Сравнительный менеджмент человеческих ресурсов (стр. 2 )

Планирование самостоятельной работы студентов

Очная форма обучения

№	Темы	Виды СРС	Неделя семестра	Объем часов
обязательные	дополнительные
1.	Международные проблемы в управлении человеческими ресурсами. Межэтническая напряженность и управление культурными различиями	Ответы на семинаре	Комплексное ситуационное задание	1	6
2.	УЧР и критерии международных сопоставлений национальной деловой культуры	Собеседование	другие формы работы эссе	2	6
3.	Управление человеческими ресурсами в международном контексте	Собеседование контрольная работа	Эссе реферат	3-4	8
4.	Коммуникации и навыки ведения переговоров в международном контексте	Собеседование, тест	реферат	5	5
5.	Модели корпоративных культур в сравнительном контексте	Ответы на семинаре	эссе	6	5
6.	Мотивация и отношение к труду в различных странах	Собеседование контрольная работа	Комплексное ситуационное задание	7	5
7.	Проблемы лидерства в сравнительном менеджменте	Коллоквиум	Комплексное ситуационное задание, другие формы работы	8	5
	ИТОГО:	40

4.Разделы дисциплины и междисциплинарные связи с обеспечиваемыми (последующими) дисциплинами

№ п/п	Наименование обеспечиваемых (последующих) дисциплин	Темы дисциплины, необходимые для изучения обеспечиваемых (последующих) дисциплин
Междун. проблемы в УЧР. Межэтническая напряженность и управление культурными различиями	УЧР и критерии международных сопоставлений национальной деловой культуры	Управление человеческими ресурсами в международном контексте	Коммуникации и навыки ведения переговоров в международном контексте	Модели корпоративных культур в сравнительном контексте	Мотивация и отношение к труду в различных странах	Проблемы лидерства в сравнит. менеджменте
1.	Организационная культура и управление изменениями	+	+	+	+	+		+
2.	Правовые основы управления человеческими ресурсами	+		+	+
3.	Лидерство и профессиональные навыки менеджера			+	+	+	+	+

5.Содержание дисциплины

Тема 1. Международные проблемы в управлении человеческими ресурсами. Межэтническая напряженность и управление культурными различиями

Необходимость изучения сравнительного менеджмента человеческих ресурсов. Его предмет, цели, методы и задачи. Основные направления и актуальные проблемы. Индустриальные и трудовые отношения в различных социокультурных системах. Роль профсоюзов.

Изучение межэтнических отношений и выявление возможных очагов межэтнической напряженности. Индивидуальные различия как основа межгрупповых конфликтов. Кросскультурный шок и способы его преодоления. Понятие, сущность и функции стереотипов. Этническая стереотипизация. Явление этноцентризма. Стереотипизация и повышение эффективности межэтнического взаимодействия.

Управление межкультурными различиями. Специфика профессиональной деятельности и подготовки менеджеров, работающих в ситуациях межкультурного взаимодействия.

Тема 2. УЧР и критерии международных сопоставлений

национальной деловой культуры

Переменные национальной культуры и их сравнительный анализ в деловых культурах различных стран. Факторы, воздействующие на формирование национальной культуры. Социальные ориентации и их влияние на различие национальных культур (Г. Лейн, Дж. Дистефано). Базовые критерии межкультурных различий (Г. Хофштеде, Ф. Тромпенарс). Проблемы и возможности синергии национальных культур (теория «Z» по У. Оучи). Учет национальных стереотипов в деятельности международного менеджера. Классификация переменных национальной культуры. Воздействие культуры нации на УЧР. Культурный профиль отдельных стран. Критериальная база международных сопоставлений

Тема3. Управление человеческими ресурсами в международном контексте

Межгосударственные различия в управлении человеческими ресурсами: классификация проблем. Влияние различий между странами на управление человеческими ресурсами: институциональные, культурные, экономические факторы и факторы трудовых затрат. Практикуемые подходы к подбору, отбору, продвижению и обучению персонала в международной фирме. Компенсационная политика. Признание ценности различий и управление разнородной рабочей силой. Развитие навыков, необходимых для успешного межкультурного взаимодействия. Культурная чувствительность и кросскультурная компетентность.

