Диагностика профессиональных способностей персонала (стр. 1 )

Рабочий учебник

Фамилия, имя, отчество обучающегося___________________________________________________

Направление подготовки_______________________________________________________________

Номер контракта______________________________________________________________________

ДИАГНОСТИКА ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ
СПОСОБНОСТЕЙ ПЕРСОНАЛА

ГЛАВА 1

ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ДИАГНОСТИКИ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ СПОСОБНОСТЕЙ ПЕРСОНАЛА

МОСКВА 2007

Разработано , д-ром психол. наук, проф., засл. деятелем науки РФ

КУРС: ДИАГНОСТИКА ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ СПОСОБНОСТЕЙ ПЕРСОНАЛА

Глава 1. Теоретические основы диагностики профессиональных способностей персонала.

Глава 2. Профессиографическое обоснование готовности персонала к учебной или трудовой деятельности.

Глава 3. Диагностика профессионально важных качеств руководителя.

Глава 1

Излагаются теоретико-методологические основы диагностики профессиональных способностей персонала. Раскрываются основные понятия психометрики и основы применения ее положений к статистической обработке результатов обследования.

ОГЛАВЛЕНИЕ

Стр.

ДИДАКТИЧЕСКИЙ ПЛАН...................................................................................................................... 4

ЛИТЕРАТУРА............................................................................................................................................. 5

ТЕМАТИЧЕСКИЙ ОБЗОР......................................................................................................................... 6

1. ПРЕДМЕТ И ЗАДАЧИ КУРСА «ДИАГНОСТИКА ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ СПОСОБНОСТЕЙ ПЕРСОНАЛА»............................................................................................................................................ 6

1.1. Предмет «Диагностика профессиональных способностей персонала»..................................... 6

1.2. Место психодиагностики в системе психологического знания................................................. 6

1.3. Этапы психодиагностического процесса...................................................................................... 8

1.4. Состояние объекта психодиагностики.......................................................................................... 9

1.5. Психодиагностические средства.................................................................................................. 10

1.6. Психологический диагноз............................................................................................................. 10

1.7. Предмет психодиагностического заключения............................................................................ 11

1.8. Критерии выбора метода отбора кандидатов.............................................................................. 12

2. МЕТОДЫ ПСИХОДИАГНОСТИКИ И ПРОФЕССИОНАЛЬНО-ЭТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ
В РАБОТЕ ПСИХОЛОГА....................................................................................................................... 14

2.1. Методы психодиагностики, их классификация и краткая характеристика............................. 14

2.2. Тесты как средство оценивания.................................................................................................... 23

2.3. Методика и методы психодиагностики....................................................................................... 27

2.4. Профессионально-этические аспекты психодиагностики........................................................ 44

2.5. Важнейшие личностные качества психодиагноста.................................................................... 46

3. ОСНОВЫ ДИФФЕРЕНЦИАЛЬНОЙ ПСИХОМЕТРИКИ.............................................................. 47

3.1. Общее понятие о психометрике и ее применение в профдиагностическом
обследовании персонала....................................................................................................................... 47

3.2. Распределение признака. Параметры распределения................................................................ 50

3.3. Измерительные и оценочные шкалы........................................................................................... 61

Задания для самостоятельной работы............................................................................ 71

Глоссарий............................................................................................................................................ 74

ДИДАКТИЧЕСКИЙ ПЛАН

Предмет и задачи курса «Диагностика профессиональных способностей персонала». Место психодиагностики в системе психологического знания, в выявлении психологами пригодности человека к труду по конкретной профессии. Психодиагностика как наука и как практическая деятельность. Предмет психодиагностики. Психодиагностические средства. Психологический диагноз. Психодиагностическое заключение. История психологической оценки профессиональной пригодности. Анализ профессиональной пригодности (, ), критерии профессионализации (, ). Сущность профотбора. Задатки и способности (, ,
). Теоретико-методологические основы диагностики профессиональных способ-ностей. Психодиагностика как наука и как практическая деятельность. Профессиограммы и психограммы. Методы профессионально-психологического обследования. Батарея методов обсле-дования. Методы психодиагностики и профессионально-этические аспекты в работе психолога. Требования к психодиагностическим методам. Методы психодиагностики и их классификация. Понятие метода психодиагностики. Методика обследования. Цель обследования. Психологическое тестирование. Проективные методики. Опрос. Метод эксперимента. Приборные психофизиологи-ческие методики. Малоформализованные методы психодиагностики (наблюдение, анализ продук-тов деятельности, метод интроспекции). Биографический метод. Индивидуальная беседа. Метод эмпатического слушания. Создание батареи тестов. Профессионально-этические нормы. Квалифи-кационные требования к людям, занимающимся психодиагностикой. Требования к психологу-пользователю. Важнейшие личностные качества психодиагноста. Основы дифференциальной психометрики.

