Студенты имеют возможность воспользоваться услугами компьютерной сети несколькими способами.
· Из компьютерных классов и специализированных лабораторий своих колледжей во время занятий по расписанию. Таких классов 340, в них установлено необходимое для занятий программное обеспечение. Общее число мест в классах около 2600, общая площадь более 26 000 кв. м.
· Из компьютерных классов свободного доступа (Student Computer Centers), разбросанных по всему кампусу. Их около 20, общее число компьютеров в таких классах около 800, режим работы с утра до позднего вечера. В основном это Windows-компьютеры, но имеется некоторое число Макинтошей. Здесь установлено минимальное программное обеспечение, достаточное для редактирования текстов, подготовки изданий, обработки таблиц и Web-серфинга.
· Из общежитий, используя сетевые розетки и собственные компьютеры. Общее число мест в общежитиях главного кампуса около 12 000, каждое оборудовано высокоскоростным портом. Согласно опросу студентов, проведенном 2004 году, 97% имеют один или несколько компьютеров и активно ими пользуются.
· Из арендованных и собственных квартир вне кампуса, используя телефонную сеть, и бесплатный модемный пул (HomeNet).
Общее число компьютеров, охватываемых системой, не поддается учету.
Кампусная компьютерная сеть имеет высокоскоростные каналы связи с провайдерами интернета и интернета-2, при этом входящий и исходящий трафик для студентов и сотрудников университета является бесплатным.
Помимо компьютерных коммуникаций, информационная сеть университета предоставляет множество дополнительных услуг (корпоративная телефонная сеть, голосовая почта, кабельное телевидение, видеоконференции, резервное хранение данных и т. д.). Для членов университетского сообщества организованы бесплатные курсы по обучению компьютерной грамотности, справочная служба; имеется возможность приобрести оборудование и программное обеспечение по специальным корпоративным ценам.
Руководство всей информационной сферой осуществляет Chief Information Officer (CIO), подчиненный непосредственно ректору. Таким образом, эта должность эквивалентна проректору по информатизации, имеющемуся во многих российских вузах. Его управление информатизации (Office of the Chief Information Officer) включает (см. http://cio. osu. edu):
· службу информационных технологий - Office of Information Technology (OIT), см. http://oit. osu. edu,
· службу телекоммуникаций - University Network Integrated Communications System (UNITS), см. http://units. osu. edu
· службу технического обслуживания пользователей.
· службу новых образовательных технологий - Technology Enhanced Learning and Research (TELR), см. http://telr. osu. edu
Общая численность управления информатизации составляет 320 человек, работающих полный рабочий день, плюс 200 совместителей из числа студентов.
7.2. Техническая база
7.2.1. Центральный вычислительный центр
В связи с большими размерами университетской информационной системы, ее структура децентрализована. С одной стороны, в структуре Office of Information Technology (OIT) имеется центральный вычислительный центр (Operations), оборудованный мощными вычислительными машинами и хранилищами данных, выполняющими функции корпоративных серверов. С другой стороны, многие колледжи и крупные подразделения имеют собственные серверные мощности, предоставляющие специфические для данного подразделения услуги.
Центральный вычислительный центр) занимает отдельное здание, оборудованное по канонам 60-х годов: фальшполы, кондиционирование, UPS на 150 квт, резервное электропитание с автономным генератором.
В качестве главного корпоративного сервера используется четырехпроцессорный мэйнфрейм IBM Z800 производительностью 636 Mips и памятью 8 Gb (раньше выпускался под именем IBM S/390). Его процессорные ресурсы делятся между административными приложениями и научными вычислениями, часть вычислительных мощностей отдается Университету Цинцинатти. Стоимость этой машины $360 000 плюс $28000 за ежегодное техническое обслуживание.
Ленточное роботизированное хранилище данных вмещает 11 000 кассет по 20 Гбайт каждая, всего 220 Тбайт. Более новое дисковое хранилище имеет суммарную память 76 Тбайт.
Кроме мэйнфрейма, в главном вычислительном центре имеется несколько других серверов на базе кластеров Intel и на базе Sun. Они обеспечивают работу специализированных систем. В частности, единой библиотечной системы штата Огайо с использованием пакета VTLS, корпоративной ERP-системы PeopleSoft, информационной системы для медицинских целей и т. д.
