Здание "Метрополя", построенное в 1901 году по инициативе мецената Саввы Мамонтова, является памятником архитектуры. Общая площадь пятизвездочного отеля составляет 39,3 тысячи квадратных метров. В гостинице 363 номера, два ресторана и девять банкетных залов.

+++

Власти Москвы планируют продать столичную гостиницу «Метрополь» до текущего лета. В настоящее время покупкой гостиничной недвижимости интересуются структуры Сулеймана Керимова и Михаила Шишханова, которые имеют в совместном владении гостиницу «Москва». Торги по продажи собственности гостиницы будут объявлены до конца марта, а сам аукцион намерены провести еще через два месяца. Гостиница Москвы «Метрополь» представляет собой очень интересный и перспективный объект для инвестирования, который в настоящее время полностью принадлежит столице. Общая площадь отеля занимает более 39 тысяч квадратных метров, на которых расположено 363 номера, включая люксы. Площади гостиницы сданы в аренду «Метрополь»» на срок до 2017 года. Предварительная оценка собственности гостиницы составляет около 10 миллиардов рублей, пишет *****.

Здание гостиницы «Метрополь» имеет далекое прошлое и историю. Оно было построено в 1901 году, представляя собой архитектурный памятник российской столицы. Пятизвездочная гостиница расположена в самом центре Москвы рядом с Кремлем и Большим театром. Отель славится своей изысканной роскошной обстановкой, комфорт и высокой технологичностью. За все время работы гостиницы здесь останавливались многие известные личности – Шаляпин, Рахманинов, Брюсов и другие. Во время поездки в российскую столицу в отеле размещался Барак Обама.

НЕ нашли? Не то? Что вы ищете?

История с продажей пакета акций гостиницы «Метрополь» началась еще в октябре 2009 года, когда правительство Москвы озвучило свои намерения по приватизации своей доли. В то время планировалось, что треть уставного капитала здания отеля будут проданы с аукциона. Общая сумма этого капитала составляла около одного миллиарда долларов. В 2010 году городской пакет акций гостиницы попал в перечень продаваемых активов, а само здание «Метрополя» включили в среднесрочную программу приватизации, пишет *****. В настоящее время идет подготовка к проведению аукциона по продаже столичной гостиницы. Историческое здание отеля украшают знаменитые мозаики Врубеля, что добавляет гостинице еще большее культурное и историческое значение. Поэтому неслучайно, что здание гостиницы относится к архитектурным и культурным памятникам России. При этом номерной фонд отеля и его общественные зоны полностью отвечают высокому уровню комфорта и роскоши.

Постные блюда в «Космосе»

Не все коту Масленица: 27 февраля начался Великий пост, который закончится 15 апреля наступлением Пасхи. Пост полезен для души и для тела – ограничение в пище помогает организму очиститься, а воле – укрепиться.

Повара ресторанов «Калинка» и «Терраса» гостиницы Москвы «Космос»www. ***** не желают расставаться с любимыми гостями даже во время поста. Для верующих они подготовили несколько блюд, ведь даже во время Великого поста можно готовить разнообразно и вкусно.

Традиция Великого поста издавна соблюдается на Руси, и за это время было придумано немало рецептов, позволяющих соблюсти строгие правила воздержания. «Зачем скоромное, которое губит душу, если и без того все вкусно?», - писал русский писатель Иван Шмелев о Великом посте в начале прошлого века. И тут же приводил примеры, от которых у читателей текли слюнки : «... мороженая клюква с сахаром, заливные орехи, засахаренный миндаль, горох моченый, бублики и сайки, изюм кувшинный, пастила рябиновая, постный сахар - лимонный, малиновый, с апельсинчиками внутри, халва...»

Сейчас во время Поста рестораторы Москвы - www. *****/restaurant/ предлагают не только традиционные русские яства, но и проявляют чудеса изобретательности, создавая кулинарные шедевры из ограниченного набора продуктов. Профессионалы от гастрономии из ресторанов «Калинка» и «Терраса» гостиницы «Космос» специально для своих любимых клиентов используют удивительные рецепты, по которым готовят невероятно вкусные постные блюда. Благо, список «разрешенных» продуктов в наши дни значительно пополнился, а технология приготовления еды стала целой наукой, искусством.

К сожалению, в суете большого города порой не хватает времени на то, чтобы готовить сложные блюда дома. На помощь приходит специальное меню ресторанов «Калинка» и «Терраса» гостиницы «Космос». Постные, но совсем не скучные, полезные и приятные даже для гурмана яства помогут перенести тяготы воздержания от скоромного.

Гостиничный бизнес Петербурга

В Санкт-Петербурге постепенно реализуется программа по увеличению туристической привлекательности города. Одним из сдерживающих факторов увеличения потока туристов считается недостаточное количество гостиниц. Особенно сильно этот недостаток ощущается во время проведения больших мероприятий, таких как Петербургский экономический форум. Но ситуация постепенно выправляется.

Так администрация города сообщила, что в 2011 году было введено в эксплуатацию 7 новых отелей, совокупный номерной фонд которых составил 1163 номера. Среди них есть такие крупные проекты как гостиница W и Four Seasons. На достигнутом не планируют останавливаться. Так на 2012 год есть планы по открытию еще 10 гостиниц, с номерным фондом около 1500 номеров.

По данным экспертов и аналитиков гостиничного бизнеса, в Петербурге до 2015 года может открыться 8 крупных гостиниц, что значительно увеличит предложение на рынке, и сделает отдых в городе на Неве более привлекательным по цене. В настоящее время Санкт-Петербург значительно отстает от Москвы по объему предложения качественного номерного фонда. Аналитики называют цифру в 60% от объема качественного номерного фонда Российской Столицы.

С другой стороны нельзя отметить и положительные тенденции. Так в период с 2008 по 2011 годы было введено в эксплуатацию около 3500 номеров, что позволило понизить стоимость проживания в среднем и высшем ценовом сегменте.

