Рабочая программа дисциплины «Управленческие компетенции» для образовательной программы «Менеджмент» направления подготовки 38.03.02 «Менеджмент» уровень бакалавр . Нижегородский филиал (стр. 3 )

Методические рекомендации преподавателю

Целями освоения дисциплины «Управленческие компетенции» являются ознакомление студентов с законами и принципами организации времени, обучение студентов методам организации своей деятельности, помощь студентам в выработке навыков самоорганизации.

Данные навыки и знания принципиально необходимы в деятельности, связанной с управлением, и при решении соответствующих научно-практических задач. Поэтому преподавателю необходимо  особое внимание уделить проведению тренинговых и практических занятий по непосредственно формулированию целей и задач и их грамотному распределению.

При реализации таких форм учебных занятий,  как практикумы и семинары по отдельным темам следует использовать активные и интерактивные формы проведения занятий - деловые и ролевые игры, разбор практических задач и кейсов, тестирование, психологические и иные тренинги.

Преподавателю следует оценивать работу студентов на семинарских и практических занятиях по активности студентов. Активность может определяться преподавателем по фронтальному опросу студентов в течение каждого занятия. Оценки за работу на семинарских и практических занятиях преподаватель выставляет в рабочую ведомость. Итоговая оценка показателя активности определяется  по совокупности  данных  за весь период  обучения по данной учебной дисциплине.

Методические рекомендации студентам (см. Приложение 2)

Самостоятельная работа студентов осуществляется в соответствии с «Методическими рекомендациями по организации самостоятельной работы студентов НИУ ВШЭ – Нижний Новгород», утвержденными УМС от 01.01.2001, протокол № 4».

При реализации таких форм учебных занятий,  как практикумы и семинары по отдельным темам используются активные и интерактивные формы проведения занятий - деловые и ролевые игры, разбор практических задач и кейсов, тестирование, психологические и иные тренинги. В приложениях 1, 2 представлены учебно-методические материалы для обучающихся по дисциплине.

9. Оценочные средства для итогового контроля и аттестации студента

Пример задания итогового контроля

(может быть изменено в соответствии с конкретными целями)

Упражнение "Уборка офиса"

Инструкция

ВЫ являетесь руководителями подразделения завода "Российский металлург". Вчера в офисе завода отмечался юбилей одного из ваших коллег. Местом проведения был конференц-зал, но потом празднование распространилось по другим помещениям.
На предприятии давно и безуспешно ведётся борьба за аккуратное отношение сотрудников к технике, рабочим местам и офисному оборудованию. Работники довольно небрежны в отношении своего помещения. Они предпочитают есть и пить на своих рабочих местах, заливают чаем компьютеры, портят столы, в кабинетах то и дело бегают тараканы. Уборщицы ежедневно собирают грязную посуду по всем углам. Генеральный директор – человек импульсивный, но демократичный. Он часто на совещаниях прибегал к увещаниям и уговорам. Говорил, что такое отношение сотрудников к помещению, в котором они проводят большую часть дня не допустимо. Однако и его терпение не выдержало. Он сообщил за неделю до празднования, что если сотрудники не перестанут есть, пить и курить на рабочих местах, то уборкой офиса после торжественного мероприятия будут заниматься сами сотрудники.
Сотрудники прослушали это сообщение без особого внимания.
Но вчера вечеринка закончилась тем, что ген. директор сообщил, что, несмотря на его предупреждения, беспорядок в кабинетах и за их пределами продолжается, поэтому сейчас произойдёт жеребьёвка, и 4 сотрудников должны будут посвятить субботу уборке офиса после торжеств. Качество уборки будет проверять лично в понедельник.
Вы - один из счастливчиков, кому выпало убирать помещение.
Картина в офисе на сегодняшний  день:
-паласы затоптаны
-посуда грязная
-раковина в туалете забита, кран не закручивается;
-на столах грязь и пыль, застывшие пятна от кофе и чая
-матерчатые жалюзи пожелтели от табака
-окна не мыты
-на потолках паутина
-по всему офису бегают тараканы, несколько раз видели крысу.
Всё это предстоит ликвидировать вашей группе сегодня, в субботу в течение 8-ми часов.
В ходе предварительного обсуждения стало известно, что один из вас очень боится высоты, даже не может стоять на табуретке, у второго - аллергия на все виды бытовой химии (от взаимодействия с препаратами возникают проблемы с дыханием), у третьего - очень плохое зрение, 4- не переносит насекомых и крыс(охватывает паника).
Известно, что:
- общая площадь офиса-300 кв. м, высота потолков-4м
-Окна-20штук(2,5м на 3м),снять шторы с одного окна-10 мин.,
повесить-10мин. Вымыть1 окно-30 мин.
-В офисе-50 столов, вымыть каждый-5мин.
-Вымыть посуду за всеми сотрудниками-2часа
-снять паутину с потолков-3ч.
площадь паласа-150м, пропылесосить-2ч.
Время указано для выполнения работы одним человеком.

У вас в распоряжении:
1. моющие пылесосы-2шт.
2 Стремянки (высотой 2 м)-3шт.
3.Моющее средство для посуды-1банка
4. Бюджет на всю уборку-2 900 руб.

