Формирование коммуникативной культуры современного учителя в процессе вузовской подготовки (стр. 2 )

3. Определены особенности проявления коммуникативной культуры, обусловленные социальной, национально-этнической, гендерной дифференциацией студентов (в оценках показателей, ведущих и узловых факторах и др.).

4. Выявлены закономерности формирования коммуникативной культуры современного учителя как сложноорганизованной социальной и индивидуально-личностной системы, ведущей характеристикой которой является гуманистическая направленность развития:

закономерность первая: целостное гармоничное развитие учителя определяется уровнем сформированности его коммуникативной культуры как инвариантного, системообразующего компонента общей и педагогической культуры в их личностном и социально-профессиональном значении;

закономерность вторая: целенаправленное системное формирование коммуникативной культуры будущего учителя как нелинейной неравновесной системы, поливариативность развития которой определяется множеством внешних и внутренних факторов, требует максимального использования ресурсных возможностей образовательных стандартов, воспитательного потенциала культурно-коммуникативного пространства вуза и возможностей социума;

закономерность третья: формирование коммуникативной культуры будущих учителей детерминировано социально-культурными, национально-этнически-ми и гендерными особенностями личности, что проявляется в различиях значений факторов и показателей, а также в особенностях проявлений коммуникативной культуры, связанных с дифференциацией студентов на «сельских и городских», «русских и татар», «юношей и девушек»;

закономерность четвертая: эффективность формирования коммуникативной культуры будущего учителя как комплексного полифункционального явления обусловлена использованием всей совокупности (ведущих, основных, вспомогательных, дополнительных, узловых) факторов «контекста», определяющих групповую и индивидуальную тактику формирования и саморазвития ведущих модельных характеристик коммуникативной культуры;

закономерность пятая: в условиях гуманизации общества эффективность системы образования и воспитания определяется коммуникативной культурой «учительства» как главного субъекта целостного педагогического процесса, обеспечивающего сохранение и передачу гуманистических ценностей, идеалов и традиций от поколения к поколению.

5. Сформулированы авторские принципы формирования коммуникативной культуры будущего учителя: целостной системной стратегии, социально-групповой и индивидуально-личностной дифференциации, культурно-коммуникативной интеграции и «узловой» общей, «компенсаторной» и акмеологической индивидуальной тактики.

6. Определены ресурсные культуроформирующие возможности действующих образовательных стандартов высшего профессионального педагогического образования с позиции компетентностного подхода как концептуального направления модернизации содержания отечественного образования; выделены коммуникативный аспект компетентностного подхода и компетентностная структура коммуникативной культуры учителя.

7. Реализован принципиально новый подход к педагогическому прогнозированию и моделированию с позиции современной теории «социоэкономической генетики»; спроектирована прогностическая модель формирования коммуникативной культуры современного учителя, описывающая системное, взаимообусловленное развитие: а) педагогического образования как социально-экономической системы; б) вузовских технологий формирования коммуникативной культуры «учительства» как педагогической системы; в) личности студента как психологической системы. Сформулировано представление о «генетических моделях» этих систем, центральным компонентом которых являются «ядра саморазвития» и определены их структурные элементы.

8. Разработана и экспериментально апробирована технология формирования коммуникативной культуры будущего учителя, учитывающая социально-культурные, национально-этнические, гендерные особенности студентов, с использованием авторских принципов, и проведен мониторинг ее результатов.

Теоретическая значимость исследования заключается в уточнении понятия «коммуникативная культура современного учителя», которая рассматривается как интегративное духовно-гуманистическое качество коммуникации, сложноорганизованная социальная и индивидуально-личностная система, ведущей характеристикой которой является гуманистическая направленность; введены в научный оборот понятия «культурно-коммуникативное пространство», «поликультурно-коммуникативное пространство», «педагогическая генетика» и др.; определены закономерности и принципы формирования коммуникативной культуры современного учителя; сформулирована компетентностная концепция коммуникативной культуры учителя, в свете которой коммуникативная культура представлена как качественная гуманистическая характеристика и высший уровень коммуникативной компетентности и системообразующий компонент общей и профессионально-педагогической культуры; создано системное представление о коммуникативной компетентности и определена ее субкомпетентностная структура.

