Организация деятельности оптового звена фармацевтического рынка (стр. 1 )

Глава 3

Организация деятельности оптового звена фармацевтического рынка

3.1        Применение логистических  подходов  в сфере обращения 

  лекарственных средств

В сфере обращения лекарственных средств можно выделить путь перемещения фармацевтических товаров, начиная от получения сырья, субстанции или культивирования лекарственных растений до покупки лекарственного препарата конечным потребителем.  Часть пути от момента получения сырья до  производства готовой продукции называется  движением продукции производственно-технического назначения. 

Вторая часть пути  связана с продвижением готовой продукции от производителя до конечного потребителя или пользователя и  называется  товародвижением. 

Не так давно эти два потока  объединили  в один и назвали  сквозным материальным потоком.  Новый объект, который появился  в процессе движения продукции, стал предметом изучения науки  ЛОГИСТИКИ (logistics – в переводе с греческого -  искусство проведения расчетов).

Не так давно эти два потока  объединили  в один и назвали  сквозной материальный поток.  Новый объект, который появился  в процессе движения продукции, стал предметом изучения науки  логистики ( от греч. logistics - искусство проведения расчетов).

Первые упоминания о логистике относятся к Римской империи, когда логистика развивалась как военная дисциплина. Создателем первых научных трудов по логистике принято считать французского военного специалиста начала 19 века Жомини. Он определил логистику как «практическое искусство маневра войсками», утверждал, что логистика включает не только  перевозки имущества, но и широкий круг вопросов, связанных с планированием и управлением снабжением войск, определением места их дислокации, строительством мостов и пр. 

Логистика в современном ее понимании достаточно новая дисциплина. Можно говорить о ее становлении как науки в области практической деятельности в зарубежных странах с начала 70-х гг., в России – с 90-х гг. ХХ в., т. е. сначала развития рыночных отношений.

Ученые и практики утверждают, что использование логистики позволяет сократить материальные запасы  на 30-70%, уменьшить время на хранение, ускорить прохождение продукции от производителя к потребителю,  за счет чего достигается экономический эффект в системе товародвижения. При этом реализуется логистическое ПРАВИЛО 7R: right product  (нужный продукт); Right quantity  (в требуемом количестве); Right condition  (заданного качества); Right place (в нужном месте); Right time  (в установленное время); Right customer  (для конкретного потребителя); Right cost  (с наименьшими затратами).

На сегодняшний день существует много определений логистики, одно из них рассматривает логистику как хозяйственную деятельность, которая заключается в управлении материальными потоками в сфере производства и обращения.  Как наука логистика разрабатывает новые эффективные методы управления сквозным материальным потоком, как сфера практической деятельности – обеспечивает применение этих методов в деятельности организаций. 

На формирование материального потока (движения лекарственных средств и других товаров) влияют такие факторы, как надежность поставщиков (возможность поставки точно в срок, гибкость графиков поставок и др.), возможности инвестирования и кредитования, величина издержек, цена, спрос на имеющийся ассортимент и др.

Материальный поток сопровождают еще несколько потоков:

финансовый (движение денежных средств), который подразделяется на следующие виды: а) инвестиционный; б) для обеспечения закупок лекарственных средств; в) для покрытия транспортных издержек; г) для обеспечения продаж; сервисных услуг, который обеспечивает дополнительным преимуществом фирмы в конкурентной среде; информационный, который движется в прямом направлении параллельно другим, а в обратном обеспечивает обратную связь во всей логистической цепи; траспортный включает совокупность всех действий и элементов, которые обеспечивают движение материального потока (например, организация перевозок товаров аптечного ассортимента).

Задачами логистики являются  планирование, организация и контроль всех видов деятельности по перемещению материальных, финансовых, информационных, сервисных и транспортных  потоков от начала производства до конечного потребителя. 

В зависимости от того, на каком участке изучается движение сквозного материального потока, различают закупочную логистику (обеспечение организаций материальными ресурсами),  производственную логистику (управление материальными потоками внутри предприятий, создающих продукцию или оказывающих услуги по хранению и пр.), распределительную логистику (доведение готовой продукции до потребителя).

Проблемы, которые решает логистика, не являются новыми для фармацевтической службы. Логистика в сфере товарного обращения – это все, что  прежде называли экономикой, планированием и организацией материально-технического снабжения и обеспечения лекарственными средствами и другими товарами аптечного ассортимента.

Бурное развитие оптового звена на фармацевтическом рынке и использование логистических подходов в фармации делают перспективным  такое направление организации и экономики фармации как фармацевтическая логистика.