Общее понятие о психометрике и ее применение в профдиагностическом обследовании персонала. Психодиагностический признак. Требования к психодиагностическим тестам. Распре-деление признака. Параметры распределения. Закон нормального распределения (Лапласа-Гаусса). Логика статистической обработки результатов профдиагностических обследований. Измеритель-ные и оценочные шкалы.

ЛИТЕРАТУРА

Основная

1. Климов профессионального самоопределения. – М.: Академия, 2004.

*2. Сыромятников . – М.: Академпроект, 2005.

Дополнительная

*1. Борисова и аттестация персонала. - СПб.: Питер, 2002.

2. Что такое психология. В 2-х т. - М.: Мир, 1992.

3. Иванова подбора персонала. Как оценить человека за час. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2003.

4. Лучшие психологические тесты для профотбора и профориентации. - Петрозаводск: Петроком, 1992.

5. Практикум по общей, экспериментальной и прикладной психологии: Учебное пособие / Под ред. , . – СПб.: Изд-во С. Петерб. ун-та и др., 2000.

6. Психодиагностика: теория и практика / Под ред. . - М.: Прогресс, 1986.

7. Рогов книга практического психолога в образовании: Учебное пособие. - М.: ВЛАДОС, 1996.

8. Хигир методы подбора и оценки персонала // Управление персоналом - М., 2003.

9. Шмелев психодиагностики: Учебное пособие для студентов педвузов. – М., Р/нД.: "Феникс", 1996.

ТЕМАТИЧЕСКИЙ ОБЗОР*

1. ПРЕДМЕТ И ЗАДАЧИ КУРСА «ДИАГНОСТИКА ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ

СПОСОБНОСТЕЙ ПЕРСОНАЛА»

1.1. Предмет «Диагностики профессиональных способностей персонала»

Сам по себе термин "диагностика" образован от известных греческих корней ("диа" и "гнозис") и буквально рассматривается как "различительное познание". Этот термин активно используется во многих областях науки и общественной практики. В самом общем виде под диагностикой понимается распознавание состояния определенного объекта или системы путем быстрой регистрации его существенных параметров.

Психологический диагноз есть краткое заключение психолога о психическом состоянии индивида, выраженное в терминах современной психологии. Это результат всесторонней оценки психических функций, степени выраженности у данного человека комплекса определенных психологических свойств, качеств, признаков.

Слово "психодиагностика" означает буквально "постановка психологического диагноза", или принятие квалифицированного заключения о наличном психологическом состоянии человека (группы людей) в целом или по отношению к какому-либо отдельно взятому психологическому свойству. Психодиагностика - это область психологической науки и одновременно важнейшая форма психологической практики, которая связана с разработкой и использованием разнообраз-ных методов распознавания индивидуальных особенностей человека (группы людей).

Психологическая диагностика (Б.Г. Ананьев.) - направление психологических исследований, имеющее целью «определение уровней развития психофизиологи­ческих функций, процессов, состояний и свойств лично­сти, ... установление структурных особенностей каждого из них и их констелляций, образующих сложные синд­ромы поведения, ... распознавание состояний человека при действии различных стимуляторов, стрессоров, фрустраторов и сложных ситуаций... определение потенциа­лов человеческого развития (работоспособности, трудо­способности, одаренности, специальных способностей и т. д.)»[1].

1.2. Место психодиагностики в системе психологического знания

В психологической науке по-разному определяют место профессиональной психодиагностики среди отраслей психологической науки.

Одни психологи считают, что диагностика профессиональных способностей является состав-ной частью профессионально-психологического отбора и расстановки кадров.