Коммуникативная культура современного учителя исследована как объективное, сложноорганизованное, развивающееся, гуманитарное явление в едином контексте онтологического, гносеологического, прогностического и праксиологического подходов; как теоретическая система, имеющая необходимую целостность и завершенность. Исследование способствует повышению степени целостности теоретических основ педагогического образования, т. к. определяет социокультурные, педагогические, информационно-технологические и социально-демографические предпосылки, методологию исследования и закономерности формирования коммуникативной культуры современного учителя как многоаспектного, комплексного, полифункционального явления. Содержащиеся в нем теоретические положения и выводы способствуют углублению концептуальных представлений о стратегиях реформирования общего и профессионально-педагогического образования, научном обеспечении подготовки учительских кадров с учетом социально-культурной дифференциации студентов. Прогностический и эвристический потенциал диссертации обусловлен принципиальной возможностью организации на его основе дальнейшего исследования проблемы формирования коммуникативной культуры и повышения качества подготовки специалистов разных сфер деятельности.

Практическая значимость исследования состоит в том, что:

·  результаты исследования обогащают фонд современного педагогического знания и расширяют представления о сущности коммуникативной культуры учителя и ее значимости для его личностного развития и профессионального становления;

·  апробирован и внедрен в образовательный процесс высших и средних учебных заведений учебный курс «Коммуникативная культура и педагогическое мастерство учителя» как «ядро саморазвития» вузовской технологии, обеспечивающий целевую интеграцию коммуникативной подготовки студентов;

·  практическая реализация технологии формирования коммуникативной культуры с учетом социально-культурной дифференциации студентов способствует значительному повышению уровня коммуникативной культуры будущих учителей, обеспечивая качественно новый образовательный эффект; технология может применяться в учебных заведениях другого профиля;

·  теоретические положения исследования могут служить научно-методической базой для: совершенствования и модернизации существующих государственных образовательных стандартов и программ высшего профессионального педагогического образования; разработки научно-обоснованных рекомендаций для преподавателей высшей школы по совершенствованию коммуникативной подготовки и целенаправленному формированию профессиональной коммуникативной культуры студентов; совершенствования технологий формирования коммуникативной культуры специалистов системы образования; разработки учебно-методической литературы.

На защиту выносятся:

1. Концепция формирования коммуникативной культуры современного учителя как интегративного духовно-гуманистического качества коммуникации, сложноорганизованной социальной и индивидуально-личностной системы, которая развивается в культурно-коммуникативном пространстве педагогического вуза как кибернетическая закрытая система для сохранения гуманистической направленности и синергетическая открытая система для увеличения аксиологического потенциала.

2. Научно-теоретические предпосылки, методология, закономерности, принципы формирования коммуникативной культуры современного учителя и особенности ее проявления, обусловленные социально-культурной дифференциацией студентов.

3. Компетентностная концепция коммуникативной культуры учителя, в свете которой она представлена как качественная гуманистическая характеристика и высший уровень коммуникативной компетентности и как системообразующий компонент общей и профессионально-педагогической культуры учителя.

4. Прогностическая голографическая модель формирования коммуникативной культуры современного учителя, описывающая системное, взаимообусловленное развитие педагогического образования как социально-экономической системы; технологий формирования коммуникативной культуры «учительства» как педагогической системы; личности студента как психологической системы; представление о «генетических моделях» и «ядрах саморазвития» как центральных элементах этих систем.

5. Авторская технология формирования коммуникативной культуры будущих учителей учитывающая социально-культурные, индивидуально-личностные, национально-этнические, гендерные особенности студентов.

Апробация и внедрение результатов исследования. Ход исследования, его основные положения и результаты докладывались и обсуждались в Татарском государственном гуманитарно-педагогическом университете, на Международном конгрессе (Москва, 2006), на Х Международном образовательном форуме (Белгород, 2006), на Международных (Казань, 1995; 2000; 2002; 2003; 2006; 2007; Елабуга, 1997; Набережные Челны, 1998; Самара, 2004; 2005, 2008; Пенза, 2005; 2006; 2008), Всероссийских (Казань, 1995; 2000; 2004; 2005; 2008; Йошкар-Ола, 1996; Уфа, 2005; Коломна, 2006; Санкт-Петербург, 2005, 2006), региональных и республиканских научно-практических конференциях, семинарах, симпозиумах (Москва, 2006; Казань, 1999; 2001; 2002; 2003; 2004; 2005; 2006; 2007; Набережные Челны, 1997; 2004), в выступлениях автора перед практическими работниками системы профессионального педагогического образования. Основные положения и результаты исследования получили освещение на лекциях, семинарах, лабораторно-практических занятиях преподавателей, на педагогической практике, в курсовых и выпускных квалификационных работах будущих учителей. Результаты исследования представлены в 77 публикациях, в том числе двух монографиях и 9 публикациях в ведущих рецензируемых научных журналах.

