Функционирование и механизмы развития регионального рынка стоматологических услуг (на примере Республики Дагестан) (стр. 5 )

Схематически принцип действия предлагаемой математической модели наглядно представлен на рисунке 2. Она разработана на примере возрастной группы 20–29 лет с использованием коэффициентов регрессии стоматологической заболеваемости жителей обследованного региона.

I

-2,02+03х -1,08+03х

1,05+0,98х

II

100+ (-1,0х)

-0,01+0,48х 0,05+0,03х III

III

Рис.2. Математическая модель развития заболеваемости

и потребности населения в зубных протезах

х – возраст в годах; I – состояние профилактической работы; II – оценка качества лечебной работы; III – потребность в зубных протезах.

С помощью данной модели вполне возможно проследить все этапы развития стоматологической заболеваемости вплоть до образования дефектов зубного ряда, нуждающихся в замещении различными конструкциями ортопедических аппаратов, а также наметить ключевые этапы этого развития, воздействуя на которые можно улучшить состояние здоровья населения.

В новых социально-экономических условиях эффективность предпринимательской деятельности стоматологической организации в значительной степени зависит от правильно выбранной стратегии ценообразования. Она связана с формированием цен на основе различных способов (установление базовых цен на основные виды лечебных работ, все виды работ, жесткого прайса и др.).

Автором предлагаются методы ценообразования и проведен анализ практического использования предлагаемого метода ценообразования в ортопедической стоматологии. Его результаты проведены ниже (табл. 10,11,12).

Таблица 10

Установленные цены на съемные протезы

№ оценок	Съемные протезы и кол-во зубов в них	Издержки	Цена, в руб.	При- быль, в руб.
постоянные	переменные	∑ издержек
1	14 зубов	186	310	496	624	124
2	8 зубов	111,6	185,9	297,5	370	92,5
3	6 зубов	103	153	256	320	64
4	4 зуба	90	150	240	300	60

Таблица 11

Установленные цены на искусственные коронки

№ оце- нок	Наименование коронок	Издержки	Цена	Прибыль
постоянные	переменные	∑ издержек
1	Штампованные коронки	75	125	200	250	50
2	Металлокера- мические коронки	468	780	1248	1560	312
3	Металлопласт- массовые коронки	234	390	624	780	156
4	Цементные коронки	120	200	320	400	80

Таблица 12

Расчет цен на металлокерамические протезы в Дагестанской

республиканской стоматологической поликлинике

время	NC,	C,	Количество покупателей ∑ услуги
t1	1000	0	∑ = 1000
t2	600	400	∑ = 1000
t3	480	520	∑ = 1000
t4	444	556	∑ = 1000

Поскольку в основе рыночных отношений в здравоохранении лежит конкуренция медицинских услуг (товаров), то цены должны формироваться с учетом большого числа вероятных факторов, к важнейшим из которых следует отметить спрос и предложение.

Изучение эффективности внедрения в практику современных,
перспективных лечебно-профилактических технологий. Переход здравоохранения на экономические методы хозяйствования, формирование негосударственного сектора, широкое внедрение в практику перспективных технологий лечения, основанных на новейших материалах и медикаментах, использование высокопроизводительного оборудования обусловили необходимость разработки эффективных моделей управления стоматологических служб разных уровней.

Внедрение прогрессивных технологий и материалов в повседневную стоматологическую практику является неизбежной данью современности. Появление новых стоматологических материалов и технологий позволяет значительно повысить эффективность оказания медицинской помощи стоматологическим пациентам.

Нами была поставлена цель определить оценку готовности врачей-стоматологов равнинных и горных районов к принятию новых технологий и был составлен минимальный перечень новых лечебно-профилактических технологий, являющихся типовыми для стоматологических учреждений.

Врачи-респонденты (терапевты, ортопеды) представляют стоматологические учреждения с различными формами собственности (терапевты, ортопеды).