Другие, как например , диагностику профессиональных способностей понимали составной частью трудовой экспертизы и профессионального отбора, как «определение спе-циалистами пригодности человека к труду по конкретной профессии»[2]. «Прогностическая психологическая трудовая экспертиза, - писал , - на осно­ве психодиагностики решает вопросы предвидения, психопрогностики особенностей дальнейшей трудовой деятель-ности свидетельству­емого».

Кроме того, при определении места психодиагностики в системе психологического знания сложилось два его понимания: психодиагностика как наука и психодиагностика как практическая деятельность.

В первом понимании психодиагностика выступает непосредственной теоретической основой диагностической деятельности психолога-практика. Как научная дисциплина она: изучает и рассматривает природу психологических явлений и принципиальную возможность их научной оценки, соответствие применяемых психодиагностических средств принятым общенаучным и методологическим требованиям; разрабатывает основные методические требования, предъявляе-мые к различным средствам психодиагностики и процедуре их применения; изучает основания достоверности результатов практической психодиагностики, изучает и разрабатывает основные процедуры конструирования и проверки научности методов психодиагностики, включая тесты.

Психодиагностика как практическая деятельность (или, по-другому, профессиональная психодиагностика) включает в себя: выявление и оценку психологических особенностей личности и группы; определение профессиональных требований, предъявляемых к психологу как психо-диагносту, а также к условиям проведения психодиагностической работы.

Таким образом, психодиагностика как сфера науки включает в себя принципы, процедуры и способы проверки научности различных методов психодиагностики. Как область практики она ориентирована на профессиональные знания и умения, связанные с практическим применением ее методов. И в том, и в другом случае речь идет о способах оценки психологических процессов, свойств и состояний человека (группы). Теоретическая психодиагностика научно обосновывает, как это лучше сделать, а практическая - показывает, как это делать правильно и надежно.

Предмет психодиагностики составляют принципы диагностирования и заключения, методы и методики психодиагностики, дифференциальная психометрика, нормативные требования к разработке, адаптации и использованию методик.

Психодиагностика делится на научно-исследовательскую и научно-практическую. В основе этого деления - задачи, стоящие перед практическими психологами и психологами-исследова-телями. Психолог-исследователь ориентирован на обнаружение неизвестных закономерностей, а результатом является выделение общих закономерностей, присущих различным индивидам.

Психолог-практик (а нас, прежде всего, он и интересует) ориентирован на поиск известных закономерностей у неизвестных обследуемых.

Основные отличия методов практической диагностики от исследовательских заключаются в следующем: краткость, простота, экономичность (вследствие ограниченного времени на их прове-дение, обработку и интерпретацию результатов); они включают в себя способы соотнесения полученных результатов с соответствующими нормами, требованиями к профессиональной деятельности; основные задачи их применения связаны с решением конкретных, практических вопросов, выявлением множества факторов у единичного объекта измерения (для исследователь-ских, наоборот, - получение нового знания, выявление отдельных фактов у множества единичных объектов).

Психодиагностическое обследование (практическое) - это процесс применения уже готовой, разработанной системы методов, а его результат - сведения о психических свойствах конкретного испытуемого, о степени его профессиональной пригодности. Диагностическое исследование - это комплекс работ, направленных на формулирование концепции измеряемого свойства, на выявление диагностических признаков, по которым можно получить информацию о заданном свойстве, это создание и испытание методики регистрации выявленных признаков.

Практическое применение психодиагностика находит в сфере образования в процессе оптимизации обучения и воспитания, расстановке кадров, профотборе, прогнозировании социаль-ного поведения, при консультировании и оказании психотерапевтической помощи, в судебной психолого-психиатрической экспертизе, прогнозировании психологических последствий измене-ния среды и т. д. В повседневной жизнедеятельности наиболее часто встречаются следующие типы эмпирических психодиагностических ситуаций:

1. Консультация. В данном случае испытуемый по собственной воле обращается к психологу, принимая обязательство быть откровенным и активно участвовать в выработке решения, а консультант берет на себя ответственность оказания помощи испытуемому в решении его жизненных проблем.