Малые гостиницы

Некоторые проблемы классификации мини-отелей

Все мы привыкли к тому, что гостиницы классифицируются по такому признаку, как количество «звездочек», однако если дело касается мини-отелей, то оказывается, что в отношении них эта градация не действует. Дело в том, что система, по которой определяется уровень того или иного заведения, была изначально ориентирована на те из них, которые располагают достаточно внушительным номерным фондом и имеют большую общую площадь. Поскольку мини отели Санкт-Петербурга, Москвы и других городов нашей страны относительно невелики, то они не могут претендовать на пресловутые «звездочки».

Тем не менее, их отсутствие отнюдь не означает, что небольшие гостиницы по уровню своего сервиса уступают крупным. Наоборот, во многих случаях по этому показателю они их даже превосходят, но только не имеют, к примеру, своего собственного ресторана, парикмахерской, тренажерного зала, бассейна, ночного клуба и т. п. Этот «недостаток» с лихвой компенсируется внимательным обслуживанием клиентов, индивидуальным подходом к ним и уютной домашней обстановкой. Для того чтобы потенциальные гости мини-отелей все же могли более четко себе представлять, на что они могут рассчитывать, заселяясь в дешевые гостиницы Санкт-Петербурга и других городов, относящиеся к этому типу заведений, разработана некоторая приблизительная классификация, основывающаяся на целом ряде критериев.

Основной из них – это площадь и габариты занимаемых помещений. На основе этих принципов мини-отели можно разделить на «обычные», располагающие 10-15 номерами, квартирного типа и малые (до 50 номеров). Кроме того, существует градация и по уровню обслуживания, хотя и не предполагающая наличие «звездочек». В ней самую нижнюю ступеньку занимают хостелы, которые отличаются минимальным уровнем комфорта и практически всегда предполагающие совместное проживание нескольких гостей в одном номере. Так называемые домашние мини-отели рассчитаны на постояльцев, которые проживают семьями, и в них обслуживание и условия проживания находятся на более высоком уровне (равно как и стоимость проживания).

Достаточно широко распространены и заведения бизнес-класса, основными клиентами которых являются деловые люди, приезжающие в командировки. Они отличаются хорошо развитой инфраструктурой связи, то есть обязательным наличием в номерах телефонов, Интернета, а также доступом к различной оргтехнике (факсам, копировальным аппаратам и т. п.). Наконец, в последнее время начали появляться так называемые апарт-отели, которые предлагают сервис практически на уровне «пятизвездочных» гостиниц и находятся в престижных районах.

Рынок Екатеринбурга пополнился новым мини-отелем

Гостиничный рынок Екатеринбурга пополнился новым объектом, которым стал мини-отель, разместившийся в историческом здании города. Открытие мини-гостиницы в Екатеринбурге ознаменовало собой развитие направление подобного рода отелей в городе, которых официально представлено в количестве 20 объектов. Но в основном этот рынок считается «теневым», пишет *****. Тем не менее, другие крупные российские города, Санкт-Петербург и Москва, активно развивают направление мини-отелей, которые пользуются большой популярностью среди путешественников. Традиционно мини-отели располагаются в исторической части города в зданиях, имеющих историческое значение.

В Екатеринбурге проект мини-отеля был запланирован еще четыре года назад, но в связи с разного рода проблемами, реализовать его удалось только сейчас. Хотя изначально планировалось реализовать проект мини-гостиницы за полтора года. Планируемый срок окупаемости этого объекта оценивается в 5 лет с учетом невысоких цен для проживания гостей и размером вложений. Однако небольшие гостиницы формата мини-отелей имеют высокие шансы, чтобы успешно развиваться на рынке. Причем мини-отели могут стать возможностью для развития гостиничного бизнеса не только в крупных городах, но и областных муниципалитетах. Кроме того, мини-отели способствуют росту конкуренции на рынке и повышению качества услуг. Поэтому отельеры Екатеринбурга задумываются о том, чтобы наполнить рынок новыми объектами в виде мини-отелей, которые имеют массу преимуществ и достоинств: уютная обстановка, домашняя атмосфера, доступные цены, дополнительные виды услуг.

Для Санкт-Петербурга мини-отели уже стали визитной карточкой города, представленные в большом количестве и разных формах. Кроме того, по сравнению с крупными гостиницами инвестиции в мини-отели составляют порядка 8 миллионов рублей, пишет *****. Поэтому для состоятельных бизнесменов и отельеров открытие мини-гостиницы не составляет большого труда. Традиционными условиями мини-отелей Санкт-Петербурга является небольшое количество номеров. Как правило, номерной фонд включает до 30 номеров. В высокий сезон мини-гостиницы имеют хорошую загрузку, а низкие расходы на содержание делают их привлекательными для инвесторов. Кроме того, мини-отели очень популярны среди приезжих, так как обеспечивают гостей всем необходимым.

Квартиры и номера на час

О туризме

Совет Федерации разрабатывает законопроект, касающийся сферы туризма

Рабочая группа Совета Федерации рассматривает все предложения, которые направлены на совершенствование законодательства, регулирующего вопросы социальной ответственности бизнеса в области туризма и авиаперевозок. Как сообщают в пресс-службе верхней палаты российского парламента, эта группа была в верхней палате российского парламента создана по инициативе председателя Совета Федерации Валентины Матвиенко. Об этом заявил глава Комитета Совета Федерации по социальной политике Валерий Рязанский, который приветствовал участников и организаторов VII международной туристской выставки "Интурмаркет-2012" в Москве. "Цель нашей работы - обмен мнениями и оценка "разных углов зрения". Проблемы туризма решено разделить на две генеральные линии: меры оперативного вмешательства в ситуацию на рынке туруслуг через рассмотрение в весеннюю сессию поправок к законопроекту, принятому Государственной Думой в первом чтении, и проекты более долгосрочного характера, которые невозможно реализовать в период весенней сессии парламента", - отметил сенатор.

