Задания домашних контрольных работ и рекомендации по их выполнению для заочной формы получения образования (стр. 5 )

Задания для выполнения контрольной работы № 1

1 Раскройте сущность маркетинга как философии рыночного производства и его основных понятий. Объясните отличие маркетинга от сбытовой деятельности.

2 Объясните сущность эволюции маркетинга и основных концепций маркетинга.

3 Охарактеризуйте принципы и функции маркетинга.

4 Определите сущность и структуру маркетинговой среды фирмы; контролируемых и неконтролируемых факторов маркетинговой среды.

5 Объясните значение информации в реализации маркетинга. Что собой представляет маркетинговая информационная система?

6 Раскройте сущность маркетингового исследования. Что представляет собой процесс маркетингового исследования?

7 Объясните суть основных направлений исследований в маркетинге.

8 Дайте характеристику методов сбора маркетинговой информации: кабинетного и полевого.

9 Определите сущность рынка. Как классифицируются рынки? Объясните сущность показателей исследования рынка: емкости рынка, потенциала рынка, покупательских мотивов и др.

10 Раскройте сущность рыночной конъюнктуры и факторов, определяющих конъюнктуру рынка.

11 Что представляют собой конъюнктурные исследования?

12 Что представляет собой конкурентная среда как объект изучения в маркетинге? Какие существуют стратегии конкуренций.

13 Раскройте суть понятия «Сегментирование рынка». В чём состоят задачи сегментирования? Как сегментируются потребительские рынки?

14 Как происходит выбор целевого рынка фирмы? Охарактеризуйте рынки целевого маркетинга.

15 Что представляет собой позиционирование товара на рынке? Когда фирма имеет рыночную нишу?

16 Какова роль потребителя в системе маркетинга? В чем состоят цели, задачи, и основные направления изучения потребителей?

17 Как можно охарактеризовать модель покупательского поведения? Какие факторы оказывают влияние на поведение покупателей?

18 Охарактеризуйте психологические факторы, оказывающие влияние на поведение покупателей. Каков процесс принятия решения о покупке?

19 Раскройте сущность основных теорий мотивации, используемых в маркетинге: теории Фрейда, теории Маслоу, теории Шварца.

20 Объясните особенности поведения организации – покупателя. Какова модель её покупательского поведения?

21 Раскройте сущность факторов оказывающих влияние на поведение покупателей.

22 Объясните суть этапов процесса закупки организации – покупателя. Каковы основные подходы к выбору поставщиков? Что представляют собой источники информации о поставщиках?

23 Раскройте сущность и задачи защиты прав потребителей. Какие государственные нормативные правовые акты по защите прав потребителей действуют на территории Республики Беларусь?

24 Раскройте сущность и значение товарной политики, путей её реализации.

25 Что такое товар как центральный элемент комплекса маркетинга?

26 Как классифицируются товары?

27 Раскройте сущность товарной номенклатуры и товарного ассортимента. Какие факторы определяют товарный ассортимент?

28 Что представляет собой управление товарным ассортиментом?

29 Раскройте понятие нового товара для потребителя и производителя. Каковы основные этапы создания нового товара?

30 Что представляет собой жизненный цикл товара? Охарактеризуйте этапы и маркетинговые действия на каждом этапе жизненного цикла товара.

31 Рассчитайте занимаемую долю рынка предприятия, производящего бензопилы по данным таблицы а также ожидаемую дол рынка. Сделайте выводы о занимаемой и ожидаемой доле рынка предприятия.

Объем емкости рынка: объем продажи бензопил, тыс. единиц.

Показатели
Емкость рынка: за прошлый год; ожидаемая на будущий год	12600 12200
Продажа бензопил предприятия: За прошлый год прогнозируемый	3540 2960

32 Рассчитайте долю рынка предприятия, производящего обувь по данным таблицы, а также ожидаемую долю рынка. Сделайте выводы о занимаемой и ожидаемой доле рынка предприятия.

Показатели	Объем емкости рынка и объем продажи, тыс. пар
Емкость рынка: За прошлый год; Ожидаемая на будущий год;	19320 18560
Продажа обуви организации: За прошлый год прогнозируемый	3320 3500

33 Маслоу считает, что человеческие потребно­сти располагаются в определенной иерархической последова­тельности в зависимости от их значимости для человека. Сначала удовлетворяются физиологические потребности, которые имеют более высокую степень значимости, а затем появляются побужде­ния к удовлетворению потребностей в самозащите. После удовлет­ворения этих потребностей движущими мотивами в деятельности человека являются социальные потребности, потребности в ува­жении и в самоутверждении.