7.2.2. Периферийные вычислительные центры
Мощные периферийные вычислительные центры есть в нескольких департаментах и крупных и службах. В качестве примера можно взять департамент Computer Science & Engineering, серверные мощности которого согласно отчету за 2002/2003 учебный год включают:
Sun Ultra Enterprise шт.,
Sun Ultra Enterprise шт.,
Sun Ultra Enterprise 2 - 2 шт.,
Sun Ultra Enterprise 1 - 1 шт.,
Dell Poweredge 6шт.,
Dell Poweredge 6шт.,
Другие Dell Poweredge - 9 шт..
Этот парк серверов обслуживает в департаменте 450 рабочих станций Explora и 452 NCD Thin Clients.
7.2.3. Кампусная локальная сеть
Техническое обслуживание и развитие университетской компьютерной сети возложено на службу телекоммуникаций - University Network Integrated Communications System (UNITS), которая размещается в отдельном здании, расположенном, как ни странно, на южной окраине кампуса. Сотрудники службы объясняют этот факт историческими причинами. В этом здании традиционно находилась (и в настоящее время находится) телефонная станция, обслуживающая весь кампус, который стал развиваться в северном направлении.
Кампусная локальная сеть охватывает более 300 зданий и имеет более 30 000 Ethernet-портов 10/100 Мбит/с. Общая длина оптических магистралей около 200 км, медных – более 160 км. Основная информационная магистраль (Backbone) представляет собой оптоволоконное кольцо, связывающее четыре главных маршрутизатора Cisco 12000 GSL. Пропускная способность магистрали 1 Гбит/c. К маршрутизаторам подключены 4 коммутатора Cisco T609, разводящие оптическую сеть по зданиям. Все коммуникации проведены под землей. В зданиях установлены конечные коммутаторы Cisco 2950.
Локальная сеть имеет два подключения к внешнему интернету. Выход в обычный интернет осуществляется на скорости 190 Мбит/c, выход в Internet2 происходит на скорости 1 Гбит/с. В настоящее время в США идут предварительные экспериментальные работы по созданию Internet3 с пропускной способностью более 10 Гбит/c, этот проект известен как National Lambda Rail (NLR).
Для подготовки специалистов по обслуживанию аппаратуры Cisco в университете открыта Cisco-академия. Каждую четверть в ней обучается 10-12 человек.
7.2.4. Мультимедийные аудитории
Большим достоянием Ohio State University является пул 105 мультимедийных аудиторий (Data Classroom). Их размеры варьируются в широких пределах: самая большая вмещает 700 человек, самая маленькая не больше 20.
Для технической поддержки мультимедийных аудиторий в Службе информационных технологий есть специальное подразделение Classroom Services. Специалисты этого подразделения разработали стандартный набор аппаратуры, включающий компьютер, ЖКТ–монитор с сенсорным экраном, видеоплейер, звукоусилительную технику. Все это монтируется в стойку внутри преподавательской кафедры и подключается к интернету. Под потолком прикреплен мультимедийный проектор. Лектор может запускать любые компьютерные презентации, демонстрировать фильмы с лент или видеодисков.
Особенностью работы данного подразделения является технология удаленного тестирования и администрирования оборудования. Разработан специальный сайт http://classroom. osu. edu, на котором можно увидеть любую из мультимедийных аудиторий, посмотреть, какое конкретно оборудование там имеется и в каком состоянии находится.
Для аудиторий, которые не оснащены стационарным мультимедийным оборудованием, разработан портативный комплект. Такие комплекты, смонтированные на передвижной тележке, размещены в особых чуланчиках в коридорах учебных корпусов. Кроме того, служба имеет склад, на котором любой сотрудник может получить во временное пользование проектор, ноутбук или другое необходимую для занятий аппаратуру. Там же имеется большая библиотека носителей (дисков, лент) с учебными фильмами и иными дидактическими материалами.
7.3. Основные функции информационной системы
Информационная система университета оказывает множество информационный услуг как отдельным членам университетского сообщества, так и университету в целом.
Каждый студент и сотрудник Ohio State University получает индивидуальное сетевое имя (login), под которым он обслуживается службой электронной почты, и под которым он входит во все другие информационные системы. Это сетевое имя имеет вид <фамилия>.<номер>, например, kinard.1. Номер помогает различить однофамильцев. Регистрация производится на сайте http://oit. osu. edu в режиме on-line, однако при регистрации система потребует указать SSN – Social Security Number, который присваивается человеку при рождении и сопровождает его до смерти. SSN является уникальным идентификатором личности во всех американских информационных системах. Тем самым отпадает необходимость вводить табельные номера или иные искусственные ключи. В частности, SSN является ключевым полем в базах данных Регистра.
