Государственное задание на оказание государственных услуг (выполнение работ) Краевое государственное бюджетное учреждение культуры «Дальневосточный художественный музей» на 2012 год и плановый период 2013 и 2014 годов (стр. 1 )

УТВЕРЖДАЮ

министр культуры
Хабаровского края

________________

"___" _____________ ____ 2011 г.

ГОСУДАРСТВЕННОЕ ЗАДАНИЕ

на оказание государственных услуг (выполнение работ)

Краевое государственное бюджетное учреждение культуры «Дальневосточный художественный музей»

на 2012 год и плановый период 2013 и 2014 годов

Главный распорядитель бюджетных

средств (наименование, код) Министерство культуры Хабаровского края, 383

Код административной подчиненности

организации (учреждения) 004

ЧАСТЬ 1

РАЗДЕЛ 1

1. Наименование государственной услуги:

Услуга по публикации музейных предметов, музейных коллекций путем публичного показа, воспроизведения в печатных изданиях, на электронных и других видах носителей, в том числе в виртуальном режиме

2. Потребители государственной услуги:

Физические и юридические лица

2.1. Потребители государственных услуг:

Наименование категорий потребителей	Основа предоставления (бесплатная, частично платная)	Плановое количество потребителей (количество услуг) в 2012 году	Количество потребителей, которым организация может оказать государственную услугу (количество услуг)
1	2	3	4
Физические и юридические лица
Взрослые посетители от 18 лет РФ	частично платная	13700	13700
Иностранные граждане	частично платная	2100	2100
Иностранные студенты	частично платная	16	16
Студенты высших учебных	частично платная/бесплатная	11648/5577	11648/5577
Учащиеся специальных учебных заведений (колледжей, техникумов и т. д.)	частично платная/бесплатная	7000/1250	7000/1250
Школьники от 7 до 17 лет	частично платная/бесплатная	21041/1980	21041/1980
дети от 3 до 7 лет	частично платная/бесплатная	15050/1390	15050/1390
дети до 3 лет	бесплатная	1510	1510
пенсионеры, ветераны труда	частично платная	1350	1350
инвалиды 2-3 группы	частично платная	500	500
семьи с детьми	частично платная	300	300
члены Союза художников РФ, музейные работники	частично платная	150	150
Военнослужащие, солдаты срочной службы	частично платная	2000	2000
инвалиды 1 группы	частично платная	100	100
дети-инвалиды, воспитанники детских домов и приютов	бесплатно	2293	2293
многодетные семьи	бесплатный один день в месяц	375	375
участники Великой Отечественной войны	частично платная	120	120
Всего:	частично платная/бесплатная	89450(в т. ч бесплатно 14375)	89450(в т. ч бесплатно 14375)

1.Право бесплатного посещения музеев предоставлено:

- Лицам, не достигшим восемнадцати лет право бесплатного посещения музея один раз в месяц (Закон РФ от 01.01.2001 г. № 000-1 «Основы Законодательства РФ о культуре ст.12)

-Студентам высших учебных заведений право бесплатного посещение государственных и муниципальных музеев (ФЗ от 01.01.2001 г. «О высшем и послевузовском профессиональном образовании ст.16 п.3)

-Герои Советского союза, Герои Российской Федерации, полным кавалерам ордена Славы (Закон РФ от 01.01.2001 г. № 000-1 « О Статусе Героев Советского Союза, Героев Российской Федерации и полных кавалеров ордена славы» право на внеочередное бесплатное посещение государственных музеев.

-Для многодетных семей право установление одного дня в месяц для бесплатного посещения музея (Указ Президента РФ от 01.01.2001 г. № 000 «О мерах по социальной поддержке многодетных семей»)

- Воспитанники Суворовских военных училищ и Нахимовских военно-морских училищ бесплатный доступ один раз в неделю Приказ Министерства Культуры России № 000 от 19 марта 2009 г.

2. Право льготного посещения музеев предоставлено:

Льготы для детей дошкольного возраста, учащихся, инвалидов, военнослужащих, проходящих военную службу по призыву (Постановление Правительства РФ от 1 декабря 2004 г. № 000 « О предоставлении льгот отдельным категориям посетителей федеральных государственных организаций культуры»).