Различают следующие виды консультаций: консультация по проблемам семьи и брака; психологическая профессиональная консультация; консультирование руководителей по пробле-мам стиля руководства и общения; психологическая консультация обучаемых (в школе, вузе).

2. Отбор. Обследуемый самостоятельно принимает решение о поступлении в вуз, техникум, курсы и т. п., а решение о его дальнейшей судьбе, после выполнения им психодиагностических заданий, зависит от других лиц (членов приемной комиссии, комиссии профотбора, сотрудника отдела кадров).

3. Принудительное обследование. К нему относятся массовые социологические и демографи-ческие опросы, а также проводимые по решению администрации или общественных организаций психологические информационные обследования, классные и домашние работы в школе, выпол-нение тестовых заданий студентами-психологами при разработке психодиагностических методик.

4. Аттестация. Проводится при аттестации руководящих и инженерно-технических кадров, в судебной экспертизе, на экзаменах в выпускных классах школы, сессиях в вузах и характеризуется высоким уровнем контроля за поведением испытуемого, принуждением его к участию в обследо-вании, принятием решения о судьбе обследуемого другими людьми помимо его желания.

1.3. Этапы психодиагностического процесса

Количество и содержание этапов психодиагностического процесса зависит от задачи, имеющихся в распоряжении практического психолога психодиагностических средств и уровня его подготовки. Основными этапами психодиагностического процесса являются:

- принятие заказа на психодиагностику профессиональных способностей. На данном этапе требуется осознание проблемной ситуации (кого, на какие специальности отбирать, какие требования предъявляются к специалисту (разработаны ли профессиограмма и психограмма специалиста), какого уровня специалисты нужны в организации и др.;

- организация профессионально-психологического изучения персонала. На этом этапе опреде-ляются рабочие места для проведения обследования, состав групп психологов, необходимое оборудование (компьютеры, планы и программы обследования и др.);

- постановка задачи обследования, выбор методик. На данном этапе определяется круг диагностируемых людей на конкретные специальности, определяется пакет психодиагностических программ;

- сбор данных об объекте на феноменологическом уровне. На данном этапе все материалы обследования испытуемого комплексируются в общую базу данных (в терминах современной психологии: профессиональная направленность, черты характера, развитие общих и специальных способностей и др.):

- аналитическая обработка результатов обследования и интерпретация данных; на этом этапе происходит статистическая обработка результатов с применением специальных критериев профессиональной пригодности, определения ее уровней у обследуемых, ранжирование резуль-татов и определение их по степени предпочтения для данной организации;

- выдвижение гипотезы о причинных основаниях, обусловивших данное состояние объекта. На данном этапе выявляются причины отклонений от установленных требований к психоло-гическим качествам специалистов и пути возможного их устранения (психологическое консуль-тирование, рекомендации по развитию необходимых ПВК, обучение и профессиональная подготовка);

- построение общей формулы психологического заключения (психологического диагноза), его индивидуализация и обсуждение с обследуемым, психологами и руководителями организации. На данном этапе представляется обоснованное заключение о степени профессиональной пригодности персонала и рекомендации по его повышению.

1.4. Состояние объекта психодиагностики

Объект психодиагностики (например, конкретный испытуемый, устраивающийся на работу), обладая способностью к изменению, находится в одном из состояний, каждое из которых характеризуется множеством переменных. По отношению к норме объект имеет два состояния - нормальное и отклоняющееся.

В понятии нормы выделяются следующие аспекты:

а) норма как оптимальное состояние объекта (наиболее устойчивое, более всего соответ-ствующее определенным условиям и задачам функционирования). С точки зрения данного аспекта в качестве нормального выступает состояние, обеспечивающее либо выживание человека, либо соответствие его поведения социальным нормам;

б) норма как исходное начало для сравнения (оценки) данных диагностического обследо-вания (как результаты, представляющие из себя исходное основание для сравнения различных испытуемых). Зачастую в этих целях используется формальный критерий, связанный со статистическим подходом к пониманию нормы, выведенный на основе сравнения результатов и их распределения у большого количества людей. Однако чрезвычайно трудно определить положение человека относительно нормы, если взять за основание для сравнения не один, а систему показателей. Получится, что "нормальных" людей будет меньшинство;

в) норма как отсутствие отклонений (отрицательный логический критерий). В соответствии с этим подходом нормальным будет признан тот человек, у которого в результате обследования будет установлено отсутствие признаков, относимых в психологии к различного рода отклоне-ниям и психическим заболеваниям;

г) норма как описательная характеристика (положительный логический критерий).