Достоверность и обоснованность результатов исследования определяется исходными теоретико-методологическими позициями, опорой на фундаментальные и современные исследования по философии, культурологии, психологии, педагогике, отечественный и зарубежный опыт профессиональной подготовки учителя, обращением к смежным областям знаний (кибернетике, синергетике, социоэкономической генетике, биологии и др.); последовательной реализацией исходных теоретических положений и категориально-понятийного аппарата исследования; использованием комплекса методов, адекватных его предмету, задачам, логике исследования; единством научных исследований и практической деятельности автора и длительным характером опытно-экспериментальной работы по проектированию и реализации технологии формирования коммуникативной культуры студентов; репрезентативностью (от фр. выборки исследования, применением современных методов математической статистики (метод многофакторного корреляционно-регрессионного анализа) в обработке экспериментальных данных.

Структура работы. Диссертация состоит из введения, четырех глав, заключения, списка использованной литературы и приложений.

Во введении обоснована актуальность темы, показано состояние изученности проблемы, определены цель, объект, предмет, задачи исследования, раскрыты методологические и теоретические основы, научная новизна, теоретическая и практическая значимость работы.

В первой главе «Научно-теоретические предпосылки формирования коммуникативной культуры будущего учителя» реализован гносеологический подход к исследованию сущности коммуникации и коммуникативной культуры; дается обоснование сущности современной коммуникации как гуманитарного общественного и индивидуально-личностного явления, коммуникативной культуры как интегративного духовно-гуманистического качества коммуникации; исследуется образование как культурно-коммуникативное пространство и определяются предпосылки формирования коммуникативной культуры будущего учителя.

Во второй главе «Коммуникативная культура учителя как объект системного исследования» рассматривается коммуникация как общенаучная категория; проведен сопоставительный анализ понятий «культура», «педагогическая культура», «профессиональная культура» и «коммуникативная культура», которая представлена как системообразующий компонент общей и профессионально-педагогической культуры учителя; определены коммуникативная составляющая профессионально-педагогической деятельности, мотивационно-ценностный компонент коммуникативной деятельности учителя; обоснована методология и разработана система изучения и формирования коммуникативной культуры будущего учителя.

В третьей главе «Эмпирическое и теоретико-прикладное исследование особенностей коммуникативной культуры студентов педагогического вуза» представлены организация и методика исследования коммуникативной культуры студентов, общая характеристика ее реального состояния и особенности проявления коммуникативной культуры городских и сельских студентов, студентов разных национальностей, студентов-юношей и девушек в сравнительном аспекте; определены закономерности и авторские принципы формирования коммуникативной культуры с позиции социально-культурной дифференциации студентов педагогического вуза.

В четвертой главе «Проектирование модели, разработка и реализация технологии формирования коммуникативной культуры будущего учителя» представлены коммуникативный аспект компетентностного подхода к высшему педагогическому образованию; содержание педагогического образования как основа формирования коммуникативной культуры будущего учителя с позиции компетентносного подхода; спроектирована прогностическая модель формирования коммуникативной культуры учителя на основе интеграции современных гуманитарных и естественнонаучных знаний; разработана технология ее реализации с учетом социально-культурной дифференциации студентов и использованием авторских принципов и курса «Коммуникативная культура и педагогическое мастерство учителя» как «ядра саморазвития» вузовской технологии, обеспечивающего целевую интеграцию коммуникативной подготовки студентов; представлены результаты экспериментальной апробации технологии и ее мониторинга.

В заключении подводятся итоги проведенного теоретического и экспериментального исследования.

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ ДИССЕРТАЦИИ

Коммуникативная культура учителя определяет потенциал системы образования, исторически достижимую меру ее воздействия на развитие личности обучающегося. Успешность взаимодействия субъектов образовательного процесса определяется уровнем коммуникативной культуры как обязательной составляющей целостного педагогического процесса, средства и условия реализации всех функций и видов профессиональной деятельности. Трансформация культурных коммуникаций в конце ХХ – начале ХХI вв. не просто усложнила коммуникативную культуру, но и резко подняла ее роль в формировании личности, что обусловливает необходимость теоретического исследования коммуникации как объективного универсального явления социальной действительности и углубления современной педагогической наукой понимания сущности явлений коммуникации и коммуникативной культуры.