7.3.1. Доступ в интернет
Компьютерная сеть главного кампуса обеспечивает бесплатный постоянный высокоскоростной (10-100 Мбит/с) выход в интернет. В каждой комнате, в частности, в общежитии, имеется одна или несколько информационных розеток. Стоит включить в нее компьютер, как немедленно устанавливается IP-соединение, никаких регистрационных процедур при этом не требуется. На территории учебных корпусов обеспечивается беспроводное подключение WiFi со скоростью 11 Мбит/с. Поддерживаются все высокоуровневые сервисы, включая видеоконференции, потоковое аудио и видео, интернет-телефония.
Выход в обычный интернет осуществляется через OARnet – некоммерческого академического провайдера штата Огайо, пропускная способность канала 180 Мбит/с. Кроме собственных подразделений информационная магистраль кампуса обеспечивает высокоскоростное подключение ряда удаленных организаций: детский госпиталь, аэропорт, региональные кампусы и образовательные учреждения в пределах всего штата.
Университет является участником экспериментального проекта Internet2, принимает участие в исследовательских работах по этому проекту. Участники проекта имеют подключение со скоростью 2048 Мбит/с. Университет лидирует в видеоконференциях по сети Internet2. В 2003 году объем видеоконференций составил 4000 часо-портов, в этом же году он лидировал в ежегодной Мегаконференции (Megaconference), которая связала 200 участников по всему миру на протяжении 12 часов.
Университет имеет передвижную спутниковую станцию которая позволяет проводить сеансы связи по интернету из удаленных мест Северной Америки. Эта технология используется при презентациях университета в местах, не имеющих стационарной связи с провайдерами интернета.
Средний e-mail трафик университета составляет 1,5 миллиона сообщений в день, рекордный – 15 миллионов.
7.3.2. Другие телекоммуникационные услуги
Помимо доступа в интернет коммуникационная система обеспечивает множество других услуг.
Корпоративная телефония. Учрежденческая телефонная станция обслуживает 25 000 стационарных телефонов внутри кампуса. Поддерживаются все виды телефонных услуг, включая голосовую почту (16 000 абонентов, 1 миллион сообщений ежемесячно), автоответ и т. п.
Кабельное телевидение. Установлено 6500 телевизионных розеток.
Специальные виды связи. ISDN – телефония, ADSL (60 портов), IP-телефония (она только начинает развиваться, но в будущем планируется довести число абонентов до 25 000). Сотовая телефония (корпоративный провайдер OSU Wireless).
7.3.3. Управление студентами и учебным процессом
Как отмечалось выше, все функции управления контингентом обучающихся и учебным процессом в университете поддерживаются автоматизированными информационными системами, использующими централизованные базы данных в Главном вычислительном центре.
Student Admissions Systems (аналог системы «Абитуриент», используемой во многих российских вузах) поддерживает управленческие процедуры, связанные с поступлением студентов в университет.
Registrar’s Student Information Systems (SIS) обеспечивает работу управления университетского Регистра. Аналогов такой системы в российских вузах нет.
Student Financial Aid System (SAM) функционирует в интересах одноименного управления, в котором работает 72 человека (см. http://sfa. osu. edu/). Функция материальной поддержки студентов рассматривается в университете как очень важная. Эта поддержка осуществляется по четырем основным направлениям: (1) стипендии, (2) гранты, (3) займы, (4) предоставление работы во время учебы, около 10 000 студентов работают в кампусе. Общая сумма прямой материальной поддержки в университете достигает 300 млн. долл.
7.3.4. Компьютерное обслуживание преподавателей
Согласно опросу, проведенному в 2004 году, 97% преподавателей имеют в собственности один или несколько персональных компьютеров, 37% используют карманные компьютеры (PDA), 13% выходят в Web через беспроводные телефоны, 93% пользуются услугами интернета дома.
Преподаватели очень широко используют компьютерные технологии в обучении. Каждый преподаватель размещает на соответствующем персональном сайте программу и подробный план своих занятий, график консультаций, объявления и т. п. В 2003 году 182 преподавателя сохранили 8 Гбайт учебных материалов на Central Classroom Server, который позволяет вызвать необходимые презентации из любого места в аудиториях.