Важное значение в ходе исследования имела проверка наличия прямой связи со стажем работы респондентов и изложенными в анкете технологиями. Было подтверждено, что определяющим фактором в желании и готовности врача перейти к новому технологическому уровню является стаж работы по специальности. Как известно, в специальности, где очень большую роль играют мануальные навыки, молодым врачам легче перейти на новые технологии, чем специалистам более старшего возраста, имеющим большой стаж работы и привыкшим к устаревшим технологиям. Врачи, имеющие большой стаж и твердо сформировавшиеся навыки, не очень охотно переходят на новые материалы и технологии.

Все специалисты равнинных районов достаточно активно работают с композитными материалами. Естественно, что продолжительность работы с композитными материалами химического отвердения у стоматологов с достаточным стажем (свыше 10 лет) превышает время работы с фотополимерными материалами. Врачи-стоматологи, имеющие стаж работы 5–10 лет, практически равнозначно работают как с химическими (56,0 %), так и фотополимерными (54,54 %) материалами. Врачи, работающие 5–10 лет в стоматологии равнинных районов, являются, на наш взгляд, основными носителями прогрессивных представлений. С одной стороны, это объясняется самим фактом появления новых конструкционных материалов, а также внедрением зарубежных и отечественных методик в лечебное дело, а с другой – следствием очевидного неудовлетворения собственными результатами при использовании традиционных подходов в стоматологии.

Любопытно, что в практике реставрации зубов в клинике терапевтической стоматологии менее опытные врачи стараются восстанавливать микрорельефы коронок. Так, врачи со стажем менее 5 лет и старше меньше стремятся к этому результату. В группах со стажем работы более 5–10 лет более активное стремление к восстановлению микрорельефа коронок. Врачи со стажем работы свыше
10 лет не применяют этот метод в своей практике.

Практика применения микропротезирования не имеет достаточно широкого распространения. Можно с уверенностью утверждать, что использование виниров и вкладок не зависит от стажа работы по специальности. Врач-стоматолог не имеет научно-методический базы по применению этих конструкций. Отсюда все анкетированные (100%) не смогли оценить достоинства этих протезов. При ответе на вопрос: «Изготавливаете ли вы в своей практике фарфоровые коронки, цельнолитые и комбинированные несъемные протезы?», 94,18 % респондентов независимо от профессионального стажа ответили, что не используют в своей врачебной практике современные конструкций несъемных зубных протезов.

Абсолютное большинство респондентов при восстановлении дефектов коронок зубов и зубных рядов все же предпочитают использовать устаревшие конструкции несъемных зубных протезов (штампованные коронки, штампованно-паянные протезы). По нашему мнению, одной из главных причин является отсутствие материально-технических условий.

97,17% стоматологов, участвующих в анкетировании, не имеют никакого представления об избирательном прошлифовании зубов. Вполне возможно, что причиной этой проблемы является низкая додипломная и последипломная подготовка. При ответе на вопрос: «Проводите ли вы в своей практике рентгендиагностику?», 68,29 % респондентов ответили, что используют в своей работе рентгендиагностику. У врачей со стажем менее 5 и 5–10 лет отмечено умеренное стремление к рентгендиагностике (43,90% соответственно).

В целом анализ анкетирования, отражающий степень знания и использования врачами равнинных районов элементов новых технологий, показал, что врачи с большим стажем, имеющие сформировавшиеся навыки практической работы по определенным технологиям, не очень охотно переходят на новые материалы и технологии.

Далее мы проанализировали применяемость новых технологий в горных районах. Представленные данные свидетельствуют о том, что профессиональный интерес к новым технологиям респондентов в горных и равнинных районах одинаков.

Самая применяемая современная технология респондентов горных районов – это реставрация зубов композитами химического отвердения, которая составила 54,76%. Однако врачи со стажем работы свыше 10 лет эти технологии вообще не применяют. Практика восстановления микрорельефа коронки как в равнинных, так и в горных районах не имеет широкого распространения. К сожалению, только 4,76% респондентов горных и 1,94% равнинных районов применяют эти технологии. Хуже всего обстоит дело с использованием виниров и вкладок. Как в равнинных, так и в горных районах эти технологии не применяются.

