Б) управление транспортировкой и складированием;

В) логистика, которая предназначена для перемещения продукта из точки его потребления в точку его производства, чтобы восстановить его ценность или обеспечить правильную утилизацию продукта;

Г) искусство производства и доставки продукции без потерь.

10. Что не может являться причиной возврата продукции?

А) высокое качество и надежность продукции;

Б) проблемы, возникающие при установке или использовании;

В) затоваривание ритейлера;

Г) конец жизненного цикла продукта или замена продукта;

11. Как правильно расположить четыре основных шага в процессе возврата:

А) сбор, утилизация, сортировка, локальная фильтрация;

Б) утилизация, сбор, локальная фильтрация, сортировка;

В) локальная фильтрация, сбор, сортировка, утилизация;

Г) сортировка, локальная фильтрация, утилизация, сбор.

12. Варианты использования возвращенного продукта:

А) продажа в текущем состоянии;

Б) ремонт и повторное использование;

В) утилизация;

Г) хранение на складе. 

13. Продажа в текущем состоянии не включает в себя:

А) перепродажу (как нового);

Б) ремонт;

В) перепродажу через торговую точку или дисконтный магазин;

Г) выставление на е - аукцион;

Д) продажу на вторичном рынке

14. Ремонт и повторное использование не включает в себя:

А) продажу на вторичном рынке;

Б) ремонт;

В) восстановление или переделку в другой продукт;

Г) модификацию;

Д) переработку.

15. Утилизация не включает в себя:

А) отправление в утиль;

Б) пожертвование (например, в благотворительную организацию);

НЕ нашли? Не то? Что вы ищете?

В) надежную ликвидацию (например, некоторых лекарственных препаратов);

Г) модификацию

16. Измерять финансовые показатели необходимо для:

А) программ совершенствования;

  Б) управления процессами;

В) повышения эффективности конкурентного позиционирования и улучшения ее положения в целом;

Г) все ответы верны.

17. Измерение финансовых показателей применяется для:

А) обоснования инвестиций и усилий, направленных на совершенствование процесса;

Б) управления процессом совершенствования и обеспечения его согласованности;

В) управления трансформационным процессом перехода от «голубой» экономии к «зеленой»;

Г) все ответы верны.

18. Внедрение в организации измерителей функционирования необходимо для:

А) обеспечения общей управленческой основы;

Б) облегчения коммуникации в масштабах всей организации;

В) обеспечения общей безопасности;

Г) обеспечения эффективности в управлении персоналом;

Д) внедрения инноваций в организации.

ТЕСТЫ к разделу IV. УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ УЧЕТ НА ОСНОВЕ ПРИНЦИПОВ БЕРЕЖЛИВОГО ПРОИЗВОДСТВА

1. Управленческий учет - это:

А) идентификация, сбор, регистрация, обобщение, анализ и передача внутренним пользователям информации, необходимой для управления организацией;

Б) система обобщения информации и ее анализа;

В) процесс координации и регулирования деятельности для достижения поставленной цели;

Г) процесс в рамках организации, который обеспечивает управленческий аппарат организации информацией, используемой только для планирования;

Д) процесс в рамках организации, который не обеспечивает управленческий аппарат организации информацией, используемой для планирования, собственно управления и контроля за деятельностью организации;

2. Объектами управленческого учета являются:

А) доходы и расходы, а также центры ответственности предприятия;

Б) издержки, затраты, расходы;

В) хозяйственные операции;

Г) носители затрат.

3. Информация, формируемая в системе управленческого учета для пользователей является:

А) открытая;

Б) публичная;

В) не представляет коммерческой тайны;

Г) является коммерческой тайной предприятия.

4.Информация для принятия решений управленцами преимущественно должна быть:

А) полной и точной;

Б) точной и оперативной;

В) возможно отклонение в точности с целью повышения оперативности

информации.

5. Для принятия решения о выборе одного из альтернативных вариантов необходима информация о:

А) релевантных расходах и доходах;

Б) совокупных доходах и расходах по каждому варианту;

В) контролируемых и неконтролируемых затратах;

Г) все ответы верны.

6. Чем регламентируется определение объемов и сроков представления информации по уровням управления в системе управленческого учета:

А) потребностями руководителей и специалистов предприятия, зафиксированных во внутренних распорядительных документах;

Б) законодательными актами местных органов власти;

В) законодательными актами республиканских органов власти;

Г) законодательными актами федеральных органов власти;

Д) ничем.

7. По составу затраты подразделяются на:

А) основные и накладные;

Б) одноэлементные и комплексные;

В) регулируемые и нерегулируемые;

Г) прямые и косвенные;

8. По отношению к объему производства и продаж затраты подразделяются на:

А) постоянные и переменные;

Б) прямые и косвенные;

В) основные и накладные;

Г) включенные в продукт и периодические.

