Выявление и анализ степени удовлетворенности выпускников и их родителей качеством образовательного процесса в ГОУ лицее № 000 (стр. 3 )

(в % к общему числу опрошенных)

Итоги выполнения соцзаказа родителей выпускников лицея

в 2011г. и сравнительный анализ за 2 года (2010 и 2011 гг).

Для определения степени удовлетворенности обучением в лицее социально-психологической службой была составлена анкета по 23 позициям. Вопрос был сформулирован следующим образом: «В какой мере оправдались Ваши ожидания по обучению Вашего ребенка в лицее». Анкетирование проводилось анонимно. Подсчет производился следующим образом:

- количество ответов в столбце «более, чем ожидалось» умножалось на коэффициент 150,

- количество ответов в столбце «как и ожидалось» умножалось на коэффициент 100,

- кол-во ответов в столбце «менее, чем ожидалось» - на коэффициент 50,

- кол-во ответов в столбце «никак не оправдались» - на коэффициент 0.

Далее высчитывалось среднее значение от количества ответивших – средний рейтинг.

В опросе приняли участие в 2010 г. – 34 чел., в 2011 г. – 63 чел.

Таблица 11. Итоги выполнения соцзапроса (анкетирование родителей) по классам и в целом по лицею (средний рейтинг).

№		11 А	11 Б	11 В	11 Г	11 И	В среднем по лицею
1.	содержание предметов, полученные знания	107,1	113,3	113,6	115,4	68,7	106,5
2.	методы обучения, педагогические технологии	96,4	110,7	115,0	100,0	77,8	106,1
3.	обеспечение безопасности	100,0	103,6	104,5	95,8	100,0	100,8
4.	психологическая комфортность	96,4	110,0	113,6	100,0	115,0	106,5
5.	отношения уч-ся с классным руководителем	110,7	116,7	100,0	119,2	125,0	113,0
6.	отношения уч-ся с учителями-предметниками	92,9	110,7	109,1	111,5	100,0	104,8
7.	отношения уч-ся с коллективом класса	107,1	116,7	113,6	100,0	115,0	112,1
8.	развитие коммуникативных навыков	96,4	110,0	115,0	105,0	105,5	106,0
9.	доп. занятия в кружках, факультативах лицея	78,6	79,2	77,3	61,5	75,0	74,2
10.	занятия спортом в лицее (секции)	60,7	80,8	70,0	75,0	70,0	72,4
11.	сохранение здоровья	85,7	89,3	105,0	88,5	90,0	91,0
12.	помощь лицея в выборе профессии (ВУЗа)	110,7	107,1	104,5	116,7	90,0	106,5
13.	ознакомительная практика в МГТУ им.	103,8	115,4	122,7	115,4	105,0	112,5
14.	связи лицея с ВУЗом, возможность льготного поступления	103,8	93,3	120,0	109,0	110,0	105,9
15.	проектная деятельность, участие в конкурсах	107,1	103,3	115,0	103,8	100,0	105,6
16.	участие в олимпиадах	103,8	100,0	118,2	115,4	110,0	110,5
17.	встречи с учеными, научно-технические экскурсии	73,1	103,8	86,4	108,3	80,0	89,0
18.	развитие интеллекта, мышления	96,4	107,6	104,5	120,8	95,0	105,0
19.	развитие познавательного интереса	85,7	103,8	95,5	100,0	95,0	95,8
20.	литературно-исторические экскурсии	42,9	85,7	90,0	112,5	115,0	86,7
21.	праздники, концерты, художественное творчество	39,3	84,6	86,4	95,8	75,0	75,0
22.	развитие способностей к художественному творчеству	11,5	77,3	81,8	69,2	65,0	64,6
23.	участие в соуправлении лицеем, в общественной жизни	34,6	80,0	115,0	61,5	85,0	72,3
	Итого:	82,8	100,1	103,3	100,0	94,2	96,6

Диаграмма 9. Степень удовлетворенности обучением в лицее