Он также рассказал о том, что осенью 2011 года члены Совета Федерации внесли в Государственную Думу законопроект о разграничении полномочий между Российской Федерацией и субъектами Российской Федерации в области государственного регулирования туристской деятельности. Этот нормативный акт разработан совместно с Минспорттуризмом России, Ростуризмом, субъектами Российской Федерации, Российским Союзом туриндустрии, Ассоциацией гидов- переводчиков, экскурсоводов и турменеджеров и другими экспертами туристского сообщества, и направлен на развитие туризма в субъектах Российской Федерации и создание конкурентоспособной отечественной туриндустрии.

Обращаясь к собравшимся, сенатор привел некоторые цифры в качестве иллюстрации развития туризма в нашей стране. Так, внутренний туризм в 2011 г. увеличился на 8 % и достиг 33 млн. туристов. Доля туризма в ВВП страны составила 3,4 %, а с учетом мультипликативного эффекта – 6,7 %.

В. Рязанский напомнил, что в 2011 году утверждена федеральная целевая программа "Развитие внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации на 2годы", а общий объем финансирования Программы составляет 332 млрд. рублей. По словам сенатора, в прошедшем году для реализации программы в нее были включены инвестиционные проекты из 6 субъектов Российской Федерации (Ярославская, Ивановская, Рязанская, Ростовская, Псковская области и Алтайский край). А на период до 2018 - более 20 субъектов Российской Федерации. За последние годы, по словам законодателя, в нашей стране создано 14 особых экономических зон туристско-рекреационного типа. "Все эти проекты позволят не только привлечь дополнительные инвестиции в туристскую отрасль, но и стимулировать социально-экономическое развитие регионов, изменить к лучшему имидж России в целом", - уверен глава Комитета СФ.

По мнению В. Рязанского, проведение выставки "Интурмаркет" - удачный опыт объединения российских регионов на одной площадке. Здесь представлены почти все субъекты Российской Федерации. Впервые будет представлен новый бренд "Великая Волга", который объединяет 8 регионов Поволжья: Республика Татарстан, Нижегородская, Самарская, Ульяновская, Пензенская, Саратовская области, Республики Чувашия и Марий Эл. Второй раз все республики Северного Кавказа представляют свои туристские возможности. Сенатор отметил, что Совет Федерации – палата регионов, и законодатели активно поддерживают и продвигают инициативы субъектов Российской Федерации в этой сфере, а туризм считается одним из важнейших направлений развития регионов и России в целом. Законодатель пожелал участникам, организаторам и гостям VII Международной туристской выставки "Интурмаркет - 2012" успешной работы, удачи, реализации всех задуманных планов на благо развития туризма.

Проблемы туризма решено разделить на две генеральные линии: меры оперативного вмешательства в ситуацию на рынке туруслуг через рассмотрение в весеннюю сессию поправок к законопроекту, принятому Государственной Думой в первом чтении, и проекты более долгосрочного характера, которые невозможно реализовать в период весенней сессии парламента", - отметил сенатор. Он также рассказал о том, что осенью 2011 года члены Совета Федерации внесли в Государственную Думу законопроект о разграничении полномочий между Российской Федерацией и субъектами Российской Федерации в области государственного регулирования туристской деятельности. Этот нормативный акт разработан совместно с Минспорттуризмом России, Ростуризмом, субъектами Российской Федерации, Российским Союзом туриндустрии, Ассоциацией гидов- переводчиков, экскурсоводов и турменеджеров и другими экспертами туристского сообщества, и направлен на развитие туризма в субъектах Российской Федерации и создание конкурентоспособной отечественной туриндустрии. Обращаясь к собравшимся, сенатор привел некоторые цифры в качестве иллюстрации развития туризма в нашей стране. Так, внутренний туризм в 2011 г. увеличился на 8 % и достиг 33 млн. туристов. Доля туризма в ВВП страны составила 3,4 %, а с учетом мультипликативного эффекта – 6,7 %.

Рано хоронить турбизнес

На российском туристическом рынке — тяжёлые времена. В кризисном 2009 году мрачные прогнозы о схлопывании спроса на туруслуги не сбылись, но удержать рынок туроператорам удалось в первую очередь за счёт массированного демпинга и наращивания портфеля кредитов. Последствия ставки на рискованную стратегию сказались быстро: сначала обанкротился крупный туроператор «Капитал-Тур», а не так давно по этому же пути последовала «Ланта-Тур» — тоже компания из «высшей лиги» с историей и репутацией.

Несладко пришлось и турфирмам среднего и малого звена: в силу исторических особенностей формирования этого рынка туристических компаний в России много — пожалуй, даже слишком. С одной стороны, на небольшие фирмы давит рост конкуренции, с другой — государство, уже объявившее курс на ужесточение правил игры, причём это, похоже, коснётся и малых региональных туроператоров, и фирм, привыкших работать на агентской комиссии. Есть и ещё один специфический риск для компаний, которые занимаются непосредственной продажей путёвок: благодаря развитию интернета их главный покупатель — городской средний класс — всё больше начинает путешествовать самостоятельно. Поездка на популярный курорт сегодня стоит заметно меньше, чем у турфирм, если ловить гостиничные спецпредложения на ресурсах типа и сайтах авиакомпаний.

Что в этой ситуации остаётся делать региональному турбизнесу? Наверное, прежде всего окончательно смириться с тем, что массовые направления, символом которых является турецкая Анталья, безвозвратно «легли» под крупных операторов и мелкой рыбе делать здесь нечего — вполне возможно, даже в роли турагентов. В конечном итоге, есть масса других стран, кроме Турции, а времена, когда главным в летнем отдыхе считались система «всё включено», прямой перелёт и отсутствие визы, уходят в прошлое. В то же время остаётся масса направлений, потенциал которых на региональном рынке и близко не раскрыт. Например, аренда жилья для самостоятельного отдыха — коттеджей, вилл, апартаментов и т. д. В столицах такой вариант проведения отпуска уже давно приобрёл большую популярность — не в последнюю очередь благодаря большому количеству рейсов в заграничные аэропорты. Ещё лет пять назад из южных аэропортов за рубеж отправлялись в основном чартерные рейсы, но сейчас ситуация изменилась: объём «регулярки» резко вырос, а цены на билеты существенно снизились — у авиаперевозчиков жизнь не легче, чем у туроператоров. Поэтому предлагать альтернативу «путёвочкам в Анталью» в виде самостоятельного отдыха в Европе можно и нужно. К тому же — открываем секрет выживания — при грамотной организации документооборота такой вид деятельности, как аренда заграничного жилья для отдыха, позволяет избежать формальных требований к туроператорам типа наличия фингарантий.

