Совершенстование управленческой деятельности в организации (стр. 1 )

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ

ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ

«БРАТСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»

ФАКУЛЬТЕТ Экономики и управления

Базовая кафедра экономики и менеджмента

38.03.01 Экономика

Финансы и кредит

Курсовая работа

по дисциплине «Менеджмент»

СОВЕРШЕНСТОВАНИЕ управленческой деятельности в организации

(вариант № 2)

Работу выполнил                        _______________                        

  (подпись)                 студент группы  ФиК-16        

Проверил                 _______________        

  (подпись)                 доцент базовой кафедры ЭиМ, к. э.н.

Братск 2017 г.

Содержание

Введение        3

1 Возникновение и развитие научного менеджмента        5

1.1 Эволюция менеджмента как научной дисциплины        5

1.2 Классификация подходов и школ менеджмента        7

1.3 Национальные подходы к менеджменту        16

2 Анализ управленческой деятельности в хлебозавод»        22

2.1 Характеристика объекта исследования        22

2.2 Анализ состояния исследуемого вопроса в организации        24

2.3 Общие выводы по результатам проведенного исследования        31

3 Разработка рекомендаций по совершенствованию управленческой деятельности в хлебозавод»        34

3.1 Мероприятия по совершенствованию мотивации сотрудников предприятия        34

3.2  Мероприятия по совершенствованию организационной        35

структуры предприятия        35

3.3 Мероприятия по совершенствованию оплаты труда работников предприятия        36

Заключение        38

Список используемых источников        40

Приложение А        42

Введение

Менеджмент  - это умение добиваться поставленных целей, используя труд, интеллект, мотивы поведения других людей. Крупнейшие корпорации, банки составляют стержень экономической и политической силы великих наций. От них зависят правительства, многие из них имеют транснациональный характер, простирая свои производственные, распределительные, сервисные, информационные сети по всему миру. А значит, решения менеджеров, подобно решениям государственных деятелей, могут определять судьбы миллионов людей, государств и целых регионов.

Эволюция управленческой мысли представляет собой ничто иное как последовательную смену периодов развития управленческой мысли, каждому из которых присуще преобладание тех или иных приоритетов в развитии человека, производства и общества.

Эволюция менеджмента позволяет, изучив прошлый опыт и накопленные знания, оценить современное состояние, т. е. сопоставив прошлое, настоящее и будущее и увидеть тенденции развития менеджмента в будущем, поэтому его изучение необходимо для эффективного управления.

Актуальность темы обусловлена тем, что изучение истории имеет огромное значение для всех руководителей, так как речь идет об образе мышления, установление взаимосвязей между происходящими событиями и оценить возможность повторения этих событий в будущем. История является как бы контекстом современных проблем. Только обращение к истории позволит выявить истинный смысл происходящего, оценить развитие ситуации и указать менеджерам наиболее перспективные направления развития организации.

Цель курсовой работы – изучить особенности управленческой мысли.

Объектом исследования данной курсовой работы является хлебозавод».

Предметом исследования выступают ведущие тенденции, проблемы и пути повышения эффективности данной организации.

Для достижения цели необходимо решение задач:

изучить развития управленческой мысли; ознакомиться с теоретическими и практическими знаниями по теме научного менеджмента; определить  особенности развития научного менеджмента; проанализировать существующий порядок управленческой и исполнительной деятельности в хлебозавод»; разработать рекомендации по повышению эффективности общего исполнительного уровня исследуемой организации.

Обоснованность основных положений работы, полученных выводов и разработанных рекомендаций, подтверждается использованием приемов и методов научного познания, в частности, методов анализа и синтеза, а также системного подхода.

Результатом выполнения работы является следующий комплекс разработанных и экономически обоснованных рекомендаций:

совершенствование мотивации сотрудников предприятия; установления рациональных пропорций в оплате простого и сложного труда; создания координирующего штаба; применение сдельно-прогрессивной систему оплаты труда

Разработанные мероприятия имеют практическое значение и могут быть использованы хлебозавод» для совершенствования управленческой деятельности.

1 Возникновение и развитие научного менеджмента

1.1 Эволюция менеджмента как научной дисциплины

Современный термин «менеджмент» происходит от английского слова management - управление, руководство, администрирование, лидерство.

