УТВЕРЖДЕНО:
Приказом Министерства образования и
молодежной политики Чувашской Республики
« 15 » июня 2007 г. № 000
Государственные стандарты бюджетных услуг
в области образования
I. Общие положения
1. Термины и определения:
-«дети-сироты» – лица в возрасте до 18 лет, у которых умерли оба или единственный родитель;
-«дети, оставшиеся без попечения родителей» - лица в возрасте до 18 лет, которые остались без попечения единственного или обоих родителей в связи с отсутствием родителей или лишением их родительских прав, ограничением их в родительских правах, признанием родителей безвестно отсутствующими, недееспособными (ограниченно дееспособными), находящимися в лечебных учреждениях, объявлением их умершими, отбыванием ими наказания в учреждениях, исполняющих наказание в виде лишения свободы, нахождением в местах содержания под стражей подозреваемых и обвиняемых в совершении преступлений; отказом родителей взять своих детей из воспитательных, лечебных учреждений, учреждений социальной защиты населения и других аналогичных учреждений и в иных случаях признания ребенка оставшимся без попечения родителей в установленном законом порядке
- «профессиональные образовательные программы» - программы последовательного повышения профессионального и общеобразовательного уровней, подготовки специалистов соответствующей квалификации (ст. 9, п. 4 Закона «Об образовании»);
- «государственный образовательный стандарт предоставления основных профессиональных образовательных программ» - обязательный минимум содержания каждой основной профессиональной образовательной программы по конкретной профессии, специальности (ст. 9, п. 6 Закона «Об образовании»);
- «начальное профессиональное образование» - подготовка работников квалифицированного труда по всем основным направлениям общественно полезной деятельности на базе основного общего и среднего (полного) общего образования (ст. 22, п. 1 Закона «Об образовании»);
- «среднее профессиональное образование» - подготовка специалистов среднего звена, удовлетворение потребностей личности в углублении и расширении образования на базе основного общего, среднего (полного) общего или начального профессионального образования (ст. 23, п. 1 Закона «Об образовании»);
- «норматив финансирования основных профессиональных образовательных программ» - стоимостное выражение затрат на обучение одного студента по основным профессиональным образовательным программам в зависимости от года обучения в объеме, определяемом государственным образовательным стандартом начального и среднего профессионального образования.
2. Нормативно-правовые акты, регламентирующие качество услуг
- Семейный кодекс Российской Федерации, Типовое положение об общеобразовательной школе-интернате, утв. Постановлением Правительства РФ от 01.01.2001 г. № 000.
- Закон РФ -1 «Об образовании»;
- Постановление Правительства РФ «Об утверждении Типового положения об образовательном учреждении среднего профессионального образования (среднем специальном учебном заведении)»;
- Приказ Министерства образования РФ «О введении в действие государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования»;
- Постановление Правительства РФ от 01.01.2001 №36 «Об утверждении правил разработки и введения в действие государственных образовательных стандартов начального профессионального, среднего профессионального, высшего профессионального и послевузовского профессионального образования»;
- Постановление Правительства РФ «О продолжительности рабочего времени (норме часов педагогической работы за ставку заработной платы) педагогических работников образовательных учреждений».
- Типовое положение об общеобразовательной школе-интернате, утв. Постановлением Правительства РФ от 01.01.2001 г. № 000.
- Типовое положение о специальном (коррекционном) образовательном учреждении для обучающихся, воспитанников с отклонениями в развитии, утв. Постановлением Правительства РФ от 01.01.2001 г. № 000.
- Типовое положение об образовательном учреждении для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, утв. Постановлением Правительства РФ от 01.01.2001 г. № 000.
- Типовое положение об учреждении начального профессионального образования, утвержденное постановлением Правительства Российской Федерации ;
- Порядок приема в государственные учреждения начального профессионального образования Российской Федерации, утвержденный приказом Министерства образования Российской Федерации от 01.01.2001 г. № 000;
- Положение о лицензировании образовательной деятельности, утвержденное постановлением Правительства Российской Федерации ;
- Положение о порядке аттестации государственной аккредитации образовательных учреждений, утвержденное постановлением Правительства Российской Федерации ;
- Перечень профессий начального профессионального образования, утвержденный постановлением Правительства Российской Федерации ;
- Перечень профессий профессиональной подготовки, утвержденный приказом Министерства образования Российской Федерации ;
- Приказ Министерства образования Российской Федерации от 01.01.2001 №86 «О введении в действие государственных образовательных стандартов начального профессионального образования»;
- Положение об итоговой аттестации выпускников учреждений начального профессионального образования, утвержденное приказом Министерства образования Российской Федерации ;
- Порядок проведения аттестации по предметам общеобразовательного и технических циклов и переводе на следующий курс учащихся учреждений начального профессионального образования, утвержденный приказом Министерства образования Российской Федерации .
