46 Укажите, какие из перечисленных данных явля­ются внешними, а какие внутренними источниками вторичной ин­формации при маркетинговых исследованиях.

•  Прогноз развития продаж, данный специалистами коммер­ческого отдела организации.

•  Информация о новинках производственного оборудования в международном каталоге.

•  Научные исследования, проводимые специализированными маркетинговыми организациями.

•  Рекламации потребителей продукции.

•  Статистические данные Общества защиты прав потребителей.

•  Бухгалтерский баланс организации.

47 Укажите, какие из перечисленных данных явля­ются внешними, а какие внутренними источниками вторичной ин­формации при маркетинговых исследованиях:

•  оценка прогноза конъюнктуры рынка, составленная специали­стами отрасли;

•  информация, полученная в ходе посещения выставок и ярма­рок;

•  данные официальной статистики;

•  запасы продукции на складе организации;

•  данные опроса покупателей продукции;

•  сведения о деятельности конкурентов.

48 Охарактеризуйте особенности покупательского поведения молодой семьи, семьи с детьми, семьи пожилых людей при приобретении телевизора.

Какие мотивы и критерии могут быть основными при принятии решения о покупке?

49 Определите широту, глубину и насыщенность товарной номенклатуры фирмы, представленной в табл. 1.

Таблица1

Товарная номенклатура фирмы

Шампунь

Зубная паста

Крем

Крем – душ

«Шарм»

«Детская»

«Детский»

«Малышок»

«НОТА»

(Ре, Ля, Фа)

«Чистюля»

«Зубок» (детская, подростковая, для взрослых)

«Цветочный»

(три аромата)

«Кветка»

(мужской, женский)

«Свежесть»

«Дракоша» (четыре аромата)

Вазелиновый

«Ромашка»

«Семейная»

Ланолиновый

«Лопух»

50 Нефтеперерабатывающее предприятие выпуска­ет двигательное топливо (бензин А-76, бензин А-93, бензин А-95, дизельное топливо), масла и смазки, ароматические углеводоро­ды. Чему равна широта ассортимента предлагаемой предприяти­ем продукции?

НЕ нашли? Не то? Что вы ищете?

51 Заполните табл. 1, распределив приведенные ниже ориентации в деятельности. Поясните свой выбор.

Таблица 1

Сравнительная характеристика деятельности организаций с маркетинговой и сбытовой ориентацией

Организация, ориентированная на сбыт

Организация, ориентированная на маркетинговый подход

•  Основные должности занимают специалисты по сбыту;

•  учет потребностей покупателей;

•  узкий ассортимент;

•  широкий ассортимент;

•  продается то, что удалось произвести;

•  учет потребностей предприятия;

•  цели диктует производство;

•  упаковка как средство стимулирования сбыта и привлечения

покупателя;

•  производственный процесс определяется потребностью и ем­костью рынка.

52 Поясните следующие утверждения применитель­но к маркетинговой концепции.

•  Червяк должен быть по вкусу рыбе, а не рыбаку.

•  Создавая товар, создавай потребителя.

•  Следует продавать не то, что удается произвести, а то, в чем потребитель нуждается.

53 Сформулируйте принципиальные различия в дея­тельности организаций с маркетинговой и сбытовой ориентацией по направлениям, указанным в табл. 1.

Таблица 1

Сравнительная характеристика деятельности организаций с маркетинговой и сбытовой ориентацией

Сбытовая ориентация

Маркетинговая ориентация

1. На первом месте у руководства учет потребностей предприятия

2. Главное внимание обращено на снижение издержек производства

3. Упаковка рассматривается как средство сохранения товара

4. Производится и продается то, что удается произвести

5. Долгосрочные цели отсутствуют

6. Научные исследования направле­ны на усовершенствование выпу­скаемой продукции

54 Определите, какую концепцию маркетинга целе­сообразно использовать организации в каждом из приведенных случаев.

•  Спрос на товар превышает предложение.

•  Себестоимость производства слишком высока и ее необхо­димо снизить.

•  Предложение превышает спрос.

•  Организация реализует малоизвестные рынку товары, а так­же товары пассивного спроса.

•  Резко возникли в окружающей среде экологические проблемы.

•  У организации появилось много конкурентов.

55. Заполните табл. 2, расставив виды маркетинга, со­ответствующие каждому виду спроса.

