Общественные коммуникативные практики формирования стандартов современного PR-образования (на примере США) (стр. 3 )

Коммуникация в современном обществе часто становится главной методологической базой для изучения социальных явлений и процессов. Из-за коммуникативных связей своих членов социум представляется самовоспроизводящейся структурой, носящей целостный и системный характер. Вместе с тем следует отметить, что теория социальных коммуникаций – это область, переживающая стремительное развитие, а потому ряд определений, понятий и концепций постоянно нуждаются в уточнении и тщательном критическом анализе. В первую очередь, это касается такого относительно нового понятия, как «коммуникативные практики[87]»

Три выше перечисленных подхода могут быть объединены, по мнению В. Зотова, именно через понятие «коммуникативные практики». Для того, что бы дать им верное определение предлагается сопоставить ее понятию «социальной практики».

«Социальные практики – это различные упорядоченные совокупности образцов рациональной деятельности, которые в то же время раскрывают человеку возможности состояться в том или ином социальном качестве, иметь определенную статусно-ролевую позицию»[88].

Социальные практики указывают и «раскрывают» основные принципы познания и общения, существующие и доступные в данной культуре и в данный момент времени, но, при этом, делается акцент на реализации возможностей одного индивида.

Если отталкиваться от выше заданных параметров социальных практик, то «коммуникативные практики – это упорядоченные совокупности образцов рациональной деятельности, направленной на передачу и прием социально-значимой информации»[89]. Возвращаясь к “аутопоэйзису” и принципам самореферентности Н. Лумана, можно сказать, что коммуникативные практики – это также постоянное воспроизводство систем коммуникаций на различном уровне. В таких практиках важную роль сам процесс передачи информации, каналы и способы. Для изучения коммуникации особенно важно учитывать технический прогресс: маршруты коммуникационных потоков на базе новых массмедиа пересекают междисциплинарные границы и образуют разнообразные модели, не изученные должным образом[90].

Сегодня академическому сообществу предоставляется множество возможностей для формирования коммуникативных пространств, причем активно развивает формирование online площадок, где участники практик могут делиться знаниями и опытом через различные формы передачи и восприятия информации. К таким формам в рамках online площадок можно отнести текстовые файлы, презентации, аудио - и видеозаписи, изображения, таблицы и диаграммы. Что особенно важно, интернет предоставляет возможность интерактивного общения в сети: это например проведение видео конференций с помощью программ (Skype).

Говоря о создании коммуникативных площадок, стоит упомянуть основные идеи создателя социального поля французского социолога Пьера Бурдье.. Поле, по Бурдье, является площадкой взаимодействия различных сил социума. Внутри поля существуют агенты, каждый из которых занимает позицию, характеризующую и определяющую его ресурсы и практики, а так же демонстрирующую его взгляды на разные социальные явления. Целью действий агентов может быть либо сохранение либо видоизменение структур принципов, создающих поле. Таким образом, каждое поле состоит из агентов и их капитала, определенных ресурсов, позиций и динамики самого поля. Коммуникация в этой связи выступает в роли механизма, гарантирующего динамическую стабильность главных сфер социальной жизни и связей между этими сферами[91].

На основе анализа существующих действующих практик можно выделить несколько присущих им параметров, указывающих на преимущества и положительные результаты при дальнейшем развития общественных практик коммуникативного характера:

·  Во-первых, как уже было отмечено, это наличие площадок и форумов (как online, так и offline) , где участники имеют возможность открыто обсуждать, публиковать и комментировать материал (свой и чужой).

·  Вытекающий из первого пункта открытый характер коммуникативных практик формирует потенциал свободы в самовыражении.

·  В рамках коммуникативных практик отсутствует правота кого-то одного. Цель участников практики не отстоять свою позицию или навязать свою теорию или полученный опыт как один верный и возможный, а попытаться «синтезировать» мнения, идеи и материалы всех участник этого процесса.