3. Основные компоненты, определяющие качество образовательных услуг
- соответствие государственному образовательному стандарту и учебному плану, учебным программам,
- соблюдение лицензионных требований,
- требования к уровню обучения,
- финансовая обеспеченность нормативов финансирования образовательных программ.
4. Порядок информирования населения об услуге
Информирование населения об услуге осуществляется через средства массовой информации, информационные стенды в образовательных учреждениях, буклеты.
Кроме того, образовательные учреждения обязаны предоставить потребителям бюджетных услуг достоверную информацию об исполнителе и оказываемых образовательных услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Исполнитель обязан довести до потребителя (путем размещения в удобном для обозрения месте) информацию, содержащую следующие сведения:
1) наименование и место нахождения исполнителя, а также сведения о наличии лицензии на право ведения образовательной деятельности и свидетельства о государственной аккредитации с указанием регистрационного номера, срока действия и органа, их выдавшего;
2) уровень и направленность реализуемых образовательных программ, формы и сроки их освоения;
3) перечень образовательных услуг;
4) порядок приема и требования к поступающим;
5) форма документа, выдаваемого по окончании обучения.
Информация доводится до потребителя на русском языке и дополнительно, по усмотрению потребителя, - на чувашском.
5. Порядок рассмотрения претензий потребителя
Решение об отказе в обслуживании может быть обжаловано в орган исполнительной власти Чувашской Республики, уполномоченный осуществлять государственную политику Чувашской Республики в области образования или в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, в суд.
6. Порядок выбора потребителем организации, предоставляющей бюджетную услугу
Порядок выбора потребителем организации, предоставляющей бюджетную услугу в области образования, осуществляется потребителем услуг с учетом места нахождения образовательного учреждения, вида образовательного учреждения, перечня профессий, по которым производится подготовка, востребованности профессий на рынке труда.
II. Требования к качеству бюджетных услуг
1. Общедоступное и бесплатное дошкольное, начальное общее, основное общее, среднее (полное) общее образование в образовательных учреждениях для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.
1.1. Описание услуги или перечень показателей, определяющих содержание бюджетной услуги
1.1.1. Реализация основных общеобразовательных программ в соответствии с государственными образовательными стандартами, определяющими обязательный минимум содержания основных образовательных программ, максимальный объем учебной нагрузки обучающихся, требования к уровню подготовки выпускников.
1.1.2. Осуществление образовательного процесса в соответствии с уставом, лицензией и свидетельством о государственной аккредитации образовательного учреждения.
1.1.3. Обучение воспитанников на основе полного государственного обеспечения.
1.2. Формирование контингента
1.2.1. Услуга предоставляется всем детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей и не устроенных на воспитание в семьи граждан. Зачисление в образовательное учреждение осуществляется по направлению Министерства образования и молодежной политики Чувашской Республики. На каждого ребенка, определяемого в учреждение, направляющие органы (учреждения) представляют:
- решение соответствующего государственного органа или органа местного самоуправления о направлении в учреждение;
- свидетельство о рождении (подлинник), а при его отсутствии - заключение медицинской экспертизы, удостоверяющее возраст ребенка;
- медицинские документы о состоянии здоровья;
- документы об образовании (для детей школьного возраста);
- акт обследования условий жизни ребенка;
- сведения о родителях (законных представителях) (копии свидетельства о смерти родителей, приговора или решения суда, справка о болезни или розыске родителей и другие документы, подтверждающие отсутствие родителей или невозможность воспитания ими своих детей);
- справку о наличии и местожительстве братьев, сестер и других близких родственников;
- опись имущества, оставшегося после смерти родителей, сведения о лицах, отвечающих за его сохранность;
- документы о закреплении жилой площади, занимаемой несовершеннолетним или его родителями;
- пенсионную книжку ребенка, получающего пенсию, копию решения суда о взыскании алиментов, ценные бумаги (при получении их на ребенка родителями (законными представителями));
1.2.2. В 1-й класс принимаются все дети, подлежащие обучению, возраст которых составляет не менее 6 лет 6 месяцев на начало учебного года, на основании заключения психолого-медико-педагогической комиссии (консультации) о готовности ребенка к обучению;
1.3. Условия предоставления услуги (организация образовательного процесса)
1.3.1. Организация образовательного процесса в образовательных учреждениях должна предусматривать:
- начало учебных занятий не ранее 8 часов;
- обучение в 1-м классе только в первую смену по 5-дневной учебной неделе при продолжительности уроков не более 35 минут;
- плотность учебной работы в начальной школе не более 80 процентов учебного времени;
- наполняемость каждого класса не более 20 человек;
- наполняемость воспитанников дошкольных групп разновозрастных не более 8 человек;
- наполняемость воспитанников дошкольных групп одновозрастных (до 4 лет) не более 5 человек;
- наполняемость воспитанников дошкольных групп одновозрастных (от 4 до 7 лет) не более 10 человек;
- проведение обучения в общеобразовательных учреждениях с углубленным изучением отдельных предметов, лицеях и гимназиях только в первую смену;
- проведение обучения только в первую смену в 1-х, 5-х, выпускных классах и классах компенсирующего обучения в общеобразовательных учреждениях, работающих в несколько смен;
- обеспечение обучающихся компенсирующих классов необходимой медико-психологической помощью, специально подготовленными педагогами, специальными техническими и наглядными пособиями;
- обеспечение обучающихся рабочим местом за партой или столом в соответствии с ростом, состоянием зрения и слуха.