Выбор вида маркетинга в зависимости от спроса

№ п/п

Вид маркетинга

Характер существующего и объем желательного спроса

1

Спрос негативен (покупатели отвергают товар), необ­ходимо создать спрос

2

Имеется потенциальный спрос, необходимо сделать его реальным

3

Спрос отсутствует (отношение покупателей безраз­личное), необходимо стимулировать спрос

4

Спрос снижается, необходимо восстановить спрос

5

Спрос колеблется, необходимо стабилизировать спрос

6

Спрос точно соответствует возможностям организации

7

Сформировался иррациональный спрос, необходимо его снижать

56 Обеспеченность семей электрорадиаторами со­ставляет 25 %; 10 % семей приобрели электрорадиаторы 6-10 лет назад, средний срок службы - 5-6 лет; 4 % семей планируют при­обрести их в ближайшее время; численность семей, проживающих на территории района, - 11 500. Определить ёмкость рынка?

57 Обеспеченность семей электроутюгами составляет 95 %; 5 % семей высказали желание их приобрести в планируемом году; 18 % семей приобрели электроутюги 6-10 лет назад, средний срок службы - 6-7 лет; численность семей, проживающих на тер­ритории района, - 12 300. Определить ёмкость рынка?

58 Укажите, какие из перечисленных данных явля­ются внешними, а какие внутренними источниками вторичной ин­формации при маркетинговых исследованиях.

1.Прогноз развития продаж, данный специалистами коммер­ческого отдела организации.

•  Информация о новинках производственного оборудования в международном каталоге.

•  Научные исследования, проводимые специализированными маркетинговыми организациями.

•  Рекламации потребителей продукции.

•  Статистические данные Общества защиты прав потребителей.

•  Бухгалтерский баланс организации.

59 Укажите, какие методы сбора маркетинговой ин­формации могут быть использованы в следующих случаях:

·  исследование имиджа организации;

·  изучение мотивов покупки;

·  изучение поведения посетителей на выставке;

·  необходимо выяснить влияние цвета упаковки нового «сухого завтрака» на сбыт товара;

·  производитель должен выяснить, насколько выпускаемый им товар соответствует «идеалу» потребителей.

Свой ответ поясните.

60 Укажите, какие из перечисленных данных явля­ются внешними, а какие внутренними источниками вторичной ин­формации при маркетинговых исследованиях:

·  оценка прогноза конъюнктуры рынка, составленная специали­стами отрасли;

·  информация, полученная в ходе посещения выставок и ярма­рок;

·  данные офици альной статистики;

·  запасы продукции на складе организации;

·  данные опроса покупателей продукции;

·  сведения о деятельности конкурентов.

Задания для выполнения контрольной работы № 2.

1. Определения понятия конкуренции в маркетинге. Охарактеризуйте её виды.

2. Что представляет собой конкурентоспособность товара. Какие параметры определяет конкурентоспособность товара?

3. Что понимают под товарным знаком? Дайте характеристику видов товарных знаков.

4. Каковы требования, предъявляемые к товарному знаку? Что представляет собой правовая охрана товарных знаков в Республике

Беларусь?

5. Дайте понятие упаковки. Каковы её виды? Какие функции выполняет упаковка?

6. Раскройте сущность маркировки и её функций. В чем отличительные особенности производственной и торговой маркировки?

7. Дайте понятие сервиса. В чём заключается его необходимость?

8. Дайте характеристику видов сервиса. Какие варианты видов сервиса обычно используются?

9. Что понимают под каналом сбыта? Охарактеризуйте основные функции каналов сбыта.

10.Какие виды канало сбыта вы знаете. В чём их особенности?

11.Отметьте факторы, влияющие на выбор каналов сбыта.

12.Какие задачи призваны решать маркетинговые системы сбыта? Какие виды маркетинговых систем сбыта вам известны? Отметьте их особенности.

13. Раскройте сущность оптовой торговли. Кто осуществляет оптовую торговлю и какие функции при этом выполняет?

14. Что представляет собой розничная торговля? Какие формы её организации вам известны? Дайте их характеристику.

15. Раскройте сущность логистики. Какие задачи она призвана решать?

16. Раскройте задачи и функции биржевой торговли, функции брокеров. Объясните процедуру заключения биржевых сделок.

17. Объясните задачи и функции аукционной торговли. Что представляет собой процесс организации торгов на аукционе?

18. Оптовые ярмарки и выставки: сущность и виды. Раскройте суть основных этапов подготовки и проведения ярмарок и выставок.

Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 5 6 7 8