Ещё одно пока недооценённое направление — внутренний туризм. Если всего несколько лет назад считалось, что пресловутый средний класс готов отдыхать только за границей, потому что в России нет нормальной туристической инфраструктуры, да и престиж поездок на зарубежные курорты неизмеримо выше, то сейчас этот стереотип надо забыть как можно быстрее. Дело в том, что многие «средние русские», объездив всю Европу, вдруг поняли, что не знают своей страны, а в российском внутреннем туризме за это время произошли существенные изменения — появились приличные гостиницы и новые туристические достопримечательности. Насыщение рынка отечественными предложениями — ещё один выход для небольших турфирм, причём открывающий больше возможностей, чем работа с заграницей: со своими всё же проще находить общий язык.

Пожалуй, главное требование, которое текущий момент предъявляет региональному туристическому рынку, — это уровень профессионализма его игроков. Чтобы продавать путёвки в Турцию, больших талантов не требуется. Другое дело — создание новых турпродуктов с узкой специализацией: тут необходимо глубокое понимание рынка и умение формировать нестандартные предложения.

Отельно-ресторанный бизнес как основа туризма

Гостинично-ресторанный бизнес одно из основополагающих составляющих туристической отрасли. Развитие туризма во многом зависит от материально-технической базы.

Отельно-ресторанный бизнес обеспечивает туристам проживание и питание. www. ***** В последнее время эти основные требования дополнились множеством дополнительных услуг, и чем выше категория отеля, тем больше перечень этих услуг, и тем больше персонала связаны с их выполнением. Это и информационные услуги (экскурсии, просмотр кинофильмов), и коммунально-бытовые и посреднические. Пятизвездочный отель должен иметь собственную парикмахерскую, ресторан, кафе, бар, магазины, киоски, отделение банка и связи).

Многие клиенты выбирают отели, где можно воспользоваться интернетом. Так же гостям могут понадобиться и дополнительные возможности (пользование музыкальными инструментами или спортивным инвентарем).

Многие отели имеют свой гараж и могут предоставить возможность произвести мелкого ремонта транспортных средств. Часто услуги формируются не по принципу удовлетворения спроса, но и по принципу его формирования. Это связано как со стремлением отелей получить дополнительную прибыль, так и с повышением платежеспособности клиентов отелей.

Современный обучающий туризм

Обучающие туры пользуются у современных любителей путешествий все большим спросом. В данном случае во время поездки турист совмещает обучение с отдыхом.
Специалисты выделяют три разновидности обучающего туризма, которые получили широкое распространение. Это языково-обучающие, спортивно-обучающие туры, а также профессиональное обучение. Туры, которые включают в себя курсы английскогоязыка, пользуются наибольшим спросом. Воспользоваться предложением могут как дети, так и взрослые люди. В путешествии они обучаются как разговорному, так и деловому английскому языку, в зависимости от выбранной программы.

Современные языковые программы предназначены для детей в возрасте от 5 лет. Все же более высоким спросом пользуются программы, предназначенные для отдыхающих 10-17 лет. Родители гораздо охотнее отправляют учиться подростков. Как и изучая английский онлайн, при покупке обучающего тура человек сталкивается с определенной градацией. Языковые программы предназначены для школьников, студентов и взрослых. Статистика показывает, что взрослые составляют лишь 10% от всего потока туристов.

Совмещение отдыха и туризма с языковой подготовкой в иностранном государстве дает отличные результаты. Наибольшее количество туров организуется в странах, где национальными являются наиболее распространенные в мире языки. Современные туристы отправляются в США, Англию, Испанию, Францию, Италию, Германию, а также в Португалию. Существуют и менее распространенные программы, когда туристы отправляются изучать язык в Ирландию, на Мальту и другие курорты.
В зависимости от поставленных целей вы можете выбрать одну из существующих программ языковых курсов. Изучая особенности путешествия по Англии, вы отметите, что существуют стандартные и интенсивные, а также бизнес-курсы. Во время путешествия можно подготовиться к сдаче международных экзаменов, сочетать обучение с развлечениями. Турист может выбрать индивидуальное обучение или обучение в группе, а также отдать предпочтение академическим курсам, направленным на успешное поступление в иностранный университет.

Наиболее востребованными сегодня остаются курсы по изучению английского языка, а следующими по популярности являются немецкий, итальянский и испанский. Меньшим интересом у туристов пользуются курсы по изучению французского и португальского языков, хотя путешественники также испытывают к ним интерес.

Покерный туризм – новое веяние

Покер – это игра, которая привлекла в ряды своих почитателей миллионы людей. Фанаты, любители, профессионалы – все они готовы львиную долю своего личного времени отдавать столу и картам. Для каждого из них данная игра имеет свои ценности и отношение к ней сугубо индивидуально.

Одни люди, выбирая покер, хотят добиться определенного социального статуса или славы, другие – ставят в разряд приоритетов деньги и неплохой заработок, третьи же, а именно те, кого принято называть профессиональными игроками, видят в этой игре возможность познания и получения максимального удовольствия. Они регулярно ездят на всевозможные турниры и соревнования, проходящие в разных городах и странах.

Понятие покерного туризма появилось совсем недавно. Просто эта игра постепенно приобретала все большую популярность, достигнув того уровня, который можно наблюдать сейчас. И для многих профессионалов турниры – это возможность не просто показать себя, но и увидеть мир, это экскурсионная разновидность отдыха. Чаще всего соревнования организовываются в известных туристических центрах, поэтому так привлекательны для людей.