·  Фундаментальную функцию несет наличие технологической, информационной инфраструктуры. С помощью средств коммуникации (Интернета в частности) участники практик имеют доступ к информации разных сообществ, а также могут предлагать свои поправки и уточнения в интерактивном режиме. Другими словами, коммуникативные общественные практики работают в формате гипертекста.

В итоге, можно получить налаженную и эффективную научную коммуникацию.

Юрген Хабермас рассуждая об этике дискурса говорит о характеристике коммуникативных практик, связанной с открытым характером коммуникации. Он считает, что моральный дискурс, а в его понимание это и есть коммуникативная практика, никак не может допускать вообще никакой организации, потому что абсолютно любая форма организации и управления нарушит равенство и полную свободу его участников, которое заключается в том, что бы вступать в дискуссию и выходить из нее, когда участникам захочется, а также в любой момент возвращаться к любому из ранее обсуждаемых вопросов[92]. Хабермас так же определяет сущность любой моральной дискуссии через ее функцию улаживания конфликтов на базе «общей воли», то есть для решения какого-либо вопроса необходима «реальная» дискуссия, в которой принимали бы совместное участие все заинтересованные лица. «Только процесс достижения интерсубъективного взаимопонимания может привести к согласию, рефлективному по своей природе: только тогда его участники смогут осознать, что совместными усилиями друг друга в чем-то убедили[93]».

Принципы Хабермаса применимы к современным общественным практикам, поскольку побуждают не только к открытости и интерактивности, но и к разработке и усовершенствованию новых каналов коммуникации, через которые могло бы осуществляться научное общение. Правильное функционирование коммуникативных каналов важно для контроля содержания обсуждений, потому что, если, к примеру, комментарии одного участника дойду до других позже, чем этот участник сформулировал их, коммуникация внутри всей группы будет либо искажена либо нарушена совсем. Поэтому, не смотря на возможности современной техники и сетевого пространства, все же не следует останавливаться на достигнутом. Академическому сообществу надо приходить к новым идеям и изобретать новые подходя для улучшения качества коммуникации.

Деятельность современных образовательных сообществ, разрабатывающих нормы и стандарты в области гуманитарных знаний основывается на идеи о том, что образование должно быть коммуникативным по своей природе. Выявление потенциала общественных коммуникативных практик позволяет мировому академическому сообществу действовать по более конкретным схемам, руководствуюсь результатами конкретных общественных организаций. Это является особенно ценным с учетом прогрессирующей в современном мире вариативности, наличие которой в определенных социальных сферах далеко не всегда приводит к положительному результату. Открытый характер общественных коммуникативных практик, отсутствие правоты кого-то и налаженная научная коммуникация внутри них представляют собой крайне перспективное методологическое направление будущего развития всего мирового научного пространства. Вариативность форм и способов регуляции процессов образования может сбить с верного пути. Поэтому научному сообществу следует обращать внимание именно на эффективно функционирующие системы образовательного регулирования. Под такими системами подразумеваются в рамках данной работы, конкретные участники общественных коммуникативных практик в США, показывающие положительные результаты своей деятельности. Эти результаты представлены в виде отчетов, публикаций, а главное готовых стандартов, которые признаются и применяются в учебном процессе большинства западных университетов.

Глава 3. Опыт и перспективы использования общественных

коммуникативных практик формирования современного PR-

образования.

В этой части исследования будут рассмотрены общественные организации, реализующие коммуникативные практики формирования стандартов PR-образования. Будет проанализирована деятельность и публикации ведущих организаций, занимающихся проблемами PR-образования: International Public Relations Association (IPRA)[94], Public Relations Society of America (PRSA)[95], Center for Global Public Relations (The University of North Carolina at Charlotte, USA)[96], а также сообществ, занимающихся аккредитацией программ MBA в США и России[97]. Целью анализа деятельности указанных выше организаций является обоснование общественной коммуникативной природы взаимодействия внутри них. Анализ статей и публикаций включает выявление конкретных рекомендаций, на основе которых сформировались и формируются сегодня стандарты PR-образования.