- обеспечение бесплатным питанием обучающихся 4 раза в день.
- наличие в библиотечном фонде общеобразовательного учреждения необходимого количества учебно-методических комплектов федерального и республиканского перечней, обеспечивающих обновление содержания общего образования, в соответствии с численностью обучающихся в классах;
- наличие компьютерного оборудования, технических средств обучения и иного учебного оборудования в соответствии с федеральным перечнем учебного и компьютерного оборудования для оснащения общеобразовательных учреждений;
- организация образовательного процесса и учебные нагрузки обучающихся и воспитанников определяются уставом учреждения и не должны превышать нормы допустимых нагрузок, определенных на основе рекомендаций органов здравоохранения.
1.3.2. При выпуске или переводе в другое учреждение воспитаннику выдаются:
- свидетельство о рождении (паспорт);
- справка о пребывании в учреждении;
- документы о состоянии здоровья;
- документ об образовании (для детей школьного возраста);
- сведения о родителях или близких родственниках;
- документы, подтверждающие его право на имущество, денежные средства, жилую площадь, ранее занимаемую им или его родителями, пенсионная и сберегательная книжки, исполнительный лист на взыскание алиментов, ценные бумаги и другие документы, если таковые имелись в личном деле.
1.4. Требования к учреждениям, предоставляющим услуги:
1.4.1. Документы, регламентирующие деятельность учреждения:
- Устав образовательного учреждения,
- Положение об образовательном учреждении,
- Лицензия на право ведения образовательной деятельности, выданная уполномоченным органом исполнительной власти на основании заключения экспертной комиссии,
- Свидетельство о государственной аккредитации, наделяющее образовательное учреждение правом на выдачу своим выпускникам документа государственного образца о соответствующем уровне образования на пользование печатью с изображением Государственного герба РФ,
1.4.2. Условия размещения и режим работы учреждения:
В соответствии с рекомендациями и требованиями, утвержденными нормативными актами федеральных органов власти.
1.4.3. Техническое оснащение учреждения:
В соответствии с рекомендациями и требованиями, утвержденными нормативными актами федеральных органов власти.
1.4.4. Укомплектованность учреждения кадрами и их квалификация:
Порядок комплектования работников образовательных учреждений осуществляется в соответствии с требованиями Закона РФ «Об образовании»
1.4.5. Контроль за деятельностью организаций, предоставляющих услугу:
Внешний контроль за деятельностью образовательных учреждений осуществляется в соответствии с Законом РФ «Об образовании».
1.5. Показатели качества услуги:
№ | Критерий | Показатель | Источник информации |
1 | соответствие государственному образовательному стандарту и учебному плану, соответствие учебным программам | соответствует | |
2 | соблюдение лицензионных требований | соответствие санитарным и гигиеническим нормам; обеспечение охраны здоровья обучающихся и работников, оборудование учебных помещений, оснащенность учебного процесса библиотечно-информационными ресурсами, образовательный ценз педагогических работников, укомплектованность штатов, нагрузка на одну ставку педагогического персонала, предельная наполняемость классов, соотношение педагогического и прочего персонала (административно-управленческий, учебно-вспомогательный, обслуживающий). | |
3 | соответствие знаний и умений воспитанников требованиям стандартов и учебных программ | Результаты промежуточной аттестация учеников 1-9 классов по предметам, Государственная (итоговая) аттестация выпускников 9 и 11 классов |
1.6. Порядок информирования населения об услуге
Информирование населения об услуге осуществляется через средства массовой информации, информационные стенды в образовательных учреждениях, буклеты.