Выделяются профессиональные, социальные, учебные и другие типы норм. Все они характе-ризуют определенную культуру конкретного общества на данном этапе его развития. Нормой в психологии считаются принятые в данном обществе на определенном этапе его развития правила и требования по отношению к различным параметрам проявлений психической активности человека.

Описание нормы через положительный логический критерий предполагает установление набора признаков психического здоровья, основанием для выделения которых служат как общечеловеческие ценности, так и признаки продуктивной деятельности здоровой самоактуали-зирующейся личности.

В качестве критерия нормы называют достаточно обширный перечень признаков психически здорового человека, который включает в себя: причинную обусловленность психических явлений; максимальную приближенность субъективных образов к отражаемым объектам действительности и отношениям человека к ней; соответствие реакций (как физических, так и психических) силе и частоте внешних раздражений; критический подход к обстоятельствам жизни; адекватность реакций на общественные обстоятельства (социальную среду); чувство ответственности за потомство и близких членов семьи; способность изменять поведение в зависимости от смены жизненных ситуаций; самоутверждение в коллективе (обществе) без ущерба для остальных его членов; способность планировать и осуществлять свой жизненный путь.

1.5. Психодиагностические средства

Среди психодиагностических средств, представляющих собой то, с помощью чего осуществляется психодиагностическая деятельность, различают три вида: а) средства измерения и оценки, а также изменения состояния элементов объекта психодиагностики; б) средства психо-диагностического описания объекта практической деятельности психолога; в) средства описания психодиагностического процесса и построения психодиагностического заключения (к ним отно-сятся: психодиагностограммы, диагностические алгоритмы, ЭВМ, а также логические методы постановки психологического диагноза).

В наиболее строгой, обобщенно-формализованной форме логико-методические принципы и технологические приемы получения первичных данных об объекте отражены в психометрии - математизированной технологии создания стандартизированных, измерительных психодиагности-ческих методик. Под психометрией (от греч. мetron - мера) понимается технологическая научная дисциплина, содержащая научное обоснование и описание определенных методов измерения психических свойств, в частности, методов конструирования психологических тестов.

1.6. Психологический диагноз

Психологический диагноз представляет собой результат психодиагностического обследо-вания, выраженный в простейшем случае в форме отнесения испытуемого к определенной психодиагностической категории. Как результат деятельности практического психолога он представляет собой соответствующее запросу логическое заключение о состоянии психологичес-ких переменных, обусловливающих определенные параметры деятельности или психического состояния обследуемого в понятиях современной психологической науки, позволяющее пред-сказать будущее состояние клиента в определенных условиях и сформулировать рекомендации по оказанию ему психологической помощи.

Психологический диагноз носит комплексный и системный характер и содержит: на симптоматическом уровне - описание структуры выявленных свойств (в виде профиля, в частности); на этиологическом уровне - возможное причинное объяснение текущего психического состояния индивида; на типологическом - осуществляется переход от описательных обобщений к теории личности, служащей основой для определения места и значения полученных данных и осуществления прогноза его будущего поведения или возможных событий в его жизни, а также разработка программы действий по оказанию психологической помощи (если это необходимо).

1.7. Предмет психодиагностического заключения

Предметом психодиагностического заключения являются: психические расстройства, откло-нения от нормы, психологические переменные индивида и группы, причины, факторы, влияющие на особенности поведения.

В отличие от общей психодиагностики трудовая экспертиза, по , независимо от ее организационных форм решает следующие общие вопросы: 1) может ли данный человек начинать выполнение определенной работы; 2) может ли он про­должать работать в занимаемой им должности; 3) на какой работе данного человека лучше использовать; 4) если произошел несчаст­ный случай, то в какой степени он зависел от особенностей работ­ника и не была ли, в частности, сделана ошибка при допуске его к работе.

Эти вопросы определяют задачи трудовой экспертизы по данной профессии и методы их решения.