Если дидактические материалы не доступны в режиме on-line (аудитория не оборудована мультимедиа-проектором, видеосюжет не оцифрован), то имеется возможность принести материалы и оборудование на занятия с собой. Преподаватели брали в 2003 году более 90 000 единиц оборудования (проекторов, ноутбуков, видеомагнитофонов и др.) и носителей данных (видеокассет, видеодисков и др.). В том же году преподаватели запланировали 10 600 часов работы в компьютерных классах для выполнения лабораторных работ.
Как мы уже отмечали, в университете нет ни экзаменационных ведомостей, ни зачетных книжек. Все оценки выставляются преподавателями в режиме on-line на основании результатов письменных экзаменов. контрольных тестов и сведений, которые им предоставляют помощники, ведущие занятия в подгруппах.
Специфической и весьма важной услугой, оказываемой пользователям информационной системы, является услуга по резервному хранению данных в центральном хранилище Главного компьютерного центра (Storage Area Network – SAN).
7.3.5. Новые образовательные технологии
Компьютерные технологии в обучении – это тема отдельного исследования. Не вникая в детали, скажем, что этому вопросу в OSU уделяется большое внимание. В управлении информатизации создана специальная служба новых образовательных технологий Technology Enhanced Learning and Research (TELR), имеющая свой сайт http://telr. ohio-state. edu/.
Команда разработчиков TELR имеет в своем составе профессиональных дизайнеров, программистов, других специалистов (см. http://telr. ohio-state. edu/staff/index. html), которые помогают преподавателям-предметникам создавать компьютерные обучающие курсы.
Большинство обучающих курсов доступно студентам через Web, для этого используется система WebCT (Web Course Tools), которая первоначально была разработана в University of British Columbia и в данное время распространяется частной компанией WebCT Inc.
WebCT – это интегрированный набор web-средств, которые могут быть использованы дополнительно к обычной (очной) системе обучения либо применяться отдельно в режиме on-line. Большинство курсов OSU. которые используют WebCT, расположено на сервере http://class. osu. edu., поддерживаемом управлением информационных технологий. Другой сервер, посвященный физико-математическим наукам, расположен по адресу https://webct. mps. ohio-state. edu
7.3.6. Связь с выпускниками
Одной из важнейших функций администрации университета, во многом определяющей его финансовое благополучие, является поддержание постоянной связи с выпускниками (Alumni). Этими вопросами занимается специальная служба University Development Information Services, насчитывающая 25 работников, и Ассоциация выпускников (The Ohio State University Alumni Association). Эти подразделения располагаются в отдельном здании, специально построенном для организации конференций, банкетов, встреч в узком кругу и т. п.
Усилиями подразделений связи с выпускниками в университете создана актуальная база данных о ныне живущих выпускниках, насчитывающая 400 000 учетных записей. Сотрудники службы утверждают, что это – самая большая база такого сорта в мире. В течение последних 25 лет эта база ведется на компьютерах. Старый вариант на IMS называется ALMAMATER, новый, реализованный на MS SQL с Web-интерфейсом, называется IMPACT.
База данных содержит самую разнообразную информацию, она постоянно обновляется. Ежегодно происходит около 14 000 обновлений, для этого используются всевозможные способы – обычная почта, электронная почта, on-line корректировка, телефонные разговоры и т. п.
Информационная система обеспечивает разнообразный статистический анализ. Например, оказывается, что в России в настоящее время проживает 11 выпускников OSU.
Используя базу адресов, университет ведет постоянную работу с выпускниками в следующих направлениях:
· разовые пожертвования (Donations). В бюджете университета эти доходы занимают значительное место (примерно 12-15%, еще 12-15% поступает из бюджета штата, остальная часть приходится на плату за обучение). Каждые 4-5 лет проводится компания по сбору средств для университета, которая приносит около 1 млрд. долларов. Каждый год делают пожертвования примерно 15% выпускников, что в среднем составляет 300 долларов. Члены Ассоциации жертвуют в 2-3 раза больше. Отдельные небедные выпускники дают университету очень большие деньги, на них строятся здания, носящие имена спонсоров;
· учреждение именных стипендий;
· лоббирование интересов университета в органах власти штата;
· предоставление рабочих мест свежим выпускникам;
· пропаганда университета среди школьников, поступающих в вузы.