Кроме того, образовательные учреждения обязаны предоставить потребителям бюджетных услуг достоверную информацию об исполнителе и оказываемых образовательных услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Исполнитель обязан довести до потребителя (путем размещения в удобном для обозрения месте) информацию, содержащую следующие сведения:
1) наименование и место нахождения исполнителя, а также сведения о наличии лицензии на право ведения образовательной деятельности и свидетельства о государственной аккредитации с указанием регистрационного номера, срока действия и органа, их выдавшего;
2) уровень и направленность реализуемых образовательных программ, формы и сроки их освоения;
3) перечень образовательных услуг;
4) порядок приема и требования к поступающим;
5) форма документа, выдаваемого по окончании обучения.
Информация доводится до потребителя на русском языке и дополнительно, по усмотрению потребителя, - на чувашском.
1.7. Порядок рассмотрения претензий потребителя
Решение об отказе в обслуживании может быть обжаловано в орган исполнительной власти Чувашской Республики, уполномоченный осуществлять государственную политику Чувашской Республики в области образования или в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, в суд.
1.8. Порядок выбора потребителем организации, предоставляющей бюджетную услугу
Выбор потребителем организации, предоставляющей бюджетную услугу, по предоставлению общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования в образовательных учреждениях для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей (законных представителей), осуществляется потребителем услуг с учетом места нахождения образовательного учреждения, вида образовательного учреждения.
2. Общедоступное и бесплатное дошкольное, начальное общее, основное общее, среднее (полное) общее образование по основным общеобразовательным программам в специальных (коррекционных) образовательных учреждениях для обучающихся, воспитанников с ограниченными возможностями здоровья
2.1. Описание услуги или перечень показателей, определяющих содержание бюджетной услуги.
Обеспечение государственных гарантий прав граждан на получение общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования в специальных (коррекционных) образовательных учреждениях осуществляется посредством организации предоставления следующих бюджетных услуг:
1.1. Реализация основных образовательных программ в соответствии с государственными образовательными стандартами, определяющими обязательный минимум содержания основных образовательных программ, максимальный объем учебной нагрузки обучающихся, требования к уровню подготовки выпускников.
1.2. Осуществление образовательного процесса в соответствии с уставом, лицензией и свидетельством о государственной аккредитации образовательного учреждения.
2.2. Формирование контингента
Зачисление в образовательное учреждение осуществляется по направлению Министерства образования и молодежной политики Чувашской Республики, выдаваемому на основании заключения республиканской психолого-медико-педагогической комиссии и заявления родителей (законных представителей) ребенка.
2.3. Условия предоставления услуги (организация образовательного процесса)
2.3.1.Организация образовательного процесса должна предусматривать:
- наличие обязательного набора помещений: учебные классы, помещения для уроков по физическому воспитанию, актовый зал, столовая, медицинский пункт, изолятор, мастерские для трудового обучения, кабинеты специалистов, административно-хозяйственные помещения, санузлы, умывальные комнаты, гардероб, комнаты личной гигиены, душевые или бани, прачечные, игровые, библиотека, складские помещения для хранения оборудования, мягкого инвентаря, одежды и обуви, продуктов питания и другие необходимые помещения, сооружения для организации образовательного процесса, коррекционных занятий, лечебно-восстановительной работы, производительного труда, быта и отдыха воспитанников;
- начало учебных занятий не ранее 8 часов, без проведения нулевых уроков;
- организацию обучения в 1-х и выпускных классах в первую смену;
- обеспечение обучающихся необходимой медико-психологической помощью (педагог-психолог, окулист, тифлопедагог, дефектолог, сурдолог, ортопед-педиатр, учитель-логопед, стоматолог, средний медицинский персонал), специально подготовленными педагогами, техническими и наглядными пособиями;
- прием в 1-й класс детей в возрасте не менее 6 лет 6 месяцев;
- обучение в 1-м классе только в первую смену по 5-дневной учебной неделе;
- продолжительность уроков в 1-м классе не более 35 минут;
- плотность учебной работы не более 80 процентов;
- Предельная наполняемость класса (группы), группы продленного дня зависит от вида коррекционного учреждения.