Ваше индивидуальное задание:
Самостоятельно составить письменный план уборки офиса на группу из 4 чел.
Предварительно завхоз снабдил вас информацией с тел. и адресами о следующих услугах:
1. мойщики-1 400 руб.-1 чел. на день работы.
2. Уничтожение бытовых насекомых-560 руб., специалисты приезжают в течение 2 - х часов с момента вызова. Выполняют работу в течение 20 мин.
После этого сутки ничего нельзя делать.
3. Крысоловы-420 руб. Приезжают через1 час после вызова, выполняют работу в течение 15 мин.
4. Сантехник-280 руб. приходит в течение 10 мин., выполняет работу за 15 мин.
5. стирка штор в течение дня-1120 руб., забирают в течение часа, привозят через 5 часов.
6. Магазин хоз. товаров в 15 мин. Ходьбы - можно приобрести всё необходимое для уборки (ср-во для мытья окон-50 руб., ср-во для мытья мебели-50 руб., тряпки, губки - по 30 руб., швабры-100 руб., средство от тараканов и крыс - от 20 до 300 руб., стремянка-200 руб.) Время на закупку-30 мин

10. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины

Основная литература

1. Архангельский -драйв. Как успевать жить и работать, — Санкт-Петербург, Манн, Иванов и Фербер, 2011 г.- 272 с.

2. Архангельский -менеджмент: Под редакцией — Москва, Московская Финансово-Промышленная Академия, 2011 г.- 304 с.

Дополнительная литература

1. Абульханова, К. А.; Березина, личности и время жизни, — Санкт-Петербург, 2001 г.

2. Ален Самсон. Лошадь сдохла — слезь, или Как экономить время, —Москва, АСТ, АСТ МОСКВА, ХРАНИТЕЛЬ, 2007 г.- 140 с.

3. Амосов и хроническая усталость. Как перестать нервничать и начать жить. Лучшие методы, — Санкт-Петербург, Вектор, 2009 г.- 128 с.

4. Болотова организации времени, — Санкт-Петербург, Аспект Пресс, 2006 г.- 254 с.

5. фисный компьютер. Как делать больше, работая меньше, — Санкт-Петербург, Питер, 2008 г.- 304 с.

6. Брайан Трейси. Тайм-менеджмент по Брайану Трейси. Как заставить время работать на вас, — Санкт-Петербург, Альпина Паблишерз, 2010 г.- 304 с.

7. Дэвид Аллен. Как привести дела в порядок. Искусство продуктивности без стресса, – Вильямс, 2007 г.-358 с.

8. ождение за три времени. Практика изменения своего прошлого и будущего, — Санкт-Петербург, АСТ, Сова, 2008 г.- 160 с.

9.   Обретая Я : неординарные стратегии, изменяющие карьеру/пер. с англ. Ирины Матвеевой.-СПб.:Стокгольмская школа экономики,2005.

10. Куликова Вера. Заставьте время работать на вас, — Москва, Центрполиграф, 2008 г.- 192 с.

11. , , Воронцовский -цели-показатели: взаимосвязи и согласование, — Санкт-Петербург, 1992.

12. все успеваю! Как перестать ныть и начать жить с удовольствием, — Санкт-Петербург, Олма Медиа Групп, 2011.

13. Стивен Кови, Роджер Меррилл, Ребекка Меррилл. Главное внимание главным вещам. Жить, любить, учиться и оставить наследие, — Санкт-Петербург, Альпина Паблишерз, 2010.

14. Сундин, Х.  Организованный менеджер:Вначале подумай - затем приступай к рабте/Пер. со швед. .-М.:Финансы и статистика,2002.

15. Траут, Райс. Позиционирование: битва за умы, — Питер, 2007 г.-157 с.

16. Франк Яна. Муза и чудовище. Как организовать творческий труд, — Санкт-Петербург, Манн, Иванов и Фербер, 2011 г.- 272 с.

17. еловек в поисках смысла, – М., 1990 г.

18. Ягер Дж.  Творческое управление временем в новом веке/пер. с англ. М. Шалунова; ред. А. Куницин, М. Савина.-М.:Альпина Паблишер,2003.

Статья в журнале:

Коллектив авторов. Как стать эффективным руководителем // Harvard Business Review. 2006

У. Онкен-младший, Д. Уосс. Менеджер и его время, или Кому достанется обезьяна // Harvard Business Review. 2007

11. Материально-техническое обеспечение дисциплины

Для лекций и семинаров используются мультимедийные технологии. Для проведения деловых игр, тренинговых упражнений, разбора кейсов используется раздаточный материал, распечатки тестов.

Разработчик  программы                                                        

Приложение 1.

Активные и интерактивные методы и формы работы

Раздел 1. Понятие «Управление временем"

Упражнение «Капитал времени»

Посчитайте Ваш личный капитал времени, чтобы визуализировать время в своем распоряжении:

Сколько сейчас Вам лет? «Время завершения»? Сколько осталось дней (B-A)*365? Сколько часов нужно на сон? Сколько времени у Вас в распоряжении? (24-D)*С
Упражнение «Куда уходит наше время?»

Каждый студент самостоятельно фиксирует в письменном виде ряд причин (около 40), которые так или иначе забирают его время/время менеджера. Далее тренинговая группа делится на пары, каждый в паре находить самые важные для него источники поглощения времени. После того как участник находит 4-5 основных проблем он объясняет другому, что он может сделать в связи с этим.