Об исследовании уровня зрелости и конфликтности личности (стр. 1 )

Об исследовании уровня зрелости и конфликтности личности

,

Уральский государственный педагогический университет,

Аннотация

В статье излагаются результаты исследования уровня психологической зрелости личности и многомерно-функционального анализа конфликтности. Рассмотрены особенности поведения в конфликтных ситуациях людей с различным уровнем зрелости в двух возрастных группах: студенты и управленческие кадры (лица старше 25 лет).

Ключевые слова: зрелость личности, уровень зрелости, конфликтность, гармоничное поведение в конфликте, агармоничное поведение в конфликте, многомерно-функциональный анализ.

Одна из важнейших проблем современности – проблема человеческих взаимоотношений. Реальное взаимодействие людей обязательно содержит обыденное представление о возрасте другого: младенец, дитя, дошкольник, школьник, подросток, отрок, юноша, молодой человек, мужчина, старик. Хронологический возраст не является однозначным показателем общекультурных и профессиональных навыков, социальной компетентности человека. Действительность постоянно убеждает нас в том, что многие взрослые остались в своих поступках на более низком уровне, чем того требует их возраст. Личностную зрелость не подменить высоким интеллектом и эрудицией, она не обретается автоматически в процессе получения образования, накопления знаний или замещения руководящей должности.

По нашему мнению, уровень зрелости личности является важнейшим элементом в формировании и характере развития взаимоотношений между людьми, определяет особенности осуществления конкретными специалистами своей профессиональной деятельности. Поэтому выявление личностной зрелости представляется достаточно важным, востребованным современной ситуацией в нашей стране. К сожалению, в большинстве диагностических процедур, применяемых при подготовке и подборе персонала (если такая диагностика вообще проводится), изучаются только отдельные личностные черты, что не дает адекватного представления о структуре личности, уровне ее внутреннего роста. В некоторых научных разработках исследуется влияние зрелости личности на психологическое здоровье, отношение к деньгам, эмоциональная зрелость и т. д. При этом традиционно рассматривается два уровня зрелости: зрелая личность и обычные люди.

Дж. Стивенс обозначает 5 уровней зрелости взрослого человека: от «младенца» до собственно «взрослого» [Дж. Стивенс, 1996]. Последовательная градация личностного роста, предложенная Стивенсом, представляется нам более логичной, так как четкой границы между незрелой и зрелой личностью нет.

В декабре 2003 года нами проведено исследование, направленное на выявление уровня зрелости управленческих кадров в г. Нижний Тагил. Для этого был разработан предварительный вариант вопросника, содержащий 250 утверждений, по 50 для каждого уровня зрелости. За основу был взят тест, предложенный Дж. Стивенсом для пяти уровней зрелости и содержащий 101 пункт. К этим пунктам было добавлено 149 утверждений, сформулированных нами на основе характеристик, данных Стивенсом для каждого уровня зрелости. Эти уровни мы обозначили как «Малыш», «Дошкольник», «Подросток», «Юноша», «Взрослый». В исследовании приняло участие 95 человек: 39 женщин и 56 мужчин в возрасте от 25 до 65 лет. Ответы оценивались по 7-балльной шкале от «безусловно нет, абсолютно не согласен» до «безусловно да, абсолютно согласен». В ходе проведенной математической обработки массива данных было получено 5 шкал, в каждой из которых методом факторного анализа было выделено по 4 структурных элемента, отражающих поведенческие установки и отношение к окружающему миру.

Уровень зрелости Взрослый, по нашему мнению, характеризуют такие черты как ощущение единства мира и открытость новому (В1), сформированная на принципах гуманизма собственная философия (В2), любовь к жизни, осознанное стремление к развитию (В3), мудрость, доброжелательные социальные отношения (В4). Уровень зрелости Юноша – это поиск себя в мире (Ю1); критический подход, переосмысливание морально-нравственных норм официальной идеологии (Ю2); бесхитростность, открытость (Ю3); чувство социального беспокойства, подталкивающее к созданию собственной философии (Ю4). Подросток демонстрирует высокомерного превосходство самого себя и группы «своих» (П1); беспринципный прагматизм (П2), самодовольное пренебрежение социальными нормами (П3); бестактная самоуверенность, стремление к лидерству (П4). Уровень зрелости Дошкольник характеризуется меркантильностью (Д1); ориентацией на внешние атрибуты привлекательности (Д2); импульсивностью и демонстративностью, повышенной эмоциональностью поведения (Д3); стремлением к социальному одобрению (Д4). Уровень зрелости Малыш – это слабая саморегуляция (М1); неуверенность в себе (М2); отсутствие ясных целей (М3); тревожность, боязливость (М4).

