Экспериментальное изучение особенностей социализации подростков в поликультурной школе (стр. 3 )

  Таблица 6 отражает следующее: показатель соперничества выявился у 20 (67%) от опрошенных подростков. Этот показатель является достаточно высоким. И поскольку соперничество ведет к созданию конфликтных ситуаций, то у подростков необходимо развивать сотрудничество и это должно быть отражено в обучающей программе.

Таблица 6.

  Результаты диагностики по тесту описания поведения (К. Томаса)

Показатель	Количество человек	(%)
Соперничество	20	67
Сотрудничество	10	33
Всего	30	100

  Результаты диагностики состояния агрессии у подростков по опроснику «Басса-Дарки» отражены в таблице 7.

Таблица 7 .

Показатели состояния агрессии по опроснику Басса-Дарки

Показатель	Количество человек	(%)
Норма агрессивности	20	67
Враждебность	10	33
Всего	30	100

  Анализ данных таблицы 7 показывает, что 67% подростков имеет норму проявления агрессивности, а 33% проявляют враждебность ‑ данная часть является достаточно большой – это одна треть из опрошенных подростков. И этот факт всесторонне должен быть отражён в разработке коррекционной части программы по развитию коммуникативной компетенции.

  Таким образом, нами экспериментально было определено, что испытуемые подростки имеют затруднения в процессе общения, склонны к конфликтности, в основе чего лежат особенности их личности.

Развитие коммуникативной компетенции у подростков (формирующий эксперимент)

Программа и проведение формирующего эксперимента

  На основе данных констатирующего эксперимента нами составлена программа социально-психологического тренинга по формированию навыков конструктивного поведения в конфликте [1; 18; 21; 32; 38; 39 и др.] (см. Приложение 2).

  Цель тренинга: предоставление возможности участникам тренинга научиться конструктивному взаимодействию в конфликтных ситуациях. Поскольку результаты диагностического исследования показали, что в данной группе испытуемых есть тенденция к агрессивному реагированию, то необходимо его коррекция и развитие коммуникативной компетенции методом тренинга.

  Задачи тренинга:

обучение методам нахождения решения в конфликтных ситуациях; помочь участникам научиться не предвзято оценивать конфликтную ситуацию; помочь участникам скорректировать свое поведение в сторону снижения его конфликтогенности (снять конфликтность в личностно-эмоциональной сфере); сплочение конкретного коллектива, развитие умений и навыков командного взаимодействия.

Контингент: подростки 14 лет (15 человек).

Место проведения: класс в субботнее время.

Тренинг рассчитан на 18 часов (6 встреч по 3 часа каждая).

Форма проведения:

Занятия происходят в виде традиционного семинара-тренинга, то есть происходит чередование:

изложения проблемного материала, обсуждения его  закрепление этого материала в виде разнообразных тренинговых мероприятий.

К особенностям занятий по данной программе можно отнести следующее:

выдача вспомогательных печатных материалов и материалов, репрезентирующих ситуацию семинара-тренинга.

Таблица 8.

Тематический план.

Тема	Время
1. Знакомство. Цели и правила работы группы.	3 часа
2. Коммуникативная компетентность. Вербальное и невербальное общение.	3 часа
3. Приемы активного слушанья.	3 часа
4. Навыки саморегуляции в общении.	3 часа
5. Способы разрешения конфликта	3 часа
6. Завершение работы группы. Подведение итогов	3 часа
Всего	18 часов

  По ходу обсуждения каждой темы проводится ролевая игра или упражнения для отработки и закрепления полученных навыков.

Успех тренинга в большой степени определяется соблюдением специфических принципов работы группы

Принципы работы группы:

принцип активности участников: члены группы постоянно вовлекаются в различные действия ‑ игры, дискуссии, упражнения, а также целенаправленно наблюдают и анализируют действия других участников; принцип партнерского общения: взаимодействие в группе строится с учетом интересов всех участников, признания ценности личности каждого из них, равенства их позиций. принцип «здесь и теперь»: члены группы фокусируют свое внимание на сиюминутных действиях и переживаниях и не апеллируют к прошлому опыту; принцип конфиденциальности: «психологическая закрытость» группы уменьшает риск психических травм участников.

Средством решения задач тренинга служат групповые дискуссии, ролевые игры, психогимнастика, приёмы саморегуляции. Именно эти виды работ позволяют реализовать принципы тренинга, в основе которых лежит активный, исследовательский характер поведения участников.

