Система стандартов управления многоквартирным домом (стр. 3 )

3.2. Деятельность по капитальному ремонту многоквартирного дома регулируется отдельным договором в соответствие с п. 11.2 Договора.

4. Обязанности Сторон Договора

4.1. Обязанности КОМПАНИИ.

4.1.1. КОМПАНИЯ обязуется оказывать услуги и выполнять работы при управлении многоквартирным домом в соответствии с действующим законами и нормативными актами, в том числе, техническими регламентами, строительными, пожарными, санитарно-эпидемиологическими правилами и нормами.

4.1.2. КОМПАНИЯ обязуется с наибольшей выгодой для СОБСТВЕННИКА оказывать следующие услуги при управлении многоквартирным домом:

-  управленческие услуги по содержанию (эксплуатации) многоквартирного дома,

-  услуги по предоставлению коммунальных и иных услуг,

-  услуги по приему и перерасчету платы за содержание и ремонт жилого помещения и общего имущества, а также платы за коммунальные и иные услуги[4].

Содержание и периодичность оказываемых услуг должны соответствовать Приложению 3 к Договору.

Примечание:

Фактический состав услуг, указываемый в Приложении 3 к реальному договору, определяется по согласованию с СОБСТВЕННИКОМ в зависимости от размера денежных средств, поступающих в адрес КОМПАНИИ.

4.1.3. КОМПАНИЯ обязуется выполнять с наибольшей выгодой СОБСТВЕННИКА следующие работы по содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме:

-  работы по благоустройству и обеспечению санитарного состояния жилых зданий и придомовой территории многоквартирного дома,

-  работы по обследованию и ремонту помещений общего пользования,

-  работы по обслуживанию, обследованию и ремонту коммуникаций и оборудования многоквартирного дома;

-  работы по устранению аварийных повреждений и неисправностей помещений общего пользования, коммуникаций и оборудования многоквартирного дома.

Содержание и периодичность выполняемых работ должны соответствовать Приложению 4 к Договору.

Примечание:

Фактический состав работ, указываемый в приложении 4 к реальному договору, определяется по согласованию с СОБСТВЕННИКОМ в зависимости от фактического состояния общего имущества и размера денежных средств, поступающих в адрес КОМПАНИИ.

4.1.4. КОМПАНИЯ обязуется организовать круглосуточное диспетчерское обслуживание многоквартирного дома с гарантированным приемом и регистрацией поступающих заявок СОБСТВЕННИКА либо иных лиц, являющихся пользователями помещений, принадлежащих СОБСТВЕННИКУ.

Обеспечить СОБСТВЕННИКА информацией о телефонах аварийных служб путем их указания на платежных документах и размещения объявлений в подъездах и на инфрмацирнном стенде многоквартирного дома.

Направлять своего сотрудника на основании заявки для составления акта нанесения ущерба жилому помещению и личному имуществу СОБСТВЕННИКА и (или) общему имуществу многоквартирного дома не позднее 2-х часов после её получения.

Начинать работы по устранению аварий, которые могут оказаться опасными для жизни, здоровья и имущества жителей (залив, засор стояка канализации, остановка лифтов, отключение электричества, утечка газа и другие) через 30 минут с момента поступления заявки.

4.1.5. КОМПАНИЯ обязуется обеспечить гарантию исполнения обязательств по Договору за счет страхования гражданской ответственности КОМПАНИИ, или безотзывной банковской гарантии, или залога депозита (указать в реальном договоре).

Средства, получаемые КОМПАНИЕЙ по гарантии, должны использоваться ею для компенсации затрат в случае неисполнения либо ненадлежащего исполнения КОМПАНИЕЙ обязательств по Договору, в том числе, в случае невыполнения обязательств по оплате ресурсов ресурсоснабжающим организациям, или в случае причинения КОМПАНИЕЙ вреда общему имуществу многоквартирного дома. При использовании всего или части обеспечения, оно подлежит восстановлению за счет средств КОМПАНИИ.

4.1.6. КОМПАНИЯ обязуется представлять интересы СОБСТВЕННИКа и лиц, пользующихся принадлежащими ему помещениями, в отношениях с третьими лицами, в рамках исполнения своих обязательств по Договору, по всем вопросам управления многоквартирным домом, в том числе по заключению Договоров, направленных на достижение целей Договора.

4.1.7. КОМПАНИЯ обязуется ежегодно составлять:

-  план работ, необходимых для достижения целей, указанных в п. 1.1. Договора, в том числе, план ремонта общего имущества;

-  план поступления платежей за содержание и ремонт общего имущества, а также за коммунальные и иные услуги,

-  смету расходов, обеспечиваемую платежами, поступаемыми в соответствие с планом.

План работ, план поступления платежей и смета расходов должны быть приняты решением общего собрания СОБСТВЕННИКОВ помещений в многоквартирном доме.

Смета расходов составляется исходя из стоимости услуг и работ КОМПАНИИ, указанных в приложениях 3 и 4 к Договору.

