Реферат социологического исследования, проведенного среди студентов РУДН (стр. 1 )

Реферат социологического исследования, проведенного среди студентов РУДН

6. РЕФЕРАТ СОЦИОЛОГИЧЕСКОГО ИССЛЕДОВАНИЯ, ПРОВЕДЕННОГО СРЕДИ СТУДЕНТОВ РУДН

ВВЕДЕНИЕ

В феврале – апреле 2008 г. на базе социологической лаборатории (кафедра социологии факультета гуманитарно-социальных наук) было проведено исследование «Оценка студентами качества обучения в РУДН».

Цель исследования: выявить субъективную степень удовлетворенности качеством обучения непосредственных потребителей образовательных услуг – студентов.

Предмет исследования – качество обучения, которое рассматривали на двух уровнях: уровне организации учебного процесса и уровне передачи и контроля знаний. Каждый уровень включает набор критериев качества обучения. К уровню организации учебного процесса относят такие критерии, как материально-техническое обеспечение, составление расписания занятий, работа учебно-вспомогательного персонала, обеспечение учебной литературой и учебно-вспомогательными материалами, информирование студентов. Уровень передачи и контроля знаний содержит следующие критерии: знания, получаемые на аудиторных и практических занятиях; организация внеаудиторных занятий, работа преподавателей и контроль знаний.

В качестве метода исследования использовали анкетный опрос студентов РУДН, который содержал 95 вопросов.

Объектом исследования являлись студенты всех факультетов и учебных институтов РУДН, всех курсов (бакалавры и магистры) и специальностей. Были опрошены студенты стран дальнего зарубежья (ИН), а также студенты из России и стран ближнего зарубежья (СНГ).

Выборка: В исследовании была использована многоступенчатая пропорциональная выборка. На первом этапе формирования выборочной совокупности все исследуемые факультеты и институты были сгруппированы в блоки: естественнонаучный, гуманитарный, экономический и технический. Общая численность генеральной совокупности составила 12226 человек (4802 чел. - гуманитарный блок, 2809 чел. - естественнонаучный блок, 1822 чел. - экономический блок, 2794 чел. - технический блок). При этом численность общей выборочной совокупности составила 1413 чел.

В ходе проведения опроса исследователи столкнулись с рядом трудностей организационного характера. Организаторам опроса было сложно найти необходимое по выборке количество студентов, особенно это касается магистров, дипломников, студентов-иностранцев, а также студентов-медиков и студентов инженерного факультета, которые проходят практику в учреждениях и на предприятиях по всей Москве. В результате исследователям какую-то часть студентов удалось опросить в обозначенные в плане проведения опросов сроки, а кого-то приходилось искать через старост групп или по общежитиям. На некоторых факультетах достаточное количество студентов найти так и не удалось. Итак, в исследовании приняли участие студенты основных факультетов РУДН, общее количество которых составило 1080 человек. Распределение числа студентов по факультетам было следующим (табл.1).

Таблица 1

Распределение количества студентов по факультетам

	Количество опрошенных (чел.)
Факультеты	Общее	ИН	СНГ
Инженерный	177	39	138
Физико-математических и естественных наук	100	8	92
Экологический	39	3	36
Медицинский	154	51	103
Аграрный	81	14	67
Филологический	142	43	99
Гуманитарных и социальных наук	144	20	124
Экономический	161	26	135
Юридический	82	12	70
ВСЕГО:	1080	216	864

СОДЕРЖАТЕЛЬНАЯ ЧАСТЬ

I. Исследование удовлетворенности студентов организацией учебного процесса

1. Удовлетворенность материально-техническим обеспечением

В целом по РУДН качество обеспечения техническими средствами оценивается студентами положительно: 80,6% респондентов поставили положительную, хорошую или удовлетворительную оценку, а 18,6% - низкие оценки.

При рассмотрении распределения ответов в зависимости от факультета видно, что в целом факультеты можно сгруппировать в три группы в зависимости от количества удовлетворенных студентов.

1) Достаточно высоко техническое обеспечение оценивают студенты экономического (77,2% положительных оценок), филологического (61,7%), гуманитарного и социального (58,8%), медицинского (57,5%) факультета.

2) Среднюю оценку ставят студенты юридического филологического факультета (48,4% положительных оценок), экологического (48,3%), физмата (36,7%) и аграрного (36,7%).

3) Менее всего довольны качеством обеспечения техническими средствами студенты инженерного факультета – только 29,5% положительных оценок.

