Восьмая нота менеджмента или Бизнес, как он есть на самом деле (стр. 47 )

№	(а)	(б)
1	"Заряжаюсь энергией" при общении с другими людьми (люблю бывать в различных компаниях)	"Заряжаюсь энергией" в спокойной обстановке (люблю близкий круг друзей)
2	Доверяю тому, что надежно	Доверяю вдохновению и игре ума
3	Решаю проблемы беспристрастно (объективно)	При анализе проблем больше учитываю «людской» фактор
4	Предпочитаю принимать решения не меняя их (однозначно)	Предпочитаю оставлять за собой свободу выбора
5	Обычно говорю громко и решительно	Говорю сдержанно и негромко
6	Одобряю новые идеи только в тех случаях, если они могут реально использоваться	Одобряю новые идеи только потому, что они новые
7	Ценю логику, справедливость и честность; предъявляю одинаковые требования ко всем и ко всему	Ценю сопереживание и гармонию в отношениях; считаю, что правила не всегда нужно жестко соблюдать
8	Ставлю перед собой цель и стремлюсь достичь ее в заданные сроки	Изменяю свою цель по мере получения новой информации
9	Более открыт для окружающих	О себе рассказываю немногим избранным
10	Люблю обсуждать факты	Люблю обсуждать возможности и перспективы
11	Сразу вижу недостатки и резко критикую их	С готовностью выражаю свое одобрение; не обижаю других попусту
12	Распорядок дня организует мою работу, нравится составлять рабочие графики	Свобода от жестких планов мне необходима, т. к. позволяет достичь большего
13	Больше говорю, чем молчу (в семье)	Больше слушаю, чем говорю (в семье)
14	Если были бы определенные условия, посвятил жизнь освоению одной профессии	Люблю осваивать новые профессии, достигнув определенного уровня мастерства.
15	Могу производить впечатление «жесткого» человека	Могу производить впечатление «мягкого» человека
16	Мои усилия распределяются равномерно	Могу сначала запустить, но потом быстро наверстать упущенное
17	Открыто выражаю свои эмоции	Держу свои восторги при себе
18	Говорю конкретно и детально	Моя речь чаще смысловая; пользуюсь сравнениями, аналогиями
19	Считаю, что правда важнее такта	Считаю, что правда и такт важны одинаково
20	В повседневной рутине я успокаиваюсь	В рутине повседневности вижу скуку
21	Скор на ответ: люблю быстрый темп	Не спешу с ответом
22	Если ничего не ясно, скрупулезно собираю сведения	Если ничего не ясно, полагаюсь на профессиональную интуицию
23	Считаю, что можно руководствоваться чувствами только тогда, когда они логичны	Считаю, что чувства ценны сами по себе, независимо от того имеют они смысл или нет
24	Плохо себя чувствую когда вокруг неразбериха	Спокойно лавирую между противоположностями
25	Люблю находиться в центре событий	Люблю следить за развитием событий
26	Я практичен	Я изобретателен
27	Мне легче доказать логически	Мне легче убедить эмоционально
28	Мое настроение стабильное и ровное	Мое настроение импульсивное и гибкое

Обработка результатов

1) Подсчет результатов производится простым суммированием количества баллов (ответов по варианту (а) и (б)) во всех вертикальных столбцах регистрационного листа с записью результатов в пустые ячейки (внизу каждого из столбцов).

2) Таким образом Вы получите четыре пары чисел в нижних ячейках. Затем обведите ту букву (E или I, S или N, T или F, J или P), которой соответствует большее число из пары. Если числа окажутся равными (а = 35; б = 35), то необходимо обвести левую букву для женщин и правую для мужчин.

3) В результате Вы получите четыре обведенные кружком буквы. Их сочетание обозначает Ваш психологический тип.

Пример заполнения опросника

Ф. И.О.:

Образование, специальность:

Дата заполнения: 15.09.02 г.