Тема 4. Коммуникации и навыки ведения переговоров в международном контексте

Коммуникации и межличностные отношения. Вербальные и невербальные коммуникации и их особенности в различных странах. Зависимость коммуникации от национально-культурного контекста. Этнические основания и взаимосвязи языка, мышления и культуры. Роль языка в межэтническом общении. Высоко - и низкоконтекстуальные культуры. Переменные бизнес-культуры и их воздействие на коммуникацию. Культурный шум. Обучение международным коммуникациям и управление ими. Этнические символы и «подарочные конфликты» в межкультурном взаимодействии. Условия эффективной межкультурной коммуникации. Влияние культуры на процесс переговоров. Организация подготовки и проведения переговоров с учетом поведенческих особенностей в деловых культурах различных стран. Сравнение стилей ведения переговоров. Управление переговорным процессом. Национально-культурная корректность.

Тема 5. Модели корпоративных культур в сравнительном контексте

Организационная и национальная культура. Стратегия, структура и культура организации. Национальная и корпоративная культуры: взаимообусловленность и взаимодействие. Классификационные критерии корпоративных культур. Эгалитарные и иерархические культуры. Модели корпоративных культур, их характерные особенности и сравнительный анализ. Уровень, тип экономического развития и модель корпоративной культуры: проблемы востребованности и соответствия

Тема 6. Мотивация и отношение к труду в различных странах

Значимость труда в различных бизнес-культурах. Факторы, влияющие на отношение к труду, национальные особенности. Межкультурные сопоставления моделей мотивации в различных странах. Мотивация культурно-разнородного персонала. Национальная специфика продвижения, подготовки и переподготовки кадров.

Тема 7. Проблемы лидерства в сравнительном менеджменте

Характеристики национальных стилей лидерства. Западный и восточный варианты организации власти. Различия в представлениях о статусе и лидерстве. Факторы повышения эффективности лидерства в различных культурах (ценности, происхождение и образование менеджеров, коммуникационные навыки и система принятия решений). Характеристика менеджмента и стилей лидерства в различных культурах. Влияние стилей лидерства на корпоративную (организационную) культуру. Практика принятия решений: межстрановые сопоставления.

6.Планы семинарских занятий

Тема 1. Международные проблемы в управлении человеческими ресурсами. Межэтническая напряженность и управление культурными различиями

1. Cравнительный менеджмент человеческих ресурсов: его предмет, объект и задачи. Необходимость изучения.

2. Основные направления и актуальные проблемы сравнительного менеджмента человеческих ресурсов.

3. Индустриальные и трудовые отношения в различных социокультурных системах. Роль профсоюзов.

4. Этническая стереотипизация. Явление этноцентризма.

5.Учет национальных стереотипов в международном УЧР.

Тема 2. УЧР и критерии международных сопоставлений

национальной деловой культуры

1. Переменные национальной культуры и их сравнительный анализ в деловых культурах различных стран

2. Базовые критерии межкультурных различий по Г. Хофштеде.

3. Теория «Z» по У. Оучи

4. Культурный профиль страны

Тема 3. Управление человеческими ресурсами в международном контексте

1.  Межгосударственные различия в управлении человеческими ресурсами: классификация проблем.

2.  Влияние различий между странами на управление человеческими ресурсами.

3.  Практикуемые подходы к подбору, отбору, продвижению и обучению персонала в международной фирме. Компенсационная политика.

4.  Признание ценности различий и управление разнородной рабочей силой.

5.  Культурная чувствительность и кросскультурная компетентность.

Тема 4. Коммуникации и навыки ведения переговоров в международном контексте

1.  Высоко - и низкоконтекстуальные культуры.

2.  Вербальные и невербальные коммуникации и их особенности в различных странах.

3.  Условия эффективной межкультурной коммуникации.

4.  Влияние культуры на процесс переговоров

5.  Модели ведения переговоров

Тема 5. Модели корпоративных культур в сравнительном контексте

1.  Национальная и корпоративная культуры: взаимообусловленность и взаимодействие

2.  Классификационные критерии корпоративных культур

3.  Сравнительный анализ моделей корпоративных культур

Тема 6. Мотивация и отношение к труду в различных странах

1.  Значимость труда в различных бизнес-культурах.