Возникло и понятие «джанкет-туры». Продвинутые туроператоры сотрудничают с владельцами многочисленных крупных казино по всему миру. В программу маршрутов джанкетов обычно входит посещение мест, где сосредоточены игорно-развлектельные заведения: Лас-Вегас, Баден-Баден, Монте-Карло, Макао или Монтре. Чаще всего организаторы таких поездок стараются, чтобы они были максимально ценными и в экскурсионном плане.

Игроки, каждый их которых имеет набор для покера, постоянно совершенствует свое мастерство, знает массу секретов, необходимых для победы, с удовольствием сочетают участие в турнирах с посещением интересных с экскурсионной точки зрения мест. У них теперь есть выбор: какую туристическую компанию предпочесть. Для удобства участников турниров обычно делается все возможное: для них - лучшие отели, рестораны, развлечения. Но при этом не стоит забывать и об основной цели таких поездок: принять участие в игре, посидеть за покерным столом, получить полезный опыт, а, возможно, и победу вместе с денежным призом.

Узнать о выгодных и интересных предложениях в данной сфере легко: через Интернет. На сайте любой туристической компании, которая серьезно занимается организацией поездок по местам игорно-развлекательной направленности, можно найти информацию о покерных сериях, ценах на перелет и проживание. И тогда уже побеждать и путешествовать с удовольствием.

Происшествия

В гостинице Таиланда в городе Хат-Яй произошел взрыв

В пятизвездочной гостинице «Ли Гарден», которая расположена в городе Хат-Яй в провинции Сонгкхла, на юге Таиланда произошел взрыв, о котором сообщают местные правоохранительные органы. Сообщается, что по меньшей мере около трех человек погибли в результате этого взрыва. Внутри здания отеля оказались заблокированными более двух сотен человек. В настоящее время спасатели и пожарные проводят эвакуацию людей. Более точных данных о пострадавших не поступило. С четвертого этажа гостиницы спасатели эвакуируют людей, а на шестом этаже по-прежнему находится около 40 человек. Причем шестой этаж представляет собой наиболее сложную конструкцию, поэтому эвакуировать людей приходится через нижние этажи здания.

Пожар в гостинице «Ли Гарден» в провинции Таиланда образовался в результате взрыва в фойе здания. Также около трех взрывов прогремели на улицах города Ялы. В результате этих взрывов погибли по меньшей мере семь человек, а более 70 людей получили ранения. Сейчас в СМИ поступает информация, что взрывы в Таиланде были организованы происламскими сепаратистами, которые заминировали два автомобиля в центральной части города Яла на торговой улице. В результате этого произошли сильные взрывы, которые нанесли серьезные ранения людям. Также сообщается, что происламские сепаратисты взорвали автомобиль, находящийся на подземной парковке многоэтажной пятизвездочной гостиницы «Ли Гарден». Хотя ранее представитель менеджмента гостиницы говорил, что взрыв образовался из-за газа на первом этаже здания. Однако теперь говорится, что этот взрыв был запланированным терактом. В результате взрыва заминированного автомобиля на подземной парковке были пробиты бетонные перекрытия и части взорванного автомобиля оказались в фойе отеля.

Из-за взрыва погибли пять человек, а 230 постояльцев гостиницы были эвакуированы и доставлены в больницу с отравлением продуктами горения, пишет news. *****. Начиная с 2004 года, этот теракт не первый на территории Таиланда. В провинциях страны Наратхиват, Паттани и Яла, а также четырех округах провинции Сингкхла погибло более 5 тысяч человек в результате терактов. Около 8,5 тысяч человек получили серьезные ранения. Всего с 2004 года произошло более 11,5 тысяч терактов, организованных исламистами, которые добиваются выхода из состава королевства трех провинций на юго-западе Таиланда.

Ланта-тур вояж

Клиентам разорившегося туроператора «Ланта-тур вояж» придется довольствоваться лишь половиной денег, которые они заплатили за несостоявшийся отдых. Страховщик турфирмы — компания «Ингосстрах» посчитала, что таких более 6200 человек. Общая сумма претензий превышает 192,8 млн руб. Но вернуть полную сумму за оплаченную путевку нельзя: «Ланта-тур» была застрахована на 100 млн руб., теперь эту сумму поделят на всех пропорционально.

Выставки, семинары

В Екатеринбурге состоялась выставка «Магазин. Гостиница. Ресторан»

В конце марта в Екатеринбурге состоялась выставка «Магазин. Гостиница. Ресторан». Она была создана для общего развития сферы гостеприимства. Участники выставки имели уникальную возможность представить свой продукт, а также наладить деловые отношения с потенциальными клиентами. Во время проведения мероприятия можно было ознакомиться с современными тенденциями развития услуг в области гостеприимства, познакомится с новыми продуктами региона и ближнего зарубежья. На торжественной церемонии присутствовал и министр сельского хозяйства и продовольствия Свердловской области Владимир Гребнев. Он обратил внимание на большое значение этой выставки, как для развития отрасли в масштабах региона, так и целой страны, а также говорил о ее истории, ведь в следующем году состоится уже юбилейная десятая встреча.

На выставке «Магазин. Гостиница. Ресторан» присутствовали как представители бизнеса, так и представители власти. Многие из них всячески поддерживали организаторов встречи, потому что считают ее очень важной для развития гостиничного и ресторанного сектора. Председателем Комитета по организации бытового обслуживания населения Администрации Екатеринбурга Максимом Сергеевичем Афанасьевым было выражено мнение, что выставка развивается с каждым годом и представляет все больше возможностей для развития.

После торжественного открытия выставки всех ее гостей пригласили посетить ее экспозицию и другие мероприятия. Среди них был конкурс на звание лучшего огода. В конкурсе принимали участие множество отелей и гостиниц региона. Но основными участниками все же были несколько гостиниц, среди которых была команда гостиницы «Тюмень» и гостиницы «Ramada». Представители обоих отелей имели большой опыт работы в области гостиничного бизнеса и показали высокий уровень профессионализма. Но все же пальма первенства досталась представителям команды гостиницы «Тюмень». Они показали безупречную подготовку администраторов отеля, очень слаженную работу горничных, которая была показана во время поселения постояльцев в номера отеля. Конкурсанты оценивались по нескольким критериям, среди них владение профессиональными навыками, время, которое было затрачено на выполнение работ, также оценивалось соблюдение правил пожарной безопасности, соответствие санитарных норм и наличие индивидуального стиля. По всем этим критериям гостиница «Тюмень» показала высокие результаты и, как результат, заняла первое место среди всех конкурсантов. Команда этого отеля уже получала первенство на этом конкурсе. В прошлом году ее сотрудники также показали высокий уровень профессионализма.

