1. Основные характеристики организации.
2. Факторы внешней среды, влияющие на организацию.
3. Уровни управления в организации
4. Процессный, системный и ситуационный подходы к исследованию менеджмента.
5. Американские школы менеджмента
6. Понятие коммуникаций.
7. Виды коммуникаций.
8. Коммуникационный процесс.
9. Преграды на пути межличностных коммуникаций.
10. Понятие и виды управленческих решений.
11. Методы принятия решений.
12. Принципы принятия решений
13. Уровни принятия решений
14. Управленческие функции
15. Формирование миссии предприятия
16. Оценка и анализ внешней среды в процессе стратегического планирования
17. Оценка и реализация стратегии.
18. Характеристика основных четырех стратегических альтернатив.
19. Тактика и политика организации.
20. Понятие структуры организации. Требования, предъявляемые к их построению.
21. Виды централизованных структур управления.
22. Децентрализованные структуры управления.
23. Модель мотивации через потребности.
24. Процессуальные теории мотивации.
25. Сущность контроля и его значения в менеджменте.
26. Процесс контроля.
27. Поведенческий подход к руководству.
28. Сущность автократичного, либерального и демократического стиля руководства.
29. Сущность конфликта. Типы конфликтов
30. Основные стили разрешения конфликтов.
31. Формальные и неформальные организации.
32. Законы и принципы управления.
33. Понятие и сущность управления.
34. Элементы процесса управления.
35. Общие функции управления.
36. Специфические функции управления.
37. Классификация методов управления.
38. Понятие процесса управления. Аспекты содержания процесса управления.
39. Этапы процесса управления.
40. Организация процесса управления.
41. Цикл, этап, стадия и фаза процесса управления.
42. Управленческие решения. Классификация управленческих решений.
43. Подходы к принятию управленческих решений: интуитивный, основанный на суждения, рациональный.
44. Формы решений.
45. Концепция управления персоналом. Основные задачи управления.
46. Система управления персоналом.
47. Отбор и прием на работу соискателей.
48. Аттестация сотрудников.
49. Система формирования кадрового резерва как способ профессионального развития персонала.
50. Управление карьерой как форма индивидуального профессионального развития.
51. Информационно-аналитическое, правовое, нормативно-методическое обеспечение системы управления персоналом.
52. Управление социальным развитием.
53. Управленческое мышление руководителя.
3.5. Курсовой проект учебным планом не предусмотрен
4. Учебно – методические материалы по дисциплине
4.1.Основная и дополнительная литература
а) основная литература:
1. Виханский, : учебник / , . - М.: Экономистъ, 20с.
2. Мескон, менеджмента: [пер. с англ.] / Мескон, Майкл Альберт, Франклин Хедоури. – М.: , 20с
б) дополнительная литература:
1. Кравченко, менеджмента : учебник для студентов вузов / . - М. : КНОРУС, 20с.
2.Основы менеджмента: учеб. пособие / [ и др.] ; под ред. , . - М. : Дашков и К ; Ростов н/Д : Академцентр, 20с.
3.Теория менеджмента: учебник для вузов / [ и др.]; под ред. . - СПб. : Питер, 20
4.2. Перечень методических указаний к проведению учебных занятий и самостоятельной работы студентов
4.3. Перечень методических указаний к лабораторным занятиям не предусмотрен
4.4. Перечень обучающих, контролирующих компьютерных программ, видеокейсов, кино - и телефильмов, мультимедиа и т. п.:
а) видео-кейс «Легко ли быть менеджером», часть 1;
б) видео-кейс «Легко ли быть менеджером», часть 2.
4.5. Раздаточный материал отсутствует
4.6. Материалы, устанавливающие содержание и порядок проведения текущего и промежуточного контроля, контроля остаточных знаний
Вопросы к экзамену для проведения промежуточной аттестации
1. Понятие менеджмента.
2. Менеджмент-наука и искусство.
3. Основные задачи менеджмента.
4. Понятие организации.
5. Основные характеристики организации.
6. Факторы внешней среды, влияющие на организацию.
7. Уровни управления в организации
8. Мотивационное управление
9. Научный подход к организации и управлению
10. Процессный, системный и ситуационный подходы к исследованию менеджмента.
11. Американские школы менеджмента
12. Управленческие функции
13. Понятие стратегии
14. Сущность и выгоды стратегического планирования
15. Формирование миссии предприятия
16. Понятие целей. Основные их характеристики.
17. Оценка и анализ внешней среды в процессе стратегического планирования
18. Обследование сильных и слабых сторон организации.
