цифру, соответствующую выбранному вами ответу. Не тратьте времени на обдумывание ответов. Дайте тот ответ, который первым пришел вам в голову. Каждое последующее утверждение читайте только после того, как вы уже оценили предыдущее. Ни в коем случае ничего не пропускайте. При обработке результатов производиться подсчет определенных баллов, а не содержательный анализ ответов на отдельные пункты. В опроснике не предполагается хороших или плохих ответов.

Обработка и интерпретация результатов

По каждой из шкал подсчитывается суммарный балл. ответам испытуемого на прямые пункты (отмеченные знаком «+» в «ключе») приписываются баллы:

ответы+1 +2 +3;

баллы

Ответам испытуемого на обратные пункты теста (отмеченные знаком «-« в «ключе») приписываются также баллы:

«Ключ» к шкале СП:

да: 1, 2, 5, 7, 12, 14, 15, 20, 22, 26, 30;

нет: 3, 4, 6, 8, 9, 10, 11, 13, 16, 17, 18, 19, 21, 23, 24, 25, 27, 28, 29.

«Ключ» к шкале СО:

да: 1, 2, 3, 4, 7, 8, 9, 10, 12, 14, 15, 17, 18, 19, 22, 23, 25, 27, 28, 30, 32;

нет: 5, 6, 11, 13, 16, 20, 21, 24, 26, 29, 31.

На основе двух индексов СП и СО выделяются четыре типа мотивов. Для этого суммарные баллы всей выборки ранжируются как по шкале СП, так и по шкале СО. Далее выделяются четыре группы испытуемых:

А) высокий - низкий (СП выше медианы, а СО ниже медианы);

Б) низкий - низкий (СП ниже медианы, Со ниже медианы);

В) высокий - высокий (СП выше медианы, СО выше медианы);

Г) низкий - высокий ( СП ниже медианы, СО выше медианы).

Для испытуемых группы «высокий - низкий» характерен мотив «стремление к принятию группой», а для испытуемых группы «низкий - высокий» - мотив «страх отвержение». У испытуемых двух других групп интенсивность этих мотивов примерно одинакова, что может свидетельствовать о наличии у них внутреннего дискомфорта, напряженности. У группы «высокий - высокий» страх быть отвергнутым группой препятствует удовлетворению их потребностей в общении с другими людьми.

Контрольные вопросы. 1. Из каких мотивов складывается аффилиация? 2. В чем проявляется мотивация аффилиации?

Шкала СП

  Я легко схожусь с людьми.

  Когда я расстроен, то предпочитаю быть на людях, чем оставаться в одиночестве.

  Если бы я должен быть выбирать, то предпочел бы, чтобы меня считали скорее способным и сообразительным, чем общительным и дружелюбным.

  Я нуждаюсь в близких друзьях меньше, чем большинство людей.

  Я говорю людям о своих переживаниях скорее часто и охотно, чем от большой компании.

  От хорошего фильма я получаю больше удовольствия, чем от большой компании.

  Мне нравиться заводить как можно больше друзей.

  Я скорее предпочел бы провести свой отдых вдали от людей, чем на оживленном курорте.

  Я думаю, что большинство людей славу и почет ценят превыше дружбы.

  Я предпочел бы самостоятельную работу коллективной.

  Излишняя откровенность с друзьями может повредить.

  Когда я встречаю на улице знакомого, я скорее стараюсь перекинуться с ним хотя бы парой слов, чем просто пройти и поздороваться.

  Независимость и свободу от привязанности к другим я предпочитаю прочным дружеским узам.

  Я посещаю компании и вечеринки потому, что это хороший способ завести друзей.

  Если мне нужно принять важное решение, то я скорее посоветуюсь с друзьями, чем стану обдумывать его один.

  Я не доверяю слишком открытому проявлению дружески чувств.

  У меня очень много близких друзей.

  Когда я нахожусь с незнакомыми людьми, мне совсем не важно, нравлюсь я им или нет.

  Индивидуальные развлечения я предпочитаю групповым.

  Открытые эмоциональные люди привлекают меня больше, чем серьезные, сосредоточенные.

  Я скорее прочту интересную книгу или посмотрю телевизор, чем проведу время на вечеринке.

  Путешествуя, я больше люблю общаться с людьми, чем одному наслаждаться видами и одному посещать достопримечательности.

  Мне легче решить трудную проблему, когда я обдумываю его один, чем когда обсуждаю с другими.

  Я считаю, что в трудных жизненных ситуациях скорее нужно рассчитывать только на свои силы, чем надеяться на помощь друзей.

  Даже в коллективе мне трудно полностью отвлечься от забот и срочных дел.

  Оказавшись на новом месте, я быстро приобретаю широкий круг знакомых.