Несколько лучше дело обстоит с использованием фарфоровых и металлокерамических протезов. В горных районах наблюдалась следующая картина: подавляющее большинство респондентов (90,48%) не используют в своей практике фарфоровые коронки и цельнолитые комбинированные несъемные протезы. Это объясняется тем, что в горных районах отсутствуют литейные аппараты в керамических кабинетах. Наверное, их и в ближайшее время не будет.

Представленные данные свидетельствуют о том, что профессиональный интерес стоматологов опережает возможности учреждения и понимание необходимости этого некоторыми руководителями. Большинство врачей обследованных районов указали на то, что не имеют возможности для использования новых технологий.

Оценка эффективности инновационных технологий в амбулаторно-поликлинической службе с различной формой собственности в республике не проводилась. Эти и другие аспекты, влияющие на улучшение качества стоматологической помощи, в литературе недостаточно освещены. Мы поставили цель восполнить этот пробел с использованием социологического опроса, для чего нами было проведено сравнительное исследование набора современных лечебно-профилактических технологий, применяемых в учреждениях с разной формой собственности. Определены технологии, являющиеся типичными на сегодняшний день для Республиканской стоматологической поликлиники и коммерческих учреждений разного уровня.

Была разработана анкета для проведения социологического исследования среди врачей, которая может служить моделью для получения информации об использовании в повседневной практике новых технологий.

Объектом исследования явилась информация, полученная с использованием социологического опроса врачей стоматологических учреждений с различной формой собственности г. Махачкалы.

По стажу работы врачи распределялись так: менее 5 лет – 3–21 человек (33,33 %); от 5 до 10 лет – 23 человека (36,5 %); свыше 10 лет – 19 человек (30,17).

По этому признаку для выявления зависимости использования новых технологий и материалов от фактора платности медицинской помощи мы разделили врачей на 3 группы: 1 группа – врачи, работающие в РСП; 2 группа – врачи из платных отделений поликлиники и 3 группа – врачи, работающие в коммерческих учреждениях. Государственную стоматологию представлял 61 % респондентов, а коммерческую – 39 %. В основном наши исследования касались терапевтических технологий, т. к. они используются для лечения самых распространенных стоматологических заболеваний, и их внедрение должно быть первоочередным. Среди изучаемых технологий мы выделили 4, которые, хотя с разной частотой, но применяются во всех стоматологических учреждениях г. Махачкалы. Это применение светоотвердевающих материалов, прямое изготовление виниров, восстановление микрорельефа коронок и др.

Самая применяемая технология – это реставрация фотополимерными пломбировочными материалами, которая в коммерческих учреждениях для всех специалистов составила 100 %.

Однако врачи-терапевты РСП, работающие со взрослыми, применяют эту технологию реже. Врачи-терапевты (100 %) бюджетных отделений пользуются в своей практике только композитами химического отвердения. В бюджетной стоматологии фотополимеры не используются. Финансовые средства, выделяемые из ФОМСа, не рассчитаны на приобретение светополимеризаторов и светополимеризирующих материалов.

На применение виниров в своей практике не указали респонденты обеих групп. Профилактическая технология – герметизация фиссур – не находит широкого применения как в коммерческих учреждениях, так и в РСП. В коммерческих учреждениях эту технологию применяют 30,76 % врачей. Однако только 4,9 % врачей-терапевтов, работающих в РСП, применяют эту технологию. Такая же ситуация прослеживается с шинированием зубов стекловолокном, использованием апекслокатора, химическим отбеливанием и очисткой зубов ультразвуком.

Врачи-респонденты как коммерческих, так и государственных учреждений апекслокаторами не пользуются. Химическое отбеливание и очистку зубов ультразвуком проводят 23,07 % респондентов коммерческих учреждений и 10,25 % госучреждений.

В РСП химическое отбеливание не проводится. Только 2,27 % врачей-респондентов указали, что используют в своей практике ультразвук.