Фармацевтическая логистика – наука и практическая деятельность по управлению и оптимизации потоков ЛС и других товаров, а также связанных с ними информационных, финансовых и сервисных потоков, способствующих удовлетворению потребителей в фармацевтической помощи.

На рисунке 3.1 показана  классическая логистическая схема движения товаров на фармацевтическом рынке. Полученное сырье (фармацевтическая субстанция) поступает на склад производителя (продукции производственно-технического назначения), с которого затем передается производителю. Произведенная готовая продукция передается дистрибьютору, от которого поступает в розничную сеть и, наконец, к конечному потребителю. В логистике говорят, что материальный поток движется по логистическому каналу.

Логистический канал (канал товародвижения или дистрибуции) - это частично упорядоченное множество различных посредников, осуществляющих доведение материального потока от  определенного производителя до его потребителей. Множество является частично упорядоченным до тех пор, пока не сделан выбор конкретных участников процесса продвижения материального потока от поставщика к потребителю. После этого логистический канал преобразуется в логистическую цепь – линейно упорядоченное множество физических и юридических лиц, которые осуществляют логистические операции.

Логистическая операция – обособленная совокупность действий, направленная на преобразование материального и (или) информационного потока: складирование, транспортировка, комплектация, погрузка, разгрузка, внутренне перемещение: сбор, хранение, обработка данных и другие операции.

Далее будут рассмотрены некоторые вопросы распределительной логистики и производственной логистики, в частности организация работы склада.

Распределительная логистика (логистика товародвижения) – это комплекс взаимосвязанных функций, реализуемых в  процессе распределения материального потока между различными оптовыми покупателями, то есть процессе оптовой продажи и закупки товаров. В распределительной логистике материальный поток исходит от производителя  и по различным каналам товародвижения поступает к конечному потребителю.

Каналы товародвижения на фармацевтическом рынке представлены одной  или несколькими компаниями, которые принимают участие в доставке ЛС и ЛП конечному потребителю и которые можно охарактеризовать как предприятия  оптового  и  розничного звена товародвижения.

Под оптовой торговлей понимают  обеспечение институциональных потребителей (организации и учреждения) материальными ресурсами (сырьем, продукцией производственно-технического назначения, товарами народного потребления), которое осуществляется непосредственно предприятиями-изготовителями, органами материально-технического снабжения, посредническими организациями, на основе заказов, предоставляемых указанными  потребителями.

В соответствии с ГОСТ  «Торговля. Термины и определения» (1999 г.) оптовая торговля – это торговля товарами с последующей их перепродажей или профессиональным использованием.

Директива Совета Европейского сообщества (ЕС) по правилам  оптовой  реализации определяет оптовую реализацию лекарственных средств как любые операции, связанные с закупкой, хранением, снабжением и экспортом ЛС, за исключением отпуска лекарственных препаратов населению.

В настоящее время в ЕС существуют Правила надлежащей практики оптовой реализации (GDP – Good Distribution Practice). В данном документе определены основные принципы надлежащей оптовой реализации, обеспечивающие качество ЛС на всех этапах товародвижения, регистрацию ЛС, выполнение условий хранения, гарантию доставки и пр. В документе содержатся требования к уровню знаний и опыта персонала, занятого оптовой продажей ЛС.  Перечислены основные документы, которые необходимы в процессе оптовой реализации: заказы, инструкции с описанием различных логистических операций,  отражающие движение ЛС.

В соответствии с GDP помещения и оборудование должны быть пригодными и достаточными для обеспечения сохранности и реализации ЛС. Контролирующие приборы должны быть откалиброваны. Особое внимание обращено на организацию приемки и хранения товаров. Определены условия поставки  заказчикам  ЛС и требования к их транспортировке. Специальный раздел посвящен возвратам ЛС, в частности возврату недефектных товаров,  оговорены условия их повторной реализации.  Описаны действия в критических положениях –  процедуры срочных и несрочных отзывов товаров, обнаружения поддельных ЛП, а также порядок проведения самоинспекций.

В настоящее время на фармацевтическом рынке в качестве синонима понятию оптовая торговля используется термин дистрибуция (от англ. distribution  - распределение). В логистике посредник, осуществляющий торговые операции с товаром на пути его движения от производителя до конечного потребителя, определяется как дистрибьютор. На фармацевтическом рынке организации, которые занимаются оптовой торговлей  ЛС и ИМН называют дистрибьюторами.