Так, в ходе групповой дискуссии участники обучаются умению управлять групповым процессом обсуждения проблемы, а также выступать в роли рядового участника дискуссии: коммуникатора, генератора идей, эрудита и т. д. В процессе такой активной работы приобретается целый ряд групповых коммуникативных навыков.

В ролевой игре упор уже делается на межличностное взаимодействие. Высокая обучающая ценность ролевой игры признается многими психологами. В игре участники «проигрывают» роли и ситуации, значимые для них в реальной жизни. При этом игровой характер ситуации освобождает игроков от практических последствий их разрешения, что раздвигает границы поиска способов поведения, дает простор для творчества. Следующий за игрой тщательный психологический анализ, осуществляемый группой совместно с тренером, усиливает обучающий эффект. Нормы и правила социального поведения, стиль общения, разнообразные коммуникативные навыки, приобретенные в ролевой игре и скорректированные группой, становятся достоянием личности и с успехом переносятся в реальную жизнь Несомненным позитивным моментом игровых упражнений является возможность получить оценку своего поведения со стороны, сравнить себя с окружающими и скорректировать свое общение в следующих ситуациях.

  Психогимнастика включает разнообразные упражнения, направленные на формирование комфортной групповой атмосферы, изменение состояния участников группы, а также на тренировку различных коммуникативных свойств. 

Отчёт о ходе проведения тренинга

  При осуществлении тренинга нами было обнаружено, что для части участников достаточно длительное время оказалось трудно справиться со скованностью. Некоторые испытывали затруднения в подборе слов по определению своего состояния. В целом, подавляющее число участников вело себя достаточно активно. Уже с первого занятия выделились лидеры. Активные участники сразу включились в деятельность. Некоторые участники стеснялись своих версий, не выдавали своих чувств, часто повторяли то, что говорили другие участники. В констатирующем эксперименте у них был, по нашим наблюдениям, высокий уровень тревожности. Но уже на четвертом занятии стали более спокойными. Они живо включился в обсуждение: были убеждены, что кроме силы и красоты, человеку необходимы еще и дружба, смелость, доброта. На этом же занятии изменилось их поведение: взгляд стал более заинтересован, были попытки принять участие в обсуждении. Но робость, неуверенность мешали им. На занятии, где участники проигрывали и решали конфликтные ситуации, интересен был ответ О.: она жалуется на одноклассницу, желает, чтобы та была наказана, но, проигрывая момент наказания, она долго молчит и объясняет поведение тем, что та сделала не специально, и не за что сердиться на неё. В. отнесся к сложившейся ситуации подобной ситуации с юмором. Неожиданным оказался ответ С.:  он пытался объяснить свои действия, а не промолчать, и помочь окружающим понять причину своего поступка. Особенно надо отметить поведение Р. В работу он включаться не хотел. Отпускал шутки, иногда даже неприятные. Вел себя вызывающе. Когда понял, что на эти занятия ходить не принуждают, стал посещать их и вести себя соответственно ситуации.

Динамика группы на протяжении занятий показала следующее.

Стадия вхождения и ориентации прошла хорошо, удалось сблизить и раскрепостить участников группы. Продолжительность этого этапа у нас заняла два занятия, чтобы создать положительный эмоциональный климат в группе. Стадия конфронтации или агрессии проявилась на втором занятии, каждый определился в своей роли в группе. Возникла необходимость выплеска отрицательных эмоций и агрессии, чему и было посвящено следующее занятие. Стадия конструктивных изменений в решении конфликтных ситуаций началась с пятого занятия.

  Таким образом, проведя формирующий эксперимент, мы можем приступить к заключительному этапу исследования – контрольному эксперименту.

Результаты контрольного эксперимента

  Контрольный эксперимент осуществлялся при помощи тех же методик, что применялись в диагностическом эксперименте. Из данных контрольного эксперимента видно то, что в условиях целенаправленной коррекции личностных качеств и стиля поведения происходят изменения ‑ разные качества имеют разную динамику развития. По итогам практических занятий с применением обучения  подростков наблюдается следующая динамика. Эти данные представлены в таблицах с 9 по 15 включительно.

  Данные по методике Бойко на определение уровня самоконтроля у подростков до формирующего эксперимента и после его проведения представлены в таблице 9. Как показывает таблица 9, показатели самоконтроля в эмоциональных контактах свидетельствуют о явном повышении его уровня после тренинга. Так высокий уровень самоконтроля после проведения тренинга показали 23,1% испытуемых.