Основные задачи трудовой экспертизы во всех видах трудовой деятельности: 1) предотвра-тить поступление человека на работу, к которой он не способен по возрасту, состоянию здоровья, образо­ванию, психологической неспособности или по каким-либо другим причинам; 2) отобрать для работы по данной профессии наиболее работоспособных людей, могущих успешно выполнять трудовые обязанности по специальности без ущерба для своего здоровья и с надлежащей производительностью труда; 3) своевременно отстра­нять от работы лиц, почему-либо оказав-шихся неспособными к вы­полняемому ими виду труда, для отдыха, лечения или перевода на другую, более посильную им работу; 4) определять, к какому виду труда тот или иной человек наиболее способен, с тем чтобы реко­мендовать ему тот или иной вид трудовой деятельности в порядке профессиональной консультации.

Каждая из этих основных задач трудовой экспертизы, как считает , решается соответствующим ей методом. В одних случаях изучаются только документальные данные, в других — проводятся беседы с поступаю­щим на обучение или работу или же работающим на производстве, в третьих — осуществляются врачебные и психологические обсле­дования спе-циалистами и экспертными комиссиями.

Наиболее четко организационно оформлена система врачебно-трудовой экспертизы, решаю-щей свои задачи с помощью оценки состояния здоровья. Но врачебно-трудовая экспертиза с первых дней ее существования в той или иной форме всегда была связана с психологической экспертизой, потому что любой труд требует от человека не только физических, но и психических способностей, требования к которым в условиях механизации и автоматизации производственных процессов все более возрастают. Однако методи­ка и организационные формы психологической трудовой экспертизы все еще не удовлетворяют предъявляемым к ней требованиям.

Объект трудовой экспертизы — взаимоотношения человека (для психологической трудовой экспертизы личности) и труда (рис. 1)[3].

Рис. 1. Психологическая трудовая экспертиза

1.8. Критерии выбора метода отбора кандидатов

Обычно комбинируют несколько методов отбора, крайне редко встречается использование одного какого-то метода. Выбор методов обусловлен следующими критериями (табл. 1).

Таблица 1

Критерии выбора методов отбора кандидатов

Метод группового отбора или оценки практической деятельности персонала может быть использован только для определенных вакансий, например, такой, как специалист редкой профессии или авторитетный менеджер.

Приемлемость методов и их соответствие. Так, использование метода тестирования интеллектуального уровня может оскорбить человека, имеющего богатый профессиональный опыт по избранной специальности или до этого уже занимавшего данный пост руководителя. Менеджеру по персоналу и профессиональному психологу необходимо знать значение ученых степеней и званий, зачастую человек, обладающий степенью доктора наук, уже достаточно компетентен и не обязательно устраивать для него тестирование по элементарным вопросам, «школьные экзамены», которые могут показаться ему как оскорбительными, так и смешными.

Возможность персонала принимать участие в процессе отбора. Например, психологические тесты могут проводить только те сотрудники, которые специально этому обучены или имеют соответствующую квалификацию и знания. То есть, если организация не располагает персоналом профессиональных психологов и по экономическим причинам не в состоянии привлечь их, то такой метод не следует применять.

Легкость администрирования. Зачастую проще собрать вместе комиссию из 2-3 человек для проведения собеседования или интервью, чем собирать комиссию из 6-8 человек, которые должны будут выделить для этого время и согласовать сроки.

Факторы времени. Иногда вакансии необходимо заполнить в очень короткие сроки, а обследование можно провести и в последующие сроки.

Точность. Точность профотбора и оценки способностей увеличивается по мере увеличения числа методов, используемых при отборе. Однако надо иметь ввиду, что методика отбора – это не случайный набор методов обследования, а система методов, нацеленная на совокупность профессионально-важных показателей, признаков, которые в своей совокупности являются прогностическими в оценке профессиональной успешности специалиста.

Стоимость. Один метод может стоить больше, чем другой, и когда выбирается комбинация методов в условиях ограниченных финансовых ресурсов, необходимо учитывать стоимость каждого метода и выяснить, оправдаются ли расходы по отбору. Например, стоимость процесса отбора менеджера должна отличаться от стоимости отбора рабочего.