2.  Факторы, влияющие на отношение к труду, национальные особенности.

3.  Межкультурные сопоставления моделей мотивации в различных странах.

Тема 7. Проблемы лидерства в сравнительном менеджменте

1.  Национальные модели лидерства.

2.  Различия в представлениях о статусе и лидерстве.

3.  Факторы, воздействующие на эффективность лидерства в различных культурах.

7.Учебно - методическое обеспечение самостоятельной работы студентов. Оценочные средства для текущего контроля успеваемости, промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины

Самостоятельная работа студентов предполагает изучение теоретического материала по актуальным вопросам дисциплины. Рекомендуется самостоятельное изучение доступной учебной и научной литературы, нормативно-правовой документации, законодательства РФ.
Самостоятельно изученные теоретические материалы представляются в виде рефератов, докладов, контрольных и научных работ, эссе, которые обсуждаются на практических занятиях.

С целью текущего контроля знаний проводится контрольная работа. Теоретические материалы, самостоятельно изученные студентами, оформляются в виде контрольных работ. Темы контрольных работ студенты выбирают самостоятельно с учётом того, чтобы у каждого студента были разные темы. В качестве источников литературы для написания контрольной работы рекомендуется использовать информацию из периодических, научно-практических, аналитических и экспертных изданий. При написании контрольной работы обязательны сноски на источники используемой литературы. Оформление контрольной работы проводится согласно общепринятым требованиям.

С целью итогового контроля знаний проводится зачет. Зачет является итоговой формой контроля уровня знаний студента по дисциплине. К его сдаче допускаются студенты, успешно выполнившие контрольную работу и практические задания в соответствии с календарно-тематическим планом.

Тематика контрольных работ

Важность культурных ценностей для менеджеров международных компаний

Управление человеческими ресурсами: сравнительный анализ законодательства и институционального обеспечения в области занятости по странам

Трудовые системы и системы вознаграждения (в европейских странах, в Японии, в США, в Китае и др. – по выбору)

Деятельность профсоюзов и процессы коллективных переговоров профсоюзов с работодателями

Роль правительства различных стран в сфере индустриальных (трудовых) отношений

Индустриальные конфликты и умение вести переговоры

Система трудовых отношений и трудовая этика в различных странах мира

Управление человеческими ресурсами в Европе (Китае, Японии, России, развивающихся странах, США и др. – по выбору).

Основные различия в практике управления человеческими ресурсами по странам мира

Состояние индустриальной демократии и организация труда в стране – по выбору

Практика набора и отбора персонала в различных странах мира

Оценка результатов трудовой деятельности и планирование карьеры в различных странах мира

Проектирование труда и оценка сложности труда (в стране по выбору)

Системы вознаграждения и их связь с результатами деятельности организации (в стране по выбору)

Управление системой взаимоотношений «работник-профсоюз - ассоциация работодателей»

Человеческий капитал и человеческие отношения в организации: сравнительный анализ по странам мира

Труд и отдых: проблемы баланса (сравнительный анализ по странам мира)

Гендерные проблемы в УЧР: сравнительный анализ по странам мира

Вопросы занятости и безработицы в системе УЧР

Экономические аспекты подготовки, (пере)обучения работника

Вопросы лидерства и организационной культуры в системе УЧР

Современные теоретические подходы в области УЧР и актуальные тенденции практики управления персоналом

Сравнительный анализ систем стимулирования работников по странам

Анализ систем оплаты труда в различных странах мира

Системы участия работников в прибылях, акционерном капитале компании и материальном стимулировании по странам мира

Структура управления международными человеческими ресурсами в многонациональных компаниях

Стратегическое управление международными человеческими ресурсами

Подходы к прогнозированию человеческих ресурсов

Современные тенденции в управлении человеческимим ресурсами

Тематика рефератов

·  Современные научные подходы и направления сравнительного менеджмента человеческих ресурсов

·  Этническая стереотипизация как основа межэтнических отношений

·  Этические вопросы человеческих ресурсов в организация

·  Профессионализм и профессиональная компетенция в УЧР

·  Трудовая мотивация: теоретическое наследие и его дальнейшее развитие

·  Виды деятельности по управлению человеческими ресурсами

·  Задачи по управлению человеческими ресурсами и окружающая среда

·  Области различия между управлением персоналом и управлением человеческими ресурсами

·  УЧР и его значение для менеджмента организации

·  Коммуникации с руководителями и персоналом в системе УЧР

·  Виды систем оплаты труда в системе УЧР

·  Управление личностными стрессами в системе УЧР

·  Будущие направления в трудовой мотивации и удовлетворении трудом

·  Управление разнообразием в международной компании: источники эффективности.

