Учебно-методический Комплекс учебной дисциплины «Организация труда персонала» (стр. 5 )

Дополнительная литература

9.  , Зайцев труда персонала: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2008. – 320 с. – (Высшее образование).

10.  ффективная мотивация персонала при минимальных финансовых затратах. – М.: Вершина, 2008. – 224 с.

11.  Шабанова производительности и нормирование труда. http://www. ippnou. ru/article. php? idarticle=002953

12.  Шапиро человеческими ресурсами. Практическое пособие по кадровому планировании организации. – М.: ГроссМедиа: РОС-БУХ, 2007. – 304с.

5. СПИСОК ВОПРОСОВ, ВЫНОСИМЫХ НА ЭКЗАМЕН

1.  Современные тенденции в сфере организации труда.

2.  Сущность и классификация понятия «труд».

3.  Сущность организации труда.

4.  Функциональные области организации труда.

5.  Задачи организации труда.

6.  Понятие, элементы и задачи научной организации труда.

7.  Основные направления исследований и ключевые тезисы работ зарубежных авторов в конце XIX – начале XX в сфере научной организации и нормирования труда. Применимость в современных условиях.

8.  Основные направления исследований и ключевые тезисы работ российских авторов в конце XIX – начале XX в сфере научной организации и нормирования труда. Применимость в современных условиях.

9.  Классификация трудовых ресурсов.

10.  Разделение труда.

11.  Кооперация труда.

12.  Классификация и планирование рабочих мест.

13.  Структура паспорта рабочего места и необходимость его паспортизации.

14.  Должностная инструкция и ее функциональная сущность.

15.  Профиль должности и его функциональная сущность.

16.  Классификация трудовых процессов.

17.  Структура трудовой операции. Соотношение производственной, технологической и трудовой операций.

18.  Сущность и характеристика трудовых движений.

19.  Ключевые понятия нормирования труда и их взаимосвязь

20.  Сущность, задачи и принципы нормирования труда.

21.  Базовый список нормативов и информационные источники его формирования.

22.  Методы нормирования труда.

23.  Классификация мер затрат труда.

24.  Нормы времени.

25.  Нормы обслуживания.

26.  Норма управляемости.

27.  Нормы численности.

28.  Хронометраж и фотография рабочего времени.

29.  Понятие условий труда и охраны труда.

30.  Характеристика условий труда (факторы условий труда).

31.  Оценка уровня условий труда.

32.  Анализ уровня заболеваемости.

33.  Анализ уровня травматизма.

34.  Расчет потребности в трудовых ресурсах.

35.  Современные методы планирования и оценки эффективности труда персонала

36.  Социальная эффективность труда: понятие и направления анализа.

37.  Управление производительностью труда: определение параметров анализа, их расчет.

38.  Организационная эффективность труда: понятие и направления анализа.

6. ИТОГОВЫЙ ТЕСТ К КУРСУ

Количество вопросов в одном тесте – 30 вопросов

Время на выполнение одного теста – 60 минут

Баллы указаны в скобках к каждому вопросу.

1.  В чем заключается суть концепции «обедненной» организации (выбрать один ответ): (2)

производство с минимальными ресурсами, направленное на получение добавленной стоимости путем сведения к минимуму потерь материалов, времени, площадей и человеческих ресурсов

сокращение числа уровней управления и сокращение штатов для повышения эффективности организации производства добавленной стоимости

экономия и применение новых форм организации труда

эффективное производство добавленной стоимости путем сведения к минимуму потерь материалов, времени, площадей и человеческих ресурсов

2.  Концепция «гибкой фирмы» предполагает проявление гибкости в трех сферах: функциональная, финансовая и «…» (вставить пропущенное словосочетание). (3)

Гибкость численности

3.  Организация труда на предприятии – это (выбрать один ответ): (2)

система рационального взаимодействия работников со средствами производства и друг с другом, основанная на определенном порядке построения и последовательности осуществления трудового процесса и направленная на получение высоких конечных социально-экономических результатов деятельности предприятия

это реализация функций: разделение и кооперация труда, нормирование труда, планирование человеческих ресурсов, управление мотивацией, управление трудовым процессом, управление охраной и безопасностью труда

комплекс вопросов, связанных с рабочим местом работника и его техническим оснащением

4.  Задачи организации труда: (2)

экономическая, психофизиологическая, технико-технологическая, социальная

экономическая, производственно-технологическая, санитарно-гигиеническая, социальная

экономическая, мотивационная, психофизиологическая, социальная

5.  Экономически активное население – это (выбрать один ответ): (4)

это часть населения, обеспечивающее предложение рабочей силы для производства товаров и услуг

население, выполняющее работу по найму за вознаграждение на условиях полного и неполного рабочего времени

население обоих полов в трудоспособном возрасте (для мужчин – от 16 до 59 лет, для женщин – от 16 до 54 лет), за исключением неработающих инвалидов войны и труда I и II групп и лиц, получающих пенсию по возрасту на льготных условиях, а также лица в нетрудоспособном возрасте, занятые в экономике (подростки и население старше трудоспособного возраста

6.  Относится ли работающий студент к категории «экономически активного населения»? (4)

Да

Нет

7.  Относится ли студент, проходящий производственную практику к категории «экономически активного населения»? (4)

Нет

Да

8.  Относятся ли безработные к трудовым ресурсам? (4)

Да

Нет

9.  Согласны ли вы с утверждением, что научная организация труда допускает решение практических вопросов организации труда, опираясь на субъективные, эмпирические оценки и мнения (2)

Неверно

Верно

10.  Основоположником науки об организации труда считается (выбрать один ответ): (1)

Г. Форд

11.  Начало развития НОТ относится к: (4)

концу 19 в.

началу 19 в.

началу 20 в.

середине 20 в.

12.  Автором теории «человеческих отношений» является: (3)

Э. Мэйо

Ф. Гилберт

А. Файоль

Г. Эмерсон

А. Гастев

13.  Фредерик Тейлор считал, что повысить эффективность производства можно двумя группами методов (выбрать один ответ): (4)

технико-организационные и социально-психологические

экономико-организационные и социальные

организационные и социально-психологические

14.  Вклад Генри Форда в научную организацию труда заключался (выбрать один ответ): (3)

в разработке системы непрерывно-поточного производства

в разработке 12 принципов достижения высокой производительности труда

в разработке полной теории менеджмента

15.  Ведущим научно-методическим центром страны в начале 20 века в СССР стал: (3)

Центральный институт труда

Московское ремесленное учебное заведение (ныне МГТУ)

Научно-исследовательский институт труда (НИИТ)

Казанский институт научной организации труда

Всеукраинский институт труда в Харькове

16.  Верно ли следующее утверждение: «Монотонность труда является положительным фактором, проявляющимся в процессе углубления разделения труда в производстве» (1)

Неверно

Верно

17.  Средствами против монотонности труда могут быть следующие (выбрать несколько ответов): (4)

перемена рабочих мест

устранение однообразия трудовых движений

введение переменных ритмов труда

регламентирование перерывов для активного отдыха

закрепление рабочих мест за работниками

сокращение времени на перерывы в работе

18.  Функциональное разделение труда предполагает разделение работников на (выбрать один ответ): (3)

разделение работников на основных и вспомогательных

разделение работников по профессиям

разделение работников в зависимости от сложности выполняемых работ

19.  Согласны ли вы с утверждением, что «кооперация труда не предполагает установление социально-трудовых взаимоотношений между участниками производства, согласование интересов людей и целей производства» (2)

Неверно

Верно

20.  Определите систему планировки помещения. В университете города N рабочие места сотрудников спланированы следующим образом: факультеты размещаются на отдельных этажах здания, а кафедры и др. службы расположены в отдельных комнатах. (5)

кабинетная

зальная

ячеистая

21.  Определите систему планировки помещения. В редакции газеты города N рабочие места сотрудников спланированы следующим образом: все журналисты размещаются в одном большом зале, но у каждого журналиста есть свое рабочее место, которое отгорожено от других рабочих мест непрозрачными перегородками. (5)

ячеистая

зальная

кабинетная

22.  Определите систему планировки помещения. В колл-центре все операторы (более 100 человек) находятся в одном большом помещении, при этом каждое рабочее место оснащено компьютерным столом, удобным стулом, компьютером и наушниками. (5)

зальная

ячеистая

кабинетная

23.  Паспорт рабочего места включает в себя следующие разделы (выбрать несколько ответов): (3)

назначение и общие характеристики,

планировка рабочего места

мебель, оборудования и технические средства

функциональные обязанности (основные элементы работы)

методы и приемы труда

условия труда

оплата труда

организация обслуживания

регламентирующая документация

загрузка рабочего места

охрана труда и техника безопасности

профиль должности

24.  Выберите верные утверждения, относящиеся к раскрытию понимания функционального смысла должностной инструкции: (4)

проясняет вклад, который ожидается получить от каждого работника

проясняет то, что нужно делать ежедневно на своем рабочем месте