International Public Relations Association

Рассмотрим первого участника общественно-коммуникативных практик – International Public Relations Association (IPRA). Небольшая историческая справка и описание принципов деятельности IPRA поможет понять коммуникативную природу и функции этого сообщества.

International Public Relations Association была основана в 1947 году, когда состоялось первое неофициальное учредительное собрание в Лондоне. Инициаторами этого события стали Ханс Херманс, который на тот период являлся председателем Голландской ассоциации по связям с общественностью, и Джо Бронджерс - почетный секретарь Голландской ассоциации по связям с общественностью. На встрече также присутствовали четыре члена, недавно сформированного Института по связям с общественностью Британии. В последующие пять лет регулярные собрания членов Международного комитета проводились в Англии, в рамках ежегодной международной конференции Weekend, которую организовывал Институтом PR. В собраниях участвовали представители стран-учредителей, а также PR-специалисты из Австралии, Бельгии, Канады, Финляндии, Италии и Швейцарии. Официальное учреждение IPRA состоялось 1 мая 1955 года в Лондоне, тогда же была принята конституция и был избран первый совет IPRA[98].

К сегодняшнему дню IPRA заметно выросла и расширилась. В связи с географическим увеличением своего членства возникла потребность в структурных преобразований и повышении стратегического планирования в целом. Деятельность международного коммуникативного сотрудничества IPRA нацелена не только на содействие в процессе обмена информацией и сотрудничество в каждом секторе специальности, но и на построении программы, реализующей возможности профессионального развития и развития различных инициатив, направленных на повышение роли public relations в международном управлении.
Основной акцент в работе IPRA сделан, конечно же, на образовании. Эта область их деятельности постоянно расширяется за счет
включения продвижение профессии public relations в развивающихся странах и странах Восточной Европы, а так же в решение таких ключевых вопросов, как окружающая среда или оценки качества[99].

Таким образом, развитие IPRA в течение последних пяти десятилетий стало зеркальным отражением профессии public relations в целом. С момента своего происхождения ассоциация постоянно находилась в центре внимания развивающегося подхода к управлению социальными коммуникациями.

Первым масштабным и знаковым результатом успешного функционирования деятельности по формированию основ образовательных в области PR стала публикация Международной ассоциации по связям с общественностью (IPRA) “ Золотых страниц” в 1990 году. В публикации представлены рекомендации и стандарты обучения PR, созданные на основе проведения многолетних исследовательских программ нацеленных на поле практической и образовательной PR-деятельности. Исследовательский процесс включал участие других академических сообществ (CERP[100], AEJMC[101], PRSA[102] и др.), что сформировало широкое и подвижное пространство, с коммуникативными связями внутри него.

На основе анализа содержания «Золотых страниц» могут быть выделены основные рекомендации к обучению профессии «public relations».

Публикация – оригинальное название - Gold Paper No: 7 September 1990 PUBLIC RELATIONS EDUCATION_Recommendations and Standards[103] состоит из следующих частей:

1. Введение профессора Сэма Блэка

2. Интеллектуальная база специальности «public relations»

3.Функции «public relations» и их параметры

4. Рекомендаций учителям и факультетам

5. Диалог между теорией и практикой

6. Исследования : теоретические и прикладной

7. Оценка эффективности «public relations»

8. Признание эффективности

9. Рекомендации

Введение написал английский профессор Сэм Блэк, который возглавлял Международную Ассоциацию по связям с общественностью в 1982 году[104]. В этом же году были выпущен четвертый выпуск «Золотых страниц»[105] , который представлял первую модель PR-образования, разработанную IPRA. Материал этого выпуска был во многом задействован для создания «Золотых страниц» 1990 года.