Новые инженерные решения

28 февраля прошел VI Международный гостиничный форум «HOSPITALITY INDUSTRY FORUM'12». На это мероприятии пришли ведущие специалисты и лидеры гостиничной отрасли, менеджеры гостиниц, представители органов государственной власти, самых популярных деловых и отраслевых издательств, информационных агентств.

На проведенном форуме участники принимали участие в дискуссиях, слушали доклады спикеров, которых специально пригласили на этот форум. Важным была и возможность пообщаться с коллегами по самым наболевшим вопросам и самым значимым темам. Экспозиции компаний, представленные на стендах, демонстрировали самые новые технологии для улучшения и оптимизации бизнеса. Каждый участник мог получить большой объем необходимых знаний для дальнейшей организации работы отрасли.

На форуме была представлена компания «Инком», которая занимает лидирующие позиции на рынке информационных технологий Украины. Основной направленностью компании является решение задач бизнеса с помощью информационных технологий. В компании работают высококвалифицированные специалисты в сфере ИТ с высоким уровнем знаний организационного управления и отраслевой экспертизы. Все это благоприятно содействует в создании эффективных и оптимальных решений для своих клиентов.

Первым представил свой доклад Александр Колпаков, который является директором департамента комплексных решений компании «Инком». Назывался доклад «Мы добавляем звезды». В его выступлении была подчеркнута важность инженерных систем и информационных технологий в процессе работы гостиничного бизнеса и построения плодотворных взаимоотношения с клиентами. В нем были представлены различные варианты автоматизации гостиниц в зависимости от уровня отеля. Александр Колпаков представил ряд решений, которые позволяют найти компромисс между возможностями владельцев гостиниц и потребностями клиентов, посетителей этих гостиниц. Все участники форума имели возможность задавать интересующие вопросы, на которые представитель компании «Инком» дал исчерпывающие ответы.

«HOSPITALITY INDUSTRY FORUM – это прекрасная возможность поделиться своим опытом со слушателями, пишет pr. . Опытом, который каждый участник нашей команды нарабатывал годами в процессе реализации различных проектов по автоматизации различных комплексов недвижимости, в том числе и гостиничных. И самое важное, это общение, которое со временем может перерасти в партнерские отношения» - прокомментировал Александр Колпаков.

Форум HIF-2012

На форуме HIF-2012 компания Инком представила эффективные решения для гостиничного бизнеса

Ежегодный Международный гостиничный форум Hospitality Industry Forum-2012 (HIF) прошел 28 февраля в Киеве в гостинице «Premier Palace Hotel», объединив ведущих представителей гостиничной индустрии, включая международные и украинские гостиничные сети, руководителей отелей и инвестиционных компаний. Гостиничный форум HIF представляет собой важное событие для гостиничного рынка Украины и отличную возможность для поиска новых возможностей, решений и выгодных партнерских соглашений. Традиционно во время проведения форма затрагиваются актуальные проблемы и вопросы, решение которых имеет непосредственное отношение к гостиничному рынку. Кроме того, участники форума представляют презентации новых проектов и бизнес-идей для улучшения структуры отрасли. Одной из компаний, которая представила на форуме HIF-2012 свои решения, стала компания ИТ-технологий Инком, которая является одним из лидеров ИТ-рынка Украины. Комплексное решение от компании Инком было представлено в виде доклада под названием «Мы добавляем звезды». Суть этого доклада заключалась в том, что с помощью ИТ-решений и инженерных систем возможно добиться высоких бизнес-целей в гостиничном деле. При этом для разных отелей существуют разные методы и решения автоматизированных систем. Также в докладе представитель компании Инком подчеркнул важность инновационных технологий и методов для эффективного управления и ведения гостиничного бизнеса.

Среди участников ежегодного форума HIF можно встретить представителей самых известных и успешных сетей отелей и международных брендов. В форуме принимают участие такие гостиничные операторы, как Accor Group, Rixos Hotels, The Rezidor Hotel Group, InterContinental Hotel Group, Marriott International, Hilton Worldwide, Министерство курортов и туризма Крыма и другие. На форуме выступают признанные и ведущие эксперты гостиничного рынка, которые представляют участникам свои достижения и инновационные решения, обладая богатым опытом управления.

Формат форума HIF представляет собой проведение семинаров, дискуссий, круглых столов, выступление с докладами и презентациями, которые демонстрируют новейшие технологии и бизнес-проект для улучшения и оптимизации гостиничного бизнеса, учитывая, что украинский гостиничный рынок обладает возможностями для роста и развития, привлекая иностранных инвесторов и международные сети отелей.

Во Владивостоке пройдет международная выставка туризма

Международная Тихоокеанская выставка "Pacific International Tourism Exhibition" (PITE) состоится во Владивостоке в мае 2012 года. В ней примут участие более 110 туристических компаний, в том числе итурфирмы Владивостока. Впервые в таком форуме будут участвовать представители Доминиканской республики.

Также в выставке примут участие Корея, Малайзия, Сингапур, Вьетнам, Таиланд, Филиппины, Япония. Российский сектор будет представлен компаниями Алтайского и Камчатского краев, также будут Комсомольск-на-Амуре и Бурятия. Из зарубежных гостей большой интерес проявили представители турбизнеса из Таиланда и Малайзии. А вот возможности США представлены слабо.

Выставка пройдет во Владивостоке с 25 по 27 мая. Она будет состоять из двух частей: Pacific International Tourism Exhibition (PITE) и Boat Show. В ходе мероприятия пройдут конкурсы, викторины, выступления и мастер-классы.