Исследование применяемости новых технологий в практике ортопедов выявило следующее. Непрямое изготовление виниров, вкладок не применяется ни в одной из групп, несмотря на их востребованность. Внутриканальные стекловолоконные штифты используют лишь 5,12% врачей-респондентов коммерческих учреждений. В РСП эти технологии не используются. Безметалловой керамикой занимаются только 5,12% опрошенных врачей 1 группы. Самой известной оказалась металлокерамика. Ее применяют в коммерческих учреждениях 20,05 %, а в РСП – 8,19 % врачей. Полученные данные о количестве врачей, знакомых с новыми технологиями, по некоторым показателям кажутся значительными, но это не означает, что новые технологии практикуются этими врачами. Изучение частоты применения новых технологий выявило менее оптимистическую картину. Систематически их применяют врачи коммерческих учреждений и платных отделений РСП, а врачи бюджетных отделений их вообще не применяют.

Таким образом, в рыночных условиях хозяйствования организация маркетинговых исследований в стоматологии создаст объективные предпосылки для внедрения экономических методов в практику СУ и производителей стоматологических товаров, стимулирующих их деловую активность и эффективное функционирование. В результате появится возможность усилить конкурентные отношения в стоматологической отрасли, что приведет к повышению качества оказываемых услуг, стоматологических материалов и изделий профильного назначения.

Выводы

1. Структура стоматологической службы Республики Дагестан представлена государственными, муниципальными (59,9 %) и частными организациями (40,1 %). Средняя мощность государственных ЛПУ более чем в 4 – 5 раз превышает мощность частных ЛПУ(p<0,01).

2. Социологическим анализом констатирована тенденция преимущественного ухудшения уровня стоматологического здоровья у населения Республики Дагестан, проживающего как в равнинных (57,09 %), так и в горных районах (56,35 %); улучшение достигнуто лишь у 14,23 % и 21,20 % респондентов (p<0,05). Стоматологической помощью охвачено не более 82,17 % жителей равнинных районов и 65,90 % - горных районов республики, в том числе стоматологической ортопедической помощью - соответственно 43,71 % и 46,56 %.

3. Доказано определяющее влияние уровня доходов респондентов в формировании спроса на стоматологические услуги в регионе (в современных социально-экономических условиях). При этом подавляющее большинство респондентов как равнинных, так и горных районов оценивают свой доход как низкий (в среднем 65,16 %). В целом полученные данные не соответствуют ситуации, сложившейся в стране.

4. Подавляющая часть респондентов равнинных районов (42,42 %) оценивает работу врачей-ортопедов на «хорошо» (42,30 % терапевтов). Примерно аналогичны оценки респондентов горных районов – 45,70 % ортопедов, 34,26 % терапевтов.

5. Произведено ранжирование ресурсно-мотивационного обеспечения уровня качества оказываемой стоматологической помощи в Республике Дагестан. Доказано влияние основной причины - низкого материально-технического обеспечения стоматологических учреждений (p<0,05).

6. Обращаемость в государственные и муниципальные стоматологические учреждения г. Махачкалы в основном представлена лицами в возрасте 60 лет и старше (77,78 %), доля лиц более молодого возраста составляет: 40 – 49 лет – 38,78 % и 50 – 59 лет – 71,11 %. Наименьший удельный вес имеют возрастные группы младше 40 лет: 36,08 % – 20 – 29 лет и 21,28 % – в 30 – 39 лет. Вектор обращаемости в частные ЛПУ смещён в сторону более молодого возраста (p<0,05): 30 – 39 лет (78,72 %) 20 – 29 лет (64,00 %) и 40 – 49 лет (61,22 %).

7. Наивысший уровень доходов среди обратившихся в государственные ЛПУ имели респонденты возрастной группы 30 – 39 лет (21,73 %). Доля среди опрошенных респондентов с высоким доходом составила всего 9,59 %. В частные ЛПУ обратились 32,00 %, т. е. в 3 раза больше (p<0,01).

8. Имея низкий доход, значительная часть населения (18,56 %) высказывается за целесообразность наличия платных услуг. Независимо от форм собственности организации они согласны инвестировать личные средства на получение стоматологической помощи, видя в этом залог повышения её качества.

9. Ведущим фактором мотивации обращаемости вне зависимости от типа стоматологического учреждения является высокое качество оказываемой в нем стоматологической помощи (свыше 70 % респондентов), причем это и не зависит от климато-географических особенностей или иных факторов (p<0,05).