При использовании в процессе отбора тестов необходимо знать, что тесты следует выбирать с позиции их действенности. Тестирование же характеризуется двумя основными параметрами, показывающими его действенность: эффективностью критериев и действенностью содержания.

Помимо действенности, при выборе теста нельзя забывать о другой важной характеристике – достоверности теста.

Психолог должен проанализировать результаты обследования испытуемого и преобразовать ее в психологическую характеристику его личности. Польза от профотбора персонала несомненна, поскольку, как известно, от способностей человека во многом зависит успешность выполнения работы.

2. МЕТОДЫ ПСИХОДИАГНОСТИКИ И ПРОФЕССИОНАЛЬНО-ЭТИЧЕСКИЕ

АСПЕКТЫ В РАБОТЕ ПСИХОЛОГА

2.1. Методы психодиагностики, их классификации и краткая характеристика

История психологической оценки профессиональной пригодности уходит своими корнями в глубокое прошлое. Она связана с испытанием различных способностей, знаний, умений и навыков.

В древнем Египте только тот обучался искусству жреца, кто был способен выдержать систему определенных испытаний. Вначале кандидат в жрецы проходил собеседование, в процессе кото-рого выяснялись его биографические данные, уровень образованности, кроме того, оценивались внешность, умение вести беседу. Затем следовали проверки умения трудится, слушать и молчать, испытания огнем, водой, страхом преодоления мрачных подземелий в полном одиночестве.

Суровую систему испытаний успешно преодолел знаменитый ученый древности Пифагор. Он основал школу, допуск в которую открывал только для тех, кто был способен преодолеть серию различных испытаний, похожих на те, которые выдержал он сам. Пифагор подчеркивал важную роль интеллектуальных способностей, утверждая, что "не из каждого дерева можно выточить Меркурия".

В средневековых европейских университетах существовали экзамены, по результатам которых присваивались ученые звания и степени.

Определением содержания профессиональной пригодности "соответствия личности и профессии" занимались многие ученые современности. В тоже время содержание данного понятия, как свидетельствует анализ литературы, достаточно размыто и поэтому требует уточнения. В исследованиях по психологии труда показано, что в наиболее общем виде соответствие личности и профессии раскрывается через содержание определенного комплекса взаимных требований. Однако основной акцент при этом делается на соответствие тем требованиям, которые предъявляет профессия к личности, и забываются те требования, которые личность предъявляет профессии.

Принимая во внимание сказанное, необходимо зафиксировать следующее: проблема соответ-ствия личности и профессии может быть адекватно разрешена, если учитывается весь комплекс требований: требования личности к деятельности и, наоборот, профессиональной деятельности к личности. Реализация данного подхода на практике - важное условие и предпосылка совершен-ствования всей системы профессиональной подготовки высококвалифицированных специалистов.

Обратимся к более конкретному анализу вопросов соответствия личности и профессии. В психологии труда разработан целый комплекс понятий, характеризующий такое соответствие, и, пожалуй, ведущим среди них является "профессиональная пригодность"[4].

Наиболее подробный анализ профессиональной пригодности проведен в исследованиях
. "Пригодным к профессии, - отмечает , - называется человек, который по своим индивидуальным данным соответствует требованиям, предъявляемым к нему профес-сией"[5].

Далее он выделяет факторы профпригодности, т. е. некоторые особенности личности, необходимые для выполнения профессиональной деятельности. 1. Способности или предраспо-ложения к работе того или другого типа. Эти способности могут быть чисто физическими (сила) и психическими (внимание, память, общая одаренность). 2. Знания, навыки, требующиеся для данной работы. Всякая способность нуждается в благоприятных условиях для своего раскрытия и развития. Она не может оперировать без всякого материала, "дает общее и специальное образование и практический стаж". 3. Склонность и желание работать. Всякая способность может не проявляться только потому, что существует в волевой сфере рабочего задержка, благодаря которой он работает не столько, сколько может и не так, как может. Конечно, здесь большое значение имеет мотивированность работы. К этому условию, обычно предопределяющему желание работать, "относятся мотивы как внутреннего характера (интерес, чувство ответствен-ности, стремление к мастерству), так и внешнего (заработная плата, конкуренция и др.