1.1. Обеспеченность материально-техническими средствами

1.1.1 Качество и количество компьютерной техники (КТ)

Кол-во КТ: 40% опрошенных считают, что количества предоставляемой компьютерной техники недостаточно для нормального обеспечения учебного процесса (табл.2). Относительно оценки количества компьютерной техники распределение ответов в зависимости от факультетов выглядит следующим образом:

1) Большинство студентов инженерного (60,5%) и экологического (58,6%) факультетов считают, что количества компьютерной техники недостаточно.

2) Почти половина всех студентов юридического (44,9%), гуманитарного и социального (41,8%) и филологического (38,3%) факультетов также считают количество компьютерной техники недостаточным.

3) В наибольшей степени удовлетворены количеством компьютерной техники студенты экономического (26,5% недовольных), медицинского (26,9%), физмата (30%) и аграрного (32,8%) факультетов.

Качество КТ: Студенты в целом удовлетворены качеством компьютерной техники (53,2% респондентов отметили пункты «полностью удовлетворен» и «скорее удовлетворен», а 26,7% - отметили пункты «не удовлетворен», «скорее не удовлетворен»).

Распределения ответов относительно удовлетворенности качеством компьютерной техники в зависимости от факультетов выглядят следующим образом:

1) Большинство студентов экономического (70,1%), медицинского (69,5%), филологического (59,1%), гумсоца (57,6%), аграрного (55,7%) факультетов в целом удовлетворены качеством предоставляемой компьютерной техники.

2) Студенты юридического и физико-математического факультетов в основном удовлетворены качеством компьютерной техники: на юридическом 47,9% удовлетворенных, на физмате 51,3% удовлетворены.

3) Большинство студентов экологического и инженерного факультетов не удовлетворены качеством компьютерной техники.

1.1.2. Качество и количество лабораторного оборудования (ЛО)

Кол-во ЛО: Только 29% респондентов считает, что предоставляемого лабораторного оборудования не хватает для обеспечения учебного процесса.

Относительно оценки количества лабораторного оборудования картина следующая:

1) Большинство студентов факультета гуманитарных и социальных наук, юридического, экономического и экологического факультетов затрудняются ответить на этот вопрос. Видимо, некоторые студенты данных факультетов подразумевают под лабораторным оборудованием оборудование химических и медицинских лабораторий и поэтому не знают, как ответить на этот вопрос.

2) Значительная часть студентов аграрного (50,8%), инженерного (48,6%), медицинского (41,8%) и физико-математического (31,8%) факультетов считают, что количества лабораторного оборудования недостаточно.

Качество ЛО: Насчет качества лабораторного оборудования мнения также разделились: 25,3% студентов удовлетворены качеством оборудования, а 17,8% - не удовлетворены. В этом вопросе опять многие студенты затруднялись с ответом.

Относительно удовлетворенности качеством лабораторного оборудования получены следующие распределения в зависимости от факультетов:

1) Большинство студентов гумсоца, филологического, экономического и юридического факультетов затруднились ответить на этот вопрос.

2) Относительно довольны качеством лабораторного оборудования студенты медицинского (41,8%) и аграрного (39,3%) факультетов.

3) Только 26,6% студентов инженерного факультета удовлетворены качеством лабораторного оборудования, и только 24,1% студентов экологического факультета удовлетворены им.

Таблица 2

Удовлетворенность (процент опрошенных студентов, давших отличные, хорошие и удовлетворительные оценку) студентов РУДН техническим обеспечением РУДН

	1.1.Обеспеченность техническими средствами
Факультеты	Обеспечен-ность технич. средствами	Кол-во компьют. техникой	Кол-во лаб. оборуд	Качество компьют. техники	Качество лабораторного оборудования	Качество аудио - видеотехники	Качество обеспечения учебными аудиториями
Инженерн	65	20,3	27,1	48,6	46,4	29,4	80
Физмат	72,1	48,8	7,5	75,1	26,3	28,8	88,6
Экологи	86,2	6,9	13,8	55,1	79,3	41,3	100
Медфак	88,2	52,2	38,8	88,2	67,2	68	95,4
Аграрн	73,3	31,3	31,1	75,4	59	57,5	100
Филфак	90,9	39,6	28,6	81,8	38,2	61,6	94,2
Гумсоц	78,7	38,8	20	75,2	24,3	64,9	95
Эконом	97,3	48,7	29,9	87,2	35,9	66,6	94,8
Юрфак	74,3	32,7	16,3	70,3	29,5	50	94,8
РУДН	80,7	35,5	23,7	73	45	52	92,3

1.1.3. Качество аудио - и видеотехники