Несмотря на то, что эволюция управленческой мысли имеет тысячелетнюю историю, до начала XX века единой теории менеджмента не существовало. Его возникновение и развитие определились изменениями и усложнением экономических отношений в жизни людей, особенностями и сменой общественных отношений в разные исторические эпохи, усложнением проблем управления, развитием наук и, наконец, появлением рыночной экономики, приобретающей все более глобальный характер [1].

Выделяется несколько исторических периодов развития  теории и практики менеджмента [2]:

I период - древний период (9-7 тыс. лет до н. э. до 18 в н. э.); II период - индустриальный период (1776 - 1890 гг.); III период - период систематизации (1856 - 1960 гг.); IV период - информационный (1960 г. - настоящее время).

Высказывания по проблемам управления можно найти и на египетских папирусах, и на глиняных табличках из Междуречья Тигра и Евфрата, и на шелковых свитках, сохранившихся со времен Поднебесной империи [3].

Считается, что именно древнегреческий мыслитель Сократ первым высказал мнение о том, что искусству управлении необходимо обучать. Он утверждал, что особенно нуждаются в обучении искусству управления люди одаренным имеющие способности к управлению, потому что именно им чаще всего присущи неукротимость и необузданность, и без знаний эти люди могут причинить вред государству [4].

Дальнейшее развитие управленческие идеи Сократа получили в трудах Платона (427 - 348 гг. до н. э.) и Аристогг. до н. э.). Платон, ученик Сократа, первым высказал идеи о необходимости горизонтального разделения труда [4].

Эпохи рабовладения и феодализма характеризовались преобладанием методов прямого принуждения и страха наказания в качестве главных средств побуждения к труду. С развитием общественного производства такой труд обнаружил органически присущую ему неэффективность.

Основной силой, поднявшей научный интерес к управлению, была промышленная революция. Капитализм с его индустриальной организацией производства стал нуждаться в специфических формах управления и надзора за работниками крупных предприятий. Возникла и совершенствовалась рыночная экономика.

Большая заслуга в этот период принадлежит Адаму Смиту, который в своем труде «Исследование о природе и причинах богатства народов» 1776 г. и других работах сформулировал идею «экономического человека», главной целью которого является стремление к обогащению и удовлетворению личных потребностей [5].

Ранее других заметил и оценил роль человеческого фактора на производстве английский социалиста-утописта Роберт Оуэн (1771 - 1858). Добившись успеха в улучшении условий труда и быта коллектива на своей фабрике, он предпринял попытку распространить свой эксперимент на всю Англию, но это окончилось неудачей. Оуэн первый в мире применил на фабрике методы морального стимулирования [5].

Важный вклад был сделан изобретателем первой вычислительной машины Ч. Беббиджем. Он первым сформулировал концепцию разделения физического и умственного труда и составил перечень положительных моментов специализации.

В XIX-XX веках  резко возросли масштабы и концентрация промышленного производства, что выразилось в появлении предприятий-гигантов, на которых численность занятых составляла тысячи и десятки тысяч рабочих и инженеров [1]. Разделение труда привело к тому, что производство стало очень сложным, а, следовательно, усложнились и механизмы управления им. Появилась острая необходимость организации научного управления.

  Интенсивные систематические исследования в сфере управления, проводимые с применением научных методов, начались в США в конце XIX века под руководством Фредерика Уинслоу Тейлора. Первым серьезным вкладом в развитие менеджмента как науки принято считать публикацию в 1911 г. его книги «Принципы научного менеджмента»[4]. ейлора касались трех проблем: нормирование труда, роли менеджеров, вознаграждения и стимулирования.

Наличия с этого периода и по настоящее время ведутся разнообразные исследования в области менеджмента, появляются новые научные направления, теории и концепции, публикуются научные труды, учебники и руководства для практикующих менеджеров.

1.2 Классификация подходов и школ менеджмента

Исторические процессы менеджмента структурируют по этапам развития управленческой мысли, выделяя определенные школы, следующие друг за другом во времени и дополняют друг друга новыми содержательными аспектами понимания управления (Таблицу 1.1) [6].

Таблица 1.1 – Характеристика основных школ менеджмента