Для педагогической науки и практики важно развиваемое в философии и психологии представление о коммуникации как о единении людей в совместной деятельности, которая интегрирует их в общество. Внутренней сущностью коммуникации являются процессы формирования и развития общественного и индивидуального сознания, которые осуществляются в различных видах совместной практической и интеллектуальной деятельности людей и отношениях между людьми в процессе этой деятельности.

Системный подход к коммуникации определяет ряд направлений исследования ее отношений с другими гуманитарными, общественными и индивидуально-личностными явлениями, такими как:

- общество, общественное сознание, где в определенной совокупности научных мнений (Г. Тард, Ю. Хабермас и Р. Уильяме и др.) происходит формирование понимания единства явлений коммуникации, общества и общественного сознания. Здесь важным является развитие общественного сознания в узком смысле как совокупности продуктов духовного творчества, выражающихся в определенных формах науки, философии, искусства, морали, религии и идеологии. Это особая сфера общественного сознания, определяющая отношение человека к себе, обществу, природе, проблемам этики, идеалам гуманизма, справедливости, добра, милосердия, этической ответственности;

- человек – индивидуум, личность, индивидуальное сознание, где углубляется понимание значения коммуникации в развитии личности и индивидуального сознания. Человек является субъектом коммуникации, ее предметом и конечным продуктом, и по ее развитию можно проследить этапы антропогенеза. Коммуникация имеет антропологическую сущность. В центре коммуникативных процессов стоит личность – индивидуальность, с типовыми антропологическими, родовыми, национально-этническими, социально-экономическими особенностями условий и образа жизни. Благодаря коммуникации, развитию интеллектуальных свойств и сознания, человечество из физического мира входит в «ноуменальный» мир законов природы, значений, смыслов и, познав его, создает особую реальность, определяющую сущность человека – мир нравственных законов и идей –духовный мир. Человек – существо не только биологическое, психологическое и социальное, но и духовное – «человек духовный», вытекающее из его сущности как «человека разумного» (И. Кант). Эта особая духовная сущность человека создается в социальной коммуникации как универсальном явлении человеческого бытия и поэтому в коммуникации ценно видеть три сущностные характеристики единения людей – материальную, интеллектуальную и духовную;

- культура, где раскрывается качественная сторона коммуникации как коммуникативной культуры определенного содержания и качества. Исследователями признается, что: свойства и качества коммуникации и культуры, их формирование и развитие – неотделимы; культура – это коммуникация, а коммуникация – это культура; коммуникация органично связана с культурой, ее материальной («внешней») и духовной («внутренней») составляющей, это два универсальных общественных явления, образующих «коммуникативную культуру»; коммуникация, диалог является реальным бытием культуры, ее имманентной сущностью, способом реализации ее функций (, Э. Холл и др.). Это и определяет сущность коммуникации как «ткани культуры», как ее функционального средства, условия возникновения и развития культуры как общественного явления, определяющего, в свою очередь свойства коммуникации; понимание качества коммуникации как проявление качества культуры, главным критерием которого является гуманистическая направленность. Основанием этого является понимание культуры как гуманитарного явления, отражающего особую, духовную сущность человека, его нравственно-этический мир, в центре которого находятся идеи, в совокупности своей образующие идеал гуманизма (, , и др.).

Выделив в коммуникации как «функциональной ткани» культуры материальную, интеллектуальную и духовную составляющие, целесообразно обозначить и триединую сущность культуры – материальную, интеллектуальную и духовную.

Собственно духовная составляющая коммуникативной культуры в этом ее понимании является мерой, показателем качества культуры общества, определяющим ценность всех достижений человечества, и ведущей силой, определяющей вектор ее развития;

- гуманизм, где внимание сосредоточено на гуманистической функции культуры, на сущности гуманизма как качественной характеристики, определяющей ее духовную составляющую (духовность).

В современной философии гуманизм понимается как система идей, определяющих высшую ценность человека, его право на жизнь, свободу и счастье, развитие, реализацию способностей и творческой индивидуальности. Гуманистическая направленность и творческий потенциал – важнейшие характеристики общественной и индивидуальной культуры.