Международный винный фестиваль в Феодосии приглашает участников и гостей

С 14 по 16 сентября 2012 года в Феодосии пройдет Международный винный фестиваль WineFeoFest, в ходе которого свою продукцию намерены представить производители из Грузии, Германии, Испании, Турции, Украины и ряда других стран. В этом году фестиваль состоится уже во второй раз после прошлогоднего успешного проведения мероприятия, которое имело большой успех среди публики и иностранных гостей. Основная задача проведения винного фестиваля в том, чтобы продвигать туристические возможности Феодосии на рынке, привлекая все больше туристов из разных уголков.

Прошлогодний успех фестиваля вызывает у организаторов WineFeoFest надежду, что его проведение станет традиционным. Поэтому для проведения предстоящего праздника направлены все силы: планируется сделать фестиваль более красочным и ярким, чтобы он запомнился каждому. Кроме того, Международный винный фестиваль WineFeoFest имеет отличные возможности для развития туристического и гостиничного бизнеса Феодосии как привлекательного курорта, расширяя рамки курортного сезона, пишет .

В предстоящем винном фестивале WineFeoFest в Феодосии примут участие отечественные и иностранные производители вина, шампанского и других напитков, приготовленных на основе винных материалов. Особой площадкой проведения WineFeoFest станет, как и в прошлом году, Привокзальная площадь Феодосии, а также праздничные мероприятия пройдут н двух других площадках, которые пока находятся на рассмотрении. На сегодняшний день подготовка к этому важному событию уже началась. Кроме того, объявлен конкурс на создание гимна фестивалю.

Второй международный винный фестиваль организаторы мероприятия планируют представить на туристической региональной ярмарке в Феодосии, которая пройдет в конце февраля, а также на туристической ярмарке в Ялте и, возможно, в Киеве, пишет ipc-feodosia. org. Это станет хорошей возможностью для привлечения гостей на фестиваль. Стоит отметить, что прошлогодний фестиваль собрал около 20 тысяч человек, которые остались довольны проведением мероприятия. В этом году планируется увеличить количество гостей и участников фестиваля. Желающие посетить WineFeoFest, могут заранее забронировать номер в гостинице Феодосии, чтобы обеспечить себе приятный отдых и комфорт, а также насладиться мероприятиями проводимого фестиваля и возможностями курортов региона.

Бизнес-семинар

Бизнес-семинар. Гостиничный бизнес: методы эффективного управления и методы привлечения клиентов

ПРОГРАММА СЕМИНАРА

1. Управленческая структура современного отеля. Функции основных служб и структурных подразделений гостиницы. Функциональные обязанности руководителя предприятия и его заместителей по направлениям. Повышение эффективности взаимодействия различных служб. Функции мониторинга и контроля. Комплексная система безопасности предприятия гостиничного бизнеса.

2. Ценовая политика гостиницы и управление доходами. Способы повышения доходности. Сценарий и ведение конкурентной борьбы.

3. Рост и развитие предприятия. Стратегический план работы предприятия: специализация предприятия, переход на международные стандарты обслуживания; соотношение внутреннего и внешнего туризма в ориентации гостиницы; информационные технологии и системы автоматизации управления гостиничным комплексом.

4. Стратегия и тактика привлечения и удержания клиентов. Основные понятия психологии взаимодействия с клиентом: психологические закономерности работы с клиентами; определение алгоритма грамотного поведения в контакте, формирование индивидуального стиля продаж.

5. Пути создания позитивного имиджа гостиницы.

6. Роль маркетинга и продаж Эффективные подходы к составлению маркетингового плана. Анализ маркетинговой среды и выбор стратегий. Организация работы отдела маркетинга.

7. Маркетинг сферы услуг гостеприимства. Основные методы привлечения и удержания клиентов. Основные формы рекламы гостиничных услуг. Международные системы бронирования номеров.

8. Проблема качества гостиничных услуг. Измерения качества услуг. Программа повышения качества обслуживания. Программа лояльности.

9. Развития дополнительных услуг: смежный сервис (банкеты и торжества, проведение конференций и семинаров и т. д.); технология организации праздничных мероприятий в гостиницах (новогодние торжества, Рождество, праздничный календарь, дни профессий); методика организации развлекательных мероприятий и игровых программ (игры-знакомства, вечера отдыха для различных категорий проживающих, программы застолья).

10. Работа с персоналом: внутренние стандарты обслуживания предприятия гостиничного бизнеса. Функции управления персоналом в сфере гостиничного бизнеса. Организационная структура и роль кадровой службы в отелях. Проблема качественного обслуживания в гостиницах. Разработка и адаптация стандартов продукта и сервиса. Элементы имиджа гостиничного предприятия. Стандартные процедуры службы приема и размещения и поэтажной службы гостиницы. Психологические требования, предъявляемые к персоналу гостиниц и туристских комплексов. Правила общения с клиентами; запрещенные приемы поведения; нормы внешнего вида и личной гигиены персонала. Профессиональное развитие и обучение персонала.

11. Специфика управления в сетевых отелях.

12. Специфика развития и управление мини-отелями.

13. Правовые аспекты деятельности предприятия сферы гостиничного бизнеса. Основания для предоставления услуг клиентам (физическим и юридическим лицам). Регистрационный учет российских и зарубежных граждан при заселении в гостиницу.

14. Международная система сертификации гостиниц.

15. Развитие гостиничного бизнеса в рамках общегородской политики; участие в бизнес-ассоциациях и союзах как инструмент влияния на развитие рыночной среды.

Всем слушателям выдается Свидетельство о прохождении обучения. Все участники тренинга обеспечиваются комплектом информационных материалов. В стоимость входят кофе-брейки.

УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ

Стоимость участия специалиста составляет: 16000 руб. (Шестнадцать тысяч рублей 00 копеек) , НДС не облагается.

Специалисты, прибывшие на тренинг, должны иметь при себе оригинал и копию платежного поручения, которые являются пропуском на тренинг. Для оформления финансовых документов необходимо иметь полные банковские реквизиты Вашей организации.