3. Показатели, характеризующие объем и (или) качество государственной услуги

3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги

Наименование показателя	Единица измерения показателя	Формула расчета (порядок определения значения показателя)	Значения показателя качества государственной услуги на год
отчетный год 2010	текущий год 2011	очередной год 2012	плановый период
первый год 2013	второй год 2014
1	2	3	4	5	6	7	8
Уровень удовлетворенности потребителей качеством оказания государственной услуги (процент)	процент	Оу/О*100, где Оу - число опрошенных, удовлетворенных качеством и доступностью услуг учреждения; О - общее число опрошенных	90%	91%	92%	93%	94%

*3начения могут быть детализированы по временному интервалу.

3.2. Показатели характеризующие объем государственной услуги

Наименование показателя	Единица измерения показателя	Значения показателя объема государственной услуги на год
отчетный год 2010	текущий год 2011	очередной год 2012	плановый период
первый год	второй год
1	2	3	4	5	6	7
Количество посещений музея	единиц	89350	89393	89450	89451	89452
Количество посетителей интернет-сайта музея в день	человек	53	100	110	140	160

*3начения могут быть детализированы по временному интервалу.

4. Порядок и условия оказания государственной услуги, требования к ожидаемым результатам их оказания

4.1. Нормативные правовые акты, регулирующие порядок оказания государственной услуги

-Конституция Российской Федерации;

-Федеральный закон « О Музейном фонде Российской федерации и музеях Российской Федерации» от 01.01.2001 г.

-Федеральный закон от 01.01.2001 « Об объектах культурного наследия (памятниках истории и культуры) народов Российской Федерации»

-Закон РФ от 9 октября 1992 г. № 000-1 «Основы законодательства Российской Федерации о культуре»

-Закон Хабаровского края от 26 июля 2005г .№ 000 «О реализации полномочий органов государственной власти Хабаровского края в области культуры»

-Постановление Совмина СССР от 16.09.82 «Об утверждении положения об охране и использовании памятников истории и культуры».

-Постановление правительства Хабаровского края от 28.08.09 «О мерах по поддержке и развитию художественного творчества детей и юношества»

-Распоряжение Губернатора Хабаровского края от 01.01.2001 «О развитии информационного общества и формирование электронного правительства Хабаровского края

4.2. Порядок информирования потенциальных потребителей государственной услуги

Способ информирования	Состав размещаемой (доводимой) информации	Частота обновления информации
1. Информация в сети Интернет	Музей систематически обновляет Интернет-сайт, на котором размещены: -общая информация о музейных предметах и музейных коллекциях; -информация о постоянных экспозициях и проходящих в настоящий момент временных выставках; -полный перечень оказываемых музеем услуг (в том числе платных с указанием цен);	По мере изменения данных
2. Информация в печатной форме	Музеем издаются буклеты, информационные издания о музее и его услугах, буклеты и пресс-релизы к временным выставкам, афиши с информацией о временных выставках и о проводимых в музее культурно-массовых и культурно-просветительных мероприятиях	Ежегодно
3. Информация через СМИ	Информация о проводимых мероприятиях размещается в печатных средствах массовой информации в форме заметок, репортажей, статей, написанных как представителями СМИ, так и сотрудниками музея, а также путём рассылки пресс-релизов о грядущих мероприятиях; Информация распространяется посредством сотрудничества с телерадиокомпаниями: организацией репортажей с места события, новостными включениями, передачами о значимых музейных событиях и датах.	По мере проведения мероприятия
4. Информация у входа в музей	У входа в музей размещены: -афишная тумба с наименованием музея и информацией о постоянных экспозициях и режиме работы музея; -вывеска с наименованием музея и информацией о режиме работы; -баннер с информацией о наименовании временной выставки, её месте и времени проведения и иными, необходимыми для посетителей выставки сведениями	По мере изменения данных
5.Информирование при личном общении	Сотрудники музея во время работы учреждения в случае личного обращения потребителей предоставляют необходимые разъяснения об оказываемой государственной услуге. Специалисты музея, непосредственно взаимодействующие с посетителями, имеют нагрудные таблички с указанием фамилии, имени, должности.	-
6. Телефонная консультация	Сотрудники музея во время работы учреждения в случае обращения потребителей по телефону предоставляют необходимые разъяснения об оказываемой государственной услуге. Время ожидания консультации не превышает 5 минут.	-

4.3. Ожидаемые результаты оказания государственной услуги