Из –за своей, по сравнению с другими профессиями, недолгой истории особенно сложным становится создание четкой универсальной концепции государственного образования в рамках дисциплины PR. Во введении профессор Блэк делает акцент на том, что, не смотря на свою уникальность и новизну, эти «Золотые страницы» не претендуют на роль единственного ключа к успеху в формировании современного образования в сфере «public relations». Он призывает рассматривать этот документ в качестве возможной отправной точки в глобальном процессе усовершенствования учебных заведений и их программ. Изучая этот материл, Блэк говорит о том, что не следует искать в нем рекомендаций относительно других аспектов специальности, например, этического. Сосредоточить внимание надо на проблеме модернизации образования и способах ее решения.

В разделе документа, посвященном интеллектуальной базе «public relations», в первую очередь, аргументируется сама потребность грамотного специалиста в обладании интеллектуальным «бэк-граундом». Авторы указывают на то, что в течении последних десятилетий стало очевидно, что эффективная PR-практика требует не только навыков, но и знаний (knowleges and intellect). Важно понимать, что профессия PR опирается на вполне конкретную интеллектуальную базу, как и любая другая (как указанно документе) традиционная профессия. С каждый год происходит развитие подхода к изучению и пониманию теорий, практики и исследования в PR, поэтому, в соответствии с этими процессами, образовательное поле этой области должно увеличивается по своей глубине и сложности. Именно объем и качество преподносимых в учебных заведениях знаний по PR фокусируют на себе внимание современного академического сообщества. В связи с этим, авторы «Золотых страниц» призывают изучать в рамках специальности те дисциплины, которые так или иначе завязанные с потребностями практики.

IPRA первыми обосновывают необходимость создания «postgraduate level» для PR. Обширные исследования для создания «Золотых страниц № 4» привели к выявлению реакции со стороны Европейской конфедерации по Связям с общественностью (CERP), Американской Ассоциации по образованию в области журналистики и массовых коммуникаций (AEJMC) и педагогов Американского общества о по связям с общественностью (PRSA), которые придерживаются мнения о том, что государственное образование в сфере PR всегда было наиболее эффективным именно на уровне магистратуры. Реакции преподавателей и практиков в Федеративной Республике Германия, Нидерландах, Великобритании, Канаде и других странах подтвердили эту же точку зрения. IPRA предлагает наличие широкой интеллектуальной базы в рамках бакалавриата, другими словами, получение общего гуманитарного образования. В рамках магистратуры, таким образом, профессия будет преподноситься в большей мере с ее практической стороны[106].

Тем самым авторы предлагают решение проблемы соотношения «теория – практика» для тех, кто считал PR профессию основанной, в большей степени, на опыте и конкретных приобретенных навыках.

На основе анализа содержания «Золотых страниц» были выделены следующие рекомендации[107]:

1) PR следует преподавать как междисциплинарный предмет с научным и практическим уклоном.

2) Курсы в рамках специальности следует преподавать специалистам, имеющим четкое представление и понимание как теории, так и практики PR

3) Необходим интегрированный подход к образовательным курсам и программам повышения квалификации для тех, то уже работает в сфере «public relations». Эти программы должны перекликаться с различными смежными дисциплинами.

4) Кафедры университетов обязаны считать сотрудничество с национальными PR-ассоциациями своим долгом, а так же стараться организовывать краткосрочные образовательные курсы.

5) Представителям национальных и региональных PR-ассоциаций следует стремиться к взаимодействию с образовательными учреждениями и налаживать связи между профессиональной сферой и академическими областями.

6) Необходимо прилагать максимальное количество усилий для поддержания непрерывного диалога между специалистами, практиками и учеными.

7) Особенно важно развитие теоретических и прикладных исследования в

образовательной и практической областях специальности.

8) Необходимо расширение международных контактов между специалистами практикующими PR с целью обмена опытом для эффективности процесса повышения их квалификации.

9) Необходимо проведение регулярного международного обмена идеями между преподавателями PR из различных государств.

10) Следует прилагать значительные усилия для того, чтобы в университетах, школах бизнеса и менеджмента курсы по связям с общественностью обязательно включались в учебные программы и читались квалифицированными преподавателями и опытными практикующими специалистами.