В дошкольных коррекционных образовательных учреждениях наполняемость групп устанавливается в зависимости от категории детей и их возраста (до 3-х лет и старше 3-х лет) и составляет соответственно:
для детей с тяжелыми нарушениями речи - до 6 и до 10 детей;
для детей с фонетико-фонематическими нарушениями речи только в возрасте старше 3-х лет - до 12 детей;
для глухих детей - до 6 детей для обеих возрастных групп;
для слабослышащих детей - до 6 и до 8 детей;
для слепых детей - до 6 детей для обеих возрастных групп;
для слабовидящих детей, для детей с амблиопией, косоглазием - до 6 и до 10 детей;
для детей с нарушениями опорно-двигательного аппарата - до 6 и до 8 детей;
для детей с нарушением интеллекта (умственной отсталостью) - до 6 и до 10 детей;
для детей с задержкой психического развития - до 6 и до 10 детей;
для детей с глубокой умственной отсталостью только в возрасте старше 3-х лет - до 8 детей;
для детей с туберкулезной интоксикацией - до 10 и до 15 детей;
для детей, часто болеющих, - до 10 и до 15 детей;
для детей со сложными дефектами (2 и более дефекта) - до 5 для обеих возрастных групп;
для детей с иными отклонениями в развитии - до 10 и до 15 детей.
В коррекционном учреждении начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования устанавливается следующая предельная наполняемость классов, групп (в том числе специальных классов (групп) для детей со сложными дефектами) и групп продленного дня:
для глухих - 6 человек;
для слабослышащих и позднооглохших с легким недоразвитием речи, обусловленным нарушением слуха, - 10 человек;
для слабослышащих и позднооглохших с глубоким недоразвитием речи, обусловленным нарушением слуха, - 6 человек;
для слепых - 8 человек;
для слабовидящих и поздноослепших - 12 человек;
для имеющих тяжелые нарушения речи - 12 человек;
для имеющих нарушения опорно-двигательного аппарата - 10 человек;
для имеющих задержку психического развития - 12 человек;
для умственно отсталых - 12 человек;
для глубоко умственно отсталых - 10 человек;
для имеющих сложные дефекты - 5 человек.
При проведении занятий по трудовому обучению, социально-бытовой ориентировке, факультативных занятий класс (группа) делится на две подгруппы. При делении класса (группы) на подгруппы учитывается профиль трудового обучения для девочек и мальчиков, а также вид коррекционного учреждения.
- полезную площадь учебного кабинета не менее 2,5 кв. метра на человека;
- обеспечение обучающихся питанием 4 раза в день;
- обеспеченность обучающихся рабочим местом за партой или столом в соответствии с ростом, состоянием зрения и слуха;
- обеспечение температурного режима в классных комнатах не нижеградусов;
- продолжительность урока не более 45 минут;
- домашние задания с учетом возможности их выполнения в следующих пределах: в 1-м классе (со второго полугодия) - до 1 часа, во 2-м - до 1,5 часа, в 3 - 4-м - до 2 часов, в 5 - 6-м - до 2,5 часа, в 7 - 8-м - до 3 часов, в м - до 4 часов;
- наличие в библиотечном фонде образовательного учреждения необходимого количества учебно-методических комплектов федерального и республиканского перечней;
- наличие компьютерного оборудования, технических средств обучения и иного учебного оборудования в соответствии с федеральным перечнем.
2.4. Требования к учреждениям, предоставляющим услуги:
2.4.1. Документы, регламентирующие деятельность учреждения:
- Устав образовательного учреждения,
- Положение об образовательном учреждении,
- Лицензия на право ведения образовательной деятельности, выданная уполномоченным органом исполнительной власти на основании заключения экспертной комиссии,
- Свидетельство о государственной аккредитации, наделяющее образовательное учреждение правом на выдачу своим выпускникам документа государственного образца о соответствующем уровне образования на пользование печатью с изображением Государственного герба РФ,
2.4.2. Условия размещения и режим работы учреждения:
В соответствии с рекомендациями и требованиями, утвержденными нормативными актами федеральных органов власти.
2.4.3. Техническое оснащение учреждения:
В соответствии с рекомендациями и требованиями, утвержденными нормативными актами федеральных органов власти.
2.4.4. Укомплектованность учреждения кадрами и их квалификация:
Порядок комплектования работников образовательных учреждений осуществляется в соответствии с требованиями Закона РФ «Об образовании».
2.4.5. Контроль за деятельностью учреждения, предоставляющего услугу:
Внешний контроль за деятельностью образовательных учреждений осуществляется в соответствии с Законом РФ «Об образовании».
