Менеджмент : Понятие, сущность, закономерности, принципы и основные категории менеджмента. Эволюция концепций менеджмента. История и особенности российского менеджмента. Организация как система управления, жизненный цикл и типы организаций, стратегическое управление организацией. Формальные и неформальные группы в организации. Функции менеджмента (планирование, организация, мотивация, контроль), их взаимосвязь и динамика. Виды организационных структур управления, принципы проектирования структуры управления организаций. Методы менеджмента: экономические, организационно-распорядительные, социально-психологические. Решения в менеджменте: требования к решениям, этапы принятия, оценка эффективности. Принципы проектирования оптимальных систем мотивации труда. Формы власти и влияния. Основные теории лидерства, органические функции руководителя. Самоменеджмент. Адаптация стилей руководства к деловым ситуациям. Управление конфликтами, стрессами и изменениями. Оценка эффективности управления.
–
Тематическая структура АПИМ
N ДЕ
Наименование дидактической единицы ГОС
N за- да- ния
Тема задания
1
Основы управления организацией
1
Введение в менеджмент
16
Природа управления и исторические тенденции его развития
17
Организация как система управления
18
Эффективность менеджмента
2
Функции и методы менеджмента
2
Сущность и классификация функций менеджмента
11
Планирование и прогнозирование в системе менеджмента
12
Организация как функция менеджмента
13
Мотивация деятельности в менеджменте
14
Координация и контроль в системе менеджмента
15
Методы менеджмента
3
Разработка управленческого решения
3
Сущность и виды управленческих решений
8
Процесс принятия и реализации управленческих решений
9
Методы принятия управленческих решений
10
Эффективность управленческих решений
4
Управление организационными процессами
4
Информационно-коммуникационное обеспечение менеджмента
5
Руководство
6
Управление конфликтами в организации
7
Самоменеджмент и формирование имиджа руководителя
Демонстрационный вариант
ЗАДАНИЕ N 1( - выберите несколько вариантов ответа)
Основными ролями менеджера в организации являются:
ЗАДАНИЕ N 2( - выберите несколько вариантов ответа)
К основным функциям менеджмента, входящим в общепринятую классификацию, относятся…
ВАРИАНТЫ ОТВЕТОВ:
1)
мотивация
2)
контроль
3)
финансирование
4)
планирование
ЗАДАНИЕ N 3( - выберите один вариант ответа)
В теории менеджмента решение, не зависящее от прошлого опыта, а основанное на объективном аналитическом процессе, является…
ВАРИАНТЫ ОТВЕТОВ:
1)
основанным на суждении
2)
рациональным
3)
интуитивным
4)
аналитическим
ЗАДАНИЕ N 4( - выберите один вариант ответа)
По нисходящим коммуникационным связям осуществляется движение информации от…
ВАРИАНТЫ ОТВЕТОВ:
1)
служб снабжения к производственным подразделениям
2)
подчиненных к руководителям
3)
руководителей к подчиненным
4)
поставщиков к потребителям
ЗАДАНИЕ N 5( - выберите один вариант ответа)
В менеджменте на убеждении в том, что руководитель может произвести какие-либо нежелательные для подчиненного действия, базируется власть…
ВАРИАНТЫ ОТВЕТОВ:
1)
основанная на принуждении
2)
основанная на вознаграждении
3)
законная
4)
эталонная
ЗАДАНИЕ N 6( - выберите несколько вариантов ответа)
В теории менеджмента возникновение конфликта предполагает обязательное наличие …
ВАРИАНТЫ ОТВЕТОВ:
1)
неудовлетворенности условиями труда
2)
инцидента
3)
внешнего окружения
4)
конфликтной ситуации
ЗАДАНИЕ N 7( - выберите несколько вариантов ответа)
В теории управления самоменеджмент как вид деятельности включает …
ВАРИАНТЫ ОТВЕТОВ:
1)
формулирование организационных целей
2)
анализ личных результатов
3)
анализ деятельности руководимой группы
4)
установление личных ценностей
ЗАДАНИЕ N 8( - выберите варианты согласно указанной последовательности)
Расположите в правильной последовательности элементы цепи управления:
ВАРИАНТЫ ОТВЕТОВ:
1)
решение
2)
цель субъекта управления
3)
ситуация – состояние объекта управления
4)
проблема
ЗАДАНИЕ N 9( - выберите один вариант ответа)
Модель проблемной ситуации с учетом вероятности наступления событий, оценки результативности каждого этапа и взаимосвязи событий представляет собой метод …
ЗАДАНИЕ N 10( - выберите несколько вариантов ответа)
Соотношение стоимости прибавочного продукта, полученного за счет реализации конкретного управленческого решения, и затрат на его подготовку и реализацию не может отражать _____________ эффективность управленческого решения.
ВАРИАНТЫ ОТВЕТОВ:
1)
социальную
2)
экономическую
3)
психологическую
4)
правовую
ЗАДАНИЕ N 11( - выберите несколько вариантов ответа)
В теории менеджмента по целевой ориентации различают следующие виды планирования:
ВАРИАНТЫ ОТВЕТОВ:
1)
стратегическое
2)
оперативное
3)
долгосрочное
4)
краткосрочное
ЗАДАНИЕ N 12( - выберите варианты согласно тексту задания)
Соотнесите виды структур управления и характерные для них недостатки 1. Бюрократическая 2. Дивизиональная 3. Адаптивная
ВАРИАНТЫ ОТВЕТОВ:
A)
слабая способность к введению новшеств
B)
постоянные изменения в зависимости от состояния внешней среды.
C)
внутренняя конкуренция за ресурсы
ЗАДАНИЕ N 13( - выберите варианты согласно тексту задания)
Соотнесите основные элементы системы мотивации персонала и их характеристики 1. Потребность 2. Первичные потребности 3. Вторичные потребности 4. Вознаграждение