10. Основными конкурентными силами, определяющими функционирование стоматологического рынка в современных социально-экономических условиях, являются: появление новых ЛПУ разных организационно-правовых форм, конкуренция среди функционирующих организаций, сила позиции потенциальных потребителей стоматологических услуг. Основной движущей силой формирования рынка оказания стоматологической помощи является демонополизация государственной стоматологической службы.

11. Предложенная математическая модель развития стоматологической службы позволяет проводить текущее и перспективное планирование объема стоматологической помощи, оценить эффективность и качество лечебно-профилактических мероприятий, обеспечивать обоснование корректив в текущие и перспективные планы развития стоматологической помощи. Установленные закономерности развития стоматологической заболеваемости, основные тенденции обращаемости населения региона и разработанная математическая модель потребности населения в стоматологической помощи дадут значительный экономический, медицинский и социальный эффект и могут быть использованы при планировании работы в другом регионе страны.

12. Дано научное обоснование эффективности методов ценообразования в стоматологии на региональном уровне, проведен анализ практического использования методик ценообразования в стоматологии.

13. Наиболее эффективным методом продвижения платных стоматологических услуг к потенциальным потребителям 71,0 % руководителей государственных стоматологических ЛПУ считают договорные отношения с юридическими лицами, минуя страховую медицинскую организацию. Непосредственная плата за медицинские услуги населению ОМС и ДМС как наиболее перспективная форма рассматривалась в 15,4 % и 13,6 % случаев соответственно.

14. Квалификационный анализ врачей-стоматологов показал, что в Дагестанской республиканской стоматологической поликлинике высшая категория имелась у 7,84 % врачей, первая – у 14,70 %, вторая – у 5,88 %, без категории было 68,62 % врачей. Подавляющее большинство врачей имеют стаж практической работы от 5 до 10 лет (45,15 %), доля врачей со стажем свыше 10 лет была 33,53 %.

15. Экспертным путём доказано, что качество заполнения медицинской документации в основном определяется квалификационной категорией и стажем работы врача вне зависимости от врачебной специальности.

16. В республике констатирована устойчивая тенденция понижения уровня юридической грамотности врачей-стоматологов, при этом подавляющее число респондентов (81,08 %) – это врачи с низкой юридической грамотностью.

17. Кадровый менеджмент является одним из ключевых звеньев теории и практики управления стоматологией.

18. Социологические исследования функционирования стоматологической службы позволяют достоверно определять пути и направления совершенствования деятельности стоматологических учреждений независимо от организационно-правовой формы.

19.Технологическое переоснащение стоматологической службы в республике находится в прямой, а применение устаревшей технологии - в обратной зависимости от объема платности помощи в учреждениях. Новые технологии стали постоянной практикой только для 5,8 % врачей бюджетных стоматологических ЛПУ, 11,7 % врачей платного сектора РСП и 49,8 % врачей коммерческих структур.

Практические рекомендации

1. Периодически проводимые социологические исследования являются объективной формой оценки мнения населения о состоянии стоматологической службы в регионе и перспективах ее развития.

2. В целях осуществления правильной и целенаправленной маркетинговой политики и привлечения пациентов каждое стоматологическое учреждения вне зависимости от формы собственности должно проводить маркетинговые исследования по специально составленным программам.

3. Непременным элементом маркетинговой деятельности стоматологического учреждения является аналитическая оценка контингента населения, обращающегося в эти учреждения. Характеристика населения должна включать такие критерии, как возраст, пол, доход, социальное положение и другие параметры. Это позволяет составить полную картину контингента населения, обращающегося в стоматологические структуры, что помогает выработать критерии для развития услуг, соответствующих нуждаемости населения.

4. Маркетинговые исследования потребителей стоматологических услуг, их производителей и конкурентов должны преследовать цель выяснения комплекса позиций.

Характеристика производителей стоматологических услуг должна включать сведения об организации, оснащении оборудованием, укомплектованности кадрами, перечне предоставляемых услуг, применяемых технологиях, графике работ, ценовой политике, о контингенте пациентов. Важным элементом маркетинговых исследований является оценка контингента населения, обращающегося за лечебно-профилактической помощью в стоматологические организации.

