Менеджмент : Понятие, сущность, закономерности, принципы и основные категории менеджмента. Эволюция концепций менеджмента. Особенности российского менеджмента. Организация как система управления; жизненный цикл и типы организации; стратегическое управление организацией. Формальные и неформальные группы в организации. Функции менеджмента (планирование, организация, мотивация, контроль), их взаимосвязь и динамизм. Виды организационных структур управления, принципы проектирования структуры управления организацией. Методы менеджмента: экономические, организационно-распорядительные, социально-психологические. Решения в менеджменте: требования к решениям, этапы принятия, оценка эффективности. Принципы управления персоналом, особенности подбора и оценки профпригодности специалистов-маркетологов. Принципы проектирования оптимальных систем мотивации труда. Формы власти и влияния, основные теории лидерства, органические функции руководителя. Самоменеджмент. Адаптация стилей руководства к деловым ситуациям. Управление конфликтами, стрессами и изменениями. Оценка эффективности управления.
–
Тематическая структура АПИМ
N ДЕ
Наименование дидактической единицы ГОС
N за- да- ния
Тема задания
1
Основы управления организацией
1
Введение в менеджмент
20
Природа управления и исторические тенденции его развития
21
Организация как система управления
22
Эффективность менеджмента
2
Функции и методы менеджмента
2
Сущность и классификация функций менеджмента
15
Планирование и прогнозирование в системе менеджмента
16
Организация как функция менеджмента
17
Мотивация деятельности в менеджменте
18
Координация и контроль в системе менеджмента
19
Методы менеджмента
3
Разработка управленческого решения
3
Сущность и виды управленческих решений
12
Процесс принятия и реализации управленческих решений
13
Методы принятия управленческих решений
14
Эффективность управленческих решений
4
Управление организационными процессами
4
Информационно-коммуникационное обеспечение менеджмента
9
Руководство
10
Управление конфликтами в организации
11
Самоменеджмент и формирование имиджа руководителя
5
Управление персоналом
5
Основы управления персоналом
6
Кадровая политика в организации
7
Функции кадровой службы в организации
8
Управление карьерой в организации
Демонстрационный вариант
ЗАДАНИЕ N 1( - выберите несколько вариантов ответа)
Основными ролями менеджера в организации являются:
ЗАДАНИЕ N 7( - выберите несколько вариантов ответа)
В теории менеджмента к основным функциям кадровой службы относят…
ВАРИАНТЫ ОТВЕТОВ:
1)
анализ трудовой дисциплины
2)
анализ эффективности деятельности предприятия
3)
ротацию персонала в подразделениях организации
4)
анализ использования и текучести кадров
ЗАДАНИЕ N 8( - выберите один вариант ответа)
Поступательное движение личности в какой-либо сфере деятельности, изменение навыков, способностей, квалификационных возможностей и размеров вознаграждения, связанных с деятельностью, называется в менеджменте термином…
ВАРИАНТЫ ОТВЕТОВ:
1)
«самоменеджмент»
2)
«деловая карьера»
3)
«маркетинг личности»
4)
«повышение квалификации»
ЗАДАНИЕ N 9( - выберите варианты согласно тексту задания)
Соотнесите стиль управления и его характеристику 1. Авторитарный 2. Демократический 3. Либеральный
ВАРИАНТЫ ОТВЕТОВ:
A)
сосредоточение всей власти и ответственности в руках менеджера, опора на низменные потребности подчинённых
B)
высокая степень децентрализации полномочий, участие подчиненных в постановке целей и принятии решений
C)
минимальное участие менеджера в принятии управленческих решений, предоставление группе возможности самоуправления
ЗАДАНИЕ N 10( - выберите один вариант ответа)
Отличительным признаком конфликта в организации является…
ВАРИАНТЫ ОТВЕТОВ:
1)
деятельность людей, преследующих различные цели
2)
реальная борьба между действующими людьми или группами
3)
невозможность реализации целей какой-либо из взаимодействующих сторон
4)
социально-психологическая напряженность, порождающая изменения в деятельности организации
ЗАДАНИЕ N 11( - выберите несколько вариантов ответа)
К элементам имиджа руководителя, придерживающегося авторитарного стиля управления, в менеджменте относят…
ВАРИАНТЫ ОТВЕТОВ:
1)
доброжелательную атмосферу общения
2)
классический стиль кабинета
3)
яркие краски в одежде
4)
строгий деловой костюм
ЗАДАНИЕ N 12( - выберите несколько вариантов ответа)
В соответствии с теорией менеджмента на начальном этапе процесса принятия управленческого решения необходимо …
ВАРИАНТЫ ОТВЕТОВ:
1)
выбрать лучшее решение
2)
спланировать реализацию решения
3)
определить цели решения
4)
описать и проанализировать проблемную ситуацию
ЗАДАНИЕ N 13( - выберите один вариант ответа)
Модель проблемной ситуации с учетом вероятности наступления событий, оценки результативности каждого этапа и взаимосвязи событий представляет собой метод …
Какова экономическая эффективность принятия управленческого решения в области снижения себестоимости, если начальный уровень себестоимости составлял 250 тыс. руб., в результате реализации управленческого решения сопоставимый уровень себестоимости составил 150 тыс. руб., затраты на принятие и реализацию решения составили 50 тыс. руб., капитальные расходы – 100 тыс. руб?
ВАРИАНТЫ ОТВЕТОВ:
1)
1,5
2)
0,67
3)
2,0
4)
1,0
ЗАДАНИЕ N 15( - выберите несколько вариантов ответа)
К функциям менеджмента, выполнение которых возможно только на основе накопленного опыта, относятся…
ВАРИАНТЫ ОТВЕТОВ:
1)
прогнозирование
2)
мотивация
3)
организация
4)
планирование
ЗАДАНИЕ N 16( - выберите несколько вариантов ответа)
Основными задачами организации как функции управления являются следующие:
ВАРИАНТЫ ОТВЕТОВ:
1)
установление режима работы
2)
учет использования финансовых, материальных, информационных и трудовых ресурсов