Ассоциация регулярно издает журнал, устраивает юбилейные конференции, встречи и т. п.
7.3.7. Buck ID и платежные услуги
Каждый студент, преподаватель и ли другой работник университета получает на руки пластиковую карточку стандартного размера с именем, статусом (student, faculty, staff) впечатанной фотографией, личной подписью, а также штрих-кодом на лицевой стороне, и магнитной полоской на обороте. Документ называется Buck ID (намек на геральдический каштан buckeye), он является единым удостоверением личности для сотрудника и студента, пропуском в общежития, библиотеки и проч. Существует специальная служба выдачи Buck ID, процесс автоматизирован и занимает несколько минут.
Все общежития и иные места ограниченного доступа оборудованы электронными замками, которые открывают входные двери, если обладатель карточки имеет право входа в эту дверь. Режим доступа регулируется централизованно.
. Как известно, в США наличные деньги непопулярны. Подавляющее большинство покупок оплачивается путем безналичных перечислений через электронные платежные системы. Магазины и другие учреждения не заинтересованы иметь дело с наличностью, поэтому для держателей платежных карт делаются разнообразные скидки. Большинство карт кредитные, их выпускает множество кредитных компаний, крупных магазинов, ассоциаций. В связи с этим все места, где ведется прием платежей, включая самые маленькие магазинчики и бензозаправки, оборудованы карточными терминалами.
Ohio Sate University имеет собственную платежную систему. Идентификационная карточка Buck ID одновременно является расчетной дебитовой картой. Ее обладатель может депонировать на карточку любую сумму денег и в дальнейшем рассчитываться по карточке в безналичном порядке. Все предприятия общественного питания и магазины в кампусе, а также поблизости от кампуса, принимают к оплате Buck ID.
7.3.8. Управление персоналом и финансами
Для автоматизированного управления персоналом и финансами университет установил «под ключ» систему PeopleSoft, которая является сильнейшим конкурентом SAP R3. Все, что связано с этой системой, обслуживается отдельным корпоративным многопроцессорным сервером Hewlett Packard. Стоимость ежегодных выплат компании PeopleSoft составляет 600 000 долл.
Система обеспечивает следующий набор функций, типичный для корпоративной АСУ:
· управление персоналом - Human Resources (HR) Management,
· расчет зарплаты, составление платежных ведомостей (Payroll),
· учет безналичных платежей (Purchasing),
· учет страховых пособий (Benefits Administration),
· учет рабочего времени (Time and Labor),
· учет затрат, ведение Главной книги (Spending Accounts, General Ledger),
· учет имущества (Asset Management),
· складской учет (Stores Inventory),
Ежемесячно система выписывает 46 000 платежных чеков для 31 000 сотрудников университета, обрабатывает более чем 650 000 платежных поручений с более чем 350 000 счетами. Общая сумма операционных расходов превышает 2,2 млрд. долл., в том числе более чем 350 млн. – за приобретаемое имущество.
7.3.9. Управление кампусом
Для поддержки управленческих процедур, связанных с размещением студентов в кампусе и их питанием, разработанs и используются специализированные информационные системы Residence and Dining Halls Support Systems.
7.3.10. Университетский web-сайт
Корпоративный Web-сайт http://www. osu. edu занимает особое место в университетской информационной системе. Он является связующим узлом всех информационных технологий. Его назначение и структура типичны для современного крупного университета. Web-сайт выполняет три главных функции.
1) Презентационная функция рассчитана в основном на внешнего читателя. На сайте размещена информация, представляющая университет внешнему миру. По нашему мнению, эта часть сайта представлена недостаточно ярко, по крайней мере по сравнению с сайтами большинства российских университетов, если рассматривать самый верхний уровень. В этом, кстати, проявляется американский практицизм.
2) Информационная функция ориентирована на внутреннего читателя, желающего найти необходимую справочную информацию. С этой точки зрения сайт безупречен. Начиная от интерактивной карты кампуса, где можно увидеть фотографию любого здания, кончая расписанием занятий для конкретного студента. В ряде случаев сайт является единственным источником оперативной информации. Информационные ресурсы сайта огромны, они дублируют практически все доступные печатные источники и даже перекрывают их.
