Реферат социологического исследования, проведенного среди студентов РУДН (стр. 5 )

· другое: говорить об их наличии, расширить источники получения, заранее заказывать методички в типографии.

Таблица 7

Удовлетворенность обеспечением электронно-информационными ресурсами и информированием студентов

Факультеты	Количество пользователей	Качество предоставляемой информации	Удобство пользования	Доступ-ность для студентов	Помощь вспомогательного персонала	Полезность электронного общения студентов и преподавателей	Качество информирования студентов
Инженер	13	86,4	82,7	85	88,8	90,8	82,2
Физмат	8,8	85,7	100	71,4	57,1	87,5	89,3
Экологи	13,8	75	50	0	50	100	80
Медфак	1,5	100	50	0	0	81,8	91,6
Аграрный	0	0	0	0	0	68,7	100
Филфак	16,9	92	79,2	95,7	65,2	89,5	87,3
Гумсоц	23,6	71,9	57,9	57,9	51,3	96,1	84,5
Эконом	15,4	94,4	100	94,4	82,3	89,4	98
Юрфак	12,2	83,3	75	66,7	36,3	94,9	88
РУДН	12,4	54,6	58,1	48	41,2	88,7	70,8

5. Удовлетворенность качеством обеспечения

электронно-информационными ресурсами

5.1. Из всех опрошенных электронно-информационными ресурсами, предоставляемыми университетом, пользуется всего 12,4%, а не пользуется большинство студентов (87,6%).

Из тех, кто пользуется, большинство в основном довольны качеством информации (54,6% поставили высокие оценки), удобством пользования (58,1%), доступностью для студентов (48%). Помощь персонала при пользовании электронно-информационными ресурсами важна для студентов: 41,2% студентов отметили этот факт, хотя еще 36,9% поставили низкие оценки (см. табл.7).

Качеством информации не довольны студенты экологического факультета (25% поставили низкие оценки). Также экологи низко оценивают удобство пользования ресурсами (50%). Кроме них, этим аспектом не довольны и студенты медицинского (50%). Также студенты этих факультетов не довольны доступностью электронно-информационных ресурсов для студентов (100% экологов и 100% студентов медицинского поставили низкие оценки). Студенты инженерного (43,2%) и факультета гуманитарных и социальных наук (48,7%), а также учащиеся юридического факультета (63,7%) не помощью персонала в основном довольны.

5.2. Среди основных недостатков в системе электронного обеспечения учебного процесса студенты указали:

·  недоступность, трудный доступ (56,7%): мало компьютерных классов, мало компьютеров, компьютерные классы закрыты, график работы компьютерных классов неудобный, время работы ограничено, недоступность портала с «внешних» компьютеров, мало времени на самостоятельную работу в компьютерных классах, в общежитиях не у всех есть возможность доступа в Интернет, дорогой Интернет в общежитиях и т. д.

·  малая информативность сайтов, портала, несвоевременность обновления информации (26,4%): несвоевременность предоставления информации, устаревшая информация, нет материалов по интересующим предметам, мало информации, мало учебной литературы в сети, неактуальность некоторых сайтов и т. д.

·  трудности, неудобство использования (34,2%): частое зависание, медленная скорость Интернета, сбои в ссылках, путаница в разных сайтах, многие преподаватели не знают, как пользоваться, нет возможности скопировать информацию на диск, старые компьютеры, нет дублирующего сайта на иностранных языках, сложность в поиске нужных сведений и другие проблемы.

6. Оценка информационного обеспечения студентов

6.1. Большинство студентов (70,8%) удовлетворены качеством информирования об организации учебного процесса (о порядке и сроках учебы, расписании занятий, сроках сессии, прохождения практики и т. д.). Лишь 10,8% в целом не удовлетворены качеством информирования (еще 18,4% на данный вопрос ответили «и да, и нет»). Среди остальных факультетов выделяется экологический, где 20% указали, что они в целом не удовлетворены качеством информирования (см. табл.7).

6.2. В организации информирования студентов респондентов в основном не устраивает неполнота информации (56,5%), плохая организация распространения информации среди студентов (54,1%) и несвоевременность предоставления информации (43,1%).