Анализ опросных листов респондентов показал, что каждый участвовавший в исследовании несет в себе личностные черты, соответствующие обозначенным уровням зрелости. Различие заключается лишь в пропорциях. При этом суммарная доля положительных ответов на «детские» утверждения («Малыш»-«Дошкольник»-«Подросток») у отдельных участников опроса составила более 67%. Думается, что в таких случаях можно говорить о фиксации личности на детских ступенях личностного роста. Феномен фиксации на той или иной ступени развития исследуется в психологии со времени зарождения психоанализа, изучавшего страдающих той или иной формой невроза. Нами же тестировались обычные люди, занимающие управленческие должности: руководители отделов, служб, производственных бригад, участков, муниципальные служащие. Думается, что появление незрелой личности на ответственных, руководящих должностях несет скрытую угрозу успешности организации, создает дополнительные проблемы и трудности взаимоотношений.

В целях проверки надежности созданного опросника в мае 2006 года нами также проведено пилотажное исследование уровня психологической зрелости студентов старших курсов Уральского государственного педагогического университета (134 человека в возрасте от 20 до 23 лет, 72 девушки и 62 юноши). Результаты факторного анализа структурных элементов уровней зрелости у группы управленцев
и у группы студентов различаются (табл. 1).

Таблица1

Факторный анализ структуры уровней зрелости

у групп управленческих кадров и студентов

№ струк- турного элемента	Группа управленческих кадров	Группа студентов
Взрослый	Юно ша	Под- рос- ток	Дош- коль- ник	Ма- лыш	Взрослый	Юно ша	Под- рос- ток	Дош- коль- ник	Ма- лыш
В1	61	09	- 42	38	13	65	-14	29	- 04	- 24
В2	69	- 29	- 11	- 05	13	74	-06	- 02	16	09
В3	68	18	15	03	-25*	75	19*	- 06	16	- 17*
В4	63	- 25*	07	- 16	09	71	17*	21*	- 01	04
Ю1	39	57	26	22*	23*	12	-05	12	06	57
Ю2	- 24*	77	-26	-26	- 06	- 04	-05	- 33	- 58	01
Ю3	- 03	65	15	24*	28	09	73	15	17*	08
Ю4	18	44	11	37	05	50	50	01	- 25	33
П1	02	19	73	02	17	- 01	38	59	14	03
П2	-06	- 01	70	17	04	14	28	29	49	01
П3	- 26	- 03	61	32	14	- 04	16	55	50	- 08
П4	20	- 24*	66	20	06	15	05	84	04	16
Д1	- 6	- 08	28	57	04	- 01	11	- 06	75	20*
Д2	- 12	- 01	21*	73	11	18*	47	03	55	- 08
Д3	05	15	02	69	11	14	72	12	21*	10
Д4	24*	- 12	14	66	11	21*	- 15	22*	59	28
М1	18	15	17	28	68	-10	20*	24	- 03	69
М2	02	03	- 08	01	73	- 17	05	07	03	71
М3	- 03	28	29	- 08	61	- 22*	59	07	- 17*	36
М4	- 05	-06	08	13	79	06	13	- 07	22*	78
Expl. Var	1,97	2,17	2,49	2,34	2,52	2,55	2,42	2,33	2,31	1,85
Prp. Totl	0,10	0,11	0,12	0,12	0,13	0,13	0,12	0,12	0,12	0,09

Примечание: нули и запятые опущены, значимые корреляции с p<0,01 выделены жирным шрифтом, значимые корреляции с 0,01<p<0,05 помечены знаком «*»