2.5. Показатели качества услуги:
№ | Критерий | Показатель | Источник информации |
1 | соответствие государственному образовательному стандарту и учебному плану, соответствие учебным программам | соответствует | |
2 | соблюдение лицензионных требований | соответствие санитарным и гигиеническим нормам; обеспечение охраны здоровья обучающихся и работников, оборудование учебных помещений, оснащенность учебного процесса библиотечно-информационными ресурсами, образовательный ценз педагогических работников, укомплектованность штатов, нагрузка на одну ставку педагогического персонала, предельная наполняемость классов, соотношение педагогического и прочего персонала (административно-управленческий, учебно-вспомогательный, обслуживающий). | |
3 | соответствие знаний и умений обучающихся требованиям стандартов и учебных программ | Результаты промежуточной аттестация учеников 1-9 классов по предметам. государственная (итоговая) аттестация выпускников 9 и 11 классов.. |
2.6. Порядок информирования населения об услуге
Информирование населения об услуге осуществляется через средства массовой информации, информационные стенды в образовательных учреждениях, буклеты.
Кроме того, образовательные учреждения обязаны предоставить потребителям бюджетных услуг достоверную информацию об исполнителе и оказываемых образовательных услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Исполнитель обязан довести до потребителя (путем размещения в удобном для обозрения месте) информацию, содержащую следующие сведения:
1) наименование и место нахождения исполнителя, а также сведения о наличии лицензии на право ведения образовательной деятельности и свидетельства о государственной аккредитации с указанием регистрационного номера, срока действия и органа, их выдавшего;
2) уровень и направленность реализуемых образовательных программ, формы и сроки их освоения;
3) перечень образовательных услуг;
4) порядок приема и требования к поступающим;
5) форма документа, выдаваемого по окончании обучения.
Информация доводится до потребителя на русском языке и дополнительно, по усмотрению потребителя, - на чувашском.
2.7. Порядок рассмотрения претензий потребителя
Решение об отказе в обслуживании может быть обжаловано в орган исполнительной власти Чувашской Республики, уполномоченный осуществлять государственную политику Чувашской Республики в области образования или в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, в суд.
2.8. Порядок выбора потребителем организации, предоставляющей бюджетную услугу
Выбор потребителем организации, предоставляющей бюджетную услугу, по предоставлению общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования по основным общеобразовательным программам в специальных (коррекционных) образовательных учреждениях для обучающихся, воспитанников с ограниченными возможностями здоровья, осуществляется потребителем услуг с учетом места нахождения образовательного учреждения, вида образовательного учреждения.
3. Предоставление основных профессиональных образовательных программ учреждениями начального профессионального образования
1. Описание услуги или перечень показателей, определяющих содержание бюджетной услуги
- обучение выпускников общеобразовательных школ по основным образовательным программам начального профессионального образования в соответствии с государственными образовательными стандартами основных образовательных программ;
Основные профессиональные образовательные программы НПО реализуются на двух уровнях начального профессионального образования:
- основные профессиональные образовательные программы начального профессионального образования на базе основного или среднего общего образования - программы базового уровня начального профессионального образования (БУ НПО);
- основные профессиональные образовательные программы начального профессионального образования (на базе основного общего образования) повышенного уровня – программы повышенного уровня начального профессионального образования (ПУ НПО).
Основные показатели, определяющие содержание услуги по предоставлению основных профессиональных образовательных программ учреждениями начального и среднего профессионального образования:
- число учебных часов на общую и профессиональную подготовку в соответствии с обязательным минимумом содержания программ,
- нагрузка на одну ставку педагогического персонала,
- предельная наполняемость учебной группы,
- соотношение педагогического и прочего персонала (административно-управленческий, учебно-вспомогательный, обслуживающий),
- количество обучающихся на одного педагога,
- максимальный объем учебной нагрузки студентов,
- требования к условиям предоставления основных профессиональных образовательных программ учреждениями начального профессионального образования (материально-техническая составляющая),
- требования к уровню подготовки выпускников.
2. Формирование контингента обучающихся
Прием на обучение в республиканские государственные учреждения начального профессионального образования осуществляется по заявлениям от поступающих в порядке, установленном учредителем и Уставом образовательного учреждения. Правила приема должны обеспечивать прием всех граждан, которые проживают на территории Чувашской Республики и имеют право на получение начального профессионального образования. Наличие любого другого профессионального образования не может служить основанием для отказа в приеме граждан в образовательное учреждение начального профессионального образования.
Прием на обучение проводится с учетом перечня медицинских противопоказаний к работе и производственному обучению по конкретным профессиям. Медицинский отбор лиц, поступающих на обучение, проводится на основании справок медицинских учреждений установленного образца с заключением врача о профессиональной пригодности.
При количестве заявлений, превышающих контрольные цифры приема, учреждение образования производит отбор поступающих на обучение из числа наиболее подготовленных в форме собеседования с учетом представленных документов об образовании.