6.3. Среди основных предложений по улучшению организации информирования студентов были названы следующие:

·  своевременное и полное предоставление информации, а именно: информировать заранее, правильная информация, более подробная информация, вывешивать расписание раньше, вывешивать сроки сдачи экзаменов и зачетов за 2-3 месяца до начала сессии и т. д.;

·  использование для распространения информации различных средств, а именно: стенды, плакаты, сайт, старосты, собрания каждую неделю, больше ярких объявлений в заметных местах и т. д.

II. Исследование удовлетворенности студентов процессом передачи и контроля знаний

1. Удовлетворенность получаемыми знаниями на аудиторных и практических занятиях

1.1. Удовлетворенность получаемыми знаниями на лекциях и семинарах

1.1.1. Большинство студентов, независимо от того, на каком курсе и на каком факультете они обучаются, в целом удовлетворены знаниями, получаемыми на лекциях и семинарах по общим гуманитарным и социально-экономическим дисциплинам (40,9% полностью или частично удовлетворены), по общим математическим и естественно-научным дисциплинам (43,4%) и по общепрофессиональным дисциплинам, а также дисциплинам по выбору (48,3%).

Большинство студентов удовлетворены перечнем предметов по выбору. Особенно неудовлетворенность прослеживается на медицинском факультет (82,6%) и на экономическом факультете (56,8%).

1.1.2. Оценивая качество курсов, прочитанных за весь период обучения, с точки зрения «интересности» получаемой информации, доходчивости изложения материала, практической значимости курса и качества применяемых методик студенты ставили в целом положительные оценки, кроме качества «интересность» (см. табл.8). Здесь многие респонденты поставили отрицательные оценки (респондентом было предложено оценить качество курсов по трехчленной шкале: положительная оценка – удовлетворительная – отрицательная):

ü  Интерес к получаемой информации по общим гуманитарным и социально-экономическим дисциплинам: 26,9% студентов поставили положительную оценку, 47,9% поставили отрицательную оценку (при этом на гумсоце 43,6% студентов поставили положительную оценку).

ü  Интерес к получаемой информации по общим математическим и естественно-научным дисциплинам: 19.4% поставили положительную оценку, 22.2% - удовлетворительную, 58.2% - отрицательную. Такое распределение в целом характерно для всех факультетов.

ü  Интерес к получаемой информации по общепрофессиональным дисциплинам: 82,1% респондентов поставили положительную оценку.

ü  Интерес к получаемой информации по спецкурсам и предметам по выбору: 73,8% поставили положительную оценку.

ü  Доходчивость изложения материала по общим гуманитарным и социально-экономическим дисциплинам: 63,3% поставили положительную оценку, 23,6% - удовлетворительную, 13,1% - отрицательную.

ü  Доходчивость изложения материала по общим математическим и естественно-научным дисциплинам: 62,4% студентов поставили положительную оценку и еще 20,9% - удовлетворительную. Подобное положение распространяется на все факультеты.

ü  Доходчивость изложения материала по общепрофессиональным дисциплинам: 61,2% респондентов поставили положительную оценку.

ü  Доходчивость изложения материала по спецкурсам и предметам по выбору: 72,9% студентов оценили данный аспект положительно.

ü  Практическая значимость общих гуманитарных и социально-экономических дисциплин: 65,5% студентов поставили положительную оценку, 20,2% - удовлетворительную, 14,3% - отрицательную. При этом отрицательно практическую значимость данных дисциплин оценили 33,3% студентов физмата и 27,3% студентов экологического факультета. А 28,2 % - инженерного и 30,1% медицинского - поставили удовлетворительную оценку.

ü  Практическая значимость общих математических и естественно-научных дисциплин: 61,9% студентов поставил положительную оценку, 23,1% - удовлетворительную, 15 % - отрицательную. При этом 75,9% студентов экономического факультета (чуть выше, чем в целом по университету) оценивают положительно практическую значимость общих математических и естественно-научных дисциплин.

Таблица 8

Степень удовлетворенности (процент опрошенных студентов, которые дали положительную оценку) получаемыми знаниями на аудиторных занятиях