·  Система подготовки управленческих кадров во Франции.

·  Система всеобщего управления качеством за рубежом и в России

·  Национальная принадлежность персонала компании как фактор адаптации к окружающей среде за рубежом.

·  Коммуникация как инструмент воздействия менеджера на персонал за рубежом.

·  Глобальная сеть ИНТЕРНЕТ и ее влияние на развитие международного управления человеческими ресурсами

Тематика докладов (эссе)

·  Прокомментируйте следующее утверждение: «понимание культуры страны пребывания совершенно необходимо тому, кто хочет управлять эффективно»//

·  Какие выводы для менеджера в области УЧР следуют из данного утверждения: «мировые системы бизнеса и управления человеческими ресурсами становятся все более многонациональными по своей структуре и сфере деятельности» //

·  Что входит в группу социокультурных факторов, влияющих на деятельность предприятия за рубежом? Как они учитываются и их значимость в международном менеджменте.

·  Приведите аргументы «за» и «против» в отношении применения этноцентрического подхода в управлении человеческими ресурсами.

·  Выявить отличия в управлении человеческими ресурсами в принимающих странах от управления в стране базирования головной компании и сформулировать требования, предъявляемые к международному менеджеру.

·  В чем заключается специфика воздействия на персонал за рубежом?

·  Законы с ярко выраженными национальными особенностями особенно популярны в слаборазвитых и развивающихся странах. Почему?

·  Почему следует избегать замены сотрудников в зарубежном филиале международной компании, особенно тех, кто напрямую связан с местными партнерами?

·  Конкурентная карта оценки профессиональной квалификации претендента на должность международного менеджера и ее значение в УЧР.

·  Какие мероприятия проводятся в международных компаниях для стимулирования сотрудников к работе за границей и их результативность.

·  Каковы преимущества и недостатки комплектования штата зарубежного филиала международной компании экспатриантами и гражданами принимающего государства?

·  Как международные компании готовят кадры для работы за границей?

·  Кто отвечает за управление человеческими ресурсами?

·  Мультикультуризм в обществе: благо или зло?

·  Актуальные проблемы и способы формирования кросс-культурной компетенции менеджеров.

·  Многообразие национальных культур и межэтнические конфликты в Европе

·  Национальные модели переговорного процесса

·  Национальные особенности подбора персонала

·  Этика и доверие в УЧР

·  Культурные контрасты в системах ценностей наций

·  Кросс-культурная компетентность менеджера и толерантное отношение к другим культурам

Контрольные вопросы к зачету

1. Cравнительный менеджмент человеческих ресурсов: его предмет, объект и задачи. Необходимость изучения.

2.Основные направления и актуальные проблемы сравнительного менеджмента человеческих ресурсов.

3.Индустриальные и трудовые отношения в различных социокультурных системах. Роль профсоюзов.

4.Этническая стереотипизация. Явление этноцентризма.

5.Учет национальных стереотипов в международном УЧР.

6.Переменные национальной культуры и их сравнительный анализ в деловых культурах различных стран.

7.Базовые критерии межкультурных различий по Г. Хофштеде.

8.Теория «Z» по У. Оучи в контексте УЧР

9.Культурный профиль страны и специфика УЧР

10.Межгосударственные различия в управлении человеческими ресурсами: классификация проблем.

11.Влияние различий между странами на управление человеческими ресурсами.

12.Практикуемые подходы к подбору, отбору, продвижению и обучению персонала в международной фирме. Компенсационная политика.

13.Признание ценности различий и управление разнородной рабочей силой.

14.Культурная чувствительность и кросскультурная компетентность.