Человек культурный укоренен в бытии, носителем бытийных смыслов является «Другой», и не «сила вещей», а «связь людей» определяет развитие сознания человека (М. Бубер, , ). Культура проявляется через действия и отношения человека к другому, ее сущностным моментом выступает «доминанта на лицо другого» (). Она является воплощением духовности человека в том ее основном смысле, который выражает его направленность на другого, на благо общества, способность к состраданию, сопереживанию, пониманию. Именно так понимается ценностная природа культуры, и такая ее ценность служит основой и фундаментом всякой культуры ( и др.). В этом и состоит духовно-гуманистический смысл, главная качественная характеристика культуры, в этом ценность коммуникации как функционального средства культуры. Исходя из этого, мы рассматриваем коммуникативную культуру как интегративное духовно-гуманистическое качество, отражающее состояние культуры в ее материальном, интеллектуальном и духовном единстве, где духовная составляющая определяет гуманистическую направленность ее развития.

Педагогические функции коммуникации как универсального гуманитарного явления в социальной действительности осуществляются в системе образования.

Образование как социальное явление представляет собой целенаправленный педагогический процесс обучения и воспитания в интересах человека, общества и государства. Образование как коммуникативная деятельность направлено на социализацию человека, развитие его как личности через вхождение в мировое культурно-коммуникативное пространство, а коммуникативная культура человека определяет возможности, качество и результат этих процессов. В этом смысле образование является культурно-коммуникатив-ным пространством - особой сферой духовно-нравственного становления, самоопределения и самореализации личности, формирования индивидуального сознания, обеспечивающей культурную идентификацию, личностно-смысловое развитие и гармонизацию взаимодействия человека с миром.

XXI век объявлен ЮНЕСКО «веком образования». Во всем мире меняются приоритеты образования, определяются общемировые и европейские тенденции его развития и ведущее значение гуманитарного образования.

Глобализация как общепланетарное явление, затрагивающее все сферы общественного и индивидуального бытия, актуализировала вопрос о глобальном образовании и поликультурном образовательном пространстве, ведущим механизмом функционирования которого является педагогическая коммуникация. Человек становится подлинным субъектом посредством активной коммуникативной деятельности с другими «Я», культурами, самим собой, обретает собственный образ, определяет жизненную стратегию. Образование функционирует как поликультурно-коммуникативное пространство – особая сфера вхождения индивидуального сознания в мировое общественное сознание, диалога культур, менталитетов на основе гармонии, интеграции, человеческого единения, и формирования готовности к личностно-профессиональному совершенствованию.

Характеризуя динамику и тенденции развития отечественного образования, мы разделяем позицию , в том что ведущей тенденцией является гуманизация как «очеловечивание» образования, установление гуманных доверительных отношений между педагогом и воспитанником, формирование его самостоятельности, субъектности, духовно-нравственного потенциала.

Таким образом, гуманистическая направленность является приоритетной линией развития культуры, коммуникации и образования в современных условиях и условием выхода цивилизации из системно-глобального гуманитарного кризиса.

В исследовании выявлены научно-теоретические и практические предпосылки формирования коммуникативной культуры будущих педагогов:

- социокультурные, сопряженные с изменениями масштабов коммуникации и ростом ее интенсивности: информатизация, глобализация всех сфер общественной жизни, социальная дифференциация общества, урбанизация, отставание достижений в области духовной культуры от достижений цивилизации, обострение межнациональных и межэтнических отношений и конфессиональные конфликты, гендерные проблемы, интенсификация СМИ и средств межличностного общения, обострение различий государств и этносов по уровню и формам экономического, хозяйственного и всей совокупности социально-культурного развития и др.;

- педагогические: глобализация мирового образования; международная интеграция, предполагающая создание единого поликультурного образовательного пространства, ведущим механизмом функционирования которого является межкультурная коммуникация; общемировые и европейские тенденции развития профессионального образования; модернизация отечественной системы образования и ее интеграция в мировое образовательное пространство; усиление тенденций гуманитаризации и гуманизации образования; повышение требований к уровню общей и профессиональной коммуникативной культуры личности и др.;

- информационно-технологические: непрерывное увеличение объема информационных и образовательных технологий в системе дистанционного образования и межкультурной коммуникации в сети Интернет и др.;

- социально-демографические: традиции совместного проживания народов, представляющих различные этнические, культурные, религиозные общности; осложнение демографических и увеличение миграционных процессов, нарастающая беспризорность, снижение воспитательных функций семьи, активизация процессов возрождения национальных культур и др.