5. Ценную информацию может дать оценка респондентами качества оказания стоматологической помощи в структурах с различной формой собственности. Выявленные случаи неудовлетворенности уровнем помощи могут служить показателями косвенной негативной оценки качества деятельности стоматологического учреждения.

6. Для расширения или создания базы пациентов в стоматологических структурах необходимо использовать технологии внутреннего и внешнего маркетинга. Технологии внешнего маркетинга применяются для привлечения пациентов в стоматологическое учреждение. Технология внутреннего маркетинга используется внутри организации, чтобы постоянные и новые пациенты оставались активными, а также чтобы они служили источником рекламы для данной организации. Следует помнить, что пациент – центр практики, что использование всех технологий нужно осуществлять исходя из нужд и ожиданий пациентов. Все члены трудового коллектива должны постоянно стремиться, чтобы каждый пациент был окружен заботой и вниманием и знал, что здесь ему действительно помогут.

7. Для оценки эффективности и качества лечебно-профилактических мероприятий, создания текущих и перспективных планов развития стоматологической помощи, внесения коррективов в них целесообразно пользоваться предложенной нами математической моделью развития стоматологической заболеваемости.

8. Для определения нуждаемости населения в различных видах зубных протезов рекомендуем использовать построенную нами гистограмму, позволяющую только по показателям количества отсутствующих и подлежащих удалению зубов определить нуждаемость населения в зубных протезах для любого региона страны.

9. При определении ценовой политики на стоматологические услуги необходимо учитывать факторы чувствительности пациентов к цене.

10. Анализ квалификационных характеристик врачей может служить косвенным показателем уровня и качества организации и управления стоматологическими учреждениями.

11. Руководителям стоматологических учреждений рекомендуется обращать внимание на качество заполнения медицинской документации врачами: это имеет важное значение при разрешении конфликтных ситуаций.

12. Наиболее надежным методом контроля качества работы врачей-стоматологов являются компьютерные учет и анализ, обеспечивающие оперативность и объективность.

13.  Достоверная зависимость модернизации стоматологии от вида финансирования может использоваться как дополнительное обоснование развертывания сектора платных услуг в составе государственных поликлиник. Достоверная зависимость модернизации стоматологии от вида финансирования может использоваться как дополнительное обоснование развертывания сектора платных услуг в составе государственных поликлиник.

СПИСОК РАБОТ, ОПУБЛИКОВАННЫХ ПО ТЕМЕ ДИССЕРТАЦИИ

1.  Курбанов заболеваемость и методика определения по­требности в ортопедической помощи. // Учебно-методическое пособие. - Махачкалас.

2.  Курбанов регулирование отношений при оказании стоматологиче­ских услуг //Учебно-методическое пособие. — Махачкала. — 2006. — 28 с.

3.  Курбанов развития стоматологической заболеваемости // Акту­альные вопросы стоматологии. - РязаньС. 10-12.

4.  Курбанов динамических изменений прироста и темпа ростаиндексов КПУ для определения эффективности терапевтической стомато­логической помощи // Актуальные вопросы стоматологии. - РязаньС. 54-55.

5.  Курбанов динамических изменений абсолютного приростаКПУ при разработке текущего и перспективного планирования. - Рязань. -1998.-С. 55-57.

6.  Курбанов модель развития стоматологической заболеваемо­сти и методы определения потребности населения в различных видах зуб­ных протезов // Наука и практика№ 5. - С. 10-12.

7.  Курбанов динамических изменений абсолютного прироста, темпа роста для определения эффективности стоматологических лечебно-профилактических мероприятий. Депонировано в ГМНБ РФ № Д—263349 от25.XI-1999.-5 с.

8.  Курбанов по профилактике основных стоматологических заболева­ний // Актуальные вопросы стоматологии. - МахачкалаС. 80—81.

9.  Курбанов потребности населения в различных видах зубных про­тезов // Идеи - Гипотезы - Решения. Инф. Бюллетень ВНТИЦ№ 1.-С. 34.