4.1.8. КОМПАНИЯ обязуется ежегодно предоставлять СОБСТВЕННИКУ отчет о выполнении плана работ, плана поступления платежей и сметы расходов за истекший календарный год. Отчет должен быть представлен в течение первого квартала, следующего за истекшим годом действия Договора, а при заключении Договора на срок один год - не ранее чем за два месяца и не позднее чем за один месяц до истечения срока его действия.

Отчет предоставляется на общем собрании собствеников помещений, а если такое собрание в очной форме не проводится - в письменном виде СОБСТВЕННИКу, а также размещается на досках объявлений в подъездах или иных оборудованных местах, определённых решением общего собрания СОБСТВЕННИКОВ помещений.

В отчете указывается степень соответствия фактических количества и качества услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества и предоставлению коммунальных и иных услуг ежегодному плану и смете, а также учтенному количеству предложений, заявлений и жалоб СОБСТВЕННИКОВ, нанимателей, арендаторов или иных пользователей помещений и мерам по устранению указанных в них недостатков.

4.1.9. КОМПАНИЯ обязуется:

-  производить перерасчет платы за коммунальные услуги в случае предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими допускаемую продолжительность, в соответствие с Приложением 5 к настоящему Договору;

-  информировать в письменной форме СОБСТВЕННИКА об изменении размера платы за помещение пропорционально его доле в содержании и ремонте общего имущества и коммунальные услуги не позднее, чем за 10 рабочих дней со дня опубликования новых тарифов на коммунальные услуги и размера платы за помещение, установленной в соответствии с разделом 5 Договора, но не позже даты выставления платежных документов;

-  выдавать платежные документы не позднее 25 числа оплачиваемого месяца;

-  выставлять по требованию СОБСТВЕННИКА платежные документы на предоплату за содержание и ремонт общего имущества, пропорционально доли занимаемого помещения и коммунальных услуг, с последующей корректировкой платежа при необходимости;

-  производить сверку платы за содержание и ремонт жилого помещения и коммунальные услуги по требованию СОБСТВЕННИКА или его нанимателей и арендаторов и выдавать документы, подтверждающие правильность начисления платы с учетом соответствия их качества обязательным требованиям, установленным законодательством и Договором, а также с учетом правильности начисления неустоек (штрафов, пени), установленных федеральным законом или Договором;

-  заключить договор с соответствующими государственными структурами для возмещения разницы в оплате услуг (работ) по Договору, в том числе коммунальных услуг, для жителей, которым размер платы законодательно установлен ниже платы по Договору.

4.1.10. КОМПАНИЯ обязуется:

-  вести и хранить документацию (базу данных) на многоквартирный дом, в том числе, на внутридомовое оборудование и объекты придомового благоустройства, бухгалтерскую, статистическую, хозяйственно-финансовую документации, расчеты, связанные с исполнением Договора, а также иную документацию, в том числе протоколы общего собрания СОБСТВЕННИКОВ жилого дома в соответствии с перечнем, приведенным в Приложении 6 к Договору;

-  знакомить СОБСТВЕННИКА с содержанием указанных документов по его требованию;

-  распространить по распоряжению СОБСТВЕННИКА, содержащемуся в любом документе, в том числе, в договоре между ним и нанимателем или арендатором жилого и нежилого помещения, применение положения статьи 155 ЖК РФ на всех нанимателей и арендаторов СОБСТВЕННИКА;

-  вносить в техническую документацию изменения, отражающие состояние общего имущества многоквартирного дома, в соответствии с результатами проводимых обследований;

-  передать техническую документацию (базу данных) и иные документы, связанные с управлением домом, за 30 (тридцать) дней до прекращения действия Договора или до его расторжения вновь, выбранной управляющей компании, товариществу СОБСТВЕННИКОВ жилья либо жилищному кооперативу или иному специализированному потребительскому кооперативу либо, в случае непосредственного управления многоквартирным домом СОБСТВЕННИКАМИ помещений в доме, - одному из СОБСТВЕННИКОВ, указанному в решении общего собрания СОБСТВЕННИКОВ о выборе способа управления многоквартирным домом, или, если такой СОБСТВЕННИК не указан, любому СОБСТВЕННИКУ помещения в доме.

4.1.11. КОМПАНИЯ обязуется:

-  выдавать в день обращения, по требованию СОБСТВЕННИКА или иных лиц, действующих по его распоряжению, или несущих солидарную ответственность с СОБСТВЕННИКОМ за помещение, справки установленного образца, копии из финансового лицевого счета и (или) из домовой книги и иные предусмотренные действующим законодательством документы;

-  предоставлять СОБСТВЕННИКУ или уполномоченным им лицам по их запросам документацию, информацию и сведения, касающиеся управления многоквартирным домом, содержания и ремонта общего имущества;

-  не распространять конфиденциальную информацию, касающуюся СОБСТВЕННИКа без его письменного разрешения или наличия иного законного основания.

4.1.12. КОМПАНИЯ обязуется:

-  не выдавать разрешений по использованию общего имущества при поступлении коммерческих предложений без соответствующих решений общего собрания СОБСТВЕННИКОВ по конкретному предложению;