Определите, на удовлетворение каких уровней потребностей по иерархии Маслоу рассчитаны следующие товары и услуги: мыло, автомобиль престижной марки, страхование жизни, витами­ны, декоративная косметика, кисломолочные продукты, видеока­мера. Укажите, каким образом это можно учитывать при разработ­ке рекламных обращений.

34 Опишите действия покупателя при принятии решения о покупке следующих товаров:

Пальто; магнитофон;

Кто способен повлиять на принятие решения о покупке данных товаров?

35 Маслоу считает, что человеческие потребно­сти располагаются в определенной иерархической последова­тельности в зависимости от их значимости для человека. Сначала удовлетворяются физиологические потребности, которые имеют более высокую степень значимости, а затем появляются побужде­ния к удовлетворению потребностей в самозащите. После удовлет­ворения этих потребностей движущими мотивами в деятельности человека являются социальные потребности, потребности в ува­жении и в самоутверждении.

Определите, на удовлетворение каких уровней потребностей по иерархии Маслоу рассчитаны следующие товары и услуги: цветы, акваланг, одежда, зубная паста, цифровой фотоаппарат престижной марки, учебная литература, хлеб. Укажите, каким образом это можно учитывать при разработке рекламных обра­щений.

36 Оцените поведение на рынке покупателей различ­ных возрастных групп (пожилого возраста и молодых) при покуп­ке сотового телефона. Какие требования предъявляют эти две ка­тегории потребителей к сотовому телефону при покупке? Какая информация потребуется для принятия решения о покупке? Каким образом вы будете учитывать особенности поведения потребите­лей?

37 На основе каких признаков можно произвести сегментирование рынка косметических товаров Республики Бела­русь? Осуществите сегментацию, используя три основных, на ваш взгляд, признака. Охарактеризуйте наиболее емкие сегменты, ко­торые вы бы выделили.

38 На основе каких признаков можно позициониро­вать следующие товары:

•  цветной телевизор;

•  персональный компьютер; крем для лица;

•  сок.

39 Малая организация выпускает плетеные кресла из лозы для дачных домиков. Опишите потребительские сегмен­ты, которые могут стать потребителями данной продукции. Какой вариант охвата рынка используется в данном случае? Ответ обо­снуйте.

Организация выпускает детскую одежду для ясельного и до­школьного возраста и для пожилых людей. Какой вариант охвата рынка используется в данном случае? Ответ обоснуйте.

Организация выпускает хлебобулочные изделия из пшеничной муки высшего сорта одного вида. Какой вариант охвата рынка ис­пользуется в данном случае? Ответ обоснуйте.

40 Фирма изготавливает следующие керамические изделия:

•  плитка керамическая для внутренней облицовки стен - 50 раз­новидностей;

•  плитка керамическая для полов - 34 разновидности; плитка фризовая - 22 разновидности; декоративные изделия - 8 разновидностей.

Определите широту товарного ассортимента, показатели глу­бины, насыщенности, а также оцените, насколько гармоничным является товарный ассортимент данной фирмы с точки зрения по­требителей.

41 Определите широту, глубину и насыщенность то­варной номенклатуры фирмы, представленной в табл. 1.

Таблица 1

Товарная номенклатура фирмы

Моющие средства	Зубная паста	Зубной порошок	Чистящие средства
«Блеск»	«Чистота»	«Детский»	«Блискавица» (порошок и паста)
«Чистюля»	«Зубок» (детская, подростковая, для взрослых)	«Ягодный» (три вида)	«Эффект»
«Свежесть»	«Лесная»	«Блеск»	«Чистота»
«Эконом»	«Семейная»	«Мятный»
«Хвоя»

42 Фирма изготавливает следующие строительные материалы и керамические изделия:

кирпич керамический - 6 разновидностей;

•  кирпич строительный - 2 разновидности;

•  наборы образцов для каминов - 8 разновидностей; декоративные изделия - 10 разновидностей.

Определите широту товарного ассортимента, показатели глу­бины, насыщенности, а также оцените, насколько гармоничным является товарный ассортимент данной фирмы с точки зрения по­требителей.

43 Укажите, какой этап жизненного цикла товаров переживают сейчас следующие товары и услуги в Республике Бе­ларусь:

питьевой йогурт;

•  быстроходная яхта; услуги по перетяжке мебели;

•  сотовый телефон;

•  радиотелефоны;

•  пейджеры;

поставка мебели по каталогам из стран Европейского Союза;

•  цветной телевизор.

44 Проанализируйте образцы упаковки трех товаров Молодечненского молочного комбината. Оцените степень соответствия современным требованиям и влияния на конкурентоспособность товаров. Предложите обоснованные варианты совершенствования данных образцов упаковки.

45 Вам поручено провести маркетинговое исследо­вание, целью которого является изучение рынков сбыта цветных телевизоров с точки зрения их цены и качества. Какие источники информации (первичные и вторичные) вам потребуются?