Сроки приема заявлений, условия конкурсного отбора и зачисления в состав обучающихся, а также порядок подачи рассмотрения апелляций определяется правилами приема учреждения начального профессионального образования.
Формирование контингента обучающихся и определение сроков обучения осуществляется с учетом уровня базового образования:
- для лиц, имеющих основное общее образование без получения среднего (полного) общего образования, срок обучения 1 - 2 года;
- для лиц, имеющих основное общее образование с получением среднего (полного) общего образования, срок обучения 3 - 4 года;
- для лиц, имеющих среднее (полное) общее образование, срок обучения 1 - 2 года;
- профессиональная подготовка осуществляется без учета базового образования.
3. Условия предоставления услуги
Учебная нагрузка обучающихся в учреждении начального профессионального образования не должна превышать 36 часов в неделю.
Время работы на производственной практике не должно превышать продолжительности рабочего времени, установленного законодательством о труде для соответствующих категорий работников.
Общая продолжительность каникул составляет не менее 10 недель в год при сроке обучения более одного года.
Продолжительность уроков по теоретическому и производственному обучению, длительность перемен, режим занятий определяются Уставом образовательного учреждения на основе рекомендаций органов здравоохранения.
Обучающиеся имеют право свободного посещения мероприятий, не предусмотренных учебным планом.
Обучающиеся в учреждения начального профессионального образования объединяются по профессиям (специальностям) в учебные группы. При расчете нормативов бюджетного финансирования учреждения начального профессионального образования на одного обучающегося предусматривается, что количество обучающихся в группе на занятиях теоретического обучения должно быть, как правило, не менее 25 человек.
В сельских профессиональных училищах (агролицеях) малой наполняемости и их филиалах допускается по согласованию с соответствующим органом управления образованием с привлечением других внебюджетных средств комплектование учебных групп меньшей численности, но не менее человек.
Производственное обучение по всем профессиям осуществляется в группах почеловек, а по профессиям, связанным с обслуживанием сложного оборудования, выполнением опасных работ человек.
На теоретических и лабораторно-практических занятиях по отдельным дисциплинам, в том числе по физическому воспитанию, учебные группы могут делиться на две подгруппы. Перечень дисциплин определяется местным органом управления образованием в рамках государственного стандарта начального профессионального образования.
- время работы на производственной практике не более продолжительности рабочего времени, установленного законодательством о труде для соответствующих категорий работников;
- обеспечение обучающихся учебной литературой, необходимой для реализации основной профессиональной образовательной программы, в соответствии с нормативом - 1 экземпляр на одного обучающегося, справочной - 0,5 экземпляра;
- предоставление учащимся дневной формы обучения государственных образовательных учреждений начального профессионального образования государственной академической стипендии в соответствии с положением о стипендиальном обеспечении и других формах материальной поддержки учащихся и студентов государственных образовательных учреждений начального и среднего профессионального образования, находящихся в ведении Чувашской Республики;
- предоставление обучающимся - сиротам возможности отдыха в оздоровительном лагере в период летних каникул.
4. Требования к учреждениям, предоставляющим услуги:
4.1. Документы, регламентирующие деятельность организаций:
- Устав образовательного учреждения,
- Положение об образовательном учреждении,
- Лицензия на право ведения образовательной деятельности, выданная уполномоченным органом исполнительной власти на основании заключения экспертной комиссии,
- Свидетельство о государственной аккредитации, наделяющее образовательное учреждение правом на выдачу своим выпускникам документа государственного образца о соответствующем уровне образования на пользование печатью с изображением Государственного герба РФ,
- Аттестационные заключения (аттестация проводится 1 раз в 5 лет). Образовательное учреждение может быть лишено государственной аккредитации по результатам аттестации, целью которой является установление соответствия содержания, уровня и качества подготовки выпускников требованиям государственных образовательных стандартов. Условием аттестации образовательного учреждения являются положительные результаты итоговой аттестации не менее чем половины его выпускников в течение трех последовательных лет.
4.2. Условия размещения и режим работы организаций:
Наличие обязательного набора помещений: учебные кабинеты, учебные мастерские, лаборатории, помещения для занятий физической культурой и спортом, столовая или буфет, медпункт или помещение для медицинского обеспечения, административно-хозяйственные помещения, санузлы, гардероб.
4.3. Техническое оснащение организаций:
В соответствии с рекомендациями и требованиями, утвержденными нормативными актами федеральных органов власти.