	(а)	(б)		(а)	(б)		(а)	(б)		(а)	(б)
1	4	6	2	3	7	3	10	0	4	5	5
5	1	9	6	6	4	7	7	3	8	6	4
9	2	8	10	5	5	11	5	5	12	4	6
13	5	5	14	4	6	15	3	7	16	6	4
17	4	6	18	0	10	19	6	4	20	7	3
21	1	9	22	4	6	23	7	3	24	4	6
25	0	10	26	4	6	27	4	6	28	3	7
	17	53		26	44		42	28		35	35
	E	I		S	N		T	F		J	P
	Формула	I	N	T	J

Форзац книги

МЕНЕДЖЕРЫ (S)
Хард-менеджеры (SP)	Софт-менеджеры (SJ)
МАРШАЛ (ESTP) «Руководитель-боец» (управитель) – увереннее себя ведет, когда вокруг борьба, экстремальные условия. Подчиняет тех, кто слабее его. (+) Самый волевой из всех лидеров. Практически всегда владелец фирмы (производство, контроль). (-) Бывает жестоким. Не прощает обид.	АДМИНИСТРАТОР (ESTJ) «Руководитель-администратор» (высший организатор) – лучше работает там, где жестко прописаны процедуры управления. (+) Самый лучший управленец, но только там, где не требуется гибкость и учет людского фактора. (-) В нынешних условиях не могут вести собственный бизнес: не хватает гибкости во взаимоотношениях.
ПОЛИТИК (ESFP) «Руководитель-манипулятор» (управитель) – управляет по принципу «кнута и пряника». Подчиняет себе более сильных. (+) Волевой лидер. Практически всегда владелец фирмы (оптовые продажи). (-) Хитроумен. Не выдерживает повседневной рутины.	ЭНТУЗИАСТ (ESFJ) «Руководитель-компаньон» (высший организатор) – хорошо работает там, где надо быстро сплотить людей на какое-то мероприятие. (+) Своим эмоциональным подходом организует других. Обаятельный, располагающий к себе. (-) Желает со всеми партнерами поддерживать хорошие отношения, поэтому не может жестко отстаивать интересы фирмы.
МАСТЕР (ISTP) «Руководитель-патерналист» (руководитель малых групп) – чрезмерно старается опекать подчиненных, иногда раздражая их этим. (+) Неторопливый, основательный, мастеровитый. Ценит дружбу. (-) Часто необязателен.	ИНСПЕКТОР (ISTJ) «Руководитель-инструктор» (организатор) – требователен до «буквы». (+) Самый точный, исполнительный и работоспособный психотип. (-) Чрезмерно заформализован. Может быть диктатором.
ПОСРЕДНИК (ISFP) «Руководитель-дипломат» (руководитель малых групп) – может управлять малым коллективом, когда он успевает «переговорить» с каждым, где есть элементы творчества. (+) Деликатный, тактичный. Прекрасно подстраивается к любому человеку. (-) Разбросан, расслаблен.	ХРАНИТЕЛЬ (ISFJ) «Руководитель-моралист» (организатор) – всегда учитывает людской фактор. (+) Самый надежный психотип. Высокоответственный и организованный. Человек долга. Охотно приходит на помощь. (-) Не проявляет инициативу.