11) Следует избегать однообразия образования в области public relations связей с общественностью в мировом масштабе. Важно, чтобы при планировании учебных программ учитывались национальные, культурные, религиозные и прочие условия.

12) В процессе обучения нужно концентрировать внимание на вопросах этики и всячески распространять лучшие образцы профессионального поведения.

Эти рекомендации базируются на определенном представлении о системе знаний, умений и навыков, которые обязательны и необходимы для результативной практической профессионалам в области public relations[108].

Такая система должна охватывать:

— фундаментальное образование в области общественных наук, позволяющее понять, как человек общается и приспосабливается к протекающим вокруг него изменениям, как ведет себя в небольших коллективах, организациях и социальных группах;

— понимание человеческих потребностей, мотивов поведения и методов убеждения. А также знания того, как он приспосабливается к меняющимся условиям и при каких обстоятельствах человек чувствует себя наиболее уверенно внутри общества;

— глубокие знания политических систем, теорий государственного и социального управления;

— развитие журналистских, редакторских и дизайнерских навыков а также, умения использовать широкий набор методов коммуникации на основе современной техники;

— знание основ бизнеса, владение терминологией, и, что особенно важно, знание терминологии в конкретных специализированных сферах.

Здесь четко прослеживается не только обоснования необходимости широкой комплексной подготовки специалистов в области public relations, но и возможность применения специализированных моделей профессиональной подготовки и переподготовки специалистов[109].

Целью развития и усовершенствования PR-образования является признание государством, бизнесом и другими социальными институтами истиной роли public relations. Члены IPRA считают, что следует демонстрировать и обосновывать свою общественную пользу и ценность именно с помощью публикаций полезного эмпирического и практического материала. Важно также, что бы публикуемая информация была общедоступна и открыта для добавлений, уточнений и комментариев любого участника этого коммуникативного процесса[110].

Выше представленные рекомендации стали мощным стимулом для усовершенствования PR-образования по всеми миру. Многие учебные заведения при разработке программ бакалавриата, а в последствии и магистратуры, взяли «Золотые страницы» за твердую методологическую основу и выстроили свои учебные паны четко в соответствии с их содержанием. Таким образом, публикация «Золотых страниц» установила первые общепризнанные западным академическим сообществом стандарты современного PR-образования, разработанные в рамках коммуникативной деятельности общественной организации IPRA.

Аккредитация программ MBA в США.

Отдельное место в исследовании следует отнести способам аккредитации программ MBA в Соединенных Штатах, поскольку они служат образцом и примером успешной регуляции образовательной деятельности для многих стран.

Данный материал был выбран из контента электронных ресурсов многочисленных американских ассоциаций, осуществляющих аккредитацию.

Бизнес-школы и программы МВА могут быть аккредитованы внешними органами, которые обеспечивают студентов и работодателей независимой оценкой качества их деятельности, а так же указывают на то, что учебная программа в той или иной бизнес-школе отвечает определенным стандартам качества. Три основных аккредитационных органа в Соединенных Штатах являются Ассоциация по развитию университетских школ бизнеса - Association to Advance Collegiate Schools of Business - (AACSB)[111], которая занимается аккредитацией исследовательских университетов, Совет по аккредитации бизнес-школ и программ - Accreditation Council for Business Schools and Programs- (ACBSP)[112], который аккредитует университеты и ​​колледжи, а также Международной Ассамблеи толковый бизнес-образования - International Assembly for Collegiate Business Education- (IACBE)[113], участники которой проводят аккредитацию бизнес-школ за пределами США. AACSB, ACBSP и IACBE признаны и наделены правами Советом по аккредитации высшего образования - the Council for Higher Education Accreditation - (САВО) [114]. Программы МВА со специализациями для студентов, делающих карьеру в области управлении здравоохранением также имеют право на аккредитацию в Комиссии по Аккредитация образования в сфере управления здравоохранением - the Commission on the Accreditation of Healthcare Management (CAHME).