10.  Курбанов потребности населения в различных видах зубныхпротезов // Идеи - Гипотезы - Решения. Бюллетень ВНТИЦ№ I. - С. 74.

11.  Курбанов структуры стоматологической ортопедической службыг. Махачкала // Актуальные вопросы ортопедической стоматологии Даге­стана. - МахачкалаС. 92-96.

12.  Курбанов состояния стоматологической службы Махачкалы по дан­ным анкетирования // Актуальные вопросы ортопедической стоматологииДагестана. - МахачкалаС. 96-99.

13.  Курбанов ортопедического стоматологического рынка Махачкалы // Актуальные вопросы ортопедической стоматологии Дагестана. - Махач­кала.- 2002. - С. 92-96.

14.  Определение эффективности стоматологических лечебно-профилактических мероприятий динамических изменений абсолютного прироста, темпов роста и прироста Кл+П, Ку+У // Российский стоматологи­ческий журнал№ 3. - С. 8-10.

15.  Определение потребностей населения в различных видах зубных протезов // Российский стоматологический журнал№ 5. - С. 9-10.

16.  Курбанов факторы, влияющие на уровень цен стоматологическойуслуги // Сборник научных трудов Дагестанского технического университе­та. Вып. №С. 183-186.

17.  Курбанов направления предпринимательской деятельности в част­ных стоматологических учреждениях // Сборник научных трудов ДТУ. Вып.№3.-2004.-С. 175-177.

18.  Курбанов направления совершенствования управления стоматоло­гической фирмой // Сборник научных трудов Дагестанского технического университета. Вып. №С. 178-183.

19.  Курбанов управления персоналом стоматологической организации //Вестник Дагестанского научного центра Российской Академии наук, 2005, №21, - С.150-152

20.  Курбанов концепции маркетинга в совершенствовании управления и повышения эффективности стоматологической фирмы //Вестник Дагестанского научного центра Российской Академии наук, 2004, №19, - С.182-186

21.  , Абдурахманов организации стоматологической помощи населению Даге­стана в новых условиях хозяйствования // Здравоохранение Республики Да­гестан в период реформ. - МахачкалаС. 14

22.  Курбанов основы системного развития стоматологическойслужбы II Здравоохранение Республики Дагестан в период реформ. - Ма­хачкалаС. 47-48.

23.  , , Алиева механизмы управления качеством стоматологи­ческой помощи // Здравоохранение Республики Дагестан в период реформ.- МахачкалаС. 93-95.

24.  , Алиева кадрового планирования в стоматологии //Здравоохранение Республики Дагестан в период реформ. - Махачкала. -2005. - С.

25.  , , Алиева , оценка и отбор персонала в стоматологические учреждения //Здравоохранение Республики Дагестан в период реформ. - Махачкала. -2005. - С. 232-233.

26.  , Абдурахманов концепций маркетинга в совершенствовании управ­ления и повышения эффективности стоматологической организации // Ма­териалы Общероссийской научно-практ. конференции СтАР «Экономика и менеджмент в стоматологии». - КраснодарС. 14-17.

27.  , Абдурахманов маркетинговых стратегий для стоматологических учреждений //Российский стоматологический журнал, 2005, №4,- С.41-42

28.  , , Особенности маркетинговых стратегий для негосударственных стоматологических учреждений //Стоматология. – 2006. - №4. – С.48-51.

29.  Курбанов метода лицензирования и аккредитации как факторсовершенствования управления стоматологической службой // Материалы
III Межвузовской научно-практической конференции «Новые технологии вмедицине». - Махачкала. -2005. - С

30.  Курбанов спроса и реализация медицинских образовательныхуслуг в новых экономических условиях // Материалы III Межвузовской на­учно-практической конференции «Новые технологии в медицине». - Ма­хачкалаС. 119-124.

31.  Курбанов концепции маркетинга в стоматологии // МатериалыIII Межвузовской научно-практической конференции «Новые технологии в
медицине». - МахачкалаС. 125-127 (в соавт. с ­новым).

