Согласование с гражданами даты и время обращения в Центры занятости осуществляется с использованием средств телефонной или электронной связи, включая сеть Интернет, почтовой связью не позднее следующего рабочего дня со дня регистрации заявления.
При обращении граждан в МФЦ обеспечивается передача заявления в Центры занятости в порядке и сроки, установленные соглашением о взаимодействии между МФЦ и Центрами занятости, но не позднее следующего рабочего дня со дня регистрации заявления.
Заявление о предоставлении государственной услуги регистрируется в день его поступления в соответствии с делопроизводством Центра занятости или МФЦ (в случае поступлении заявления в МФЦ).
Требования к помещениям, в которых предоставляются
государственные услуги
25. Предоставление государственной услуги осуществляется в отдельных специально оборудованных помещениях, обеспечивающих беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.
26. Места ожидания предоставления государственной услуги оборудуются стульями, кресельными секциями, скамьями (банкетками).
27. Места для заполнения необходимых документов оборудуются стульями, столами и обеспечиваются бланками заявлений, сведений о потребности в работниках, раздаточными информационными материалами, письменными принадлежностями.
Помещения, в которых предоставляется государственная услуга, залы ожидания, места для заполнения заявления, информационные стенды с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги, должны быть доступны для инвалидов в соответствии с законодательством о Российской Федерации о социальной защите инвалидов.
28. В помещениях Центров занятости размещаются информационные стенды, информационные киоски, схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников Центра занятости, средства пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
29. Рабочее место должностного лица Центра занятости оснащается настенной вывеской или настольной табличкой с указанием фамилии, имени, отчества (последнее - при наличии) и должности. Должностное лицо Центра занятости обеспечиваются личными нагрудными карточками (бейджами) с указанием фамилии, имени, отчества (последнее - при наличии) и должности.
30. В местах предоставления государственной услуги предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования (туалетов) и хранения верхней одежды посетителей.
31. Визуальная, текстовая и мультимедийная информация о порядке предоставления государственной услуги размещается на информационном стенде или информационном терминале, а также на Едином портале, региональном портале и портале службы занятости.
32. Оформление визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги должно соответствовать оптимальному зрительному и слуховому восприятию этой информации гражданином.
Показатели доступности и качества государственной услуги
33. Критериями доступности и качества оказания государственной услуги являются:
1) удовлетворенность заявителей качеством государственной услуги;
2) доступность информации о ходе предоставления государственной услуги;
3) соблюдение сроков предоставления государственной услуги;
4) отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей по результатам предоставления государственной услуги;
5) возможность подачи заявления о предоставлении государственной услуги в электронном виде, в МФЦ.
34. Основными требованиями к качеству предоставления государственной услуги являются: удобство, доступность и достоверность информации безработным гражданам о порядке предоставления государственной услуги.
35. При представлении заявления о предоставлении государственной услуги лично в Центр занятости предполагается однократное взаимодействие должностного лица Центра занятости и безработного гражданина.
Предоставление государственной услуги в МФЦ,
особенности предоставления государственной услуги
в электронной форме
36. Гражданам обеспечивается возможность подачи заявления о предоставлении государственной услуги через Единый портал, а также через МФЦ.
37. Гражданам, сведения о которых содержатся в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения, обеспечивается возможность получения с использованием средств телефонной или электронной связи информации о поступлении от работодателя сведений о наличии свободного рабочего места (вакантной должности) при условии соответствия уровня профессиональной подготовки гражданина требованиям работодателя к исполнению трудовой функции (работе по определенной профессии (специальности), квалификации или должности) с предложением в течение 3 дней посетить Центр занятости.
38. Гражданам в ходе предоставления государственной услуги обеспечивается возможность проведения собеседований посредством телефонной или видео-связи с использованием сети Интернет.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах
Перечень административных процедур
39. Государственная услуга включает следующие административные процедуры:
организация временного трудоустройства граждан;
организация временного трудоустройства несовершеннолетних граждан;
организация временного трудоустройства безработных граждан и безработных выпускников, ищущих работу впервые;
направление граждан к работодателю для временного трудоустройства;
предоставление государственной услуги при последующих обращениях гражданина.
40. Основанием для начала предоставления государственной услуги является обращение гражданина с заявлением о предоставлении государственной услуги или его согласие с предложением о предоставлении государственной услуги, выданным Центром занятости.
42. При направлении заявления в Центры занятости почтовой связью, с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала или регионального портала, обеспечивается возможность предварительной записи для предоставления государственной услуги.
43. Согласование с гражданами даты и времени обращения в Центры занятости осуществляется с использованием средств телефонной или электронной связи, включая сеть Интернет, почтовой связью не позднее следующего рабочего дня со дня регистрации заявления.
44. Должностное лицо Центра занятости на основании представленных гражданином документов принимает решение о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги по основаниям, предусмотренным Административным регламентом.
45. В случае отказа в предоставлении государственной услуги должностное лицо Центра занятости разъясняет причины, основания отказа, оформляет решение в письменной форме с использованием программно-технического комплекса, а также фиксирует в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения физических лиц причину отказа в оказании государственной услуги.
46. В случае несогласия гражданина с принятым решением он вправе обжаловать действия должностного лица Центра занятости в установленном порядке.
Последовательность и сроки выполнения административных
процедур при предоставлении государственной услуги гражданам, обратившимся впервые
Oрганизация временного трудоустройства граждан
47. Государственная услуга в части временного трудоустройства граждан включает следующие административные процедуры (действия):
1) сбор и анализ информации о возможности организации временного трудоустройства граждан;
2) отбор работодателей для организации временного трудоустройства граждан;
3) подготовка проекта договора об организации временного трудоустройства граждан между Центром занятости и работодателем9;
4) заключение договора;
5) внесение в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения сведений10 о свободных рабочих местах (вакантных должностях) для временного трудоустройства граждан на основании заключенного договора.
Сбор и анализ информации о возможности организации
временного трудоустройства граждан
48. Основанием для начала административной процедуры является решение о предоставлении государственной услуги гражданину.
49. Должностное лицо Центра занятости собирает и анализирует информацию о возможности организации временного трудоустройства несовершеннолетних граждан, безработных граждан, безработных выпускников, ищущих работу впервые, учитывая:
распределение численности работников и организаций, расположенных на территории соответствующего муниципального образования, по видам экономической деятельности, финансово-экономическое состояние организаций;
результаты анализа программ профессионального развития кадров, прогнозирование профессионально-квалификационной структуры потребности в трудовых ресурсах;
оценку потребности работодателей в трудовых ресурсах, исходя из перспектив социально-экономического развития по видам экономической деятельности;
состав граждан по образованию, профессионально-квалификационному составу, продолжительности поиска подходящей работы, отношению к категориям испытывающих трудности в поиске подходящей работы;
доступность инфраструктуры для граждан, имеющих ограничения жизнедеятельности;
спрос на участие граждан во временном трудоустройстве;
предложения работодателей и органов местного самоуправления по организации временного трудоустройства;
сроки и продолжительность временного трудоустройства;
условия организации и проведения временного трудоустройства граждан;
удаленность места временного трудоустройства от места жительства граждан.
50. Результатом административной процедуры является определение возможности организации временного трудоустройства граждан.
51. Максимальный срок выполнения предусмотренного настоящим пунктом действия не должен превышать 1 час.
Отбор работодателей для организации временного
трудоустройства граждан
|
Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 |