3) Операционная функция обеспечивает оперативное взаимодействие пользователя с конкретными информационными системами через Web-интерфейс. Несмотря на то, что некоторые системы, установленные на корпоративном мейнфрейме, имеют собственный, неудобный и устаревший текстовый интерфейс, большинство систем, рассчитанных на массового пользователя, доступны через Web в режиме от-line. При этом на Web-страницах приведена подробная инструкция к каждому шагу взаимодействия с системой.
Практически вся жизнь студента проходит в общении с сайтом. Через сайт можно подать заявление в университет, зарегистрироваться на те или иные курсы, прочитать учебные материалы или презентации, посмотреть книгу в библиотеке, прослушать дополнительные мультимедийные обучающие курсы, проанализировать свою успеваемость, задать вопросы многочисленным справочным службам и т. д., не говоря о технологии дистанционного обучения.
С точки зрения преподавателя сайт также является незаменимым инструментов в учебном процессе. На сайте он видит списки групп и расписание занятий, подготовленные управлением Регистра. На сайт выкладываются планы и программы, дидактические материалы, которые во время лекции будут демонстрироваться аудитории. Оценки студентам, как мы уже говорили, также выставляются через Web-интерфейс.
Разумеется, часть информации. представленная на сайте, является конфиденциальной и доступна только тем, кому она предназначена. Для защиты данных имеется соответствующая система авторизации, позволяющая легко менять текущие пароли. По заверениям специалистов, проблем с защитой информации в системе у них не возникало.
8. Сравнение с Университетом Центральной Флориды
Университет Центральной Флориды (University of Central Florida – UCF) расположен в г. Орландо, в центральной части Флориды. По сравнению с Университетом штата Огайо он более молодой (основан в 1963 г.), имеет меньшие размеры (34 000 студентов в главном кампусе, около 1100 преподавателей), но поддерживает более распространенную сеть филиалов (12 региональных кампусов).
Общие принципы организации учебного процесса в UCF те же самые, что и в OSU, однако имеется несколько отличий.
· учебный год разделен не на четыре четверти, а на три семестра, включая летний.
· плата за обучение устанавливается более дифференцированно: оплачивается каждый кредитный час, а не период обучения в определенном статусе (full-time, half-time). При этом устанавливается различная плата за часы по основной, либо по магистерской образовательной программе. Отдельно оплачиваются часы за повторение курсов и т. д. Подробнее об оплате см. http://www. iroffice. ucf. edu /character/current_tuition. html.
Информатика в USF представлена двумя подразделениями: учебным (College of Engineering and Computer Science) и производственным (Information Technologies and Communications).
8.1.1. Техническое и программное обеспечение
В отличие от OSU, вся техническая часть расположена в одном здании в самом центре кампуса. Мейнфрейм не используется, серверный парк имеет распределенную трехуровневую структуру:
· центральный сервер БД;
· серверы приложений;
· Web - серверы.
Сервер БД реализован на 24-процессорной платформе Sun 6800 Series. Тактовая частота процессоров 1 ГГц, оперативная память 16 Гбайт. Операционная система Solaris, СУБД Oracle. На одном физическом сервере установлены два логических сервера БД – один для управления финансами, другой – для управления студентами и кадрами.
Уровень приложений поддерживается девятью четырехпроцессорными компьютерами Sun V880, все смонтированы в одной стойке.
Уровень Web-серверов представлен компьютерами Dell Series 26, каждый имеет два процессора Intel Pentium IV 3 ГГцб RAM 4 Гбайт, OC Windows 2000 Server.
Соблюдается обязательное ежедневное резервное инкрементное копирование БД (приблизительно 7 Гбайт). раз в неделю оуществляется полное копирование (2 Тбайт).
В отличие от OSU, все прикладное программное обеспечение для управления как учебным процессом, так и финансами, поставлено «под ключ» компанией PeopleSoft. Система внедряется в течение 10 лет, общая стоимость проекта 26 млн. долл., в том числе 1 млн. долл. за технические средства. Все прикладное программное обеспечение имеет унифицированный Web-интерфейс.
Для управления вычислительным процессом используются пакеты WebLogic и Toxedo.
8.1.2. Кампусная сеть
Кампусная сеть насчитывает 34 000 компьютерных портов плюс 7 000 активных телефонных портов. Подключение ко внешнему интернету производится по четырем каналам:
· 100 Мбит/с к провайдеру Bell Suoth – основной канал;
· 100 Мбит/с к провайдеру Time Warner. Этот канал является платным для пользователей, он предназначен для обслуживания лиц, не живущих в кампусе;
· 65 Мбит/с к магистрали Abilene (Internet2);
· 1,5 Мбит/с к FIRM (Florid Internet Research Network.