4.4. Укомплектованность организаций кадрами и их квалификация:
Порядок комплектования работников образовательных учреждений осуществляется в соответствии с требованиями Закона РФ «Об образовании»
4.5. Контроль за деятельностью организаций, предоставляющих услугу:
Внешний контроль за деятельностью образовательных учреждений осуществляется в соответствии с Законом РФ «Об образовании»)
Проведение обязательной итоговой аттестации выпускников с присвоением им соответствующего уровня квалификации и выдачей диплома или свидетельства государственного образца.
Учреждение начального профессионального образования самостоятельно в выборе оценок, формы, порядка, периодичности текущего контроля успеваемости и промежуточной аттестации, обеспечивающих получение обучающимися профессионального образования по профессии (специальности) соответствующего уровня и квалификации.
5. Показатели качества услуги начального профессионального образования
№ | Критерий | Показатель | Источник информации |
1 | соответствие содержания образования государственному образовательному стандарту и учебному плану, соответствие учебным программам | динамика среднего балла, - % отчислений из ОУ за неуспеваемость доля выпускников, получивших повышенный уровень квалификации, доля учеников, получивших документы об окончании учебного заведения государственного образца, доля выпускников, получивших квалификацию по двум и более профессиям. | |
2 | соблюдение лицензионных требований: соответствие санитарным и гигиеническим нормам; обеспечение охраны здоровья обучающихся и работников; оборудование учебных помещений; оснащенность учебного процесса библиотечно-информационными ресурсами, образовательный ценз педагогических работников, | Количество учебных дней, пропущенных по болезни, доля аттестованных учебных мест, количество учебников на одного учащегося предельная наполняемость учебной группы, доля педагогических работников, имеющих высшее профессиональное образование; средний возраст педагогичексих работников; укомплектованность штатов, нагрузка на одну ставку педагогического персонала, предельная наполняемость классов, доля педагогических работников, повысивших свою квалификацию в течение года, соотношение педагогического и прочего персонала (административно-управленческий, учебно вспомогательный, обслуживающий), | |
3 | соответствие знаний и умений обучающихся требованиям стандартов и учебных программ | Результаты промежуточной аттестации учащихся по предметам, Результаты государственной (итоговой) аттестации выпускников . | |
Соответствие подготовленных кадров рынку труда | Доля трудоустроенных выпускников учреждений начального профессионального образования | ||
Доля безработных выпускников | |||
Конкурс на одно место в учреждение начального профессионального образования | |||
Доля обучающихся на договорно-контрактной основе с работодателями | |||
Воспитательная работа с учащимися | Число учащихся, совершивших правонарушения | ||
- % отчислений из ОУ за нарушение дисциплины | |||
Число учащихся состоящих на учете в наркологических диспансерах | |||
Удовлетворенности потребителей | Количетво жалоб учащихся и родителей учащихся | ||
Процент учащихся, удовлетворенных процессом обучения | Опрос учащихся | ||
Процент выпускников, удовлетворенных полученным образованием | Опрос учащихся и родителей | ||
Процент родителей учащихся, удовлетворенных обучением |
6. Порядок информирования населения об услуге
Информирование населения об услуге осуществляется через средства массовой информации, информационные стенды в образовательных учреждениях, буклеты.
Кроме того, образовательные учреждения обязаны предоставить потребителям бюджетных услуг достоверную информацию об исполнителе и оказываемых образовательных услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Исполнитель обязан довести до потребителя (путем размещения в удобном для обозрения месте) информацию, содержащую следующие сведения:
1) наименование и место нахождения исполнителя, а также сведения о наличии лицензии на право ведения образовательной деятельности и свидетельства о государственной аккредитации с указанием регистрационного номера, срока действия и органа, их выдавшего;
2) уровень и направленность реализуемых образовательных программ, формы и сроки их освоения;
3) перечень образовательных услуг;
4) порядок приема и требования к поступающим;
5) форма документа, выдаваемого по окончании обучения.
Информация доводится до потребителя на русском языке и дополнительно, по усмотрению потребителя, - на чувашском.
7. Порядок рассмотрения претензий потребителя
Решение об отказе в обслуживании может быть обжаловано в орган исполнительной власти Чувашской Республики, уполномоченный осуществлять государственную политику Чувашской Республики в области образования или в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, в суд.
8. Порядок выбора потребителем организации, предоставляющей бюджетную услугу
Выбор потребителем организации, предоставляющей бюджетную услугу, по предоставлению основных профессиональных образовательных программ учреждениями начального профессионального образования, осуществляется потребителем услуг с учетом места нахождения образовательного учреждения, перечня профессий, по которым производится подготовка, востребованности профессий на рынке труда.