32.  , Алиева потребностей в профилактическом протезировании // Мате­риалы III Межвузовской научно-практической конференции «Новые техно­логии в медицине». - МахачкалаС. 127-129.

33.  , , Алиева маркетингового подхода к управлению предпринимательской деятельностью в сфере стоматологических услуг. //Материалы VII Всероссийского научного форума «Стоматология 2005». - М.: 2005-С.62-65.

34.  , , Алиева стоматологическим учреждением: методические под­ходы и новые тенденции //Материалы VII Всероссийского научного форума «Стоматология 2005». - М., 2005.- С

35.  , , Текучесть кадров и ее влияние на качество стоматологической ус­луги: // Материалы VII Всероссийского научного форума «Стоматология 2005».-М., 2005,-С. 118-121.

36.  Курбанов направления последипломного образования по стомато­логии // Материалы научно-практической конференции, посвященной 40-летию ДГМА.- Махачкала. 2005.-С.68-71.

37.  Управление функционированием и развитием рынка стоматологи­ческих услуг. Теория и практика. - ML; Медицина, 20с. (монография)

38.  , , Гринин методы совершенствования частной стоматоло­гической клиники // Материалы научно-практической конференции, по­священной 90-летию профессора , Махачкала, 2007, - С.38-39.

39.  , , Гусейнов эффективности оказания стоматологической помощи населению на основе изучения особенностей управления кадровым составом стоматологического учреждения // Материалы научно-практи­ческой конференции, посвященной 90-летию профессора . Махачкала: ДГМА. С. 65-69.

40.  , О состоянии правовых знаний врачей-стоматологов Республики Да­гестан// Материалы учебно-методической конференции «Современные про­блемы биомедицинской этики». - Махачкала: ДГМА, 2005. С. 25-27.

41.  , , Гринин особенностей обращаемости нaceлeния_за стоматологической помощью в частную стоматологическую клинику. Материалы учебно-методической конференции (Вопросы биоэтики в медицинским ВУ3е – Махачкала – ДГМА. – С.71-75.

42.  , , Гринин эффективности оказания стоматологической помощи населению на основе изучения особенностей управления кадровым составом стоматологических учреждений //Материалы учебно-профи­лактической конференции «Вопросы биоэтики в медицинском ВУЗЕ». — Махачкала: ДГМА. - С. 75-77.

43.  , , Заболеваемость и оценка стоматологической помощи по основным показаниям распространенности кариеса и пародонтоза. //Российский стоматологический журнал. – 2006 - №6. – С. 45-46.

44.  , Курбанов и технологии в ортопедической стоматологии, Изд.2, переработанное и дополненное, Рекомендовано учебно-методическим объединением по медицинскому и фармацевтическому образованию вузов России в качестве учебника для студентов стоматологических факультетов медицинских вузов, М., Медицина, 2008,- 288 с.

45.  , , Ерканян -организационные особенности обращаемости пациентов на терапевтическом стоматологическом приёме в учреждениях разных форм собственности //Стоматолог, 2007, №8,- с.7-12

46.  , , Тумасян ённость пациентов терапевтической стоматологической помощью в условиях современного рынка //Журнал “Dental forum” (Форум стоматологии), 2008, №1,- с.52-54

47.  , , Долгоаршинных психических и социальных факторов в формировании синдрома «эмоционального выгорания» врачей-стоматологов //Стоматология, 2008, №1,- с.89-95

48.  , , Хачатрян состояния здоровья врачей-стоматологов на терапевтическом приёме //Стоматология для всех, 2006, №4,- с.36-37

49.  , , Курбанов и метакогнитивный опыт как основа интеллектуальной компетентности в стоматологии //Российская стоматология, 2008, №1,- С.5-11

50.  , , Эфендиев инновационных технологий в стоматологических учреждениях в различных климато-географических зонах Республики Дагестан //Вестник новых медицинских технологий, 2008, №1,- С.118-120

51.  , , Эфендиев особенностей обращаемости населения за лечебно-профилактической помощью в государственные и коммерческие стоматологические структуры //Фундаментальные исследования, 2008, №3,- С.128-132