ТЕСТЫ к Разделу V. ФОРМИРОВАНИЕ КОМАНД В СИСТЕМЕ БЕРЕЖЛИВОГО ПРОИЗВОДСТВА

1. Отличительными признаками команды являются:

А) наличие общей цели;

Б) взаимосвязь и взаимодействие членов команды;

В) восприятие участниками себя как команда;

Г) все признаки верны.

2. Принятие самостоятельных решений является особенностью:

А) рабочей группы;

Б) команды;

В) универсальная особенность

3. Команда, как правило, имеет:

А) назначаемого сильного лидера;

Б) роль лидера переходит от одного члена к другому;

В) отсутствие лидера как такового

4. Эффективность командного труда определяется:

А) результатами командного труда;

Б) личным удовлетворением участников;

В) и тем и другим

5. Основными видами формальных команд являются:

А) горизонтальные команды;

Б) вертикальные команды;

В) специализированные команды;

Г) все варианты верны

6. Функциональной командой считается:

А) горизонтальная команда;

Б) вертикальная команда;

В) специализированная команда;

Г) особый вид команд

7.  Отдел финансового анализа, отдел контроля качества, отдел кадров, бухгалтерия — все это:

А) функциональные команды;

Б) горизонтальные команды;

В) специализированные команды;

Г) не имеют ничего общего с вышеперечисленными

8. Преимуществами специальных групп и комитетов являются:

А) свободный обмен информацией между членами орга­низации;

Б) генерирование идей по коор­динации деятельности отделов;

В) формирование новых решений организа­ционных проблем;

Г) все верно.

9.К преимуществам самоуправляемых команд  относится:

повышение  гибкости  и  развитие  потенциала  человеческого  капитала  в пределах границ человеческих возможностей;

А) возрастание  производительности  и  уменьшение  потребности  в  узких специалистах;

Б) возникновение мощного синергетического эффекта;

В) высокая лояльность команды, повышение уровня удовлетворенности трудом;

Г) варианты А и С;

Д) все верно.

10.Участниками виртуальных команд не могут быть:

А) сотрудники организации,

Б) организации-партнеры,

В) покупатели и поставщики;

Г) консуль­танты;

Д) все могут быть участниками.

11. Оптимальным размером команды считается:

А) до 5 человек;

Б) 5-12 человек;

В) 15-20 человек;

Г) число участников не важно

12. Члены команды, исполняющие роль специалистов по решению задач:

А) не предлагают новые решения стоящих перед командой проблем;

Б) не высказывают свое мнение по решению задачи, искренне прислушиваются и не оценивают предложения других людей;

В) не просят предоставить им факты, имеющие отношение к задаче;

Г) не связывают предлагаемые идеи с возможностями реше­ния проблемы,

Д) все выполняют;

Е) не выполняют ничего из вышеперечисленного

13. Основными стадиями развития команд являются:

А) формирование, выполнение работы, расформирование;

Б) формирование, смятение, нормирование,  выполнение работы;

В) формирование, смятение, нормирование,  выполнение работы; расформирование

14. К факторам, влияющим на степень сплоченности команды и ее эффективность, не относятся:

А) характеристика команды;

Б) характеристика рабочей среды;

В) характеристика рабочей среды;

Г) факторы организации;

Д) все относятся;

Е) все не относятся

15. Делает ролевое поведение участников команды ожидаемым и предсказуемым:

А) соблюдение организационных правил и процедур;

Б) соблюдение норм и ценностей;

В) моральные принципы и совесть участников команды;

Г) совсем другое

16.  Ролевой конфликт обусловлен:

А) несовместимостью ролевых ожиданий;

Б) неясностью роли;

В) ролевой перегрузкой и ролевой недогрузкой;

Г) варианты А и С;

Д) все верно

17. Основными на­правлениями развития командных норм являются:

А) перенос поведения, связанный с имеющимся опытом;

Б) критические события в истории развития команды;

В) стимулирование определенного поведения лидером команды;

Г) все перечисленное верно

18. Конфликты могут быть порождены:

А) различием во взглядах на цели, структуру, взаимоотношения;

Б) распределением ролей в команде;

В) распределением ресурсов;

Д) все верно.

19. Конфликты в команде  могут быть порождены:

А) недоверием к  человеку;

Б) чувством угрозы, страхом,

В) завистью, ненавистью, злобой;

Г) эти факторы не влияют на конфликты в команде по определению

20. Конфликт не может:

А) привести к лучшему пониманию отношений и позиций в группе;

Б) играть созидательную роль в деле поиска новых путей функционирования команды,

В) привести к проявлению новых межличностных отношений.

21. Последствия конфликта могут быть:

А) дисфункциональными;

Б) функциональными;

В) оба варианта верны

22. Уверенность в собственной правоте предполагает:

А) конкурентный стиль решения конфликта;

Б) компромиссный стиль решения конфликта;

В) уклонение от конфликта;

Г) совместную деятельность;

Д) ничего из перечисленного

23. Потенциальными издержками работы в команде являются:

Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11