Даты проведения семинара:

4-5 июня 2012

Опыт управляющих отелем

Программа № 1906

Продолжительность: 5 дней

Даты семинара: 30 мая 2012, 5 сентября 2012, 21 ноября 2012

Тренеры: ,,,

Стоимость участия: 39900 руб., с учетом всех налогов

http://www. *****/seminars/seminar. php? seminar=1906

Малый гостиничный бизнес

Программа № 1741

Продолжительность: 3 дня

Даты семинара: 6 июня 2012, 28 августа 2012, 13 ноября 2012

Тренер:

Стоимость участия: 31000 руб., с учетом всех налогов

http://www. *****/seminars/seminar. php? seminar=1741

Современные тренды в управлении и обучении персонала

Конференция Современные тренды в управлении, развитии и обучении персонала» будет проходить в подмосковном отеле «Царьград». Загородный отель «Царьград» расположен на берегу реки Оки в непосредственной близости от Приокско-Террасного заповедника, в часе комфортной езды от Москвы по скоростной трассе (Симферопольскому шоссе). Отличительная особенность отеля - роскошная стилизации «а ля рус» в архитектуре и интерьерах. Отель отвечает всем требованиям современного гостя. В отеле созданы все условия для конференций и семинаров

Стоимость участия в конференции – 22 500 руб. (вкл. НДС)

Более подробную информацию о конференции можно посмотреть здесь:

http://www. *****/konferenciya/

*****@***ru

Бизнес-путешественник: взгляд со всех сторон

Профессиональный гостиничный Клуб Hospitality Ideas & Trends анонсирует тему очередного бизнес-завтрака «Бизнес-путешественник: взгляд со всех сторон», который состоится 15 мая 2012 года в одном из столичных отелей.

Большинство гостей московских отелей — это люди, приехавшие в город с деловой целью, однако в большинстве своем, маркетинговое позиционирование и предлагаемый набор услуг отелей рассчитаны на обычных туристов. Какие требования предъявляют бизнес-путешественники к отелю по набору и качеству услуг? Как повысить привлекательность отеля среди сообщества корпоративных покупателей и агентств делового туризма?

Приглашаем представителей сетевых и независимых отелей, представителей туристических компаний и MICE-агентств, представителей деловой и профессиональной прессы на очередную встречу Клуба HIT на тему «Бизнес-путешественник: взгляд со всех сторон». Участников ждет интересная дискуссия, увлекательные доклады спикеров, завтрак от официального отеля мероприятия.

Эксперты предстоящей встречи: Ирина Кузнецова, вице-президент банка «ВТБ»; Вадим Зеленский, председатель «Ассоциации Бизнес Туризма (АБТ)», Генеральный менеджер одного из сетевых отелей (подтверждается).

В первой части заседания представители компаний-заказчиков расскажут о требованиях их внутренних клиентов — корпоративных путешественников, а также о том, какие услуги ожидаются гостями, о критериях выбора отеля, о процессе RFP со своей стороны о том, что гостиницы могли бы делать, чтобы процесс заполнения RFP прошел быстрее и эффективнее для всех сторон.

Затем, Вадим Зеленский расскажет о методах продаж и маркетинга услуг гостиниц корпоративным клиентам, в том числе о том, как независимым отелям выгодно представлять себя и конкурировать с сетевыми отелями.

В завершении, генеральный менеджер гостиницы на личном примере поделится рассказом о том, как в их отеле выстроен процесс привлечения и удержания гостей, выстраивание долгосрочных отношений.

Подробнее о мероприятии и регистрация на сайте www. *****.

Конференции по чистоте в отелях пройдут весной во Львове и Ялте

Ассоциация гостиничный объединений и гостиниц Украины, Совет по вопросам туризма и курортов Украины, Консалтинговый центр Тараса Дударя и журнал «Гостиничный и ресторанный бизнес» приглашают Вас стать участниками конференций «Индустрия гостеприимства. Чистота и гигиена», которые состоятся 23 марта во Львове на базе гостиницы «Львов» и 4 апреля 2012 года в Ялте в гостинице «Ялта-Интурист».

Интереснейшие и наиболее актуальные лекции от известных и авторитетных экспертов отрасли будут посвящены вопросам чистоты и гигиены в отеле, что особенно важно накануне проведения Евро 2012.

На конференцию приглашаются владельцы и управляющие гостиничного и ресторанного бизнеса, руководители предприятий сферы обслуживания, начальники служб гостиничного хозяйства, номерного фонда, хаускиперы, специалисты в области чистоты и гигиены предприятий индустрии гостеприимства, ведущие специалисты клининговых компаний, поставщики уборочного оборудования, инвентаря, моющих и дезинфицирующих средств.

Для гостиниц, санаториев участие - бесплатное.

Предварительная регистрация участников обязательна (заполните заявку и отправьте по или на e-mail: *****@***

Агентство
Аутсорсинг-инфо Екатеринбург
Инженерная 28 оф.139
(3

*****@***ru

http://***** Разработка и оптимизация сайтов

www. digest-economics. *****

Аналитические и новостные обзоры

Уникальные БЕСПЛАТНЫЕ видеоуроки по созданию интернет-магазинов Первый видеоурок - всего 10 минут В запросе на получение уроков надо указать только свое имя и E-mail

Никакой воды, никаких специфических терминов, все предельно ясно.

КЛИКНИТЕ и ЗАКАЖИТЕ БЕСПЛАТНЫЙ УРОК:

http://

Список всех видеоуроков по бизнесу в Интернете

www. digest-economics. *****/art/biznes-internet. doc

ТЕКСТОВЫЕ МАТЕРИАЛЫ:

Как правильно писать тексты для сайтов

www. digest-economics. *****/semanticheskoe-jadro. htm

Услуги по созданию и оптимизации сайтов

www. *****

Аудит сайтов

www. analogue-metall. *****

Обучение созданию сайтов – дистанционные курсы

www. *****/education. htm

Техминимум заказчикам сайтов:

www. *****/for-boss. htm

Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 5 6 7

Обзор гостиничного бизнеса (стр. 7 )