Модемный пул насчитывает 288 линий. В феврале 2005 г. ожидается подключение к Internet-3 на скорости 10 Гбит/c.
8.1.3. eLearning
Вопросами компьютеризированного обучения занимается Faculty Center for Teaching and Learning. Так же как и в OSU, компьютеризированное обучение используется очень активно, в том числе в сочетании с традиционными формами учебного процесса.
В качестве среды разработки и депозитария для нескольких сот курсов используется упоминавшаяся в разделе 6.3.5 система WebCT (см. http://). Для каждого курса эта система позволяет создавать и демонстрировать:
· программу курса;
· планы занятий и задания к каждому занятию;
· дидактический материал. Как правило, это – обычный текст со ссылками на доступные Web-ресурсы;
· контрольные тесты. Имеется среда для разработки, исполнения тестов и анализа результатов
Публичный сервер курсов доступен по адресу http://reach. ucf. edu/.
Заключение
1. Российская система высшего образования сделала первые шаги в сторону международных стандартов, однако различия еще достаточно велики. Болонский процесс будет для России непростым и достаточно длительным.
2. Американская система управления учебным процессом в университете по-своему стройна и логична. Ее принципиальные особенности (платность обучения, акцент на самостоятельную работу студентов, многоуровневость, гибкость учебного плана, отсутствие академических групп, невозможность пересдачи экзаменов, неограниченность срока освоения образовательной программы, механизм кредитных часов и др.) сформировались в результате длительной эволюции и идеально подходят друг к другу.
3. В связи с предыдущим представляется очень трудным, если не невозможным, вырвать из контекста какой-либо элемент этой системы и привить его в российских вузах. Например, простой пересчет общих часов в зачетные единицы из соотношения 32:1 без механизма накопления кредитных часов лишен всякого смысла, поэтому соответствующая инициатива министерства вызвала в целом неодобрительную реакцию вузовской общественности.
4. Вместе с тем рассчитывать на мгновенный и революционный переход российской высшей школы на международные стандарты образования нереально. Неизбежно придется искать компромиссы, изменять существующую систему поблочно. При этом необходимо учитывать ограниченность материальных ресурсов российских университетов, которые несравнимы с американскими.
5. Относительная академическая свобода, которая предоставлена отечественным вузам в условиях государственного регулирования, дает возможность реализовать некоторые идеи по приближению российской системы к международным стандартам на уровне отдельных вузов и даже факультетов. В частности, никто не запрещает вводить близкую к американской внутреннюю систему оценок, письменные экзамены с итоговой оценкой по совокупности факторов успеваемости (такая система называется в России рейтинговой), уменьшать число лекционных часов за счет увеличения объема самостоятельной работы студентов. Более того, эти, не традиционные для наших вузов, новации приветствуются министерством образования. Если хорошо выстроить учебный процесс, то, вероятно, можно отказаться и от пересдачи экзаменов, отправив на свалку российской университетской истории сами понятия «задолженность» и «неуспеваемость». По крайней мере, для студентов, обучающихся за плату, которых в наших вузах становится все больше.
6. Одно из самых больших достижений американской системы управления вузом – наличие стабильной и детально проработанной нормативной базы. Любая административная – традиционная или компьютерная - система бессильна, когда деловые процедуры недоопределены или неоднозначны. Административный кодекс американского университета является хорошей моделью для разработки аналогичного документа в российском.
7. Тотальная компьютеризация, которая имеет место в передовых американских университетах – неблизкая, но не несбыточная цель для передового российского вуза. С этой точки зрения представляют несомненный интерес те архитектурные и программно-технические решения, которые реализованы в административной автоматизированной информационной системе Университета штата Огайо. Эти решения, в частности, единая централизованная база университетского Регистра, принципы организации корпоративного сайта, вполне могут быть реализованы в российских условиях. Перенесенные на отечественную базу и соответствующим образом доработанные, они смогут сделать процесс перехода российских вузов на международные стандарты образования более быстрым и менее болезненным.
Благодарности
Настоящая работа не могла бы быть выполнена без дружественной помощи многих лиц в Университете штата Огайо и Университете Центральной Флориды.