ЭКСПЕРТЫ (N)
Исследователи (NT)	Гармонизаторы (NF)
НОВАТОР (ENTP) «Руководитель-творец» – управление получается эффективным только в случае, если его понимают. (+) Толковый и умный. Генерирует множество идей, среди которых встречаются нестандартные. (-) Пытается абсолютно ко всему подходить логически и поэтому может упорствовать, доводя ситуацию между партнерами до полного непонимания.	ИНИЦИАТОР (ENFP) «Руководитель-альтруист» – благожелательно относится к людям, считая, что они будут отвечать тем же. (+) Легко может сходиться с людьми. Для других всегда приятен. (-) Чрезмерно доверяет другим, чем активно начинают злоупотреблять.
ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ (ENTJ) «Руководитель-игрок» – его цель – выиграть в любом споре. (+) Самый рассудительный психотип. Лучше всех чувствует выгоду: куда следует направить деньги. Бизнес-эксперт. (-) Из-за неумения чувствовать взаимоотношения кажется жестким – отчего является конфликтной личностью.	НАСТАВНИК (ENFJ) «Руководитель-наставник» – его стиль управления предполагает отдачу безоговорочных приказов-наставлений. (+) Эмоционально-заразителен, предусмотрителен и дальновиден. Умеет предпринять меры, чтобы избежать опасности. Любит быть центром компании. (-) С трудом даются финансовые расчеты. Неусидчив.
АНАЛИТИК (INTJ) «Руководитель-объективист» – всегда во всем старается быть объективным. (+) Весьма спокойный психотип. Лучше всех может из частей создать систему. Системный эксперт. (-) Не может отстаивать собственные интересы.	ГУМАНИСТ (INFJ) «Руководитель-гармонизатор» – может управлять только творческими коллективами. (+) Миролюбивый, требовательный ( к себе в первую очередь). Погружен в свой внутренний мир. (-) Работать в бизнес-структурах не стремится, т. к. не переносит жесткой конкуренции.
КРИТИК (INTP) «Руководитель-советник» – его стиль управления мало похож на управление, т. к. приказы выглядят в форме советов-сомнений. (+) Умный и толковый критик. Может многое предвидеть из-за своей осторожности. (-) Своей критикой может стать неприятным (занудой).	РОМАНТИК (INFP) «Руководитель-утешитель» – слабоконкурентный тип управления в бизнесе (+) Мягкий человек, обаятельный в общении. Компромиссен, умеет терпеливо ждать и прощать. (-) Ему трудно управлять другими и тяжело даются финансовые расчеты.

[1] Владимир Тарасов – директор Таллинской школы менеджеров, автор книг «Персонал-технология: отбор и подготовка менеджеров», «Технология жизни: книга для героев», «Искусство управленческой борьбы».

[2] Этот метод назван в честь итальянского экономиста и социолога маркиза Вильфреда Парето. Он первым заметил, что 20% итальянского населения обладают 80% национального богатства. Так возник закон «20/80». Метод констатирует, что важнейшие вопросы обычно составляют относительно малую часть всей массы вопросов. Это соотношение распределяется соответственно 20/80.

[3] Макконнел, Брю. Экономикс: принципы, проблемы и политика. М., 1992.

[4] Вильфредо Парето (1848-1923) – итальянский классик экономической науки, внесший большой вклад в исследования, посвященные теории экономического равновесия («Учебник политической экономии», 1906).

[5] Людвиг фон Мизес (1881-1973). Человеческая деятельность (трактат по экономической теории). 1948.

[6] Тадеуш Котарбиньский. Трактат о хорошей работе. М., 1975.

[7] Экстраверсия – активная, но энергозатратная установка психики, ведущая к расширению, экспансии. Люди, обладающие этим качеством, имеют установку на активное общение, в большинстве случаев являются как коммуникативными, так и интеллектуальными лидерами.

[8] Интроверсия – пассивная, но энергоэкономная и защитная установка психики, ведущая к освоению и углублению уже имеющегося. Эти люди как бы направлены внутрь себя. В силу своей большей сдержанности, по сравнению с экстравертами, интроверты реже оказываются в роли лидеров, особенно, когда речь идет о больших группах.

[9] Следует уточнить, что в работах К. Юнга нет четких описаний «портретов» психотипов. Юнг описал недвусмысленно лишь три пары основных противоположных факторов: экстраверсию – интроверсию, сенсорику (ощущение) – интуицию, логичность (мышление) – этичность (чувство) и варианты их сочетания.

[10] Данная пара типологических качеств в прямом понимании не является новыми функциями психики. Они всего лишь определяют, какие функции у человека развиты в большей степени: либо восприятие информации (Воспринимающие типы – P, от англ. «Perceving», по Юнгу – «иррациональные»), либо оценка информации (Решающие типы – J, от англ. «Judging», по Юнгу – «рациональные»).

[11] Соционика – наука, также развивающая психотипологические идеи .

[12] Б. Овчинников, К. Павлов, И. Владимирова. Ваш психологический тип. СПб, 1994.

[13] по ,

[14] Аттестация топ-менеджеров (методика оценки). - Свердловский областной Союз промышленников и предпринимателей (работодателей). Совет директоров по персоналу. Екатеринбург, 2001

[15] по кн. О. Крегер, Дж. М. Тьюсон