Исследовательская работа на тему: «Рассмотрение различных видов конфликтов и разработка модели управления ими» (стр. 4 )

Методика диагностика степени конфликтности личности и оценки других

Дайте самооценку своих действий (оценку действий других) в конфликтных ситуациях в организации.

Рвется в спор		Уклоняется от спора
Свои доводы сопровождает тоном, не терпящим возражения		Свои доводы сопровождает извиняющимся тоном
Считает, что добьется своего, если будет рьяно возражать		Считает, что проигрывает, если будет возражать.
Не обращает внимание на то, что другие не понимают доводов		Сожалеет, если видит, что другие не понимают доводов.
Спорные вопросы обсуждает в присутствии оппонента		Рассуждает о спорных проблемах в отсутствии оппонента
Не смущается, если попадает в напряженную обстановку		В напряженной обстановке чувствует себя неловко
Считает, что в споре надо проявлять свой характер		Считает, что в споре не нужно демонстрировать свои эмоции
Не уступает в споре		Уступает в споре
Считает, что люди легко выходят из конфликтов		Считает, что люди с трудом выходят из конфликта
Если взрывается, то считает, что без этого нельзя		Если взрывается, то скоро ощущает чувство вины

Приложение 3

Бланк социометрии

Ответьте, пожалуйста, на приведенные ниже вопросы. Ваши ответы не будут разглашены.

1. Кого из сотрудников Тур» Вы бы хотели видеть в составе другой фирмы?

2. Кого из сотрудников Тур» Вы бы не хотели видеть в составе другой фирмы?

3. Кто, по вашему мнению, выберет Вас?

4. Кто, по вашему мнению, не выберет Вас?

Спасибо за участие!

Приложение 4

Корреляция

	Ранг	Соперничество	Сотрудничество	Компромисс	Избегание	Приспособление	Самооценка	Оценка эксперта	Положительные выборы	Отрицательные выборы
	1
Соперничество	0,63808	1
Сотрудничество	-0,78981	-0,20294	1
Компромисс	0,04437	-0,25605	-0,01263	1
Избегание	-0,78682	-0,84591	0,5013	0,02815	1
Приспособление	-0,23776	0,06937	0,41285	-0,48637	0,15881	1
Самооценка	0,74118	0,24758	-0,72118	0,06255	-0,47426	-0,31994	1
Оценка эксперта	0,70332	0,1692	-0,52033	0,02905	-0,40656	-0,01912	0,58523	1
Положительные Выборы	-0,446	-0,20387	0,22611	0,31191	0,15534	-0,47024	-0,39191	-0,726	1
Отрицательные Выборы	0,46001	-0,03355	-0,57096	-0,16083	0,00314	0,08015	0,31382	0,57324	-0,73234	1

Значимые корреляции выделены серым цветом.

Значимость определялась с использованием коэффициента корреляции (по Пирсону). Табличное значение для p£ 0,05 - 0, 632

Приложение 5

Социограммы положительных и отрицательных выборов сотрудников Тур»

- положительные выборы; - отрицательные выборы.