Важным является рассмотрение коммуникации как универсальной научной категории, которая в самом общем смысле определяется как «способ социального бытия» человека, и природным основанием коммуникации признается имманентно присущая человеку потребность «Я» в «Другом». Проблема коммуникации исследуется в работах , , Д. Майерса, Т. Ньюкома, Т. Парсонса, К. Чери, , Я. Яноушека и др.

Анализ научной литературы показал отсутствие общепринятого определения понятия «коммуникация»; оно имеет много сходного с понятием «общение». Исследование взглядов разных авторов позволяет выделить ряд подходов: коммуникация в узком смысле (аспект общения, передача информации с использованием разных каналов и знаковых систем); коммуникация – синоним общения (коммуникация это общение между людьми); коммуникация в широком смысле (способ социального бытия, где общение – часть коммуникации, специфическая деятельность, направленная на обеспечение совместной деятельности).

Традиционно выделяется три значения коммуникации: связь, процесс передачи информации, общение, которые часто используются как синонимы. Мы рассматриваем коммуникацию как связь (единение, взаимодействие) человека с окружающим миром, где выделяются две составляющие – коммуникативный процесс (коммуникативную деятельность в широком смысле, включающую и общение) и коммуникационный процесс (коммуникация в узком смысле, передача информации). Они имеют сущностные различия по характеру отношений, связей, способу их структурной организации и моделям коммуникации: монолог (сообщение, передача информации) и диалог (взаимодействие, взаимопонимание, взаимоотношения), которые одинаково необходимы культуре, обществу, человеку и имеют свое назначение, сферу действия и особенности проявления.

Коммуникативная деятельность в самом широком смысле выступает как социальный процесс установления связей и отношений между людьми на основе обмена различными видами деятельности, ее продуктами и результатами, информацией, идеями, ценностями, т. е. является системно-интегративной, что особенно проявляется в образовании и педагогической сфере в целом.

В отличие от коммуникационной деятельности, определяемой информационными технологиями и компьютерными программами, коммуникативная деятельность – сложная многоканальная система взаимодействия и взаимоотношений субъектов педагогического процесса, включающая взаимовосприятие, обмен информацией, выработку единой стратегии общения, смены позиций, принятия решений, преодоления конфликтов и др., определяемых потребностями образовательной деятельности.

В педагогической действительности соотношение моделей коммуникации, «вплетенных» в структуру целостного педагогического процесса, существенно влияют на его направленность, содержание, формы и определяют эффективность реализации целей. Учитель всегда выбирает между монологом и диалогом, здесь и обостряется вопрос о коммуникативной культуре как духовно-гуманистическом качестве педагогической коммуникации.

Коммуникативная культура часто определяется как составляющая педагогической, профессиональной культуры, компонент культуры общения, совокупность норм и правил, регулирующих процесс общения (, , и др.). Более детальный анализ научной литературы показывает, что коммуникативная культура рассматривается как элемент профессиональной деятельности: система ценностей-регуляторов профессиональной деятельности (аксиологический подход); предпосылка, цель, способ, инструмент профессиональной деятельности, уровень самореализации в ней, ее результат и критерий оценки (собственно-деятельностный подход); концентрированное выражение личности (личностный подход); совокупность способов, приемов, органических возможностей эффективной профессиональной деятельности (технологический подход) (, , др.).

Рассматривая коммуникативную культуру как системообразующий компонент общей и профессионально-педагогической культуры учителя, мы опираемся на модель общей культуры человека, разработанную школой – , где она представлена как сложное системное образование, смыслообразующим ядром которого является отношение человека к Миру, себе, другим, труду, природе (). В модели представлены три глобальных плана рассмотрения общей культуры, которые включают шесть направлений: культура личности представлена культурой отношения и культурой саморегуляции; культура деятельности – культурой интеллектуальной деятельности и культурой предметной деятельности; культура социального взаимодействия – культурой поведения и культурой общения. Все направления включают, по нашему мнению, различные личностные компоненты коммуникативной культуры: культуру мышления, восприятия, понимания, взаимодействия, саморегуляции, речи, внешнего вида; эмпатию, рефлексию, коммуникативное ядро личности, аксиологический потенциал, акмеологические установки и др.