Методические указания по проведению практических занятий (стр. 2 )

Различают следующие типы бизнес-планов: полный бизнес-план инвестиционного проекта; концептуальный бизнес-план инвестиционного проекта; бизнес-план развития компании; бизнес-план развития структурных подразделений компании; бизнес-план как заявка на кредит; бизнес-план как заявка на грант.

Состав, структура и объем бизнес-плана определяется спецификой вида деятельности, размером предприятия и целью составления. Очевидно, что чем крупнее фирма, тем сложнее ее функциональная деятельности, тем полнее и обоснованнее разработка разделов плана. Бизнес-план небольшого предприятия значительно проще по составу, структуре и объему.

Примерная структура бизнес-плана включает в себя следующие разделы: титульный лист; вводная часть (существо предлагаемого проекта или резюме); анализ положения дел в отрасли; производственный план; организационный план; план маркетинга; оценка риска и страхование; финансовый план.

Несмотря на последовательность изложения материала, разработка бизнес-плана не является линейным процессом. Последовательность подготовки отдельных разделов бизнес-плана зависит от поставленных целей, имеющегося материала, логики принятия того или иного управленческого решения.

Вопросы для обсуждения:

1.  Что такое бизнес-план? Каково назначение бизнес-плана?

2.  Из каких разделов состоит бизнес-план?

3.  Зачем нужен бизнес-план предпринимателю? потенциальному инвестору?

4.  Какие факторы, рассматриваемые в бизнес-плане, могут угрожать успеху предприятия сферы услуг? производственного предприятия? торгового предприятия?

5.  Какую важную для себя информацию может почерпнуть из инвестиционного бизнес-плана потенциальный инвестор?

6.  Почему бизнес-план необходимо регулярно корректировать? Какие факторы могут вызвать необходимость его пересмотра?

Доклады на тему:

1.  Требования финансовых организаций, предъявляемые к бизнес-планам – заявкам на кредит.

Практическое занятие № 10

Цель практического занятия: контроль пройденного материала по дисциплине.

Проведение промежуточного контроля знаний. Цель данной работы – промежуточный контроль, показывающий, насколько студентом усвоена теоретическая часть курса.

Контрольная работа выполняется по вариантам. Группе из 30 человек должно быть предложено не менее 6 разнообразных вариантов контрольной работы (если в группе более 30 человек, то количество вариантов соответственно возрастает). В каждом варианте содержится 4 вопроса, на которые студент должен дать правильные и достаточно полные ответы. Зачтенной считается работа, в которой даны правильные ответы не менее чем на 3 вопроса.

Примерные варианты контрольной работы

I вариант

1.  Взаимосвязь долгосрочных, среднесрочных и краткосрочных планов

2.  Основные методы планирования (перечислить основные группы методов, охарактеризовать подробно две любые группы)

3.  Особенности организации планирования по принципу «сверху вниз»

4.  Типы бизнес-планов

II вариант

1.  Системный подход к планированию деятельности организации

2.  Система норм и нормативов, используемая в процессе планирования

3.  Особенности организации планирования по принципу «снизу вверх»

4.  Проекты и их технико-экономическое обоснование

III вариант

1.  Контроль процесса планирования

2.  Первичная информация, используемая в процессе планирования

3.  Основные участники процесса планирования в организации. Распределение функций между всеми участниками данного процесса

4.  Понятие бизнес-плана и его значение для организации

IV вариант

1.  Понятие планирования. Этапы планирования. Значение внутрифирменного планирования в условиях рыночной экономики

2.  Вторичная информация, используемая в процессе планирования

3.  Виды и формы планирования (применительно к планированию на микроуровне)

4.  Основные плановые документы: планы и прогнозы

V вариант

1.  Планирование как наука: предмет, объект и методы планирования

2.  Виды прогнозов, используемых в процессе планирования

3.  Особенности организации планирования по принципу «встречного планирования»

4.  Состав и структура бизнес-плана

VI вариант

1.  Принципы планирования

2.  Предплановые исследования

3.  Консультации в процессе планирования

4.  Инвестиционный бизнес-план

Практическое занятие № 11

Цель практического занятия: проведение предплановых исследований и написание вводных разделов бизнес-плана.

Практические задания:

1. Проведение предплановых маркетинговых исследований (рассматривается на примере).

Предполагается открыть салон красоты в районе Коптево Северного административного округа г. Москвы. Численность населения данного района составляет около 150 000 человек.

Поскольку в районе работают несколько аналогичных предприятий, ареалом обслуживания создаваемого салона на первом этапе будем считать несколько десятков домов, которые находятся в зоне его пешеходной доступности. Численность населения в ареале обслуживания составляет 11 000 человек.