Прежде всего моя глубокая благодарность д-ру Джиму Кайнарду (James C. Kinard), Associate Professor, Department of Accounting and MIS Max M. Fisher College of Business. OSU, с которым мы познакомились еще в Томске, поскольку он возглавляет программу сотрудничества между Томским государственным университетом и Университетом штата Огайо. Доктор Кайнард любезно согласился принять меня в своем университете, на протяжении всей стажировки был моим консультантом, прекрасно спланировавшем всю работу и оперативно решавшем все возникающие проблемы
Приношу благодарность сотрудникам Университета штата Огайо, которые нашли время побеседовать со мной и терпеливо отвечали на множество вопросов, проявив истинное радушие и снисхождение к моему английскому языку. Вот их неполный список.
Carol A. Anderson, Vice Provost for Academic Policy and Faculty Resources;
Christopher J. Vlahos, Vice President, Membership and Marketing;
Eileen Bertolini, Director, University Development Information Services.
Ilee Rhimes, Chief Information Officer;
Robert J. Kalal, Director, Information Technology Policy & Services, Office of Chief Information Officer;
Caherine Bindewald, Director of Information Technology Communications, Marketing and training, Office of Chief Information Officer;
John A. Yutzey, Director Undergraduate Program, Max M. Fisher College of Business;
Juullian O’Donnell, Data Analyst of Undergraduate Program, Max M. Fisher College of Business;
John Ellinger, Director, Operations Management, Office of Information Techmology;
Robert S. Dixon, Ph. D., Chief Research Engineer, Office of Chief Information Officer;
Catherine M. Gynn, Ph. D., Assistant Director, eLearning, TELR;
Robert Corbin, Director, OIT / UNITS;
Charles R. Morrow-Jones, Director, Enterprise Networking, Office of Chief Information Officer;
Bill Hoza, Director, ATS, Office of Chief Information Officer;
Larry Glover, Saaistant Director, ATS, Office of Chief Information Officer;
Robert McMillen, Helpline Coordinator, Office of Chief Information Officer;
Stuart H. Zweben, Professor & Chairperson, Computer Science & Engineering Departmrnt;
Bruce W. Weide, Professor, Curriculum Committee Chair, Computer Science & Engineering Departmrnt;
Kathryn M. Reeves, Instructional Development Specialist, Computer Science & Engineering Departmrnt;
Bread A. Myers, University Registrar;
Michael Wright, Associate Registrar, Office of the University Registrar;
Jerry Vance, Assistant Registrar, Office of the University Registrar;
Mabel G. Freeman, Ph. D., Assistant Vice President; Office of Undergraduate Admissions and First Year Experience;
Stephanie К Sanders, Associate Director, Office of Undergraduate Admissions and First Year Experience;
Natala K. Hart, Director, Office of Student Financial Aid.
Сердечно благодарю д-ра Jean C. Kijek, Director, Florida-Eastern Europe Linkage Institute, организовавшую мой визит в Университет Центральной Флориды, сотрудников Университета, которые сделали мое пребывание там исключительно полезным и приятным:
Joel L. Hartman, Ed. D, Vice Provost;
Robert A. Yanckello, Director, Computer Science & Telecommunications;
Tim Larson, Associate Director, Computer Science & Telecommunications;
Dennis J. Dulniak, University Registrar;
Barbara E. Truman, Director, Course Development & Web Services;
Dale Voorhees, Assistant Director, Course Development & Web Services;
Eric Main, Instructional Speciaist, Karen L. Smith Faculty Center for Teaching and Learning.
Моя особая благодарность д-ру Дэвиду Россу (David Gray Ross, J. D., Executive in Residence Florida Eastern Europe Linkage Institute and Florida Canada Linkage Institute), который радушно принял меня в своем доме и создал все условия для плодотворной работы.
[1] Болонский процесс: перспективы развития в России // Высшее образование в России, 2004, № 1, с. 43-51.
[2] U. S. Department of Education, National Center for Education Statistic (NCES). 2002 Digest of Education Statistics. - Washington, D. C.: NCES, 2003. - http://nces. ed. gov/pubs2003/digest02
[3] Инструктивное письмо Минобразования от 01.01.2001 № ин/13.
[4] Доступ должностных и иных лиц, в частности, родителей, к данным об успеваемости студента строго регламентирован федеральным законом FERPA (The Family Educational Rights and Privacy Act of 1974) (см. http://www. ureg. ohio-state. edu/ourweb/more/Content/ferpa_pg1.html).
|
Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 5 6 |