В Соединенных Штатах, MBA программы могут также считаться аккредитованными на институциональном уровне. К органы, имеющие право на проведение аккредитации относятся: Ассоциации государств Ближнего колледжей и школ (MSA), Ассоциация школ и колледжей Новой Англии (NEASCSC), высшие учебных комиссии Северной Центральной Ассоциацией колледжей и школ (HLC), Северо-Западная Комиссия Колледжей и университетов (NWCCU), Южной Ассоциации колледжей и школ (SAC), и Западной ассоциации школ и колледжей (WASC).
Аккредитация учреждений за пределами Соединенных Штатов осуществляют такие организации как: Ассоциацией МВА (AMBA). Это организация с базой в Великобритании, которая аккредитует MBA, DBA и MBM программы по всему миру.

Таким образом, мы видим наличие в Соединенных Штатах независимых общественных учреждений (ассоциаций, сообществ) проводящих аккредитацию программ MBA. Для сравнения, надо отметить, что аккредитация MBA программ в России является государственной. В США аккредитация осуществляется общественными структурами, что выявляет не только повышение уровня доверия к аккредитуемым специальностям (в том числе и «public relations»), но и указывает на повышение эффективности образования в целом.

Public Relations Society of America

На сегодняшний день Public Relations Society of America (PRSA) является крупнейшей организацией во всем мире, объединяющей специалистов в сфере «public relations». В основные функции PRSA входит обеспечение профессионального развития, устанавление стандартов качества и отстаивание принципов этики для своих участников и других представителей профессии по всему миру. Организация также выступает за более глубокое понимание профессии и выступает в качестве одного из ведущих голоса в решении деловых и профессиональных вопросов[115].

PRSA стремится сотрудничать с ведущими организациями и учреждениями, которые могли бы оценить и найти верное применение усилий PRSA по созданию научно-исследовательских программ.

Одной из основных стратегических целей PRSA является разработка программ исследований, направленных на усовершенствование и развитие профессии и различных ее аспектов. Эти программы основаны на принципе «outward», то есть, грубо говоря, «наружный» принцип, который демонстрирует открытый характер практик, осуществляемых общественной работой ассоциации.

PRSA занимаются публикацией материалов, содержащих стандарты профессионального образования в области public relations. К таким публикациям относится, в первую очередь, их журнал представляющий собой ежеквартальное рецензируемое виртуальное издание[116]. Журнал занимается вопросами распространения научных исследований, а так же предлагает некоторые практические решения конкретных ситуаций в области «public relations».

В последнем номере журнала - Public Relations Journal — Vol. 7, No. 1 - представлены следующие, в первые переведенные на русский язык в данном исследование, публикации :

«An Analysis of the Website Strategies of Top-Fee Generating U. S.-Based Public Relations Agencies» - Анализ стратегий веб-сайтов лучших PR-агентств США.

Статья профессора Джона Вирца и Прииска Нгондо[117] включает в себя отчет о контент-анализе группы, состоящей из 102 веб-сайтов крупных американские PR - агентств, а так же представляет критику принципов диалоговой коммуникации (dialogic communication), задействованной в рамках этих сайтах. Анализ показывает, что сайты этих агентств очень сильны в области эффективного использования информации (areas of usefulness of information) и упрощения интерфейса. У них также развиты функции удержания постоянной. Авторы обсуждают свои новые открытия в контексте диалогического общения и вносят предложения касательно будущего проведения исследований. В частности, они предлагают идею рассматривать отношения между агентствами и их клиентами как пример уместного использования диалога, как основного вида коммуникации, но при этом, такой стиль коммуникации не вводить изначально через сайт, а скорее поддерживается см его помощью. Все же, в статье приведены примеры того, как некоторые агентства эффективно используют свои сайты для создания диалога не только с постоянными, но и новыми и потенциальными клиентами.