  Вечер проведенный за любимым занятием, привлекает меня больше, чем оживленная вечеринка.

  Я избегаю слишком близких отношений с людьми, чтобы не потерять личную свободу.

  Когда у меня плохое настроение, я скорее стараюсь не показывать своих чувств, чем пытаюсь с кем-нибудь поделиться.

Я люблю бывать в обществе и всегда рад провести время в веселой компании.

Шкала СО

1.  Я стесняюсь идти в незнакомое общество.

2.  Если вечеринка мне не нравится, я все равно не ухожу первым.

3.  Меня бы очень задело, если бы мой близкий друг стал бы противоречить мне при посторонних людях.

4.  Я стараюсь меньше общаться с людьми критического склада ума.

5.  Обычно я легко общаюсь с незнакомыми людьми.

6.  Я не откажусь пойти в гости из-за того, что там будут люди, которые меня не любят.

7.  Когда два моих друга спорят, я предпочитаю не вмешиваться в их спор, даже если с кем-то из них я не согласен.

8.  Если я попрошу кого-нибудь пойти со мной, и он мне откажет, то я не решусь попросить его снова.

9.  Я осторожен в высказывании своих мнений, пока хорошо не узнаю человека.

10.  Если во время разговора я что-то не понял, то лучше я это пропущу, чем прерву говорящего и попрошу повторить.

11.  Я открыто критикую людей и ожидаю от них того же.

12.  Мне трудно говорить людям «нет».

13.  Я все же могу получить удовольствие от вечеринки, даже если вижу, что одет не по случаю.

14.  Я болезненно воспринимаю критику в свой адрес.

15.  Если я не нравлюсь кому-то, то стараюсь избегать этого человека.

16.  Я редко стесняюсь обращаться к людям за помощью.

17.  Я редко противоречу людям из боязни их задеть.

18.  Мне часто кажется, что незнакомые люди смотрят на меня критически.

19.  Всякий раз, когда я иду в незнакомое общество, я предпочитаю брать с собой друга.

20.  Я часто говорю то, что думаю, даже если это неприятно собеседнику.

21.  Я легко осваиваюсь в новом коллективе.

22.  Временами я уверен, что никому не нужен.

23.  Я долго переживаю, если посторонний человек нелестно выражается в мой адрес.

24.  Я никогда не чувствую себя одиноким в компании.

25.  Меня очень легко задеть, даже если это незаметно со стороны.

26.  После встречи с новым человеком меня обычно мало волнует, правильно ли я себя вел.

27.  Когда я должен за чем либо обратиться к официальному лицу, я почти всегда жду, что мне откажут.

28.  Когда нужно попросить продавца показать понравившуюся мне вещь, я чувствую себя неуверенно.

29.  Если я недоволен тем, как ведет меня мой знакомый, я обычно прямо указываю ему на это.

30.  Если в транспорте я сижу, мне кажется, что люди смотрят на меня с укором.

31.  Оказавшись в незнакомой компании, я скорее активно включаюсь в беседу, чем держусь в стороне.

32.  Я стесняюсь просить, чтобы вернули мою книгу или какую-то другую вещь, занятую у меня на время.

3.  Методика изучения эмпатических способностей

(А. Меграбян, Н. Эпштейн)

Предмет: эмпатические способности

Цель: овладение методом диагностики эмпатии с помощью модифицированного опросника А. Меграбяна, и Н. Эпштейна (изучение эмпатических способностей)

Задачи: 1) выявить индивидуальные показатели эмпатических способностей; 2) выявить общегрупповые показатели эмпатических способностей.

Краткое описание метода исследования

Эмпатия (от греч. empatheia – «сопереживание») – постижение эмоциональных состояний другого человека в форме переживания и сочувствия. На основании эмпатии человек познает себя и становится способным сочувствовать себе подобным, понимая и предугадывая их состояние. Развитые эмпатические способности свидетельствуют об адекватном жизненном опыте и о возможности самоконтроля по отношению к явлениям агрессивности, фрустрированности и ригидности.

Инструментарий – опросник Меграбяна и Эпштенйа, состоящий из 25

утверждений, по каждому их которых испытуемый должен оценить степень своего согласия с ним.

Условия проведения исследования

Процедура исследования: испытуемому выдается ответный лист и зачитывается инструкция.

Инструкция «Прочитайте приведенные ниже утверждения и, ориентируясь на то, как ведете себя в подобных ситуациях, выразите степень своего согласия или несогласия с каждым из них. Для этого в соответствующей графе ответного листа поставьте галочку».

Протокол

ФИО_______________________

Пол_______ Возраст___________ Дата__________

Ответный лист

№ утверждения	Да (всегда)	Скорее да, чем нет (часто)	Скорее нет, чем да (редко)	Нет (никогда)
1 2 25

Полученные результаты