Учебно-методический Комплекс учебной дисциплины «Организация труда персонала» (стр. 3 )

Вариант 2.

1.  Какие современные тенденции рынка труда, в том числе рынка труда молодых специалистов, по вашему мнению, необходимо учитывать в процессе обеспечения компаний трудовыми ресурсами?

2.  Относятся ли безработные к трудовым ресурсам? Обоснуйте свой ответ.

3.  В чем отличие вредного фактора производства от опасного?

Вариант 3.

1.  Какие, по вашему мнению, современные тенденции в экономической и социальной сферах окажут влияние на спрос и предложение трудовых ресурсов в ближайшей перспективе? Обоснуйте ответ.

2.  Перечислите основные источники пополнения трудовых ресурсов?

3.  Рабочий наклоняет корпус тела, протягивает руку к детали. Что это за элемент трудовой операции: трудовое движение? трудовое действие? трудовой прием? Обоснуйте ответ.

Вариант 4.

1-2. В отделе по связям с клиентами работают секретарями две жен­щины - и Иванова день в неделю их деятель­ность заключается главным образом в том, чтобы оформлять тексты стандартных ответов. Эта работа состоит из двух операций - подготовка текста и оформление письма. В данном виде работы уступает своей коллеге по всем статьям: затрачивает на составление текста 5 мин., а на его оформление - 1 мин. затрачивает на текст - 10 мин., а на его оформление - 5 мин. Тем не менее, отношение между сотрудницами хорошие, а реакция руководителя офиса на низкую производительность тер­пимая, т. к. она имеет значительные преимущества в других видах рабо­ты - зная английский язык, может перевести текст и ответить на вопро­сы иностранца. Дайте ответ на следующие вопросы:

Выгодно ли работницам объединиться, разделив между собой трудо­вые операции?

Если да, то, как они могут это сделать и какую выгоду по времени в расчёте на 1 час они получат?

3. В чем отличие должностной инструкции от ролевого профиля?

  3.1.5. Список рекомендуемой литературы.

Основная литература

1.  Управление человеческими ресурсами организации: теория, процессы, технологии:монография / под. ред. ; Южный федеральный университет. – Ростов-на-Дону: Изд-во Южного федерального университета,2011 (глава 9).

2.  Практикум по экономике, организации и нормированию труда: Учеб. пособие / под. ред. проф. . – М.: Вузовский учебник, 2009.

3.  , За йцев труда персонала: Учебник. – М.: ИНФРА-М,2008.

4.  Организация, нормирование и оплата труда: учеб. пособие / (и др.): под общ. ред. . – 4-е изд., испр. – Минск: Новое знание,2008.

5.  Корнюшин и оценка труда персонала - Режим доступа: http://www. e-сollege. ru/xbooks/xbook141/book/index/index. html? go=part-004*page. htm

Дополнительная литература

1.  , Зайцев труда персонала: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2008. – 320 с. – (Высшее образование).

2.  ффективная мотивация персонала при минимальных финансовых затратах. – М.: Вершина, 2008. – 224 с.

3.  Шабанова производительности и нормирование труда. http://www. ippnou. ru/article. php? idarticle=002953

4.  Шапиро человеческими ресурсами. Практическое пособие по кадровому планировании организации. – М.: ГроссМедиа: РОС-БУХ, 2007. – 304с.

3.2. Модуль 2. Нормирование и эффективность труда.

  3.2.1. Комплексная цель.

Дать развернутую характеристику трудовых процессов и видов трудовой деятельности с точки зрения их нормируемости. Предоставить студентам современный инструментарий разработки и внедрения системы трудового нормирования с дифференциацией по группам персонала. Обучить студентов использованию современных технологий менеджмента в рамках нормирования труда персонала. Обозначить основные проблемные зоны в рамках организации и нормирования труда. Сформировать у студентов навыки разработки и внедрения эффективной системы нормирования трудовой деятельности.

  3.2.2. Краткое изложение программного материала.

Тема 7. Методы измерения трудового процесса/Фотография рабочего дня, хронометраж, фотохронометраж.

Значение изучения затрат рабочего времени. Классификация методов и способов изучения затрат рабочего времени. Метод непосредственных замеров: сплошные, выборочные и цикловые замеры. Недостатки метода непосредственных замеров. Сущность метода моментных наблюдений. Недостатки метода моментных наблюдений. Виды наблюдений. Сущность хронометража. Определение числа наблюдений при хронометраже. Понятие фиксажных точек. Хроноряд. Коэффициент устойчивости хроноряда. Сущность фотографии рабочего времени. Индивидуальная, групповая, бригадная, массовая, маршрутная, многостаночная, целевая фотография производственного процесса, фотография использования оборудования. Дублированная и пикетная фотография рабочего дня. Фотохронометраж.

Тема 8. Нормы труда.

Основные задачи нормирования труда; объекты и методы нормирования труда. Сущность нормы труда. Сущность норматива труда. Классификация норм труда. Нормы затрат и нормы результатов труда. Изучение затрат рабочего времени и содержание труда персонала организации, нормативы и нормы времени. Норма времени, норма численности, нормы обслуживания, нормы выработки. Оптимизация и учет выполнения норм труда. Анализ нормирования труда.

Тема 9. Планирование численности персонала

Планирование численности и состава работников. Анализ численности и состава работников Расчет потребности предприятия в трудовых ресурсах. Штатное расписание. Обеспечение трудовых ресурсов необходимого качества: знания, умения, дисциплина.. Организация процессов труда по управлению коллективом; виды умственного труда; методы и средства выполнения управленческих операций; организационно-распорядительная деятельность персонала управления, как форма осуществления управленческого решения. Индивидуальное планирование рабочего времени руководителя (специалиста); принципы и правила планирования рабочего времени; делегирование полномочий; основные правила делегирования полномочий.

Тема 10. Управление условиями и безопасностью труда

Понятие условий и охраны труда. Характеристика условий труда. Особенности законодательного регулирования условий труда в различных отраслях (пищевая промышленность, химическая промышленность, сфера медицинских услуг и пр.). Оценка уровня условий труда. Анализ заболеваемости и производственного травматизма. Планирование мероприятий по совершенствованию условий труда, обеспечению безопасности работающих и оценка их эффективности.

Тема 11. Оценка эффективности труда персонала

Измерение производительности труда. Факторы изменения производительности труда персонала. Резервы роста производительности труда персонала. Планирование производительности труда. Анализ показателей производительности труда. Система сбалансированных показателей Р. Каплана и Н. Нортона. Ключевые показатели эффективности. Социальная эффективность труда. Организационная эффективность.

Контрольные вопросы к модулю 2:

1.  Ключевые понятия нормирования труда и их взаимосвязь

2.  Сущность, задачи и принципы нормирования труда.

3.  Базовый список нормативов и информационные источники его формирования.

4.  Методы нормирования труда.

5.  Классификация мер затрат труда.

6.  Нормы времени.

7.  Нормы обслуживания.

8.  Норма управляемости.

9.  Нормы численности.

10.  Хронометраж и фотография рабочего времени.

11.  Понятие условий труда и охраны труда.

12.  Характеристика условий труда (факторы условий труда).

13.  Оценка уровня условий труда.

14.  Анализ уровня заболеваемости.

15.  Анализ уровня травматизма.

16.  Расчет потребности в трудовых ресурсах.

17.  Современные методы планирования и оценки эффективности труда персонала

18.  Социальная эффективность труда: понятие и направления анализа.

19.  Управление производительностью труда: определение параметров анализа, их расчет.

20.  Организационная эффективность труда: понятие и направления анализа.

  3.2.3. Задания, позволяющие обеспечить достижение студентом комплексной цели.

Практическое занятие 1.Фотография рабочего дня, хронометрах, фотохронометраж.

Решение типовых задач из главы 3. учебного пособия: Практикум по экономике, организации и нормированию труда: Учеб. пособие / под. ред. проф. . – М.: Вузовский учебник, 2009.

Пример типовой задачи. При проведении индивидуальной ФРВ установлены следующие временные затраты: Топ=372 мин, Торм=15 мин, Тпз=18 мин, Тотл. ф=15 мин, Тпнт (ожидание ремонта) =45 мин, Тпнд (опоздание с обеденного перерыва)=15 мин. По нормативу время на отдых и личные надобности составляет 5% от времени оперативной работы. Продолжительность смены – 8 ч. 1. Определить коэффициенты использования рабочего времени, потерь по вине рабочего и в результате организационно-технических неполадок. 2. Определить возможный рост производительности труда при устранении потерь, а также их сокращении на 80%.

Практическое занятие 2. Нормы труда.

Решение типовых задач из главы 4. учебного пособия: Практикум по экономике, организации и нормированию труда: Учеб. пособие / под. ред. проф. . – М.: Вузовский учебник, 2009.

Задача 1. Определить норму штучного и штучно-калькуляционного времени, если время основной работы составляет 2,5 мин., вспомогательной – 0,4 мин, время подготовительно-заключительное -8 мин на партию 20 изд., время на отдых и личные надобности – 8% от оперативного времени, время на обслуживание рабочего места – 7% от оперативного времени.

Задача 2. Определить штучное, штучно-калькуляционное время изготовления поддона автомобиля, а также время изготовления партии поддонов, если время ковки 15 мин., вспомогательное время 2 мин., подготовительно-заключительное время 9 мин., коэффициент времени отдыха и личных надобностей 13%. Размер партии принять равным 30 шт.

Задача 3. Рассчитать нормы штучного, штучно-калькуляционного времени и времени на партию изделий, если время основной работы составляет 20 мин, время вспомогательной работы – 7 мин, норматив времени на обслуживание рабочего места – 7% от времени оперативного, а на отдых и личные надобности – 6%. Время подготовительно-заключительное – 25 мин на партию деталей. Количество деталей в партии - 30 шт.