«Public Relations Paradox on Display: A Comparative Case Study Analysis of the Autonomy-Dependency Paradox at a University Art Museum» - Парадокс public relations: сравнительный анализ ситуационных кейсов связанных с парадоксом «автономия - зависимость» в университете музея искусств.

Группа ученых : Кристофер Уилсон, Брэд Роулинз и Кевин Стокер[118] используют методологию сравнительного анализа ситуативных примеров в целях изучения сложности природы изучаемого парадокса. Два случая, описанных в публикации, касаются Университета Бригама Янга (The Brigham Young University (BYU) Museum of Art’s) , а конкретно споров вокруг обнаженных скульптур музея, которые были скрыты от учредителей нескольких масштабных мировых выставок скульптур. Этот проблеме были предложены различные PR-решения.

«A Benchmark Analysis of the Strategic Use of Social Media for Fortune’s Most Admired U. panies on Facebook, Twitter and YouTube?» - Сравнительный анализ стратегического использования социальных медиа наиболее успешных американских компаний в социальный медиа-сетях Facebook, Twitter и YouTube.

Профессоры Марсия Дистасо и Тина Маккоркидейл [119] презентуют в этой публикации итоги своих исследований стратегий использования социальных медиа на примере работе 250-ти самых успешных американских компаний в таких социальных сетях как Facebook, Twitter, и YouTube. На основе этого уникального исследования могут быть выявлены основные критерии и могут быть сформированы стандарты эффективных коммуникаций в рамках трех доминирующих в мире социальных медиа-платформ. Результаты показали, что 91% компаний использовали по крайней мере одну социальную медиа-платформу, причем наиболее часто используемой стала платформа YouTube, после нее Twitter, а затем Facebook. В целом, согласно проведенному исследованию 30% компаний сформировали кодекс поведения по отношению к социальным сетям, развивая хотя бы одну платформу, 58% уже сделали учетную запись в одной из социальных сетей, 14 % использовали человеческий голос, а 52% - диалоговую модель (dialogic loop)[120] общения с клиентом.

«Why Women Earn Less Than Men: The Cost of Gender Discrimination in U. S. Public Relations» - Почему женщины зарабатывают меньше мужчин: последствия гендерной дискриминации в области «public relations»

Эта статья группы докторов из школы журналистики и медиа-исследований в Сан-Диего[121] представляет отчет одной части недавно проведенного исследования, на основе которого создается объемная теоретическая модель, указывающая на существующее неравенство в оплате труда между мужчинами и женщинами в профессиональной области «public relations». Изучив случайно выбранные примеры конкретных PR-специалистов, авторы указывают на различные причины, порождающие гендерное неравенство в оплате труда, к которым относятся пол, профессиональный опыт, узкая специализация и управленческие качества специалиста. Результаты показывают, что неравенство в вопросах оплаты труда между мужчинами и женщинами действительно существует, причем обусловлено оно именно полом, а не другими выше перечисленными факторами.

«The International Divide in Public Relations Education: Advocacy versus Autonomy» - Международная разобщенность академического сообщества в методологии современного образования: «деловой» и «автономный» подходы к проблемам преподавания этики в public relations.

Шеннон Боуэн и Элина Ержикова[122] сравнивают два разных подхода к проблеме внедрения этики в учебный план образовательных программ «public relations» в Западной Европе и в США. Это исследование показывает насколько несхожи взгляды академических сообществ этих стран на преподавание этических аспектов «public relations» в рамках существующих учебных программ. Американская профессура ободряет подход профессиональной этики, в то время как европейские ученые сосредотачиваются на моральной этики (moral judgment or autonomy) и на необходимости обучать специалистов по коммуникациям с целью их становления в качестве этических агентов (ethical agents) в философском смысле. Подобная дифференциация обуславливается тем, что американское образование в сфере public relations в большей степени связано с индустриальной сферой, а также активно способствует ее процветанию. В противовес этого, европейские педагоги считают себя автономными критиками (autonomous critics) в отношении этической стороны специальности, тем самым демонстрируя свою интеллектуальную независимость и дистанцируясь от мира индустрии. Конечные результаты исследования показывают, что европейские педагогика все же имеет больше преимущество в подготовке студентов к решению дилемм этического характера.