В первую очередь нас интересует население, имеющее достаточно высокий доход. Оно составляет 65% от всего населения, проживающего в ареале обслуживания, или 7150 человек.

Далее проведем расчет количества потенциальных клиентов предприятия.

1.  Аналогичными услугами не пользуется по различным причинам 35% населения.

2.  На работу и учебу из района выезжает 70% населения, т. е. исходящий миграционный поток составляет 7700 чел. Доля выезжающих из данного района, пользующихся за его пределами аналогичными услугами – 55%.

3.  Входящий миграционный поток составляет 800 человек, из них 10% пользуются услугами в данном районе.

Рассчитаем количество потенциальных клиентов по формуле:

Ci = (Ni*(100 – zi – fi) – Gi*bi + Pi*ui) / 100

где:

Ci – количество потенциальных клиентов предприятия;

Ni – емкость сегмента (чел.);

zi – доля проживающих в ареале обслуживания, являющихся клиентами предприятий - конкурентов (%);

fi – доля проживающих в ареале обслуживания, пользующихся данной услугой в порядке самообслуживания или не пользующейся ей по разным причинам (%);

Gi – количество выезжающих из ареала обслуживания по различным причинам, т. е. исходящий миграционный поток (чел.);

bi – доля выезжающих из ареала обслуживания, пользующихся за его пределами данной услугой (%);

Pi – количество приезжающих в ареал обслуживания по различным причинам, т. е. входящий миграционный поток (чел.);

ui – доля приезжающих в ареал обслуживания и пользующихся там данной услугой (%).

Ci = (7150*(100 – 0 – 35) – 7700 * 55 + 800 * 10) / 100 = 493 чел.

Таким образом, у салона красоты на начальном этапе может быть 493 потенциальных клиента. Из которых 89 человек – это клиенты с высоким уровнем доходов, а 404 человека – клиенты с доходом выше среднего уровня.

Далее определим потребительские предпочтения в пользовании услугами.

Определим долю потребителей, предпочитающих пользоваться той или иной услугой (в %), а также частоту пользования услугами в течение года:

·  услугой «стрижка» пользуются 80% потребителей, с частотой 6 раз в год;

·  услугой «укладка» пользуются 50% потребителей с частотой 12 раз в год;

·  услугой «окраска» пользуются 40% потребителей с частотой 6 раз в год;

·  услугой «завивка» пользуются 30% потребителей с частотой 2 раза в год;

·  услугой «мелирование» пользуются 40% потребителей с частотой 4 раза в год;

·  косметическими услугами пользуются 45% потребителей с частотой 6 раз в год;

·  программами по уходу за телом пользуются 40% потребителей с частотой 4 раза в год;

·  услугой «маникюр» пользуются 50% потребителей с частотой 8 раза в год;

·  услугой «педикюр» пользуются 40% потребителей с частотой 6 раз в год;

·  услугами визажиста пользуются 80% потребителей с частотой 2 раза в год;

·  услугой «солярий» пользуются 80% потребителей с частотой 10 раз в год.

Распределение услуг по периодам года может быть неравномерным, это связано с сезонными колебаниями спроса на услуги. Для того, чтобы учесть влияние сезонности, можно использовать процент потребления услуг по месяцам.

Таблица

Распределение потребления услуг по месяцам года (%)

Вид услуг	Месяцы
янв	февр	март	апр	май	июнь	июль	авг	сент	окт	нояб	дек	Итого
1.Стриж-ка	7	7	8	9	9	10	10	8	8	7	7	10	100
2.Уклад-ка	6	8	8	10	10	12	12	8	6	5	5	10	100
3.Окрас-ка	7	7	9	10	11	10	10	8	7	6	6	9	100
4.Завив-ка	8,3	8,3	8,3	8,3	8,4	8,4	8,4	8,3	8,3	8,3	8,3	8,4	100
5.Мели-рование	6	7	8	9	9	10	11	8	8	7	8	9	100
6.Кос- метиче- ские	7	7	9	10	11	10	10	8	7	6	6	9	100
7.Уход за те-лом	7	7	7	9	9	10	10	8	8	7	8	10	100
8.Мани- кюр	6	8	8	10	10	12	12	8	6	5	5	10	100
9.Педи-кюр	6	8	8	10	10	12	12	8	6	5	5	10	100
10. Со- лярий	11	11	10	10	8	5	5	6	6	8	9	11	100
11.Услу ги виза-жиста	8,3	8,3	8,3	8,3	8,3	8,3	8,3	8,3	8,3	8,3	8,3	8,7	100

На основе полученных данных можно рассчитать емкость потенциального рынка сбыта услуг.