19. Возможные пути роста организации.
20. Оценка и реализация стратегии.
21. Характеристика основных четырех стратегических альтернатив.
22. Бостонская матрица и ее полезность.
23. Тактика и политика организации.
24. Оперативное планирование и управление реализацией планов организации.
25. Понятие структуры организации. Требования, предъявляемые к их построению.
26. Виды централизованных структур управления.
27. Децентрализованные структуры управления.
28. Линейные и штабные полномочия.
29. Принцип единоначалия и нормы управляемости, делегирование полномочий.
30. Программно - целевые структуры и их организационные виды.
31. Понятие мотивации.
32. Политика «кнута и пряника».
33. Теории человеческих отношений, бихеоризма.
34. Двухфакторная теория мотивации Ф. Герцберга.
35. Теория мотивации Д. Макклелланда
36. Модель мотивации через потребности.
37. Внутренние и внешние вознаграждения.
38. Иерархия потребностей по А. Маслоу.
39. Процессуальные теории мотивации.
40. Сущность контроля и его значения в менеджменте.
41. Система обратной связи.
42. Процесс контроля.
43. Роль нормирования в стандартизации и контроле.
44. Информационные системы контроля и управления.
45. Личностные характеристики делового лидера.
46. Подход к руководству с позиции личных качеств.
47. Поведенческий подход к руководству.
48. Мак-Грегора.
49. Сущность автократичного, либерального и демократического стиля руководства.
50. Менеджерская «решетка» Р. Блейка и Д. Мутон
51. Ситуационная модель руководства Фидлера.
52. Подход «путь-цель» Митчела и Хауса к руководству.
53. Модель принятия решений руководителем Врума-Йеттона
54. Сущность конфликта. Типы конфликтов
55. Функциональные и дисфункциональные последствия конфликта
56. Основные стили разрешения конфликтов.
57. Служебные интриги. Основные причины возникновения интриг.
58. Формальные и неформальные организации.
59. Понятие коммуникаций.
60. Виды коммуникаций.
61. Коммуникационный процесс.
62. Преграды на пути межличностных коммуникаций.
63. Понятие и виды управленческих решений.
64. Запрограммированные и незапрограммированные решения.
65. Методы принятия решений.
66. Принципы принятия решений
67. Уровни принятия решений
68. Содержание, характер и особенности труда менеджеров.
69. Этика и этикет делового общения
70. Концепция управления персоналом.
71. Система управления персоналом.
72. Объект и субъект управления персоналом.
73. Структура системы управления персоналом.
74. Отбор и прием на работу.
75. Управление карьерой как форма индивидуального профессионального развития.
76. Понятие и сущность инноваций.
77. Виды инноваций.
78. Жизненный цикл инноваций.
79. Этапы инновационного процесса.
80. Сопротивление новшествам и изменениям.
Вопросы к зачёту для проведения промежуточной аттестации
1. Понятие менеджмента.
2. Менеджмент-наука и искусство.
3. Основные задачи менеджмента.
4. Понятие организации.
5. Основные характеристики организации.
6. Факторы внешней среды, влияющие на организацию.
7. Уровни управления в организации
8. Мотивационное управление
9. Научный подход к организации и управлению
10. Процессный, системный и ситуационный подходы к исследованию менеджмента.
11. Американские школы менеджмента
12. Управленческие функции
13. Понятие стратегии
14. Сущность и выгоды стратегического планирования
15. Формирование миссии предприятия
16. Понятие целей. Основные их характеристики.
17. Оценка и анализ внешней среды в процессе стратегического планирования
18. Обследование сильных и слабых сторон организации.
19. Возможные пути роста организации.
20. Оценка и реализация стратегии.
21. Характеристика основных четырех стратегических альтернатив.
22. Бостонская матрица и ее полезность.
23. Тактика и политика организации.
24. Оперативное планирование и управление реализацией планов организации.
25. Понятие структуры организации. Требования, предъявляемые к их построению.
26. Виды централизованных структур управления.
27. Децентрализованные структуры управления.
28. Линейные и штабные полномочия.
29. Принцип единоначалия и нормы управляемости, делегирование полномочий.
30. Программно - целевые структуры и их организационные виды.
31. Понятие мотивации.
32. Политика «кнута и пряника».
33. Теории человеческих отношений, бихеоризма.
34. Двухфакторная теория мотивации Ф. Герцберга.
35. Теория мотивации Д. Макклелланда
36. Модель мотивации через потребности.
|
Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 |