«An Assessment of PR Educators’ Perceptions of and Approaches to Teaching Entrepreneurship» - оценка восприятия и отношения образовательных PR-структур и их подходов к подготовки студентов к предприменательству.

Основная направленность статьи профессоров О'Нил, Хейс и Бэгуелл[123] может быть выражена идеей о том, что достижения в области технологии сравняли поле практики public relations с областью коммуникативной индустрии, сфокусированной на новых медиа и связанных с ними возможностях. В то же время, среди практикующих возрастает количество предпринимателей. Число независимых PR-практиков в Америке увеличился с 15,5 до 18 процентов с 2010 по 2011 год. Журнал «Forbes» в 2012 году оценил «public relations » как одну из 10 наиболее перспективных карьер для начинающих предпринимателей. Студенты также выразили заинтересованность в получении информации о предпринимательской деятельности в рамках их учебных курсов. Неизвестным остается ответ на вопрос, способно ли современное PR-образование полноценно подготовить студентам к реализации возможностей предпринимательской деятельности. Это исследование представляет собой попытку восполнить этот пробел в знаниях путем оценки отношения и мнения относительно образования, преследующего выше рассмотренные цели, а также обучают ли они этому студентов в настоящее время? Исследователи использовали триангулированный подход (triangulated approach) при помощи инструмента анкетирования и проведения «углубленных» интервью (in-depth interviews) с преподавателями образовательных программ public relations.

Результаты исследования были следующими: 114 преподавателей, работающих на полной ставке, в июне 2012 года ответили на электронный опрос, в результате: 61% опрошенных обучают студентов навыкам и концепциям, которые полезны и необходимы в предпринимательском деле. Преподаватели считают, что предпринимательство должно быть включено в некоторые курсы, такие как «Проведение PR-кампаний и «PR-менеджмент» (Public Relations Campaigns and Public Relations Management), и что студенты должны научиться правильно воспринимать финансовую информацию, а также знать основы защиты прав клиентов и основные принципы работы с поставщиками. В интервью практически все педагоги сказали, что обучение предпринимательству в рамках public relations имеет важное значение, но их мнения очень разняться относительно количества времени, отводимого отводимому преподаванию основ предпринимательства в расписании учебного плана. Таким образом, современная педагогическая практика включает в себя только сжатую версию возможного образовательного курса по изучению основ предпринимательства. Предпринимательство затрагивается в лекциях в начале курса, где основные его идеи и принципы связываются основами в управлении фирмой в целом.

На заключительном этапе этой части исследования, следует рассмотреть статью профессора Дином Крукебергом[124] под названием «Benefits of Collaboration Between Academia and Industry: The Perfect Public Relations World»[125].

Сегодня public relations становятся невероятно важной областью деятельности для всего мирового сообщества.

• Public relations уже не связаны с тактиками убеждения людей. Основная их цель теперь – поддержка отдельных общественных групп

(communities)

• Профессионалы должны обладать международным опытом, полученным от других обществ, культур и отличных идеологий.

Хаотичная природа сегодняшнего клипового общества требует появление нового понимания мира в целом:

• Исчезновение монополии в области знаний

• Увековечивание значимой предоставляемой информации

• Недорогие и общедоступные каналы

• Информация, которая может быть отправлена и получена вне зависимоти от времени и места человека.

• Ускоренная де-профессионализация журналистики. Сегодня, каждый может стать журналистом.

• Содержание новых медиа стало идеологическим ез всякой поддержки принципов честности и объективности.

Комплексное профессиональное сообщество должно быть развито и иметь собственную структуру. Автор предлагает следовать следующим рекомендациям: