Учебно-методический комплекс учебной дисциплины «Организационное поведение» (стр. 9 )

7. Характеристика содержательных теорий мотивации.

8. Характеристика процессуальных теорий мотивации.

9. Мотивы приобретения и их использование в управлении поведением персонала торговой организации.

10. Проектирование оптимальной системы оплаты труда.

11. Мотивы удовлетворения и их связь с риском в трудовой деятельности.

12. Мотивы безопасности и их связь с системой наказаний и поощрений.

13. Контроль трудового поведения персонала и принципы его организации.

14. Мотивы подчинения и формирование группового поведения персонала.

15. Трансформация поведения персонала в неформальных группах.

16. Мотивы энергосбережения и их влияние на инновационные формы поведения в организации.

17. Понятие о мотивационном комплексе трудового поведения и его внутренней структуре.

18. Методика прогнозирования изменений в поведении персонала организации.

19. Методика применения компьютерной версии диагностической системы оценки эффективности мотивации труда в организации.

20. Характеристика сбоев, вытекающих из ошибок в мотивации труда.

21. Характеристика сбоев, вытекающих из ошибок в диагностике профессиональной пригодности.

22. Понятие об эффективности систем мотивации труда и методы ее квалиметрической оценки.

23. Основные виды управленческих ориентаций в организации.

24. Методические принципы конструирования организации и методы управления ее поведением.

25. Организационная культура и способы ее поддержания.

26. Принципы создания эффективных команд.

27. Особенности власти, основанной на принуждении.

28. Особенности власти, основанной на вознаграждении.

29. Экспертная власть и сфера ее применения.

30. Эталонная власть. Ее сильные и слабые стороны.

31. Общая характеристика поведенческих теорий лидерства.

32. Общая характеристика ситуационных теорий лидерства.

33. Транзакционное и трансформационное лидерство.

34. Законная власть и типовые формы бюрократического поведения в организации.

35. Причины изменений в организации. Основные объекты изменений.

36. Способы инициирования инновационных форм поведения.

37. Концепция персонального развития и принципы управления деловой карьерой.

38. Понятие о клиентурном типе поведения персонала. Основы поведенческого маркетинга.

39. Неконструктивные конфликты и их дисфункциональные последствия.

40. Продуктивные конфликты и способы их инициации.

41. Характеристика основных способов устранения конфликтов.

42. Классификация организационных факторов стресса.

43. Оценка психических состояний персонала и их влияния на трудовое поведение.

44. Психосоматические последствия стресса и способы их преодоления.

45. Психорегуляция и психогигиена стресса в системе управлением поведением персонала.

46. Мультикультуризация в системе управления персоналом.

47. Национальный менталитет и особенности трудового поведения.

48. Условия эффективности мультинациональных операций.

49. Производительность труда и культурные возможности персонала организации.

50. Коммуникации в организации между представителями различных культур.

9. Учебно-методическое обеспечение
дисциплины

9.1. Литература

Основная литература

1.  Захарова Т. И. Организационное поведение. -  М.: Изд. центр ЕАОИ. – 2008.

2.  Организационное поведение. – М.: Инфра. – 2009 – 237 с.

3.  Организационное поведение. – М.  "Аспект Пресс" – 2008 – 320 с.

4.  Организационное поведение. - – М.: Инфра. – 2010 – 157 с.

5.  , Организационное поведение: Практикум. – СПб.: Питер, 2006. – 193 с.

6.  , Организационое поведение. Практикум. - М.: Инфра-М, 2010. — 256 с.

Дополнительная литература

1.  Команды менеджеров. Секреты успеха и причины неудач / Пер. с англ. – М.: HIPPO, 2003. – 249 с.

2.  Типы ролей в командах менеджеров / Пер. с англ. – М.: HIPPO, 2003. – 232 с.

3.  Гестеланд Кросс-культурное поведение в бизнесе. Маркетинговые исследования, ведение переговоров, менеджмент в различных культурах / Пер. с англ. – Днепропетровск: Баланс-Клуб, 2003. – 288 с.

4.  Гибсон Дж. Л., , .-мл. Организации: поведение, структура, процессы / Пер. с англ. – 8-е изд. – М.: ИНФРА-М, 2000. – XXVI, 662 с.

5.  Аюрведа в бизнесе: система оздоровления личности, рабочего места и предприятия / Пер. с нем. – М.: ГРАНД, 2000. – 384 с.

6.  Дак Дж. Д. Монстр перемен. Причины успеха и провала организационных преобразований. – М.: Альпина Паблишер, 2003. – 320 с.

7.  Организационное поведение. – СПб.: Питер, 2000. – 316 с.

8.  Джордж Дж. М., Организационное поведение. Основы управления: Учеб. пособие для вузов / Пер. с англ. под ред. проф. . – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. – 463 с.

9.  , Соколова поведение. – М.: Экономистъ, 2005. – 276 с.

10. , Организация как ваш инструмент: российский менталитет и практика бизнеса. – М.: Альпина бизнес букс, 2003. – 380 с.

11.  Прикладная психология. – СПб.: Питер, 2001. – 560 с.: ил. – (Серия «Учебник нового века»).

12.  Клаус Кобьёлл. Мотивация в стиле ЭКШН: восторг заразителен (серия «Коротко по делу»). – М.: Альпина Паблишер, 2003. – 160 с.

13.  Принцип-центричное руководство / Пер. с англ. ; худ. обл. . – М.: , 2002. – 368 с.: ил. – (Серия «Успех»).

14.  Коттер Дж. П. Впереди перемен / Пер. с англ. – М.: -Бизнес», 2003. – 256 с.

15.  Организационное поведение: Учебное пособие. – М.: ЮНИТИ-Дана, 2006. – 527 с.

16.  Кэ де Ври Манфред. Мистика лидерства. Развитие эмоционального интеллекта / Пер. с англ. – М.: Альпина Паблишер, 2003. – 311 с.

17.  Как разрешить конфликт на рабочем месте. – М.: HIPPO, 2004. – 208 с.

18.  и др. Менеджмент. Т.2. Деловые игры: Учебное пособие. – М.: МГУК, 1997. – 181 с.

19.  Организационное поведение: Учебное пособие. – М.: МГУК, 1998. – 99 с.

20.  , и др. Краткий курс торгового предпринимательства: Учебное пособие. – М.: МГУК, 2001. – 208 с.

21.  Деловые культуры в международном бизнесе. От столкновения к взаимопониманию / Пер. с англ. – 2-е изд. – М.: Дело, 2001. – 448 с.

22.  Лэйхифф Дж. М., Пенроуз Дж. М. Бизнес-коммуникации. – СПб.: Питер, 2001. – 688 с.: ил. – (Серия «Теория и практика менеджмента»).

23.  Организационное поведение. Учебник / Пер. с англ. – М.: ИНФРА-М, 1999. – 624 с.

24.  Цветовой тест Люшера / Пер. с англ. – М.: АСТ, 2006. – 191 с.

25.  Менеджмент и организационное поведение: Учеб.-практ. пособ. / Пер. с англ. – Минск: Новое знание, 2003. – 1039 с.: ил.

26.  , Основы менеджмента / Пер. с англ. – М.: Дело, 2005. – 704 с.

27.  Энкельман. Кеннеди-эффект. Сила и власть харизмы. – М.: Интерэксперт, 2003. – 262 с.

28.  Организационное поведение / Пер. с англ. – СПб.: Питер, 2000. – 448 с.

29.  Организационное поведение: Учебник для вузов / Под ред. , . – СПб.: 2004. – 432 с.: ил. – (Серия «Учебник для вузов»).

30.  Формирование команды: Сборник упражнений для тренеров. – СПб.: Питер, 2002. – 160 с.: ил. – (Серия «Эффективный тренинг»).

31.  , Искусство управления / Пер. с англ. – М.: ГРАНД, 1999. – 272 с.

32.  Клиент один на один. Уроки менеджмента отношений с клиентами из реальной жизни компаний. – М.: Интернет-трейдинг, 2003. – 264 с.

33.  Управление персоналом: российский опыт. – СПб.: Питер, 2003. – 236 с.: ил.

34.  , Психология и этика менеджмента и бизнеса. – М.: Маркетинг, 1999. – 198 с.

35.  Современное управление. Энциклопедический словарь. Т.1, 2. / Пер. с англ. – М.: ИздатЦЕНТР, 1997. – 1148 с.

36.  Личность и социальное поведение. – СПб.: Питер, 2001. – 368 с.: ил. – (Серия «Мастера психологии»).

37.  Лидерство и практические навыки менеджера: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 9. – М.: ИНФРА-М, 2000. – 288 с.

38.  Франсес Хесселбейн, Маршалл Голдсмит, Айан Сомервилл. Лидерство без границ. – М.: Альпина Паблишер, 2001. – 315 с.

39.  Психология влияния. – 4-е изд., перераб. и доп. – СПб.: Питер, 2003. – 288 с.: ил. – (Серия «Мастера психологии»).

40.  Организационная культура и лидерство / Пер. с англ. под ред. . – СПб.: Питер, 2002. – 336 с. (Серия «Теория и практика менеджмента»).

41.  Шекшня С. Как eto skazat’ po-russki? Современные методы управления персоналом в современной России. – М.: управление персоналом» совместно с -школа «Интел-Синтез», 2003. – 232 с.

42. Шермерорн Дж., Хант Дж., рганизационное поведение. – 8-е изд. /Пер. с англ. – СПб.: Питер, 2004. – 636 с.

43.  Психология и работа. – 8-е изд. – СПб.: Питер, 2003. – 560 с.: ил. – (Серия «Мастера психологии»).

9.2. материально-техническое и информационное
обеспечение дисциплины

Перечень технических и информационных средств обучения, используемых в учебном процессе, и способы их применения:

§  компьютер с процессором не ниже Pentium IV;

§  текстовый редактор Microsoft Word;